北京2019年12月(yue)26日 /美通社/ -- 12月(yue)25日，騰訊會(hui)(hui)議于北京召開了新品發(fa)布會(hui)(hui)，會(hui)(hui)上騰訊公(gong)布了騰訊會(hui)(hui)議視頻的(de)(de)未來生態合(he)作(zuo)(zuo)戰略。銷(xiao)售(shou)易作(zuo)(zuo)為騰訊會(hui)(hui)議在CRM領(ling)域的(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)伙伴，銷(xiao)售(shou)易創始人兼CEO史彥澤應邀到(dao)場并發(fa)表演講。
進入產(chan)業互聯網時代，企(qi)業對于遠程視(shi)頻(pin)會(hui)議(yi)(yi)和數字化辦公(gong)(gong)的(de)需求越來越大。依(yi)托騰(teng)訊公(gong)(gong)司21年音視(shi)頻(pin)領域技術沉淀(dian)，騰(teng)訊會(hui)議(yi)(yi)從企(qi)業開會(hui)痛點(dian)出發(fa)，結(jie)合自身在AI、云計算、安全(quan)等方(fang)(fang)面的(de)能力，在多方(fang)(fang)面進行(xing)突破創新。對于參會(hui)的(de)人來說，現(xian)在無需復(fu)雜的(de)設備(bei)調試，騰(teng)訊會(hui)議(yi)(yi)直接通過手(shou)機、電(dian)腦、小程序、企(qi)業微(wei)信等入口打開即用，輕松一(yi)鍵入會(hui)。同時，多終端設備(bei)可同步(bu)議(yi)(yi)程記錄，會(hui)議(yi)(yi)中一(yi)鍵開啟錄制，視(shi)頻(pin)自動加密儲存(cun)到專用云空間，方(fang)(fang)便隨(sui)時回(hui)顧會(hui)議(yi)(yi)記錄。
騰(teng)(teng)訊云副總裁吳(wu)祖榕表示(shi)，騰(teng)(teng)訊希(xi)望攜手(shou)行業(ye)軟硬(ying)件合作伙伴一起做大智能辦公協同(tong)市場，幫助(zhu)中國企(qi)業(ye)降本(ben)增效，實現數字化轉型。吳(wu)祖榕還強調，騰(teng)(teng)訊進入(ru)視頻會(hui)議(yi)行業(ye)，是生態(tai)的共建者，而(er)非(fei)攪局者。騰(teng)(teng)訊會(hui)議(yi)堅(jian)決(jue)不做硬(ying)件產品(pin)，專注(zhu)做好平臺及標(biao)準SaaS服務，連接人與設(she)備、會(hui)議(yi)室及企(qi)業(ye)溝通。
而銷(xiao)售易作為騰訊合(he)作伙伴(ban)，也將率先(xian)打通騰訊會議(yi)與銷(xiao)售易CRM的底層(ceng)連接，結合(he)不同的線上業(ye)務場景(jing)，來提升企(qi)業(ye)的精細化(hua)銷(xiao)售管理(li)。
對(dui)此(ci)，銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)易(yi)創始人兼(jian)CEO史(shi)彥(yan)澤發表了(le)題為《遠程(cheng)(cheng)(cheng)會(hui)(hui)議助力銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)與(yu)服(fu)(fu)務(wu)》的(de)演講，他(ta)指出(chu)，騰(teng)訊會(hui)(hui)議與(yu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)易(yi)CRM相結合，在(zai)實(shi)現了(le)遠程(cheng)(cheng)(cheng)會(hui)(hui)議助力銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)贏單的(de)同時(shi)，又(you)以(yi)移動社(she)交的(de)方式(shi)管理銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，及時(shi)響應客(ke)戶，極大地(di)降本增效；在(zai)商機跟進環節，通(tong)過騰(teng)訊會(hui)(hui)議可自動生成每一輪溝通(tong)的(de)會(hui)(hui)議紀要(yao)，供銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)主管查看(kan)會(hui)(hui)議視(shi)頻(pin)，分析銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)日常行為，精細化管理銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)過程(cheng)(cheng)(cheng)。在(zai)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)的(de)業務(wu)場景中，客(ke)服(fu)(fu)代(dai)表通(tong)過視(shi)頻(pin)會(hui)(hui)議，可以(yi)遠程(cheng)(cheng)(cheng)和客(ke)戶溝通(tong)，為客(ke)戶解決問題。銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)易(yi)CRM結合自身在(zai)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)、服(fu)(fu)務(wu)過程(cheng)(cheng)(cheng)中的(de)管理能力，以(yi)及騰(teng)訊在(zai)音視(shi)頻(pin)上的(de)能力與(yu)經驗，勢必可以(yi)幫助企業全面打通(tong)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)管理全流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，提(ti)升管理效率。
當前市(shi)場上的(de)CRM產品普遍不(bu)具有“可記錄、可追溯(su)”的(de)視頻會(hui)議(yi)功能，搭載了騰(teng)訊會(hui)議(yi)的(de)銷售(shou)易將在這一能力(li)上率先(xian)為客戶(hu)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)。
本月23日，銷售易(yi)剛(gang)剛(gang)宣布與(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)微(wei)(wei)信(xin)達(da)成合作(zuo)，發(fa)布了(le)基于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)微(wei)(wei)信(xin)的(de)(de)行業(ye)(ye)(ye)CRM解決(jue)方案，在利用微(wei)(wei)信(xin)加(jia)強連(lian)接(jie)(jie)(jie)能(neng)力的(de)(de)同時(shi)，將(jiang)業(ye)(ye)(ye)務(wu)延伸至B2B2C領域；而(er)距離Engage2019大(da)會上銷售易(yi)發(fa)布與(yu)(yu)騰訊(xun)共同打造的(de)(de)“客(ke)戶數(shu)字化平臺”也僅過去3個月時(shi)間。雙方在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)服務(wu)領域頻(pin)(pin)頻(pin)(pin)尋求合作(zuo)，源自共同的(de)(de)“連(lian)接(jie)(jie)(jie)基因”-- 銷售易(yi)自2016年(nian)起以“重塑(su)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)與(yu)(yu)客(ke)戶的(de)(de)連(lian)接(jie)(jie)(jie)”為(wei)使命，并于(yu)2017年(nian)開(kai)始(shi)與(yu)(yu)騰訊(xun)合作(zuo)，不斷借(jie)助(zhu)騰訊(xun)的(de)(de)AI、大(da)數(shu)據、DMP、呼(hu)叫中(zhong)心(xin)、QQ通道及(ji)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)微(wei)(wei)信(xin)等能(neng)力，通過全連(lian)接(jie)(jie)(jie)渠道的(de)(de)打通，將(jiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)后端供應鏈、前(qian)端需求鏈與(yu)(yu)外部的(de)(de)合作(zuo)伙伴(ban)、客(ke)戶以及(ji)產品(pin)設備連(lian)接(jie)(jie)(jie)起來，幫助(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)為(wei)真正(zheng)以客(ke)戶為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)(de)運營組織。
史彥澤表示，未來銷(xiao)售易(yi)還將繼續(xu)加深與騰(teng)訊的能力(li)整合，共同為中國企業的數字化(hua)轉型提供“1+1＞2”的支持。
