上海2019年4月26日 /美通社/ -- 4月25日晚，美年健康(SZ,002044)發布2018年(nian)(nian)度業(ye)(ye)(ye)績報告(gao)。數據顯示，2018年(nian)(nian)全年(nian)(nian)公(gong)(gong)司實現(xian)(xian)營業(ye)(ye)(ye)總收入(ru)84.58億(yi)元，比(bi)上(shang)年(nian)(nian)同(tong)(tong)期增長34.64%；實現(xian)(xian)營業(ye)(ye)(ye)利(li)潤12.97億(yi)元，比(bi)上(shang)年(nian)(nian)同(tong)(tong)期增長53.78%；實現(xian)(xian)歸屬于上(shang)市(shi)公(gong)(gong)司股東的凈利(li)潤近8.21億(yi)元，比(bi)上(shang)年(nian)(nian)同(tong)(tong)期增長40.53%。
財報顯示，作為全國(guo)的預防醫學龍頭企業，美(mei)年(nian)(nian)健康2018年(nian)(nian)著力(li)(li)構建規(gui)模(mo)與品牌(pai)雙(shuang)重壁壘，公司圍繞標準(zhun)化(hua)(hua)體系、可視化(hua)(hua)流程(cheng)、精(jing)細化(hua)(hua)培訓(xun)、常態化(hua)(hua)核查四個(ge)方(fang)面，在醫質管控、服(fu)務體驗、創新(xin)科(ke)技(ji)上(shang)精(jing)益求精(jing)、苦練(lian)內功，通過(guo)專業積淀、組織能力(li)(li)、科(ke)技(ji)創新(xin)和規(gui)模(mo)品牌(pai)全面提(ti)升企業核心競爭力(li)(li)。
2019年，美年健康將圍繞“苦練內功、科技創新、組織升級”三大方向持續優化戰略目標，堅持質控升級與科技創新并重之路，致力于提供優質、優價的普惠醫療專業服務。
東吳證券分析師指出，“從業績指標上來看，美年健康繼續延續了高速增長，公司超級流量入口價值顯現，為2019年以及更長期的穩健增長奠定了堅實的基礎。”
多點發力 業績持續高增長
“美年健康業績持續高增長主要得益于四個方面”，業內人士分析認為，“第一，預防醫學行業前景廣闊，有政策紅利支持；第二，作為行業龍頭企業，美年健康加快推進體檢中心布局，渠道下沉，網點深度覆蓋，規模效應逐漸凸顯；第三，美年健康在穩步擴張的同時，不斷豐富服務內涵，量價齊升；第四，持續提高服務品質和醫療質量，進一步完善內控體系，為后續長期發展蓄力。”
數據顯示，截至2018年(nian)年(nian)底，美年(nian)健(jian)康(kang)已在(zai)全國布(bu)局(ju)633家專業體檢(jian)中心（含在(zai)建），覆蓋(gai)除港(gang)澳臺以外的(de)31個(ge)省市自(zi)治區、301個(ge)核心城市，服務(wu)人次(ci)近3000萬，作為(wei)流量入口的(de)龍(long)頭地(di)位進(jin)一步(bu)得(de)到了(le)鞏固(gu)。美年(nian)健(jian)康(kang)表示，將繼續深化多品牌運(yun)營戰(zhan)略，渠道下(xia)沉，2019年(nian)力爭(zheng)實現(xian)體檢(jian)中心數量達到700家、體檢(jian)服務(wu)人次(ci)3600萬，全面服務(wu)大(da)眾健(jian)康(kang)。
2019年，美年(nian)健康將繼續堅持(chi)“做強主(zhu)業、建立生態、形成閉(bi)環(huan)”的核心發展戰略(lve)(lve)，圍繞“苦(ku)練(lian)內功、科技創(chuang)新、組(zu)織升級”三(san)大方向持(chi)續優化戰略(lve)(lve)目標，基于(yu)海(hai)量(liang)精準的健康大數據(ju)和強大的運營(ying)和渠道(dao)優勢，堅持(chi)質控升級與科技創(chuang)新并重(zhong)之(zhi)路，致力(li)于(yu)提供優質優價(jia)的普惠醫(yi)療(liao)專業服務。
“公司將以高品(pin)質(zhi)、專業的健康(kang)(kang)體(ti)檢為(wei)基礎，以健康(kang)(kang)大(da)數(shu)據(ju)為(wei)根源，圍繞專業預防、健康(kang)(kang)保障、醫(yi)療(liao)管家式服(fu)(fu)務(wu)等領(ling)域展開服(fu)(fu)務(wu)，為(wei)企業和(he)(he)個人客戶提供一流的健康(kang)(kang)管理服(fu)(fu)務(wu)，致(zhi)力于成(cheng)為(wei)一家具備無限可能(neng)的品(pin)質(zhi)驅動和(he)(he)數(shu)據(ju)驅動的健康(kang)(kang)服(fu)(fu)務(wu)和(he)(he)生命科技(ji)公司，”財報顯示(shi)。
