北(bei)京2020年6月24日 /美通社/ -- “大家保險(xian)將發揮服務優(you)勢,著(zhu)力打造‘城(cheng)心(xin)養老’模式”,6月24日,在大家保險(xian)集團(tuan)成立一(yi)周年之際,集團(tuan)擬任董(dong)事長(chang)(chang)何肖鋒接受央視(shi)網《經濟戰疫·云(yun)起》節目(mu)專訪,就疫情(qing)下保險(xian)對社會尤其(qi)是(shi)長(chang)(chang)者群體(ti)的作用展開(kai)討論,并(bing)首次公開(kai)闡述了(le)大家保險(xian)集團(tuan)布(bu)局養老產(chan)業的思路。
2019年我國65歲以上人口已達1.76億,占全國人口數量的12.6%,距離深度老齡化社會僅一步之遙。伴隨老齡化進程的持續加速,中國將成為世界上老齡人口數量最多、老齡化速度最快、應對老(lao)齡化(hua)任(ren)務最重的國家。養老(lao)已成為關(guan)乎社會和諧發展的民生(sheng)工程(cheng)、民心工程(cheng)。
何肖(xiao)鋒表示(shi),大家保險致力于回歸(gui)保障、回歸(gui)本源,做一家負(fu)責任的保險公司(si),要積(ji)極(ji)響應國(guo)家“健康(kang)中(zhong)國(guo)”戰略號(hao)召,深度(du)參與到養(yang)老(lao)這(zhe)一與保險協同度(du)高、社(she)會(hui)迫切需要的健康(kang)產(chan)業(ye)中(zhong)去。集(ji)團在機構網絡(luo)布局、高凈值客戶積(ji)累、不動產(chan)管理(li)以及(ji)海外養(yang)老(lao)社(she)區(qu)運營等方面所沉淀的資源稟賦,將為深耕(geng)養(yang)老(lao)產(chan)業(ye)提供(gong)有力支撐。
何肖鋒(feng)指出,“城心(xin)(xin)養老(lao)(lao)”是大家(jia)(jia)保(bao)險(xian)在養老(lao)(lao)領域差異化競爭(zheng)中著力打造的(de)(de)(de)核心(xin)(xin)模式。大家(jia)(jia)保(bao)險(xian)將(jiang)以輕資(zi)產(chan)起(qi)步,在城市核心(xin)(xin)區(qu)域布局“臨近(jin)(jin)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)、親近(jin)(jin)子(zi)女、更近(jin)(jin)人(ren)間煙火”的(de)(de)(de)高(gao)(gao)品質(zhi)(zhi)養老(lao)(lao)社(she)(she)區(qu),服務(wu)(wu)有護(hu)(hu)理(li)需求的(de)(de)(de)剛需、準剛需老(lao)(lao)人(ren)。離(li)(li)家(jia)(jia)近(jin)(jin)、離(li)(li)醫(yi)(yi)(yi)院近(jin)(jin)、離(li)(li)公(gong)園近(jin)(jin),老(lao)(lao)人(ren)和熟悉的(de)(de)(de)生(sheng)活圈只有“一(yi)碗(wan)湯(tang)的(de)(de)(de)距離(li)(li)”,既有獨立生(sheng)活空(kong)間、高(gao)(gao)品質(zhi)(zhi)照(zhao)護(hu)(hu)服務(wu)(wu),也方便(bian)子(zi)女和朋友(you)日常探望,延續有煙火氣息的(de)(de)(de)城市生(sheng)活。此(ci)外(wai),醫(yi)(yi)(yi)療(liao)服務(wu)(wu)是老(lao)(lao)年人(ren)的(de)(de)(de)高(gao)(gao)頻剛需,大家(jia)(jia)保(bao)險(xian)將(jiang)“緊鄰三甲醫(yi)(yi)(yi)院”作(zuo)為養老(lao)(lao)社(she)(she)區(qu)選址的(de)(de)(de)首要考量,并以此(ci)為依托,打造集“社(she)(she)區(qu)醫(yi)(yi)(yi)務(wu)(wu)室+互聯網(wang)醫(yi)(yi)(yi)院+就近(jin)(jin)三甲醫(yi)(yi)(yi)院+海外(wai)高(gao)(gao)端(duan)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)”為一(yi)體的(de)(de)(de)分級(ji)診(zhen)療(liao)“微體系”,為社(she)(she)區(qu)老(lao)(lao)人(ren)提供便(bian)捷的(de)(de)(de)一(yi)站式醫(yi)(yi)(yi)療(liao)照(zhao)護(hu)(hu)解決方案。目前,集團旗下位于(yu)(yu)北京南二環(huan)的(de)(de)(de)友(you)誼社(she)(she)區(qu)和東三環(huan)的(de)(de)(de)朝(chao)陽社(she)(she)區(qu)已經正式運營,位于(yu)(yu)西二環(huan)的(de)(de)(de)阜外(wai)社(she)(she)區(qu)將(jiang)在2021年投(tou)入運營。
何肖鋒表示,國內(nei)養(yang)(yang)(yang)老產(chan)業(ye)剛剛起步,高(gao)質(zhi)量、專業(ye)化的(de)養(yang)(yang)(yang)老護理(li)(li)服(fu)務(wu)是行業(ye)亟(ji)需補齊的(de)短板。大(da)家保險確立了“服(fu)務(wu)型養(yang)(yang)(yang)老”的(de)發展方(fang)(fang)向(xiang),從(cong)護理(li)(li)、運(yun)營、醫療和信息化四個方(fang)(fang)面,著力打造養(yang)(yang)(yang)老服(fu)務(wu)核心競爭力。大(da)家保險全資(zi)持有(you)加拿大(da)規模最(zui)大(da)的(de)連鎖養(yang)(yang)(yang)老集團之一Retirement Concepts,已穩健運(yun)營32年,入住(zhu)率(lv)接近(jin)95%,專業(ye)護理(li)(li)人員超過(guo)2700人,積累了豐(feng)富的(de)服(fu)務(wu)和管理(li)(li)經驗(yan),擁(yong)有(you)一整套國際領先水準、自有(you)知識產(chan)權(quan)的(de)養(yang)(yang)(yang)老運(yun)營標準化體(ti)系。目(mu)前,大(da)家保險正通過(guo)全鏈條引進和本土化移(yi)植(zhi),打造對標國際、符合國情的(de)高(gao)質(zhi)量養(yang)(yang)(yang)老服(fu)務(wu)體(ti)系。
