無錫2018年9月28日電 /美通社/ -- 2018年8月2日，星巴克與阿里巴巴在中國舉辦了一場隆重的發布會，宣布雙方開始在新零售領域全面合作，星巴克承諾與阿里巴巴共享會員體系。在星巴克外賣上線(xian)的同一(yi)天，江蘇無錫的市場人發(fa)起了一(yi)場品牌聯合活(huo)動，主(zhu)題便(bian)是跨界合作。
阿里(li)巴巴CEO張勇(yong)在宣布(bu)這一戰略合作時(shi)稱(cheng)：阿里(li)巴巴與星(xing)巴克的合作已經(jing)到了重要的“結婚”時(shi)刻了，而且雙(shuang)方(fang)已經(jing)試婚了一段時(shi)間(jian)。
其(qi)實(shi)，我(wo)們都知(zhi)道，在(zai)中國(guo)，星巴克率(lv)先合作的(de)并不是(shi)阿里巴巴，而是(shi)騰訊。
2016年11月(yue)，星巴(ba)克門店接(jie)入微信支付。據說(shuo)為了(le)(le)說(shuo)服星巴(ba)克，騰訊(xun)啟(qi)動了(le)(le)長達(da)8個月(yue)的(de)談判，最(zui)終實現了(le)(le)“微信x星巴(ba)克”的(de)夢想，不過在(zai)此后的(de)相當長一段(duan)時間(jian)里，雙方的(de)探索僅停留在(zai)禮品卡(ka)的(de)合作上。
轉折點發生(sheng)(sheng)在(zai)2017年(nian)8月，星巴(ba)(ba)克(ke)創始人霍華(hua)德·舒(shu)爾茨來華(hua)參觀(guan)盒馬生(sheng)(sheng)鮮；隨后，星巴(ba)(ba)克(ke)同(tong)微(wei)信的排他協議到期，2017年(nian)9月25日(ri)，星巴(ba)(ba)克(ke)全(quan)面接入支(zhi)付寶(bao)。
到此為止，星巴(ba)(ba)克正式“腳踩兩只船(chuan)”，游離于騰(teng)訊與阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)之間(jian)。到底同誰結婚？星巴(ba)(ba)克經歷了長達(da)一年的(de)選(xuan)擇期(qi)。
2017年，星巴克全(quan)球市場(chang)(chang)表現不佳。中國(guo)市場(chang)(chang)在2018年第一季度收獲了(le)30%的(de)營收增(zeng)長(chang)率及6%的(de)同店增(zeng)長(chang)，成為了(le)星巴克全(quan)球最耀眼的(de)市場(chang)(chang)。
不(bu)過，2018年，中(zhong)國(guo)咖(ka)啡(fei)市場也發生了一些(xie)變化。神州團(tuan)隊創立瑞(rui)幸咖(ka)啡(fei)，該品(pin)牌(pai)從包(bao)裝造型到供(gong)應鏈體系，全(quan)面對標星巴克；同時(shi)期，英國(guo)咖(ka)啡(fei)品(pin)牌(pai)costa coffee準(zhun)備投入可口可樂的(de)懷抱。
在內(nei)外力的影響下，星巴克加(jia)速了(le)聯(lian)姻進程。
2018年8月(yue)，星巴(ba)克(ke)決(jue)定同(tong)阿(a)里巴(ba)巴(ba)結婚(hun)(hun)，婚(hun)(hun)期3年。這是星巴(ba)克(ke)入華以來(lai)(lai)較(jiao)大的(de)轉型(xing)，也是中國近年來(lai)(lai)最(zui)有影(ying)響力(li)的(de)一次跨界合作(zuo)。誰(shui)知，一個月(yue)后，9月(yue)7日那天(tian)，被劈腿的(de)騰(teng)訊與瑞幸(xing)咖啡結婚(hun)(hun)了(le)。有人說(shuo)，中國的(de)咖啡市場(chang)迎(ying)來(lai)(lai)阿(a)里巴(ba)巴(ba)x星巴(ba)克(ke) vs 騰(teng)訊x瑞幸(xing)的(de)戰局(ju)。
