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新加(jia)(jia)坡2019年6月(yue)6日(ri) /美通(tong)社/ -- 全(quan)方位(wei)客戶(hu)生命周期管(guan)理平(ping)臺(tai)CleverTap宣布在新加(jia)(jia)坡設立亞太區總(zong)部(bu),以滿足該(gai)地(di)區對其服務和解決方案(an)不斷增(zeng)長的(de)需求(qiu)。這家新辦事處將使CleverTap能夠確保(bao)新老客戶(hu)獲(huo)得助力CleverTap取得成功(gong)的(de)高水平(ping)客戶(hu)支持。
CleverTap為亞太(tai)區(qu)一些最大的消費應用(包括(kuo)GO-JEK、Carousell、Zilingo、Scoot和Boost)提供服務,并且被索(suo)尼、Hotstar、Fandango、Discovery Kids!和沃達豐等其他公司采用。
據行業協會GSMA發布的一份稱,到(dao)2025年,該地區將(jiang)新增4.24億(yi)移動用戶,使總數(shu)達(da)到(dao)32億(yi)。對于該地區的(de)(de)許多人來說(shuo),手機將(jiang)是連接互聯(lian)網的(de)(de)主要方式(shi),使其(qi)成為B2C營銷人員接觸客戶的(de)(de)重要渠道。
CleverTap首(shou)席戰略官Anand Jain表示:“隨著(zhu)(zhu)智能手機在(zai)東南亞的(de)(de)(de)日益普及,諸(zhu)如城市叫(jiao)車、視頻流、食品技術、金(jin)融科技等需求(qiu)技術應用(yong)(yong)越來越需要(yao)以(yi)一種與環(huan)境相關和個(ge)性化的(de)(de)(de)方式與消費者進行溝(gou)通。我們(men)現(xian)在(zai)可以(yi)更好地(di)幫助這些快速(su)增長的(de)(de)(de)消費應用(yong)(yong)營銷(xiao)人員優化他們(men)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)互(hu)動策略,從而顯著(zhu)(zhu)提高用(yong)(yong)戶(hu)留(liu)存率。”