北京(jing)2022年8月22日 /美通社/ -- 8月9日至13日，由分(fen)子(zi)(zi)實驗室(shi)主辦的(de)";2022分(fen)子(zi)(zi)烏鎮(zhen)保(bao)險(xian)(xian)科技(ji)節(jie)"在烏鎮(zhen)盛大召開，大會以(yi)"共生·平等"為主題，匯聚(ju)了(le)近千(qian)名業內外菁英，深度討(tao)論了(le)保(bao)險(xian)(xian)中介高質量發展(zhan)、保(bao)險(xian)(xian)業數字化轉(zhuan)型、健康險(xian)(xian)發展(zhan)方向(xiang)等行業關切問題。

作為致力于推動保(bao)險(xian)事業健康發展的(de)頭部(bu)保(bao)險(xian)中介企業，明亞(ya)保(bao)險(xian)經紀副總裁(cai)王(wang)鵬、副總裁(cai)李曦、電子商務中心總監牛(niu)夏飛、南區總監兼廣東分公司總經理李苑蘭、營銷中心助理總監兼交叉銷售部(bu)經理劉存鑫等作為嘉(jia)賓受邀(yao)出席，并發表主(zhu)題(ti)演講，參與圓桌論壇，與行業專家(jia)大咖(ka)共同尋找保(bao)險(xian)中介高(gao)質量發展的(de)答案(an)與共識。

而此次活動(dong)的主(zhu)辦方分子實(shi)驗室創始(shi)人劉楊也邀請了明(ming)亞副總裁王鵬，展(zhan)開了一場關(guan)于"明(ming)亞是保(bao)險創業者的聚集地"的深度對話(hua)。

對話明亞：保險創業者的聚集地

明亞副總裁王鵬在訪談(tan)中表示，每(mei)個進入明亞的(de)伙伴并(bing)不(bu)都是完全從零開始(shi)的(de)，其原有的(de)素(su)養、背景(jing)、資源并(bing)不(bu)會被浪費。而當這樣(yang)一群與明亞相對志同道(dao)合(he)且都具備一定(ding)能力(li)素(su)養的(de)的(de)人(ren)聚集(ji)在一起(qi)后，相互激(ji)發，發展自(zi)(zi)然就會快！他們(men)只是換了一個賽道(dao)，而我(wo)們(men)恰能提供這樣(yang)一個新的(de)、開放(fang)的(de)、平(ping)等(deng)的(de)、自(zi)(zi)由的(de)發展平(ping)臺和空間(jian)。

明亞完善的管(guan)理規則和(he)體(ti)(ti)系，以及平臺賦能(neng)所激發出(chu)的經紀人的主觀能(neng)動性(xing)，那(nei)種(zhong)奮斗(dou)的力(li)量(liang)，也很大(da)程度上維護和(he)促(cu)進了(le)這種(zhong)有巨大(da)創造力(li)、生命力(li)集體(ti)(ti)的形成！

近(jin)兩年很多同業公(gong)司都被迫戰略(lve)收縮，而明(ming)亞(ya)卻還能(neng)在(zai)正常(chang)的(de)(de)軌道上(shang)穩步前進(jin)，這和明(ming)亞(ya)所專注的(de)(de)細分(fen)市場有很大關系。明(ming)亞(ya)的(de)(de)模式更(geng)適(shi)合發達的(de)(de)市場，這些市場上(shang)匯(hui)集(ji)的(de)(de)保險(xian)公(gong)司更(geng)多，競爭更(geng)激烈(lie)。但同時客戶也(ye)可能(neng)更(geng)茫(mang)然(ran)，更(geng)需(xu)要專業人士給(gei)予幫(bang)助。

當80后、90后、00后成為購買主體時，市(shi)場(chang)發生了很大的(de)變化，明亞也及時進(jin)行了策略性改變。但對(dui)于未知的(de)、還沒(mei)有(you)覆蓋的(de)市(shi)場(chang)，明亞沒(mei)有(you)貿然去鋪設，而(er)是穩步推(tui)進(jin)。

