杭州2019年5月(yue)27日(ri) /美通(tong)社/ -- 2019年5月(yue)23日(ri)下午，中國醫療品牌管理聯盟發(fa)展研討會(hui)暨第二屆理事(shi)會(hui)在(zai)杭州國際博覽中心拉開帷幕(mu)。

中(zhong)國(guo)醫(yi)(yi)(yi)療品牌(pai)管理聯(lian)盟(meng)（以下簡(jian)稱(cheng)“聯(lian)盟(meng)”）是丁香園依(yi)托(tuo)十多年的(de)醫(yi)(yi)(yi)療互聯(lian)網平臺運營經(jing)驗(yan)，聯(lian)合(he)國(guo)內標桿醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)代(dai)表河南省人民醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)、中(zhong)南大學湘雅醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)、廣東(dong)省中(zhong)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)、和睦家醫(yi)(yi)(yi)療共同發起成(cheng)立的(de)國(guo)內首個醫(yi)(yi)(yi)療品牌(pai)管理聯(lian)盟(meng)組織。

聯盟旨在(zai)提升(sheng)醫(yi)療(liao)(liao)品(pin)(pin)牌(pai)管理(li)者和(he)(he)從業(ye)者的品(pin)(pin)牌(pai)構建(jian)能力，包括創新能力和(he)(he)市場(chang)運營能力，為從業(ye)者創建(jian)交流與技能提升(sheng)平臺，以(yi)增強(qiang)我國醫(yi)療(liao)(liao)品(pin)(pin)牌(pai)建(jian)設和(he)(he)醫(yi)療(liao)(liao)管理(li)的整體影響力，并促(cu)進醫(yi)院(yuan)、醫(yi)生(sheng)、患(huan)者之間進一步融合，共同(tong)打(da)造和(he)(he)諧醫(yi)患(huan)關(guan)系。

本次會議由聯盟理(li)(li)事(shi)會副(fu)理(li)(li)事(shi)長(chang)武(wu)素(su)英為大會致辭(ci)。武(wu)副(fu)理(li)(li)事(shi)長(chang)談到“品(pin)(pin)牌(pai)(pai)就是生命力”，但在互聯網時代不斷迭代、蛻變(bian)的(de)情況下，更好地鍛造(zao)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)、傳播品(pin)(pin)牌(pai)(pai)、維護品(pin)(pin)牌(pai)(pai)，是一個前沿、熱點的(de)問題。在新(xin)醫改向(xiang)深(shen)水區(qu)推進、衛生健康事(shi)業面臨重(zhong)大調整(zheng)的(de)當下，醫療(liao)機構的(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)運營與傳播，面臨的(de)問題更為緊迫。

未來的競爭就是(shi)品(pin)牌，品(pin)牌是(shi)產(chan)品(pin)最簡約的本質，也是(shi)生命力。在(zai)外界形式和政策不斷(duan)(duan)變化(hua)的環境下，聯(lian)盟(meng)章(zhang)程(cheng)也在(zai)不斷(duan)(duan)地更新完善中。此次，聯(lian)盟(meng)副理事長(chang)余小寶則針對《中國醫(yi)療品(pin)牌管理聯(lian)盟(meng)章(zhang)程(cheng)（2019年修(xiu)訂版）》做了(le)全(quan)方(fang)位(wei)宣(xuan)讀(du)講解，同時也在(zai)理事會成員的舉(ju)手表決中一致(zhi)通(tong)過。

聯盟秘(mi)書長、丁香園聯合創(chuang)始人(ren)周樹忠(zhong)先生在一萬五(wu)千公里(li)的奔波中前來參加(jia)今天的會議。并對聯盟一年內所做的發展成績進行(xing)工作報告解讀。與此同時也初步部署了接下來聯盟工作的一系列重(zhong)心。

各行各業越來(lai)越多的(de)理(li)論與實踐(jian)證(zheng)明(ming)，品牌(pai)(pai)就是生產力，也是一(yi)種象征力。更是一(yi)種符號，一(yi)個烙印。聯盟(meng)(meng)的(de)發展(zhan)也是如此。為彰(zhang)顯《中國醫(yi)(yi)療品牌(pai)(pai)管(guan)理(li)聯盟(meng)(meng)》的(de)專業性(xing)、權(quan)威性(xing)、劃時代性(xing)，準確詮釋(shi)聯盟(meng)(meng)“包容、開放、共(gong)贏”的(de)精神和宗旨。去年中國醫(yi)(yi)療品牌(pai)(pai)管(guan)理(li)聯盟(meng)(meng)logo征集(ji)大賽中，在集(ji)結了(le)大家(jia)的(de)力量下(xia)，為聯盟(meng)(meng)編織了(le)一(yi)件(jian)“新衣裳”，終(zhong)于也在今天首次公開露相。

