廈門2019年12月17日(ri)(ri) /美通社(she)/ -- 12月14日(ri)(ri)-16日(ri)(ri)，由文化和(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)部批準(zhun)，中國旅(lv)(lv)(lv)游(you)研(yan)究院、中國旅(lv)(lv)(lv)游(you)協會(hui)聯合(he)主辦的“2019中國旅(lv)(lv)(lv)游(you)集團發(fa)展論壇”在(zai)北(bei)京(jing)隆重舉行。文化和(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)部黨組書記、部長雒樹剛，中國旅(lv)(lv)(lv)游(you)研(yan)究院院長戴斌出席并(bing)分別致辭。欣(xin)(xin)欣(xin)(xin)旅(lv)(lv)(lv)游(you)董事長/CEO賴潤星受邀(yao)出席并(bing)在(zai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)與(yu)科技(ji)融合(he)創新成果發(fa)布及研(yan)討會(hui)上做出精(jing)彩講話。

本次論壇(tan)以“科(ke)技(ji)新(xin)動(dong)能，發(fa)展(zhan)高質(zhi)量”為(wei)主題，來自旅(lv)(lv)游(you)(you)集團、旅(lv)(lv)游(you)(you)企業(ye)(ye)(ye)、研(yan)發(fa)機構(gou)的領導人、文化和旅(lv)(lv)游(you)(you)系統代表(biao)、媒體數百(bai)人，就新(xin)科(ke)技(ji)時(shi)代背景下(xia)旅(lv)(lv)游(you)(you)企業(ye)(ye)(ye)在(zai)新(xin)技(ji)術(shu)應用與產(chan)業(ye)(ye)(ye)創新(xin)、提(ti)升企業(ye)(ye)(ye)競爭力(li)與品牌(pai)價值等(deng)方面(mian)取得的成就及(ji)面(mian)臨的挑(tiao)戰展(zhan)開了研(yan)討。并對5G時(shi)代中國(guo)旅(lv)(lv)游(you)(you)企業(ye)(ye)(ye)的發(fa)展(zhan)戰略與對策措施進行了分析與預判，旨在(zai)讓科(ke)技(ji)創新(xin)成為(wei)旅(lv)(lv)游(you)(you)企業(ye)(ye)(ye)高質(zhi)量發(fa)展(zhan)的新(xin)動(dong)能。

文化和旅游部黨組書記、部長雒樹剛在致辭中提到：要堅持(chi)新時代中國特色社會主義思想，堅持推動旅(lv)(lv)游業(ye)(ye)高質(zhi)量發展，堅持(chi)旅(lv)(lv)游與科技融合創新，充分發揮旅(lv)(lv)游企業(ye)(ye)的主體作用。

在(zai)14日的旅(lv)游(you)與科技(ji)融合創(chuang)新成(cheng)果發布及圓(yuan)桌研討環(huan)節，欣(xin)欣(xin)旅(lv)游(you)董事長(chang)/CEO賴潤(run)星與其他嘉賓一道，圍繞5G、區塊鏈、AI等(deng)技(ji)術在(zai)旅(lv)游(you)業(ye)的應用以及旅(lv)游(you)與科技(ji)融合創(chuang)新等(deng)議題展開深(shen)入(ru)討論。

談及科(ke)技與旅游融(rong)(rong)(rong)合(he)(he)(he)發展和(he)創新過程中的(de)制約因素，賴潤星指出，科(ke)技融(rong)(rong)(rong)合(he)(he)(he)創新還(huan)是(shi)受制于四方面(mian)的(de)原(yuan)因：第一是(shi)基(ji)礎薄弱，很多(duo)目的(de)地連基(ji)礎數據(ju)庫都沒(mei)(mei)有建；第二是(shi)數據(ju)散，還(huan)需(xu)要運營商、金融(rong)(rong)(rong)機構、交(jiao)通部(bu)門(men)、公安(an)部(bu)門(men)反向提供相關(guan)數據(ju)；第三是(shi)行(xing)業(ye)(ye)大、鏈條長、節點多(duo)，參與角色比較多(duo)，各方業(ye)(ye)務(wu)和(he)融(rong)(rong)(rong)合(he)(he)(he)需(xu)求不對稱；第四是(shi)業(ye)(ye)務(wu)縱橫(heng)交(jiao)錯場景復雜，沒(mei)(mei)有形成閉環。所以基(ji)于旅游行(xing)業(ye)(ye)的(de)融(rong)(rong)(rong)合(he)(he)(he)創新必然會要求會很高，是(shi)系(xi)統工程，只能(neng)分階(jie)段(duan)推(tui)進。

賴(lai)潤星認為，科技在旅游(you)應(ying)用(yong)方(fang)面(mian)最重要(yao)的還是要(yao)以(yi)用(yong)戶(hu)為中(zhong)心(xin)，但實際情況(kuang)是：不管是過去還是現在，很(hen)多地(di)方(fang)的做法還是以(yi)目(mu)的地(di)為中(zhong)心(xin)，就(jiu)是有什(shen)么(me)就(jiu)拿出來什(shen)么(me)。隨著(zhu)人工智能、大數據應(ying)用(yong)的推進以(yi)及5G時代(dai)的到(dao)來，基于(yu)用(yong)戶(hu)為中(zhong)心(xin)的感(gan)知和送達體系成為一(yi)種(zhong)可能，用(yong)戶(hu)感(gan)知目(mu)的地(di)千(qian)城千(qian)面(mian)將成為現實。

隨后，戴斌院長做(zuo)了研(yan)討會總(zong)結(jie)發言(yan)。戴斌在發言(yan)中對(dui)科技與(yu)(yu)旅(lv)游(you)融合創(chuang)新(xin)怎(zen)么走的(de)(de)問題提出了四點希望。第一，希望所有做(zuo)科技的(de)(de)同(tong)志們研(yan)究(jiu)需(xu)求(qiu)、研(yan)究(jiu)消費，以(yi)市場為導向。第二，要(yao)重視商業應用(yong)，找到或者營造旅(lv)游(you)的(de)(de)消費場景(jing)。第三，要(yao)注重人文(wen)引領(ling)。第四，要(yao)與(yu)(yu)國(guo)家戰略相(xiang)向而行，推動文(wen)化和旅(lv)游(you)領(ling)域(yu)治理(li)體系的(de)(de)現(xian)代化。

該論壇已(yi)成功(gong)舉辦十(shi)屆，成為集(ji)思(si)想性、行(xing)業性、前(qian)瞻(zhan)性、引領(ling)性于一體，影響旅游(you)行(xing)業發(fa)(fa)展格局的政學產研有(you)機融合(he)的品牌活動(dong)。大會還舉辦“數字化時代(dai)的旅游(you)業”、“旅游(you)業高質(zhi)量發(fa)(fa)展”等圓桌論壇并發(fa)(fa)布了2019中(zhong)國旅游(you)集(ji)團20強(qiang)名單(dan)和《中(zhong)國旅游(you)集(ji)團發(fa)(fa)展報告2019》，推進文旅融合(he)產業新發(fa)(fa)展。