令大家困(kun)惑(huo)的是(shi)，星巴克(ke)最初選擇(ze)同(tong)微信談朋友，而(er)且咖啡的社(she)交性質同(tong)微信非(fei)常(chang)契(qi)合(he)，那怎么談著(zhu)談著(zhu)，最后選擇(ze)了阿(a)里呢(ni)？星巴克(ke)挑選合(he)作伙(huo)伴的標準到(dao)底是(shi)什么？
當我們在(zai)思(si)考(kao)這個問題的(de)時候(hou)，其實我們在(zai)思(si)考(kao)時下最流(liu)行(xing)的(de)營銷模式：跨界合作。
跨界(jie)合(he)作的(de)好處，自(zi)不必說(shuo)。資源共享，強(qiang)強(qiang)聯合(he)。在經(jing)(jing)濟(ji)下行時(shi)，可以(yi)抱團(tuan)取暖，在經(jing)(jing)濟(ji)繁(fan)榮時(shi)，可以(yi)通過合(he)并重組，發(fa)展(zhan)多(duo)元化業務，成全跨國集團(tuan)公司(si)。
那跨界(jie)合作的(de)界(jie)是什么？
有人(ren)說是行業，不同行業的企業跨界合作(zuo)(zuo)；有人(ren)說是心態，同行業也可以跨界合作(zuo)(zuo)；還有人(ren)說是資本(ben)，大公司同小公司也可以跨界合作(zuo)(zuo)。
昨天，在阿(a)里巴(ba)巴(ba)和星(xing)巴(ba)克宣布戰略合作的(de)48天之后，由(you)餓了么承接配送服(fu)務(wu)的(de)星(xing)巴(ba)克外(wai)賣在北京、上海部分(fen)門店正式啟(qi)動。星(xing)巴(ba)克是否能交出一份令自己滿(man)意(yi)的(de)答(da)卷(juan)，為此次跨界劃上句號，尚不可期，但星(xing)巴(ba)克這樣的(de)國際(ji)行業(ye)巨頭都(dou)在作出轉變，在突破商(shang)業(ye)模式的(de)界限(xian)(xian)，這對(dui)我們品牌人(ren)是無限(xian)(xian)的(de)鼓(gu)舞。
28家品牌的市場負責人參加了這次品牌聯(lian)合(he)活動，一起探尋跨界營銷的各種(zhong)可(ke)能性。
參與品牌包括(kuo)全(quan)球(qiu)品牌林肯汽(qi)車、洽洽瓜子(zi)；中(zhong)國品牌哈(ha)羅單車、58同城、安井食品、巧虎kids、童程童美、星(xing)馬(ma)教育、泰(tai)迪鮮花(hua)、博雅(ya)控股集團、東書房、嘀嗒出行、漢和航空、龍格親子(zi)游泳；公(gong)益品牌中(zhong)國兒(er)童基金會(hui)；還有無錫當地品牌市民卡中(zhong)心，推(tui)善(shan)少兒(er)推(tui)拿、泉(quan)景生活館等；負責獨家報道的(de)媒體品牌則(ze)是享(xiang)譽全(quan)球(qiu)的(de)美通社。
主辦(ban)方市場部網(wang)無錫分會(hui)，從活動策劃(hua)期便開始推進跨界合作，不僅主策劃(hua)人員來自(zi)各大品牌，在活動宣傳過程中，還為(wei)報名參加的品牌量(liang)身定制活動海報，線上線下同(tong)步傳播。
活(huo)動現(xian)場，58同城(cheng)南(nan)區市場負(fu)責人吳(wu)景宇(yu)分享(xiang)了他理解的“互(hu)聯(lian)網(wang)發(fa)展趨勢”。很有趣的是(shi)，他挑選了哈羅(luo)單(dan)車、洽洽瓜子等品牌，現(xian)場“跨界”，把(ba)互(hu)聯(lian)網(wang)與生活(huo)服務緊密(mi)連接(jie)在(zai)一起。
