瑞士達沃斯2020年2月12日(ri) /美通社(she)/ -- 近(jin)日(ri)，德科集(ji)團(tuan)與歐洲工(gong)商(shang)管理學(xue)院(yuan)（INSEAD）及谷(gu)歌（Google）聯合(he)發布了2020年《全球人(ren)(ren)才(cai)競(jing)爭力(li)指數報告(gao)(gao)》（GTCI）。報告(gao)(gao)通過(guo)衡量一個國家及主要城市在(zai)人(ren)(ren)才(cai)培養(yang)、吸(xi)引、留存(cun)等方面(mian)的表現，從而(er)評(ping)估其人(ren)(ren)才(cai)競(jing)爭力(li)，并為(wei)政府、企(qi)業提(ti)供提(ti)升人(ren)(ren)才(cai)競(jing)爭力(li)的建議。

報告指出，瑞士繼續領先全球人才競爭力，排名從2013年指數首次發布至今一直穩居第1位。美國則從去年的第3位上升至今年的第2位，新加坡比去年下降1位，今年排名第3。中國從去年的第45位，躍升3位至今年的第42位，但在不同核心領域的表現參差。研究表明，中國由于擁有較為領先的教育系統(tong)及(ji)(ji)創新(xin)能力，于全球知識技(ji)能方面表現突出，但在吸引人(ren)才和職業(ye)及(ji)(ji)技(ji)術技(ji)能兩項指標則(ze)相(xiang)較排名不夠理(li)想。

除(chu)了(le)人(ren)(ren)才競(jing)爭力(li)排名(ming)以外，今年的(de)(de)報告聚焦人(ren)(ren)工智能(neng)(neng)時(shi)代的(de)(de)全球人(ren)(ren)才主題，主要(yao)探討人(ren)(ren)工智能(neng)(neng)發(fa)展對各(ge)行(xing)業帶來的(de)(de)改變(bian)，迫(po)使工作常規、企(qi)業結構(gou)及生態系統被重新(xin)審(shen)視。與(yu)(yu)其同(tong)時(shi)，由于機器與(yu)(yu)算法對各(ge)類型工作的(de)(de)持續影響，以至幾乎所有工作都被重新(xin)定義(yi)，各(ge)類人(ren)(ren)才不但需(xu)要(yao)履行(xing)新(xin)的(de)(de)工作職責(ze)及適應新(xin)的(de)(de)工作方式，同(tong)時(shi)需(xu)要(yao)從(cong)改變(bian)中汲取(qu)價值(zhi)。現在(zai)的(de)(de)教(jiao)育及技能(neng)(neng)培訓也將被改變(bian)，正(zheng)式與(yu)(yu)非正(zheng)式的(de)(de)學習結構(gou)亦將得到高速發(fa)展。

結果顯示數(shu)字(zi)化(hua)(hua)技能的(de)差(cha)(cha)距在(zai)高(gao)收入(ru)國(guo)家與其他國(guo)家的(de)差(cha)(cha)距愈加擴大(da)，部分國(guo)家正在(zai)快速的(de)提高(gao)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)技能，但是大(da)部分的(de)發展中國(guo)家則進展緩慢。人(ren)工智能領域人(ren)才匱乏，并(bing)且(qie)于國(guo)家和行業的(de)分布(bu)不平均，迫(po)切需要大(da)范(fan)圍的(de)人(ren)才技能優化(hua)(hua)和發展“綜合(he)技能”，以(yi)適應人(ren)類和機器有效(xiao)、高(gao)效(xiao)協作混合(he)模式下(xia)的(de)工作趨勢。對此，德科(ke)集團作出承諾，將(jiang)于2030年前完成500萬名就職者的(de)技能提升(sheng)或技能優化(hua)(hua)。

2020年《全(quan)球(qiu)人才(cai)競(jing)爭力(li)指數報(bao)告》是(shi)由世界一(yi)流且規(gui)模最大的(de)研(yan)究(jiu)生商學院(yuan)(yuan)之一(yi)的(de)歐(ou)洲(zhou)工商管理(li)學院(yuan)(yuan)（INSEAD），聯合全(quan)球(qiu)人力(li)資源服務行(xing)業領航者、財(cai)富世界500強之一(yi)的(de)德科(ke)集(ji)團(tuan)和全(quan)球(qiu)領先科(ke)技企業谷歌（Google）制定。報(bao)告綜合考慮了70個指標(biao)，覆蓋了132個國家(jia)和155個城市(shi)（2019年分別為125個國家(jia)和114個城市(shi)）。