創新科技 豐富服務內涵
美年(nian)健康(kang)業績的持續(xu)(xu)增(zeng)長與不斷創新產品(pin)、優化服務密不可分。在(zai)產品(pin)創新方面動作(zuo)頻頻，持續(xu)(xu)推出膠囊(nang)胃腸鏡(jing)、基因檢(jian)測、冠脈核磁、AD早期(qi)檢(jian)測、眼(yan)底人(ren)工智能等技(ji)術(shu)領先(xian)的高端體(ti)檢(jian)產品(pin)。在(zai)體(ti)檢(jian)套餐方面，2019年(nian)美年(nian)健康(kang)將繼續(xu)(xu)重點關注癌(ai)癥早篩，結合慢(man)病(bing)和十大高發癌(ai)癥，與各方疾病(bing)專家共同探(tan)討，設定并推出美年(nian)“X+1”套餐，為消費者(zhe)定制個性化、多樣化的慢(man)病(bing)及(ji)防癌(ai)體(ti)檢(jian)套餐。
同(tong)時，美年健康(kang)(kang)(kang)表示，2019年會繼續在全(quan)國(guo)市場重磅加碼推廣“美年好(hao)(hao)(hao)醫生(sheng)”，讓(rang)健康(kang)(kang)(kang)管(guan)理服務(wu)受益更(geng)多人(ren)群。“美年好(hao)(hao)(hao)醫生(sheng)”產(chan)品(pin)聯合優健康(kang)(kang)(kang)、大象醫生(sheng)、平(ping)安好(hao)(hao)(hao)醫生(sheng)、中國(guo)人(ren)保財險(xian)共同(tong)推出，被業內稱作是極(ji)具創(chuang)新意義的健康(kang)(kang)(kang)管(guan)理產(chan)品(pin)，從單一體檢(jian)服務(wu)邁向“檢(jian)、存(cun)、管(guan)、醫、保”全(quan)程保障，開創(chuang)了3.0健康(kang)(kang)(kang)管(guan)理新時代。
“作為前端預防關口，美年健康敏銳感知到公眾健康消費升級的信號，迅速做出市場反應，極大豐富了體檢套餐的內涵，滿足公眾健康需求的同時也鞏固了技術壁壘。”美年(nian)健(jian)康還表(biao)示。
在市(shi)場戰(zhan)略上，美(mei)年健康(kang)繼續(xu)聚焦做(zuo)大(da)、做(zuo)強主(zhu)業的核心發展戰(zhan)略，重點城市(shi)與(yu)全國布局雙管齊下。在鞏固一(yi)、二線城市(shi)優勢的同時，渠道(dao)下沉，加大(da)三(san)、四線市(shi)場的深(shen)耕布局，網點深(shen)度覆蓋。公司(si)一(yi)方(fang)面不斷鞏固和發展團(tuan)檢市(shi)場，另一(yi)方(fang)面積極部(bu)署拓(tuo)展個(ge)檢市(shi)場，個(ge)檢人(ren)次(ci)、個(ge)檢占比和人(ren)均客單(dan)價保持較快增長。
中信建投(tou)證券分析師表示，“美(mei)年健康不(bu)斷推出創(chuang)新(xin)產品及服務，大幅(fu)拓展和(he)提升了收入成長(chang)空間，加上公司核心體檢主業繼續高質量快速成長(chang)，美(mei)年未(wei)來的收入和(he)利(li)潤(run)將(jiang)持(chi)續高增長(chang)。”
為了不斷優化升級用戶服務體驗，美年健康從預約環節著手，升級全國客服熱線，并于今年3月份成立首個省級呼叫中心，落地安徽，統一歸口、優化客服系統。省級呼叫中心還將整合地區健康管理部，用戶可通過撥打客服熱線，一鍵轉呼，直接對話健康管理專家，進行體檢報告解讀，體驗“體檢預約，健康咨詢，綠色就醫，保險咨詢”等全程健康管理增值服務。未來(lai)美(mei)年(nian)健康將建立(li)20余家(jia)省級(ji)呼叫中(zhong)心，集團通過省級(ji)呼叫中(zhong)心對分公司進行(xing)統一管理和信息(xi)集中(zhong)，著(zhu)力于客服(fu)體系(xi)、客服(fu)系(xi)統、客服(fu)質(zhi)檢與培(pei)訓，“一站式”解(jie)決(jue)消(xiao)費者的各類(lei)問題，在提升(sheng)用戶滿意(yi)度與服(fu)務質(zhi)量的基礎上擴大品牌影響力。
強化醫質 著眼長期發展
