上(shang)海2018年(nian)7月25日電 /美通社/ -- 7月10日，2018 Veeva中國商(shang)務及醫(yi)學峰會(hui)在上(shang)海召開，包括Veeva海內(nei)外(wai)專(zhuan)家、業界資深人士在內(nei)的22位特(te)邀嘉賓(bin)圍繞(rao)行業最新發展趨勢、銷售卓越(yue)管理(li)、醫(yi)生與醫(yi)院主數據管理(li)、醫(yi)學事務管理(li)的前(qian)沿信息及較佳實踐等話題(ti)，展開主題(ti)演(yan)講和圓(yuan)桌討論。

在Veeva中國區(qu)總經理張純頤(yi)的(de)歡迎致辭及主(zhu)持下，峰會順利開幕。本屆峰會聚(ju)焦生(sheng)命科學行業(ye)云端解決方案(an)，吸引(yin)了超過80家國內外生(sheng)命科學相關(guan)企業(ye)的(de)350余位專業(ye)人士(shi)參會，規(gui)模創歷年之(zhi)最。

Veeva結合行業需求及趨勢推陳出新

Veeva的(de)愿(yuan)景是(shi)構建生命科學行(xing)業云(yun)解(jie)決方案，在行(xing)業經歷(li)變革的(de)時(shi)機下，把洞察轉化為(wei)實際可以(yi)執行(xing)的(de)行(xing)動計劃(hua)。為(wei)實現這(zhe)一目(mu)標，Veeva 正在不(bu)斷結合(he)最新的(de)行(xing)業需求及(ji)趨勢推(tui)陳出(chu)新，持續提(ti)供高效(xiao)、便捷的(de)解(jie)決方案。

Veeva CRM全球總經理(li)Arno Sosna在峰會現(xian)場介紹(shao)了(le)Veeva Nitro、Veeva Andi、Veeva Align、Veeva Vault PromoMats、Veeva Network等產(chan)品的(de)進(jin)展。其(qi)中(zhong)(zhong)，Veeva CRM將提供最新(xin)的(de)Apple AR（增強(qiang)現(xian)實）接口，通過增強(qiang)現(xian)實給行業帶來煥然一(yi)新(xin)的(de)、沉浸式(shi)的(de)用戶體驗(yan)。Veeva Nitro是代表著下一(yi)代商用的(de)數(shu)據倉庫，具有預設置(zhi)、嵌(qian)入(ru)式(shi)和(he)自(zi)適應的(de)特(te)點(dian)，能夠(gou)自(zi)動(dong)(dong)探測到CRM系統中(zhong)(zhong)的(de)變(bian)化并進(jin)行對應調整(zheng)，節(jie)省用戶時(shi)間和(he)精力。他同時(shi)透(tou)露，Veeva將在8月推出iPhone CRM，極大地方便廣大一(yi)線人員移動(dong)(dong)辦(ban)公。

新藥陸續向市場(chang)(chang)(chang)投放和國家(jia)監管措施的(de)逐漸增強為醫藥企業的(de)營(ying)銷(xiao)環(huan)節帶(dai)來更多挑戰。微信(xin)作為中國的(de)必不可少的(de)一個營(ying)銷(xiao)渠(qu)道，Veeva中國區(qu)產品(pin)(pin)總監劉鵬(peng)飛介紹，針(zhen)對中國市場(chang)(chang)(chang)的(de)實際(ji)情況，Veeva提供三(san)款(kuan)產品(pin)(pin)：iPhone CRM、合規(gui)微信(xin)和微信(xin)會議管理系統，以(yi)幫助客(ke)戶快速適應市場(chang)(chang)(chang)的(de)變化。

對于數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)價值(zhi)，Veeva中國專(zhuan)業實施服務高級總監王志堅(jian)指出，企業對銷售的(de)(de)KPI從對拜訪(fang)行(xing)為數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)做硬性(xing)考核(he)變(bian)為更加看重數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)質量。因此(ci)，CRM系(xi)統需(xu)要(yao)構建行(xing)為模型，根據(ju)(ju)(ju)(ju)大數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)進行(xing)迭代，把這些數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)呈現給管理人員進行(xing)查閱和(he)分析。Veeva今年(nian)將成立(li)一個(ge)專(zhuan)門的(de)(de)團(tuan)隊，專(zhuan)注(zhu)于咨(zi)詢相(xiang)關的(de)(de)服務。Veeva中國OpenData高級總監王云則表示，無論是大數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)還是小數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)，數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)真(zhen)實、合規，包(bao)括數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)可及性(xing)，是Veeva所關注(zhu)的(de)(de)，而建立(li)在此(ci)基礎上的(de)(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)關聯(lian)能夠(gou)讓人們(men)發(fa)現并且獲得這些數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)價值(zhi)，使數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)資產真(zhen)正(zheng)變(bian)成有(you)益(yi)的(de)(de)、高效的(de)(de)資產。

藥企積極探索技術應用場景及其商業價值

在生命科學行業，數字化、智能化、大數據正在創造新的商業價值。葛蘭素史克商業卓越部和呼吸事業部負責人高嵩分享了該公司通過整合精準數據、數字化的多渠道和地面代表，推動業務增長，在新商業模式下取得先機的經驗。輝瑞中國商務運營部數字化營銷團隊負責人王健把數字化對銷售的賦能總結為兩大塊，一塊是讓銷售有更多的渠道，另一塊是讓銷售可以更加完整地看到一個醫生的信息。在這個過程當中，內外部的一些平臺整合是支撐。思謨醫藥咨詢首席咨詢師仲崇玉分享如何以銷售經理的視角看待SFE的數據時指出，銷售經理有四個動作：親力親為、培養團隊、監督和管理。不管是SFE的高層還是公司的管理層，要從現有的數據中真正得到一些關鍵、有效的洞(dong)察(cha)，返回給銷售經理，給他們啟示。

會(hui)議中，10位生命科學(xue)行業(ye)企(qi)業(ye)高層管理人士分(fen)別就“醫學(xue)與銷售之間如(ru)何協作”以及“新(xin)特藥的戰略”兩大主(zhu)題展開討論，并與臺下的參會(hui)嘉賓進行互動與交流(liu)。

“我們的(de)愿景(jing)是為生(sheng)命科學行(xing)業(ye)打(da)造一個行(xing)業(ye)云(yun)。”Veeva 商務云(yun)全(quan)球高級副總裁Paul Shawah表示：“我們希望能(neng)夠(gou)幫助整個醫藥行(xing)業(ye)的(de)發展路徑變得更加高效。”作為 Veeva 全(quan)球峰會的(de)重(zhong)要(yao)組成部分(fen)，Veeva中國區商務及醫學峰會自2013年開始(shi)舉(ju)辦，今年已是第六屆，為推動生(sheng)命科學行(xing)業(ye)領域(yu)的(de)企業(ye)交流，促(cu)進(jin)生(sheng)命科學云(yun)解決方案創(chuang)新成果市場轉化(hua)，搭建了一個良好的(de)溝通合(he)作平(ping)臺。

本次峰會(hui)在吸(xi)引國內外數(shu)百位專業(ye)人士參(can)與的(de)同時，也獲得(de)了白金贊(zan)助(zhu)(zhu)商(shang)Aktana、金牌贊(zan)助(zhu)(zhu)商(shang)eDoctor與醫學界，以及銀牌贊(zan)助(zhu)(zhu)商(shang)C3i與Drcom的(de)鼎力支(zhi)持。