深(shen)圳2019年3月(yue)12日 /美通社/ -- 騰訊企業微信(xin)與(yu)殼(ke)(ke)牌(pai)潤滑油今日在(zai)深(shen)圳共(gong)同簽署了《數字(zi)化戰略合作協議》，旨(zhi)在(zai)基(ji)于殼(ke)(ke)牌(pai)與(yu)騰訊各自的優勢(shi)，共(gong)同幫助包括(kuo)汽車(che)保(bao)養維修(xiu)門店在(zai)內的中國(guo)汽車(che)后市場加快數字(zi)化轉型。本次(ci)簽約(yue)儀式在(zai)深(shen)圳騰訊濱海(hai)大廈隆重舉行，騰訊企業微信(xin)產品部(bu)副總經(jing)理(li)王宏巖先(xian)生，殼(ke)(ke)牌(pai)中國(guo)車(che)用潤滑油銷售總經(jing)理(li)孫凱(kai)女士，騰訊企業微信(xin)行業總監(jian)張天意(yi)先(xian)生，殼(ke)(ke)牌(pai)中國(guo)潤滑油創新(xin)與(yu)運營(ying)優化部(bu)總監(jian)黃(huang)御龍(long)先(xian)生，以及雙方高層(ceng)團隊出席了此次(ci)簽約(yue)活動。

在互聯網高速發展(zhan)的(de)(de)(de)時代，各種新技(ji)術(shu)、新平臺紛(fen)紛(fen)涌入汽車(che)(che)后市場(chang)(chang)，這既為(wei)傳統汽車(che)(che)保養維(wei)修(xiu)門(men)店創造了(le)新機遇，同(tong)時也(ye)為(wei)他們帶來了(le)管理(li)效(xiao)率、營銷(xiao)運營、客戶(hu)滿意度等多方(fang)面的(de)(de)(de)挑戰。在此大(da)環境下(xia)(xia)，行業(ye)(ye)各方(fang)也(ye)都(dou)在探索面向(xiang)未(wei)來發展(zhan)的(de)(de)(de)解決方(fang)案。殼(ke)牌是全球銷(xiao)量較(jiao)大(da)的(de)(de)(de)潤(run)滑油(you)供應商，已連續十二年(nian)蟬聯世(shi)界潤(run)滑油(you)銷(xiao)量第一(yi)，在汽車(che)(che)后市場(chang)(chang)有(you)著重要(yao)的(de)(de)(de)影響力(li)；騰訊服(fu)務著數(shu)以十億計的(de)(de)(de)個人用(yong)戶(hu)，具(ju)有(you)連接國內最豐富場(chang)(chang)景和(he)互聯網產品的(de)(de)(de)生態服(fu)務能力(li)。企(qi)業(ye)(ye)微信作(zuo)為(wei)騰訊產業(ye)(ye)互聯網戰略的(de)(de)(de)一(yi)個重要(yao)工具(ju)，起(qi)到了(le)承(cheng)上啟(qi)下(xia)(xia)的(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)，企(qi)業(ye)(ye)微信作(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)專屬連接器，通(tong)過自身數(shu)字化能力(li)有(you)效(xiao)幫助企(qi)業(ye)(ye)解決企(qi)業(ye)(ye)溝(gou)通(tong)壁(bi)壘、管理(li)隔閡、信息(xi)數(shu)據難沉(chen)淀(dian)等問題。

殼(ke)(ke)牌(pai)中(zhong)國(guo)車(che)用潤滑油銷(xiao)售總經(jing)理孫凱女士在簽約儀(yi)式上(shang)表示：“創新是殼(ke)(ke)牌(pai)公司的(de)發展(zhan)基因。作(zuo)(zuo)為(wei)中(zhong)國(guo)乘用車(che)領域業界(jie)公認、廣(guang)受車(che)主(zhu)認可的(de)領先品牌(pai)之(zhi)一(yi)(yi)，殼(ke)(ke)牌(pai)有幸見證了(le)中(zhong)國(guo)汽車(che)后(hou)市場(chang)的(de)發展(zhan)，也(ye)一(yi)(yi)直致力于與具有遠(yuan)大(da)愿景和相似(si)價值(zhi)觀的(de)優秀伙伴合作(zuo)(zuo)，一(yi)(yi)起通(tong)過創新來助力中(zhong)國(guo)汽車(che)后(hou)市場(chang)的(de)成(cheng)長。今天我(wo)們(men)與騰訊(xun)的(de)戰略簽約，將進(jin)一(yi)(yi)步加速數字(zi)化(hua)在汽車(che)后(hou)市場(chang)的(de)升級，為(wei)汽車(che)保養維修門店(dian)提供(gong)定制(zhi)化(hua)的(de)數字(zi)化(hua)管理工(gong)具，幫助他們(men)在線(xian)連接上(shang)游(you)供(gong)應鏈(lian)和下游(you)消(xiao)費(fei)者，提升門店(dian)運營(ying)管理能力，最終為(wei)廣(guang)大(da)車(che)主(zhu)朋(peng)友(you)提供(gong)精準且溫情的(de)服務！”

