北京2019年5月22日 /美通社/ -- 5月22日，由專注(zhu)于創新領(ling)域的研究(jiu)型(xing)媒體“愛分析”舉辦的“新周期新賦能”中國金融科技高峰論壇在北京舉行，與會數十家金融科技領域知名企業創始人及投資機構代表，就金融科技行業的未來發展趨勢進行了共同探討。信美人壽(shou)相互保(bao)險社(she)（以(yi)下簡稱(cheng)“信美相互”）憑借(jie)對新(xin)技(ji)術的探索應用，與螞蟻(yi)金服、騰訊金融(rong)科技(ji)、微眾銀(yin)行等共同入選“2019中(zhong)國金融(rong)科技(ji)創新(xin)企(qi)業50強”。
隨著大數據、人工智能、區塊鏈等底層技術漸次(ci)成熟(shu)，其對于金(jin)融應(ying)用(yong)場景(jing)的助(zhu)力在(zai)不斷升級，而金(jin)融機構(gou)由內而外的主動變(bian)革，也(ye)讓科(ke)技金(jin)融被賦予更(geng)多新(xin)的含義。
當相(xiang)互(hu)制(zhi)由最(zui)初的“熟人社會”進入互(hu)聯網時代，如何建立起(qi)保(bao)(bao)險(xian)機構與用(yong)戶之(zhi)間的信任連接，讓(rang)用(yong)戶能(neng)夠以“簡單、透明、自由、便捷”的方(fang)式獲得普惠的保(bao)(bao)險(xian)保(bao)(bao)障和服務，仍是國內首家(jia)相(xiang)互(hu)制(zhi)壽險(xian)機構信美相(xiang)互(hu)關注的重點。
以(yi)創(chuang)新機(ji)制“賠審團(tuan)(tuan)”為例，為嘗試解決長(chang)期(qi)以(yi)來保(bao)險(xian)機(ji)構與(yu)消費(fei)者之間的理(li)賠糾紛，信美相(xiang)互在業內首推“賠審團(tuan)(tuan)”機(ji)制，即當(dang)保(bao)險(xian)理(li)賠發生爭議(yi)時，理(li)賠申請人可提出申請，由會員及客戶組成(cheng)“賠審團(tuan)(tuan)”對案件做出賠付與(yu)否的決定。
這其中就(jiu)加入了對區塊(kuai)鏈技術(shu)的(de)應用，其算(suan)法和分布式(shi)技術(shu)架(jia)構(gou)有利于實現去(qu)中心(xin)化并解決信任問題，該技術(shu)還被應用于其他理(li)賠相關、資金流(liu)向等領域，如會員愛心(xin)救(jiu)助賬戶、理(li)賠檔(dang)案(an)室等。
與(yu)此(ci)同(tong)時，信美相互也與(yu)合作機構嘗試(shi)在特定業務場(chang)景中(zhong)(zhong)應(ying)用司法(fa)(fa)鏈(lian)(lian)，通過區(qu)鏈(lian)(lian)上的公(gong)證處、司法(fa)(fa)鑒定中(zhong)(zhong)心、電子證書中(zhong)(zhong)心、法(fa)(fa)院等(deng)節點見(jian)證，使(shi)得數據公(gong)開透明、不可篡(cuan)改，具有法(fa)(fa)律(lv)效(xiao)力。
此外，信美相(xiang)互(hu)自開業(ye)(ye)以(yi)(yi)來就將核心系統(tong)架構在阿里金融云上，不(bu)再像一般保(bao)險機構以(yi)(yi)業(ye)(ye)務保(bao)單作(zuo)為(wei)核心訴求，而是把會員(yuan)作(zuo)為(wei)系統(tong)最核心，依靠(kao)該技術可為(wei)公(gong)司每年(nian)節省約(yue)80%的(de)成本。
基于人(ren)工智能搭(da)建起的(de)“云客(ke)服”也在信美相互(hu)有了嘗試，不僅(jin)有利于為會員(yuan)及客(ke)戶提供高(gao)效(xiao)服務，同時也能夠為會員(yuan)及用戶進行個性(xing)化的(de)保險保障(zhang)定制(zhi)。
未來，信美相互將(jiang)借助科(ke)技的力量(liang)，在普惠保障領(ling)域(yu)做(zuo)出更多探索(suo)與創新。
愛分析 ifenxi 是一家(jia)專(zhuan)注于創新領域的研(yan)究型媒(mei)體，通過判斷技術應(ying)用及行業發展趨(qu)勢，以企(qi)業價值研(yan)究為內核，服務企(qi)業決策者和機(ji)構(gou)投資者，重點(dian)關注技術和數(shu)據創新，覆(fu)蓋領域包括(kuo)金(jin)融(rong)、企(qi)業服務、消費、教(jiao)育、醫療(liao)等。