何肖鋒強調,保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)公司通過(guo)整合(he)養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)資源,將(jiang)多層(ceng)次的(de)(de)(de)養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)與保(bao)單(dan)有機結合(he),以剛(gang)性的(de)(de)(de)養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)需求(qiu)帶動相對(dui)低(di)頻的(de)(de)(de)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)需求(qiu),形成新(xin)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)場景和客戶群體,既實現(xian)了從客戶需求(qiu)出發定制(zhi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)方案,也(ye)為自己打開了轉型發展的(de)(de)(de)廣闊空間(jian)。下一(yi)步,大家(jia)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)將(jiang)依(yi)托養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)創新(xin)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)產品(pin)(pin)(pin)設計,針對(dui)居家(jia)養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)、社區(qu)養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)、機構養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)等(deng)不同需求(qiu)的(de)(de)(de)客戶開發養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)方案及專(zhuan)屬保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)產品(pin)(pin)(pin),通過(guo)多層(ceng)次的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)體系(xi),滿足老(lao)(lao)(lao)人的(de)(de)(de)差異化養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)需求(qiu)。除了兼顧養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)社區(qu)入住權利(li)和財(cai)富傳承(cheng)需求(qiu)的(de)(de)(de)年金類產品(pin)(pin)(pin),大家(jia)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)還將(jiang)推出價(jia)格更為親(qin)民(min)的(de)(de)(de)日托、臨(lin)托、上門護(hu)理、健康管理服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu),并(bing)與醫(yi)療險(xian)(xian)(xian)(xian)、長期護(hu)理險(xian)(xian)(xian)(xian)、重(zhong)疾險(xian)(xian)(xian)(xian)等(deng)保(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)產品(pin)(pin)(pin)深(shen)度結合(he),逐步實現(xian)養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)下沉,讓更多家(jia)庭享受(shou)到(dao)高品(pin)(pin)(pin)質的(de)(de)(de)養(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。
對于廣受關注(zhu)的疫(yi)情(qing)期間(jian)養老(lao)社(she)區防護(hu)問題,何肖鋒分享了大(da)(da)家保險(xian)的做法。封(feng)閉管理(li)的養老(lao)社(she)區不(bu)是孤島(dao),除了做好(hao)嚴格管理(li)、日(ri)常消殺等工(gong)作,社(she)區重點保證了信息、情(qing)感、醫療服務的暢(chang)通(tong),通(tong)過“云問診”方(fang)式指導老(lao)人(ren)康復運動,引導老(lao)人(ren)以“云見面”方(fang)式與家人(ren)同步(bu)生(sheng)(sheng)活(huo)狀況(kuang),組織豐富(fu)多彩(cai)的云賞花、云品茶、云上音樂會,甚(shen)至手(shou)(shou)把(ba)手(shou)(shou)教老(lao)人(ren)拍視頻、發抖音,有效降低疫(yi)情(qing)對老(lao)人(ren)生(sheng)(sheng)活(huo)和心理(li)的沖擊,緩解(jie)了焦慮情(qing)緒。疫(yi)情(qing)期間(jian),大(da)(da)家保險(xian)朝陽(yang)養老(lao)社(she)區成為政府指定“老(lao)人(ren)返院前集中隔離點”之一,并被(bei)邀(yao)請制(zhi)作民政部《疫(yi)情(qing)防控(kong)公開(kai)課(ke)》系(xi)列視頻,面向全國(guo)養老(lao)機構進行防控(kong)培訓。
大(da)(da)家保(bao)險(xian)集(ji)團成立(li)于(yu)2019年(nian)6月(yue)25日,下(xia)設大(da)(da)家人壽、大(da)(da)家財險(xian)、大(da)(da)家養(yang)(yang)老、大(da)(da)家資(zi)(zi)產(chan)四家子公(gong)司和健(jian)康養(yang)(yang)老、不動產(chan)投資(zi)(zi)、科(ke)技(ji)創(chuang)新三大(da)(da)賦能(neng)板(ban)塊。集(ji)團在成立(li)一(yi)(yi)周年(nian)之(zhi)際(ji)重(zhong)點著墨養(yang)(yang)老,體現出大(da)(da)家保(bao)險(xian)將養(yang)(yang)老作(zuo)為轉(zhuan)型突(tu)破口之(zhi)一(yi)(yi)的(de)明確意圖。
《經濟戰(zhan)疫·云(yun)起》是央視網、央視創造傳媒聯(lian)合制作的(de)(de)(de)“抗疫”特別節目,每期通過(guo)“云(yun)錄制”方(fang)式(shi)連線一位中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)家代表和權威專家,以企(qi)(qi)業(ye)家的(de)(de)(de)產業(ye)思考為切入點,觸摸疫情(qing)沖擊下中(zhong)(zhong)國(guo)經濟的(de)(de)(de)發(fa)展脈絡,探討企(qi)(qi)業(ye)如(ru)何更(geng)好(hao)地走好(hao)中(zhong)(zhong)國(guo)經濟的(de)(de)(de)未來之路。