北京2019年12月24日 /美通社/ -- 營銷,已成為幫助企業提升業績、占領市場的核心力量。在過去幾十年中,隨著企業、個人的消費決策路徑變化,如何找到客戶、如何促進轉化,成為了擺在傳統營銷體系(單服務體系)面前的極大(da)挑戰。
2005年,賽諾貝(bei)(bei)斯(si)(si)(北京)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)技(ji)術(shu)股份(fen)有限公司(以下簡稱(cheng):賽諾貝(bei)(bei)斯(si)(si)),是國(guo)內(nei)最(zui)早登(deng)陸新三板的(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)云企(qi)業,也是中國(guo)最(zui)早轉型做營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)技(ji)術(shu)方向的(de)企(qi)業之一(yi)(yi)(yi)。經過15年的(de)發(fa)展(zhan),賽諾貝(bei)(bei)斯(si)(si)基于(yu)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)云、CDP(客(ke)戶數據平臺)、IoT硬件,構(gou)建(jian)了(le)完善的(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)技(ji)術(shu)產品(pin)體系;基于(yu)咨詢、產品(pin)、服務(wu)(wu),構(gou)建(jian)了(le)一(yi)(yi)(yi)站(zhan)式(shi)的(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)技(ji)術(shu)服務(wu)(wu)體系;基于(yu)生態(tai)合作與資本運(yun)作,構(gou)建(jian)了(le)覆蓋新零(ling)售、母嬰、教育(yu)、金融等行業領域的(de)垂直營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)技(ji)術(shu)架構(gou)。同時(shi),賽諾貝(bei)(bei)斯(si)(si)在2019年初提出了(le)“全棧營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)產品(pin)一(yi)(yi)(yi)站(zhan)增長服務(wu)(wu)”的(de)全新企(qi)業定位(wei),昭示了(le)目(mu)前企(qi)業已具備一(yi)(yi)(yi)站(zhan)式(shi)解決企(qi)業營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)數字化(hua)轉型問題的(de)實力(li)。
目前,賽(sai)諾貝斯(si)已與(yu)用友(you)、騰(teng)訊(xun)云、華(hua)為云、京(jing)東云、甲骨文、蘇(su)寧科(ke)技、Adobe等(deng)國(guo)內(nei)外知(zhi)名(ming)科(ke)技生態達(da)(da)成(cheng)(cheng)戰略(lve)合作(zuo),共同(tong)推進(jin)中國(guo)營銷技術(shu)產品的(de)商用進(jin)程。同(tong)時,賽(sai)諾貝斯(si)也(ye)與(yu)圖聚(ju)智能、GrowingIO、ADTime、九枝蘭、瑞為技術(shu)等(deng)國(guo)內(nei)知(zhi)名(ming)營銷科(ke)技企業達(da)(da)成(cheng)(cheng)戰略(lve)合作(zuo),不斷為企業推出前瞻的(de)營銷技術(shu)解決(jue)方(fang)案(an),助(zhu)力營銷發展(zhan),聚(ju)焦(jiao)收(shou)入增長。
企業營銷中臺戰略時代
營(ying)(ying)銷(xiao)技(ji)術并非新興(xing)行業,早在(zai)二(er)十世紀90年代就涌現了很多基(ji)于電子(zi)郵件進行營(ying)(ying)銷(xiao)管理的(de)軟件,隨(sui)后,營(ying)(ying)銷(xiao)技(ji)術這一概念(nian)被正(zheng)式提出。回首營(ying)(ying)銷(xiao)技(ji)術的(de)發展(zhan),可概括為三大發展(zhan)階(jie)段:數字化工具階(jie)段、場景(jing)化應用階(jie)段、中臺化系統階(jie)段。
