上(shang)海2020年4月21日 /美通社/ -- 自(zi)2020年開年以來,線(xian)(xian)下(xia)(xia)教(jiao)育(yu)機(ji)構紛(fen)紛(fen)響應特殊時(shi)期的(de)“宅家”舉措,暫(zan)停線(xian)(xian)下(xia)(xia)授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke)。在教(jiao)育(yu)部“停課(ke)(ke)(ke)(ke)不停學”的(de)號(hao)召下(xia)(xia),全國各類學校和(he)課(ke)(ke)(ke)(ke)外(wai)機(ji)構紛(fen)紛(fen)把課(ke)(ke)(ke)(ke)堂搬到了(le)(le)線(xian)(xian)上(shang),作為(wei)線(xian)(xian)下(xia)(xia)成(cheng)人(ren)英(ying)(ying)語培訓的(de)品牌(pai),華爾(er)街英(ying)(ying)語迅(xun)速調(diao)整(zheng)授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke)策(ce)略,開通了(le)(le)包括(kuo)“在線(xian)(xian)四人(ren)小班(ban)課(ke)(ke)(ke)(ke)”、英(ying)(ying)語角(jiao)、“1對1互動”等線(xian)(xian)上(shang)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)和(he)Webex、Zoom等在線(xian)(xian)答(da)疑(yi)服務平臺。此外(wai),華爾(er)街英(ying)(ying)語的(de)VVIP課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)也(ye)成(cheng)功轉(zhuan)為(wei)線(xian)(xian)上(shang)授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke),為(wei)職場精英(ying)(ying)提供了(le)(le)時(shi)時(shi)在線(xian)(xian)學習的(de)保(bao)障。疫(yi)情(qing)之下(xia)(xia),深(shen)耕中國市(shi)(shi)場20年的(de)華爾(er)街英(ying)(ying)語不懼挑戰,將瓶頸轉(zhuan)化(hua)為(wei)機(ji)遇(yu),迅(xun)速發力在線(xian)(xian)教(jiao)育(yu)市(shi)(shi)場。
保障優質“上課體驗”,是衡量課程成敗的“關鍵”
后疫情時(shi)(shi)代,線上(shang)教(jiao)(jiao)育成(cheng)為(wei)教(jiao)(jiao)學(xue)風(feng)口,不少線下(xia)培(pei)訓企業紛(fen)紛(fen)調整授課策略轉戰線上(shang)。然而(er),如果只(zhi)是簡(jian)單粗暴地將“原老(lao)師、原時(shi)(shi)間、原內容(rong)”的課程平移至(zhi)線上(shang),有可能造成(cheng)諸多(duo)弊端,譬如線上(shang)師資水平跟不上(shang),學(xue)生也無法短時(shi)(shi)間適(shi)應在線教(jiao)(jiao)學(xue)方式(shi)等,教(jiao)(jiao)育質(zhi)量(liang)堪憂。
對華爾街(jie)英語(yu)來說, VVIP課(ke)(ke)程的線上(shang)(shang)授(shou)課(ke)(ke),并不只是(shi)(shi)“追風”那(nei)么簡(jian)單。如(ru)(ru)(ru)何保障學(xue)(xue)(xue)員(yuan)在線上(shang)(shang)的優質“上(shang)(shang)課(ke)(ke)體驗(yan)”,才是(shi)(shi)衡量課(ke)(ke)程成敗的“關鍵”。為此,每一位(wei)在線上(shang)(shang)授(shou)課(ke)(ke)的老師,即(ji)使(shi)已經是(shi)(shi)線下教育的資深人士(shi),依然(ran)需要集(ji)中(zhong)進行針對性的再(zai)培訓,并著(zhu)重學(xue)(xue)(xue)習如(ru)(ru)(ru)何指導學(xue)(xue)(xue)員(yuan)操作(zuo)授(shou)課(ke)(ke)平(ping)臺、在線授(shou)課(ke)(ke)時如(ru)(ru)(ru)何引導學(xue)(xue)(xue)員(yuan)、如(ru)(ru)(ru)何提(ti)升課(ke)(ke)堂活躍度和(he)教學(xue)(xue)(xue)質量等,確保學(xue)(xue)(xue)員(yuan)即(ji)便是(shi)(shi)在線上(shang)(shang)授(shou)課(ke)(ke),依然(ran)可(ke)以得到不亞于線下的學(xue)(xue)(xue)習體驗(yan)。
在(zai)執教老師資質(zhi)方面,VVIP課程(cheng)的(de)中(zhong)教老師必須(xu)完成“哈佛管理(li)導師”中(zhong)國升(sheng)級版課程(cheng)的(de)學習,并通過設置(zhi)的(de)測試取得相應證書,才可(ke)以(yi)正式授課。這不(bu)僅(jin)僅(jin)是對(dui)老師們英語專業(ye)水平的(de)提升(sheng),也是對(dui)老師管理(li)學知識的(de)拓展。