除了為(wei)“品(pin)牌(pai)(pai)”而生的(de)一場(chang)聯盟發起活動，也(ye)有品(pin)牌(pai)(pai)建(jian)設(she)的(de)“干(gan)貨(huo)”分享，本次隆重邀(yao)請(qing)到華(hua)東師范大學“雙百人才計劃”紫江(jiang)青年學者王帆(fan)教(jiao)授(shou)為(wei)大家分享《醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)品(pin)牌(pai)(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)的(de)創(chuang)新(xin)與探索(suo)》。王教(jiao)授(shou)認為(wei)，醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)品(pin)牌(pai)(pai)是患者對一所醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)、一個專科或(huo)名醫(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)價值取(qu)向(xiang)的(de)總(zong)結，也(ye)是一種品(pin)質(zhi)和放心求(qiu)治的(de)擔保。想要(yao)做好(hao)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)品(pin)牌(pai)(pai)，離不(bu)開孜(zi)孜(zi)不(bu)倦(juan)的(de)探索(suo)，建(jian)立宣傳(chuan)(chuan)隊伍，要(yao)懂(dong)得及(ji)時(shi)準確發聲；在塑造醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)品(pin)牌(pai)(pai)文化上，順(shun)應(ying)潮流，不(bu)斷打(da)造專業“網紅”大V，提升醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)品(pin)牌(pai)(pai)形象；并且，在品(pin)牌(pai)(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)上注重人性化，傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)趣(qu)味化，加強口碑宣傳(chuan)(chuan)；并提出要(yao)進(jin)行(xing)多平臺(tai)、多渠道(dao)、精準化、差異化傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)；建(jian)立良好(hao)的(de)媒體關系，適時(shi)對話等(deng)等(deng)。干(gan)貨(huo)十(shi)足，獲(huo)得現場(chang)理事會成員的(de)頻(pin)頻(pin)認可。

你認為(wei)好的(de)醫(yi)療(liao)機構(gou)品牌是什么樣的(de)？結合(he)自己所在機構(gou)的(de)品牌塑造工作，你遇到了哪些瓶頸(jing)和困(kun)惑？也(ye)正是這兩個問題將本次(ci)聯盟會議帶向了第二個高潮。

用樂高這種玩具模型(xing)搭建你心中(zhong)的(de)優(you)秀(xiu)醫院品牌，這個游(you)戲充分調(diao)動了(le)大家(jia)主觀能動性，打破思維局(ju)限。在樂高模型(xing)的(de)搭建中(zhong)，理事會成員們(men)紛(fen)紛(fen)表達自己的(de)想法，有(you)(you)些人認(ren)為(wei)(wei)優(you)秀(xiu)的(de)醫院品牌要以(yi)(yi)人為(wei)(wei)本，即以(yi)(yi)患者和醫院員工滿意度為(wei)(wei)基(ji)礎，還有(you)(you)一(yi)些人則認(ren)為(wei)(wei)技術(shu)才(cai)是(shi)第一(yi)生產力(li)，技術(shu)做(zuo)好了(le)品牌才(cai)有(you)(you)發(fa)力(li)空(kong)間。整個過程大家(jia)各抒己見，通過不斷的(de)思想碰撞，大家(jia)對醫療品牌有(you)(you)了(le)更深刻的(de)認(ren)識。

說起(qi)醫院品(pin)牌塑造(zao)過程(cheng)中(zhong)遇到(dao)(dao)的瓶頸(jing)和困(kun)惑，每個(ge)宣(xuan)傳科的人都(dou)有(you)話(hua)要(yao)說。領導認為醫院重視(shi)(shi)品(pin)牌宣(xuan)傳工作(zuo)，宣(xuan)傳工作(zuo)者認為自己永遠是(shi)未受(shou)到(dao)(dao)重視(shi)(shi)。同在一家醫療機(ji)構(gou)(gou)工作(zuo)，也會(hui)有(you)這么(me)大的“誤(wu)解(jie)”。其實，任何資源(yuan)都(dou)是(shi)有(you)限的，不管經費(fei)多么(me)充(chong)裕也還(huan)是(shi)要(yao)權衡資源(yuan)的投(tou)放(fang)點(dian)和投(tou)資回報率，之所以有(you)這樣(yang)的“誤(wu)解(jie)”終歸是(shi)因為雙方沒(mei)有(you)找(zhao)到(dao)(dao)這個(ge)平衡點(dian)。而如何找(zhao)到(dao)(dao)這個(ge)平衡點(dian)，就(jiu)是(shi)大部分醫療機(ji)構(gou)(gou)所要(yao)面對的挑(tiao)戰(zhan)。

中國(guo)醫(yi)療(liao)品牌管(guan)理(li)聯盟發展(zhan)研討會暨第二屆理(li)事會在熱烈(lie)的討論和思(si)想的碰(peng)撞中畫上一個圓滿的句號。期待更多的單位加入到(dao)中國(guo)醫(yi)療(liao)品牌管(guan)理(li)聯盟的隊(dui)伍中來，一起(qi)為醫(yi)療(liao)品牌管(guan)理(li)添磚加瓦，共同進步。