上海2020年11月5日 /美通社/ -- 2020年是華爾街英語進入中國市場20周年，從北京成立一家學習中心起一路發展至在全國11個城市有數十家學習中心，華爾街英語經歷20年風雨，但依然堅守中國成人英語學習領域，以獨特的“多元法^®”為廣大(da)學習者(zhe)提供優質英(ying)語培訓服務，這既是(shi)(shi)品牌的目標也是(shi)(shi)全體員(yuan)工共同(tong)的信念。在20年(nian)間，華(hua)爾街(jie)英(ying)語培養了一批(pi)與之(zhi)風雨同(tong)行(xing)的“見證者(zhe)”，現(xian)任華(hua)爾街(jie)英(ying)語全國(guo)線下行(xing)政及數據經理Joyce就(jiu)是(shi)(shi)眾多(duo)優秀(xiu)員(yuan)工之(zhi)一。

Joyce的(de)(de)第一份工(gong)作(zuo)是(shi)在律(lv)師事務所實習，嚴(yan)謹、常規(gui)的(de)(de)文職(zhi)工(gong)作(zuo)讓(rang)Joyce找不(bu)到(dao)事業(ye)發展(zhan)的(de)(de)突破口，在Joyce努(nu)力求職(zhi)換工(gong)作(zuo)時，華爾(er)街(jie)英(ying)語曾兩次(ci)約Joyce面試(shi)，最終Joyce帶著好奇參(can)加了第二(er)次(ci)面試(shi)，也(ye)因此和(he)華爾(er)街(jie)英(ying)語結緣。2003年Joyce正式(shi)加入華爾(er)街(jie)英(ying)語，擔任市(shi)場助理(li)。

在Joyce的記憶中，2003年華爾街英語在上海成立了3家學習中心，但融合了聽說讀寫的“多元法^®”很受歡(huan)迎，每天都(dou)會有來自不同行業的(de)(de)(de)(de)、不同年(nian)齡段的(de)(de)(de)(de)成年(nian)人到中(zhong)心(xin)咨詢、報名，上課的(de)(de)(de)(de)學員們也非常(chang)的(de)(de)(de)(de)積極熱情(qing)。在龐大的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場需求的(de)(de)(de)(de)刺激下，華爾街英語(yu)迅(xun)速在北(bei)京、上海、廣州等城市(shi)(shi)(shi)增(zeng)(zeng)開中(zhong)心(xin)，而(er)Joyce的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)也因此發生了變化(hua)。“最初我(wo)的(de)(de)(de)(de)職責是協助培訓、提供物料安排等，但隨著(zhu)中(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)設，城市(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)拓展(zhan)，我(wo)開始(shi)參與到更多、更深入的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場工作(zuo)中(zhong)，涉及的(de)(de)(de)(de)城市(shi)(shi)(shi)從上海增(zeng)(zeng)加到江浙滬，進而(er)涵蓋(gai)了全國。”

工作職責逐步發生變化，職責范圍日益擴大的同時，Joyce在能力和性格上也有突破。“我是一個比較內向的人，剛開始工作的時候，我是中規中矩的做自己的事，但是我當時的領導想要培養我，就會特意的帶我參與各種不同類型的工作。比如早年華爾街英語在無錫、蘇州設立中心，當時中心選址、中心課程配備、開業物料、人員排班等工作我都參與其中，這些工作需要溝通、要求細致，久而久之我在工作經驗和性格習慣上都有突破，對我來說就像是事業的轉折點。”Joyce還笑稱，曾經自己在核對數據時就因為5分錢的差額，而“興師動眾”的從頭檢查所有的數據內容，也正是因為這類的經歷，自己才變得更加細致、有耐心且思路清晰。隨著經驗的積累，Joyce逐步投身于市場開拓類工作中，主要以數據支持的方式，更好地(di)為全(quan)國(guo)各學習中心提供前期市(shi)場規(gui)劃的分析，讓(rang)一線工(gong)作人員的服務工(gong)作更加精準(zhun)。

在華爾街英語奮斗的17年中，由于工作上的變化Joyce先后與近10位主管一起工作，但他們卻無一例外地(di)讓Joyce體會到(dao)“以終為(wei)始(shi)”的(de)(de)工(gong)作(zuo)信念。“我在市場部工(gong)作(zuo)后(hou)，和全國各中心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)工(gong)作(zuo)人員(yuan)的(de)(de)聯(lian)系、溝通(tong)非(fei)常多，我知道中心(xin)(xin)(xin)不同部門(men)的(de)(de)工(gong)作(zuo)都有(you)(you)嚴格的(de)(de)指標(biao)。每個月大家都是很(hen)有(you)(you)使命感(gan)的(de)(de)工(gong)作(zuo)，對于有(you)(you)困難的(de)(de)中心(xin)(xin)(xin)，負責區域管理的(de)(de)經理會帶著團隊的(de)(de)成(cheng)員(yuan)一(yi)起到(dao)中心(xin)(xin)(xin)去，共同分(fen)析(xi)討(tao)論(lun)解決問題，從來沒有(you)(you)氣餒和懈怠，這中精神勁頭(tou)很(hen)有(you)(you)感(gan)染力(li)。”

長(chang)期和(he)數據打(da)交道(dao)，和(he)中(zhong)心一線工作(zuo)人(ren)(ren)員相(xiang)(xiang)處(chu)，加(jia)之17年的(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)伴，Joyce對(dui)華(hua)爾(er)(er)街英語的(de)(de)(de)(de)感(gan)情(qing)既理性又深刻。在(zai)每一組數據中(zhong)，Joyce都(dou)能看到(dao)中(zhong)心工作(zuo)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)努(nu)力和(he)用心，在(zai)每一次的(de)(de)(de)(de)溝通中(zhong)，Joyce也(ye)都(dou)能感(gan)受到(dao)中(zhong)心工作(zuo)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)積(ji)極與熱情(qing)，Joyce表示，這就(jiu)是華(hua)爾(er)(er)街英語。“17年來，我(wo)(wo)看到(dao)的(de)(de)(de)(de)華(hua)爾(er)(er)街英語就(jiu)是一家以人(ren)(ren)為(wei)核心的(de)(de)(de)(de)公(gong)司。從公(gong)司的(de)(de)(de)(de)屬性來說(shuo)，我(wo)(wo)們(men)是成人(ren)(ren)英語培(pei)訓機構，是為(wei)有需要的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)提供學習(xi)支(zhi)持(chi)的(de)(de)(de)(de)，服務(wu)于人(ren)(ren)。在(zai)公(gong)司內部，我(wo)(wo)自(zi)己(ji)得到(dao)了(le)(le)上司的(de)(de)(de)(de)培(pei)養，有獲得公(gong)司提供的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓機會，而不同(tong)部門的(de)(de)(de)(de)同(tong)事(shi)(shi)也(ye)給了(le)(le)我(wo)(wo)很(hen)多正能量，這就(jiu)是支(zhi)持(chi)我(wo)(wo)不斷(duan)學習(xi)、兢兢業(ye)業(ye)、不斷(duan)進取的(de)(de)(de)(de)動力，即使(shi)是平凡的(de)(de)(de)(de)崗位也(ye)要有匠人(ren)(ren)精神。我(wo)(wo)相(xiang)(xiang)信與這樣的(de)(de)(de)(de)團隊、同(tong)事(shi)(shi)攜手，我(wo)(wo)們(men)共同(tong)的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)會持(chi)續一直發展，走得更遠更好。”