作(zuo)為(wei)華爾街英語深(shen)圳(zhen)(zhen)VVIP課(ke)程中(zhong)教(jiao)(jiao)老師Sandra表(biao)示,華爾街英語深(shen)圳(zhen)(zhen)VVIP課(ke)程轉為(wei)在線授課(ke),老師們(men)(men)需要(yao)(yao)做更充(chong)分的準(zhun)備(bei)。 “我們(men)(men)要(yao)(yao)求(qiu)執教(jiao)(jiao)老師們(men)(men)在2020年(nian)一(yi)季度完成HMM課(ke)程的學(xue)習(xi),通過(guo)中(zhong)心設置的測試(shi)并(bing)取(qu)得(de)證書,有(you)部(bu)分執教(jiao)(jiao)老師非常積極,在2月就取(qu)得(de)了證書。此外(wai)很多老師會在家學(xue)習(xi)更高級別(bie)的VVIP課(ke)程內容,還會看(kan)一(yi)些(xie)不同(tong)行業的、可能與教(jiao)(jiao)學(xue)和學(xue)員有(you)關聯的書籍(ji),這些(xie)都是(shi)對教(jiao)(jiao)學(xue)工作(zuo)有(you)益的。”
此外,華(hua)爾街英(ying)語北京VVIP執教老(lao)師Gloria強(qiang)調:“無(wu)(wu)論是(shi)(shi)(shi)平常還(huan)是(shi)(shi)(shi)在特(te)殊時期,無(wu)(wu)論是(shi)(shi)(shi)線(xian)下還(huan)是(shi)(shi)(shi)線(xian)上教育,老(lao)師們對于教學(xue)的(de)熱情和認真的(de)態度(du)都是(shi)(shi)(shi)一樣的(de),以學(xue)員(yuan)的(de)實際需(xu)求(qiu)為核心(xin),注(zhu)(zhu)重教學(xue)細節(jie),關注(zhu)(zhu)教學(xue)質量。不(bu)同的(de)是(shi)(shi)(shi)特(te)殊時期老(lao)師們更注(zhu)(zhu)重調動(dong)學(xue)員(yuan)們的(de)積極性、活躍(yue)度(du)以及心(xin)態。”
厚積薄發,線下優質教育企業更顯轉型優勢
教育(yu)是(shi)無(wu)法(fa)速成的產(chan)業,得(de)益(yi)于20年(nian)穩扎穩打的線(xian)下授(shou)課經驗,華爾(er)街英語在(zai)疫情期間(jian)調整授(shou)課策略體現了(le)(le)線(xian)下優(you)質(zhi)教育(yu)企業 “水(shui)到渠成,厚積(ji)薄發(fa)”的態勢。作為深根中(zhong)國20年(nian)的老牌(pai)英語語培機構,華爾(er)街英語本身已經擁有(you)優(you)質(zhi)的教師資源、完整的課程(cheng)體系和(he)(he)先進的教學(xue)方法(fa)。20年(nian)以來積(ji)累(lei)的品牌(pai)優(you)勢和(he)(he)口碑優(you)勢,加上疫情期間(jian)的靈活轉變,既滿(man)足了(le)(le)后疫情時代學(xue)員們“停(ting)課不停(ting)學(xue)”的學(xue)習(xi)需求,又彰顯了(le)(le)優(you)質(zhi)教育(yu)企業的社會擔當。
事實上(shang),華爾(er)街英語(yu)(yu)并(bing)非疫(yi)情之(zhi)后才試水線(xian)上(shang)教育,去年華爾(er)街英語(yu)(yu)核心(xin)課程(cheng)功能率(lv)先升級上(shang)線(xian),包(bao)括語(yu)(yu)音識(shi)別、學(xue)習里程(cheng)碑、單(dan)詞練習卡和(he)跨(kua)中心(xin)訂課,都可以通(tong)過手機或者電腦APP線(xian)上(shang)完成學(xue)習,也為疫(yi)情期間的課程(cheng)轉(zhuan)型打下了堅實的基(ji)礎。
在線教育(yu)的(de)改革升級,教學內容(rong)質(zhi)量是(shi)核(he)心,而配套的(de)教育(yu)服務也同(tong)樣不可或缺。為了讓學員獲得(de)更好(hao)的(de)教學服務體驗,疫情(qing)期間,華爾街英(ying)語(yu)將(jiang)“The Dedicated Model”服務也搬到(dao)線上,課程顧問(wen)、學習顧問(wen)都可以自行搜集與(yu)英(ying)語(yu)相(xiang)關的(de)內容(rong),分(fen)早中晚不同(tong)時段分(fen)享(xiang)給學員,幫助學員們整理拓展學習資料。
作為(wei)中(zhong)國成人英(ying)(ying)語(yu)培訓知名品牌,華(hua)爾街(jie)(jie)(jie)英(ying)(ying)語(yu)已(yi)在(zai)成人英(ying)(ying)語(yu)語(yu)培的道(dao)路上(shang)專注(zhu)前行20年(nian)。后疫情時(shi)代,線上(shang)與線下相(xiang)融(rong)合將成為(wei)在(zai)線教育(yu)行業未來(lai)發(fa)展趨勢,得益于對中(zhong)國教育(yu)行業發(fa)展的深(shen)刻洞(dong)察,華(hua)爾街(jie)(jie)(jie)英(ying)(ying)語(yu)才能迅速調整授課策略,進(jin)一步提升了學員的教育(yu)體驗(yan)。正如華(hua)爾街(jie)(jie)(jie)英(ying)(ying)語(yu)全球首席(xi)執(zhi)行官(guan)David Kedwards所說(shuo):“半個世紀以來(lai),華(hua)爾街(jie)(jie)(jie)英(ying)(ying)語(yu)一直(zhi)專注(zhu)耕耘成人英(ying)(ying)語(yu)培訓市(shi)場,對市(shi)場和客(ke)戶(hu)有(you)著深(shen)刻的洞(dong)察,這種持(chi)久(jiu)的專注(zhu)與專業是我們(men)一直(zhi)以來(lai)不斷前行的根本(ben)動力,也(ye)是成功的根基之一。”