美年(nian)健康(kang)也一直(zhi)在持(chi)(chi)續加(jia)大對(dui)分院(yuan)合規運營、醫質(zhi)(zhi)(zhi)規范(fan)和人才(cai)培訓方面的(de)(de)力度和管(guan)理權重，狠抓(zhua)醫療(liao)質(zhi)(zhi)(zhi)量和內控管(guan)理。公司表示，對(dui)于美年(nian)健康(kang)來說，品牌的(de)(de)核心是(shi)(shi)(shi)質(zhi)(zhi)(zhi)量、質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)核心是(shi)(shi)(shi)醫療(liao)，高(gao)標準的(de)(de)醫療(liao)質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理是(shi)(shi)(shi)公司持(chi)(chi)續發展的(de)(de)第一要素。作為預防醫學的(de)(de)堅(jian)定倡導(dao)者和實踐(jian)者，美年(nian)健康(kang)會始(shi)終秉持(chi)(chi)這一理念，持(chi)(chi)續踐(jian)行“改革(ge)、改變、改善”的(de)(de)管(guan)理理念，在完善提(ti)升(sheng)醫療(liao)質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理體(ti)系(xi)的(de)(de)道(dao)路上不斷創(chuang)新(xin)。
財報顯示，在標準化體系方面，美年健康率先實施高于行業標準的《醫療質量管理考核標準800分》《十八項核心制度匯編》，還建立了三級質量管理、重大陽性報告、診斷報告控制等制度，重點把關醫療質量。在檢驗標準方面，參股第三方檢驗機構艾迪康提升檢驗質量，對接ISO15189國際標準質量認證和實驗室先進管理體系，有效開展高質量檢驗工作；率先參與JCI（國際醫療衛生機構認證聯合委員會）體系認證，打造擁有國際品質的專業健康體檢機構；在可(ke)(ke)視化流程(cheng)方面(mian)，美年健(jian)康(kang)上線(xian)(xian)了(le)鑒權合(he)規管理系(xi)(xi)統(tong)，落實(shi)“醫(yi)護(hu)、醫(yi)技(ji)人(ren)員人(ren)臉識別上崗”，從(cong)系(xi)(xi)統(tong)源頭保障了(le)醫(yi)護(hu)醫(yi)技(ji)人(ren)員資質、工(gong)作內容的合(he)法(fa)合(he)規；旗下體檢中心實(shi)行亮證經營，醫(yi)質管理公開透明；上線(xian)(xian)血液(ye)樣本跟(gen)蹤查(cha)詢系(xi)(xi)統(tong)，血液(ye)檢測過(guo)程(cheng)實(shi)時可(ke)(ke)查(cha)。
在(zai)嚴格內(nei)控(kong)管理(li)的同(tong)時，美(mei)(mei)年健(jian)康(kang)也(ye)積極(ji)與外部合作，提(ti)高醫(yi)療質(zhi)量(liang)水平：在(zai)學(xue)術交流方面(mian)，美(mei)(mei)年與北京大(da)(da)學(xue)醫(yi)學(xue)部合作成立“北京大(da)(da)學(xue)醫(yi)學(xue)部美(mei)(mei)年公眾健(jian)康(kang)研究院”，共同(tong)打造(zao)國(guo)際(ji)頂尖的公眾健(jian)康(kang)與大(da)(da)數據研究及(ji)實踐平臺；在(zai)健(jian)康(kang)產業(ye)布局方面(mian)，籌備生物(wu)(wu)樣(yang)(yang)本(ben)庫等項目建設，全面(mian)布局生物(wu)(wu)樣(yang)(yang)本(ben)庫產業(ye)，圍繞(rao)健(jian)康(kang)管理(li)核心，采集(ji)個體血液樣(yang)(yang)本(ben)進(jin)行存儲及(ji)分析研究，在(zai)生態鏈的價值上更(geng)進(jin)一步，持續鞏固和(he)提(ti)升公司(si)在(zai)預防醫(yi)學(xue)領(ling)域的競爭(zheng)力。
天(tian)風(feng)證券(quan)分析報(bao)告(gao)認(ren)為，“在(zai)行(xing)業對體(ti)檢質量要求不斷(duan)提高(gao)的情(qing)況下，美年健(jian)康(kang)積極應對，持(chi)續以(yi)實際(ji)舉措提升醫療質量，為長(chang)期穩健(jian)發展蓄力。未來在(zai)更加(jia)完(wan)善的內控體(ti)系下，公司將更有效(xiao)的發揮體(ti)檢行(xing)業的延展性(xing)優(you)勢(shi)，逐步凸(tu)顯其在(zai)專業預防、健(jian)康(kang)管(guan)理、健(jian)康(kang)大數據(ju)等方面(mian)的平(ping)臺(tai)優(you)勢(shi)。”