前20位國家排名

2020年(nian)是《全球人(ren)(ren)才(cai)(cai)競爭(zheng)力(li)(li)指數(shu)報告》的(de)(de)第(di)(di)七次(ci)發(fa)布，瑞士從2013年(nian)報告首次(ci)發(fa)布至今一直穩居第(di)(di)1位(wei)。美國與(yu)(yu)(yu)新加坡則(ze)分列第(di)(di)2、3位(wei)，較去年(nian)排名位(wei)序互換，緊隨(sui)其(qi)后(hou)為瑞典(dian)（第(di)(di)4位(wei)）、丹(dan)麥（第(di)(di)5位(wei)）、荷蘭（第(di)(di)6位(wei)）及芬(fen)蘭（第(di)(di)7位(wei)）。與(yu)(yu)(yu)去年(nian)一樣，高(gao)排名與(yu)(yu)(yu)高(gao)收(shou)入經濟(ji)體(ti)有直接(jie)關(guan)系，擁(yong)(yong)有更(geng)優(you)人(ren)(ren)才(cai)(cai)競爭(zheng)力(li)(li)政策的(de)(de)發(fa)達(da)國家，較少受到(dao)政治(zhi)與(yu)(yu)(yu)社會經濟(ji)不穩的(de)(de)影響。高(gao)收(shou)入國家因擁(yong)(yong)有穩定的(de)(de)基礎(chu)設施(shi)，可更(geng)多投資于終身(shen)學習及技能提升或優(you)化(hua)，以(yi)(yi)吸引和保留人(ren)(ren)才(cai)(cai)。同時，各(ge)國正尋(xun)求新方法以(yi)(yi)找出人(ren)(ren)與(yu)(yu)(yu)科技協同工作(zuo)的(de)(de)平衡點，努力(li)(li)成為人(ren)(ren)工智能的(de)(de)領導者(zhe)。

前10位城市排名

排名前3位的城市為紐約、倫敦和新加坡。紐約的領先位置歸因于其在“賦能”、“吸引力”、“培養”及“全球知識技能”等領域的強勁(jing)表現。今(jin)年排名前20的(de)城市(shi)中包含8個(ge)歐洲(zhou)(zhou)城市(shi)、8個(ge)北美(mei)洲(zhou)(zhou)城市(shi)、3個(ge)亞洲(zhou)(zhou)城市(shi)及(ji)1個(ge)澳洲(zhou)(zhou)城市(shi)。總體來說(shuo)，具(ju)備“為(wei)未來準(zhun)備就緒（future readiness）”能(neng)力的(de)城市(shi)排名(ming)較高，如人(ren)工智能(neng)、金融科(ke)技(ji)及醫療(liao)科(ke)技(ji)等能(neng)力。很多城市(shi)已成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)人(ren)工智能(neng)技(ji)術，如人(ren)臉(lian)識別，遠(yuan)程(cheng)監控及無人(ren)駕駛車輛的(de)試(shi)驗點，雖然其(qi)成(cheng)(cheng)(cheng)功程(cheng)度各有(you)差異，但那些(xie)成(cheng)(cheng)(cheng)功城市(shi)將會成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)人(ren)工智能(neng)的(de)樞(shu)紐城市(shi)，擁(yong)有(you)大量人(ren)才并(bing)將得到更(geng)多全球資(zi)源配置(zhi)。

中國今年有16座(zuo)城市上榜（比2019年增加了4座(zuo)城市上榜），排在第(di)(di)1的(de)是香港（第(di)(di)6位(wei)(wei)(wei)），其次是上海（第(di)(di)32位(wei)(wei)(wei)），接著是北京（第(di)(di)35位(wei)(wei)(wei)）、臺北（第(di)(di)46位(wei)(wei)(wei)）、杭州(zhou)（第(di)(di)67位(wei)(wei)(wei)）、南(nan)京（第(di)(di)75位(wei)(wei)(wei)）、深(shen)圳（第(di)(di)78位(wei)(wei)(wei)）、廣州(zhou)（第(di)(di)97位(wei)(wei)(wei)）、武漢(han)（第(di)(di)100位(wei)(wei)(wei)）、天津（第(di)(di)102位(wei)(wei)(wei)）、西安（第(di)(di)106位(wei)(wei)(wei)）、成都（第(di)(di)109位(wei)(wei)(wei)）、重慶(qing)（第(di)(di)112位(wei)(wei)(wei)）、蘇(su)州(zhou)（第(di)(di)116位(wei)(wei)(wei)）、珠海（第(di)(di)121位(wei)(wei)(wei)）、鄭州(zhou)（第(di)(di)127位(wei)(wei)(wei)）。

報告結(jie)果顯示(shi)，人工(gong)智能(neng)的(de)(de)普及(ji)和數字化技(ji)能(neng)于(yu)(yu)國家(jia)及(ji)行業的(de)(de)差距日(ri)益明(ming)顯與(yu)擴大。因深諳技(ji)能(neng)錯配問題(ti)及(ji)人力(li)資源投(tou)入的(de)(de)重要性，德科集(ji)(ji)團承諾將于(yu)(yu)2030年(nian)前完成500萬名就職者的(de)(de)技(ji)能(neng)提(ti)升或技(ji)能(neng)優化，并將由德科集(ji)(ji)團專注于(yu)(yu)為個人和組織提(ti)供數字化技(ji)能(neng)（包(bao)括數據(ju)科學(xue)，編(bian)程及(ji)機(ji)器(qi)學(xue)習能(neng)力(li)）培(pei)訓與(yu)發展的(de)(de)品牌 -- General Assembly引領達成。

德科集團CEO Alain Dehaze在評論2020年《全球人才競爭力指數報告》時指出：“隨著機器與算法的發展，以至幾乎各類型工作都被重新定義，擁有合適的人才較比以往也更為重要。如今，機器與算法不單應用于工廠生產線，企業的前線部門，后勤與總部皆有應用。為了與之相輔相成，所有層級的員工都需提高適應能力、溝通能力、解決問題及領導能力等多項‘人力技能（human skills）’ 。未來十年將掀起著重提升綜合技能的革命，以達成讓人類和機器有效、高效的協作。因此，德科集團承諾將于2030年前完成500萬名就職者的技能提升或技能優化，為他們提供人工智能時代的所需技能。”