騰訊(xun)企(qi)(qi)業(ye)微(wei)信產品部副(fu)總經理王(wang)宏巖先(xian)生表(biao)示(shi)：“企(qi)(qi)業(ye)微(wei)信希(xi)望幫(bang)助企(qi)(qi)業(ye)實現與(yu)客戶的全新互動模式，連接企(qi)(qi)業(ye)內的個(ge)體與(yu)個(ge)體、企(qi)(qi)業(ye)間的個(ge)體與(yu)個(ge)體，企(qi)(qi)業(ye)與(yu)C端客戶，借助騰訊(xun)和微(wei)信整體的生態優勢，促進企(qi)(qi)業(ye)營收。” 

據殼牌潤(run)滑(hua)油(you)創新與運營優化(hua)部總監黃御(yu)龍先生介紹(shao) ，為了幫(bang)助(zhu)(zhu)(zhu)線(xian)下汽車(che)(che)保(bao)養(yang)維修(xiu)門店(dian)(dian)實現(xian)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)升級，殼牌潤(run)滑(hua)油(you)基(ji)于騰訊(xun)企(qi)業微(wei)信(xin)，推(tui)出了一套可持續性(xing)的(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)解決方(fang)案 -- “殼保(bao)養(yang)智慧(hui)門店(dian)(dian)”。該(gai)方(fang)案結合了殼牌在后市場深耕數(shu)(shu)十年的(de)(de)經驗，以(yi)及騰訊(xun)企(qi)業微(wei)信(xin)的(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)能(neng)力，幫(bang)助(zhu)(zhu)(zhu)汽車(che)(che)保(bao)養(yang)維修(xiu)門店(dian)(dian)實現(xian)業務(wu)在線(xian)化(hua)，管(guan)理(li)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)，營銷智能(neng)化(hua)三大(da)目標(biao)。其(qi)中，借助(zhu)(zhu)(zhu)企(qi)業微(wei)信(xin)與微(wei)信(xin)的(de)(de)連接能(neng)力，殼牌可協助(zhu)(zhu)(zhu)門店(dian)(dian)，通過(guo)大(da)數(shu)(shu)據實現(xian)千(qian)人千(qian)面(mian)的(de)(de)個性(xing)化(hua)服務(wu)。同時，殼牌還能(neng)通過(guo)企(qi)業微(wei)信(xin)建立車(che)(che)主評價體(ti)系(xi)，幫(bang)助(zhu)(zhu)(zhu)門店(dian)(dian)積累消費者反饋(kui)，最終提升服務(wu)質量和車(che)(che)主體(ti)驗。

在中(zhong)國，殼(ke)牌擁有龐大的經銷(xiao)商(shang)和汽車(che)保養維修門店網絡，是后(hou)市場(chang)價值(zhi)鏈中(zhong)的重要參與方(fang)。此次殼(ke)牌與騰訊聯(lian)手(shou)之(zhi)后(hou)，雙(shuang)方(fang)將共(gong)同(tong)打造行業(ye)標桿案例(li)，從而聯(lian)合更(geng)(geng)多(duo)線下(xia)門店，共(gong)同(tong)探(tan)索、挖(wa)掘(jue)中(zhong)國汽車(che)后(hou)市場(chang)的巨大潛(qian)力(li)。同(tong)時，殼(ke)牌潤滑(hua)油也將攜手(shou)企業(ye)微信等騰訊數字化(hua)工(gong)具(ju)箱能力(li)，創新更(geng)(geng)多(duo)數字化(hua)解決方(fang)案，探(tan)索車(che)后(hou)市場(chang)產業(ye)互聯(lian)網轉型的更(geng)(geng)多(duo)可能。

（完）