隨著三(san)大(da)階段的(de)(de)變革(ge),目前營(ying)銷技術已(yi)經成為企(qi)業(ye)市場(chang)管(guan)(guan)理(li)不可或缺(que)的(de)(de)一環,其主要原因可歸結于兩點(dian)(dian):流(liu)(liu)(liu)量稀缺(que)與效果管(guan)(guan)理(li)。當社交(jiao)媒體(ti)平臺(tai)的(de)(de)電商化(hua)趨勢(shi)越(yue)來(lai)越(yue)明(ming)顯的(de)(de)時候,消費者的(de)(de)決策路徑變得難以捉(zhuo)摸,企(qi)業(ye)營(ying)銷的(de)(de)發力點(dian)(dian)被分散(san)(san),力度也開(kai)始減弱,各大(da)渠道的(de)(de)流(liu)(liu)(liu)量分散(san)(san)化(hua)。同時,各大(da)平臺(tai)流(liu)(liu)(liu)量的(de)(de)負增長趨勢(shi)也逐(zhu)漸浮現(xian),企(qi)業(ye)獲(huo)客成本居高(gao)不下。企(qi)業(ye)需(xu)要能夠(gou)管(guan)(guan)理(li)流(liu)(liu)(liu)量,擁有識別流(liu)(liu)(liu)量、分析流(liu)(liu)(liu)量、應用流(liu)(liu)(liu)量的(de)(de)能力,提高(gao)營(ying)銷曝(pu)光帶(dai)來(lai)的(de)(de)投入產出比。
所以,企業需要能夠將成本(人員、時間、資金)與最終效果進行統一管理的體系,這一體系就是賽諾貝斯所說的“營銷中臺”。當然,“營銷中臺”并非營銷平臺,“營銷中臺”由市場管理(li)與技術管理(li)兩方面組成。市場管理(li)包含市場部人員(yuan)管理(li)、考(kao)核制度(du)評估、供(gong)應(ying)商(shang)管理(li)等(deng);技術管理(li)包含渠(qu)道(dao)數(shu)字化管理(li)、營銷應(ying)用(yong)管理(li)、營銷數(shu)據(ju)管理(li)等(deng)。
賽(sai)諾貝斯的營(ying)銷運(yun)營(ying)體(ti)系(xi)可(ke)以輔助企業(ye)完(wan)成(cheng)市場部營(ying)銷中(zhong)臺戰(zhan)略的咨詢與服務工作,7款產品(pin)則可(ke)以按(an)需構建成(cheng)為適合(he)企業(ye)增長的產品(pin)架(jia)構組合(he)。
全棧營銷產品 一站增長服務
賽諾貝斯的全新定位“全棧營銷產品一站增長服務”代表著,目前已完成了行業全領域、場景全鏈路、數據全視角、服務全周期的能力構建。可以幫助覆蓋B2B、B2C的全行業客戶解決增長問題;幫(bang)助B2B企(qi)(qi)業(ye)基(ji)于營銷自動(dong)化(hua)技術,打(da)通市(shi)場活動(dong)、微(wei)信(xin)(xin)(xin)、網站、郵件、短信(xin)(xin)(xin)等全場景;幫(bang)助B2C企(qi)(qi)業(ye)基(ji)于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)數(shu)據管理,打(da)通微(wei)信(xin)(xin)(xin)、App、電商(shang)、SCRM、線(xian)下(xia)門店等全場景,實(shi)現客(ke)(ke)戶(hu)(hu)身份、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)行為、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)價(jia)值的(de)(de)合(he)(he)一(yi)管理。得益于產品線(xian)的(de)(de)強大,目前賽諾(nuo)貝斯已經可(ke)以實(shi)現從(cong)流量到(dao)(dao)潛(qian)客(ke)(ke)、從(cong)潛(qian)客(ke)(ke)到(dao)(dao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)、從(cong)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)到(dao)(dao)忠誠客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(推薦客(ke)(ke)戶(hu)(hu))的(de)(de)全周期管理。同時(shi),通過(guo)數(shu)據層的(de)(de)合(he)(he)一(yi),實(shi)現營銷效果可(ke)視化(hua)、ROI管理可(ke)視化(hua),幫(bang)助企(qi)(qi)業(ye)決策層更加精準的(de)(de)做出商(shang)業(ye)判斷。
與其(qi)他營(ying)銷(xiao)技(ji)術企業不同(tong),賽諾貝斯除(chu)了擁(yong)有強大的技(ji)術體(ti)系(xi)之外(wai),營(ying)銷(xiao)服(fu)(fu)務體(ti)系(xi)架構也是核心優勢之一(yi),目(mu)前在(zai)北(bei)京、上(shang)海、南京、深圳、武漢、石家莊設有分公司或辦事(shi)處,營(ying)銷(xiao)咨詢(xun)與服(fu)(fu)務人員(yuan)達400余人,可以為客(ke)戶提供營(ying)銷(xiao)技(ji)術實(shi)施、大數據(ju)咨詢(xun)、內容營(ying)銷(xiao)、精準營(ying)銷(xiao)、活(huo)動營(ying)銷(xiao)、技(ji)術應用(yong)、客(ke)戶洞(dong)察&挖掘、全流程運營(ying)服(fu)(fu)務。