基于美(mei)(mei)年海量健(jian)康(kang)(kang)(kang)(kang)數據優(you)勢，前不久，美(mei)(mei)年健(jian)康(kang)(kang)(kang)(kang)與(yu)新(xin)華社(she)(she)中國(guo)(guo)(guo)(guo)經濟信息(xi)社(she)(she)共同宣布進行(xing)“中國(guo)(guo)(guo)(guo)居(ju)(ju)民(min)體檢(jian)健(jian)康(kang)(kang)(kang)(kang)指數”項目研發(fa)，通(tong)過(guo)美(mei)(mei)年自有大數據系統(tong)、權威機構調(diao)查報告和市場化專(zhuan)業數據庫(ku)等多(duo)個渠道，采集核心行(xing)業數據，與(yu)國(guo)(guo)(guo)(guo)家級(ji)平(ping)臺新(xin)華社(she)(she)中國(guo)(guo)(guo)(guo)經濟信息(xi)社(she)(she)的智庫(ku)資(zi)源、專(zhuan)家團隊共同進行(xing)專(zhuan)業體檢(jian)健(jian)康(kang)(kang)(kang)(kang)指數的研發(fa)和發(fa)布，旨在(zai)科學監測中國(guo)(guo)(guo)(guo)居(ju)(ju)民(min)健(jian)康(kang)(kang)(kang)(kang)水(shui)平(ping)，度量體檢(jian)健(jian)康(kang)(kang)(kang)(kang)行(xing)業發(fa)展情況，服務經濟社(she)(she)會發(fa)展。
建(jian)立這樣一套(tao)科學(xue)、客觀的(de)居(ju)民(min)體(ti)檢健(jian)康體(ti)系，以(yi)指數形(xing)式對我國(guo)主要(yao)種(zhong)類的(de)慢(man)性(xing)病(bing)(bing)(bing)、各省(sheng)份及城(cheng)市的(de)居(ju)民(min)健(jian)康水平進行測評對比，不(bu)僅有助于(yu)及早發(fa)(fa)(fa)現各地區居(ju)民(min)的(de)慢(man)性(xing)病(bing)(bing)(bing)分布(bu)、現狀和(he)(he)趨(qu)勢，同時將對我國(guo)整(zheng)個疾(ji)病(bing)(bing)(bing)預防體(ti)系的(de)完善和(he)(he)模式創新將發(fa)(fa)(fa)揮(hui)積極(ji)指導作用(yong)，盡(jin)早實現從“以(yi)疾(ji)病(bing)(bing)(bing)為中心(xin)”到“以(yi)健(jian)康為中心(xin)”的(de)轉變(bian)，不(bu)斷提(ti)(ti)升國(guo)民(min)健(jian)康水平。美年(nian)(nian)健(jian)康多年(nian)(nian)積累(lei)的(de)專業體(ti)檢大(da)(da)(da)數據，涵蓋(gai)生化、遺傳、影(ying)像等(deng)多維度信息。美年(nian)(nian)大(da)(da)(da)數據將為國(guo)家制定(ding)公共衛生政(zheng)策(ce)提(ti)(ti)供依據發(fa)(fa)(fa)揮(hui)巨大(da)(da)(da)作用(yong)，為開展人(ren)工智能提(ti)(ti)供場景應用(yong)，助力科研(yan)機(ji)構極(ji)大(da)(da)(da)提(ti)(ti)高藥物臨(lin)床研(yan)發(fa)(fa)(fa)效(xiao)率和(he)(he)成功率，研(yan)發(fa)(fa)(fa)出(chu)好(hao)藥滿足疾(ji)病(bing)(bing)(bing)預防和(he)(he)控制的(de)需求。
健康行業(ye)前景廣闊，新(xin)技(ji)術、新(xin)模(mo)式將不斷(duan)推動健(jian)康(kang)行(xing)業(ye)走出新(xin)路徑。在專(zhuan)業(ye)預防醫學(xue)領域(yu)深耕多(duo)年(nian)，美年(nian)健(jian)康(kang)圍繞“苦練內(nei)功、科技(ji)創新(xin)、組織升級”三(san)大方(fang)向(xiang)持(chi)續優化戰略目標，始終追求持(chi)續、高質量的企(qi)業(ye)發展方(fang)向(xiang)，從(cong)單一的專(zhuan)業(ye)體檢服務，延(yan)伸到健(jian)康(kang)管(guan)理(li)的閉環服務，堅持(chi)質控升級與(yu)科技(ji)創新(xin)并重(zhong)之(zhi)路，多(duo)方(fang)協同蓄力長期(qi)發展，未來(lai)也將有更(geng)多(duo)想象空間。