市場部網無錫分會會長(chang)顧婷婷，則(ze)在“大咖面(mian)對(dui)面(mian)”環節與大家探(tan)討(tao)了她(ta)對(dui)跨界(jie)營銷的理(li)解(jie)。她(ta)認為跨界(jie)營銷應(ying)當有三重境界(jie)。
跨(kua)界第一重境界：資源共(gong)享。這樣的跨(kua)界模(mo)式最(zui)容易切入，但品牌要注意篩選(xuan)伙(huo)伴，前提是有共(gong)同的客戶。
跨界第二重境界：IP合作。
海爾集團依托(tuo)企業新媒(mei)體(ti)打造(zao)的(de)“中國品牌(pai)(pai)日”聯合(he)了旺仔牛奶、泰(tai)山啤酒(jiu)等(deng)多個品牌(pai)(pai)，用小預(yu)算撬(qiao)動了大傳播；同樣(yang)的(de)，天(tian)貓發起“國潮行(xing)動”，打造(zao)聯名(ming)款(kuan)國貨(huo)，六神(shen)牌(pai)(pai)RIO雞尾酒(jiu)一(yi)炮(pao)而紅，品牌(pai)(pai)名(ming)利雙收。
跨界(jie)第(di)三重境界(jie)：無界(jie)營銷。
顧婷婷認為無界營(ying)(ying)銷(xiao)是跨界合作的最理想狀態。驅動無界營(ying)(ying)銷(xiao)的核(he)心(xin)動力是共(gong)同(tong)的文(wen)化信仰，在這個(ge)基礎上，品(pin)脾可(ke)以(yi)共(gong)享創(chuang)意，共(gong)享產(chan)品(pin)，共(gong)享人才。
星巴克之(zhi)所以(yi)同阿(a)里巴巴聯姻(yin)，固然技術、流量、資源很重(zhong)要，但更(geng)重(zhong)要的，星巴克是(shi)馬(ma)云最(zui)欣賞的企(qi)業，而馬(ma)云是(shi)舒爾茨最(zui)喜歡(huan)的中國企(qi)業家。
她借此表達了(le)(le)組織此次跨界聯合活(huo)動的(de)初心(xin)，她說，市場部網(wang)無錫(xi)分會不僅(jin)要整(zheng)合無錫(xi)扛把(ba)子品牌，打造線上(shang)線下無界融合的(de)營銷垂直社區，更重(zhong)要的(de)是(shi)把(ba)人聚在一起(qi)。大家只(zhi)有見面了(le)(le)，聊(liao)開了(le)(le)，才會產生化學(xue)反應。
她的這一跨界營銷的理念在現場得到了大家的認可。活動后，大家紛紛在朋友圈表達了(le)心得。
龍(long)格親子(zi)游泳(yong)俱(ju)樂部市場(chang)總監Jesscia寫道：非常高(gao)興能夠參與此(ci)次會議(yi)，認識這么多無(wu)錫市場(chang)界(jie)大咖，攜手探討合作，思(si)考品牌共贏。
泉景生活館創始人陸總則感慨(kai)道：無錫品牌跨(kua)界(jie)聯合會(hui)結束了，大(da)(da)家的友情由線上變(bian)成線下(xia)，更深(shen)了。期待(dai)與大(da)(da)家再次相(xiang)會(hui)，聯盟合作，互助互幫，愿我們的品牌越做越棒。
在大家(jia)的感(gan)慨中(zhong)，我們發現，要打破思想的界限，關鍵是要線(xian)上線(xian)下融(rong)合(he)(he)。所以市場(chang)部網無(wu)錫分會將以每月一(yi)次的頻(pin)率組(zu)織(zhi)線(xian)下品牌聯(lian)合(he)(he)會，為大家(jia)創造面談合(he)(he)作的機會。分會也歡迎更多的品牌人(ren)加入。
說到(dao)底，跨界合(he)作的本質是人。人對了，事兒(er)就能成(cheng)。因此，我們更傾向于相信(xin)，不是星巴克選擇了阿里巴巴，而是霍華(hua)德·舒爾茨(ci)選擇了馬云。