當然，挑戰往(wang)往(wang)蘊含著機遇。人們的(de)憂患意識(shi)被當下的(de)經濟(ji)環境激發后，對于解決風(feng)險(xian)的(de)保險(xian)行業來說(shuo)，恰恰是再次高速發展的(de)機會，明亞(ya)也希望能(neng)成為引(yin)領者。

完整訪談內容，點擊(ji)查看。

8月9日(ri)，明(ming)亞電子商務中心總監牛夏飛(fei)參與的(de)"健康(kang)管(guan)理如何(he)為客戶、保險帶來真正(zheng)的(de)價(jia)值(zhi)"圓桌(zhuo)論(lun)壇，正(zheng)式開啟(qi)了明(ming)亞人在(zai)烏鎮的(de)線(xian)下分(fen)享之旅。

牛夏飛表示(shi)：此次參(can)會了解到很多健(jian)(jian)康險(xian)行業的新思路。未來，健(jian)(jian)康管理(li)將越(yue)來越(yue)成為消費者的剛需，其重要性越(yue)發和保險(xian)產品并駕(jia)齊驅。

李苑蘭：以專業成就職業

明亞現在有(you)了(le)一定的(de)口(kou)碑，但(dan)仍任重而道遠。未來還(huan)有(you)很(hen)多的(de)事情需要探索(suo)，還(huan)有(you)很(hen)多的(de)空間、時(shi)間，讓(rang)我們去加強職業化隊伍的(de)建設。

以(yi)明(ming)亞廣東(dong)分公司為例，經(jing)紀(ji)人主要集中在(zai)25歲(sui)到45歲(sui)，90后這(zhe)(zhe)些"新(xin)(xin)新(xin)(xin)人類"也(ye)在(zai)持續快速增(zeng)長。現(xian)在(zai)分公司每一(yi)期(qi)的新(xin)(xin)人班(ban)40%以(yi)上是(shi)90后，這(zhe)(zhe)意味著未來有更(geng)多的年輕(qing)人加入明(ming)亞保(bao)險經(jing)紀(ji)。

廣東分公司隊(dui)伍人(ren)員，本科及以上(shang)(shang)學歷占比(bi)近80%（本科59.68%，碩(shuo)士17.23%），北京(jing)、上(shang)(shang)海(hai)等一線(xian)城市大多在85%以上(shang)(shang)。

未來，明亞或(huo)者整個專業保險中(zhong)介要更(geng)好地(di)發展，吸引更(geng)多優秀人才是很重要的一點。

關于保險(xian)行(xing)業(ye)(ye)職業(ye)(ye)化隊伍建(jian)設，李苑蘭也有一些思考(kao)。她認為專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化、職業(ye)(ye)化是相輔相成的(de)(de)(de)。像(xiang)醫生、律(lv)師這樣(yang)的(de)(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)，職業(ye)(ye)化更能(neng)促進(jin)這個行(xing)業(ye)(ye)里的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化。而明亞目前所探索(suo)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化，也能(neng)在(zai)一定(ding)程(cheng)度上促進(jin)保險(xian)行(xing)業(ye)(ye)未來的(de)(de)(de)職業(ye)(ye)化。

那職業(ye)(ye)(ye)化隊(dui)伍(wu)的(de)畫像應(ying)該是怎樣的(de)？第(di)一，專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化。高素(su)質的(de)保(bao)險(xian)(xian)從業(ye)(ye)(ye)人(ren)員隊(dui)伍(wu)將成為整(zheng)個保(bao)險(xian)(xian)行業(ye)(ye)(ye)市場轉型升級的(de)方向。第(di)二，專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)保(bao)險(xian)(xian)中(zhong)介(jie)會(hui)逐步走上高質量發展之路。專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)保(bao)險(xian)(xian)中(zhong)介(jie)經過(guo)疫情的(de)兩三年，有(you)了(le)更多的(de)機會(hui)，即將迎來拐點式地崛起，需要大家共同努力。

"我永(yong)遠對(dui)保(bao)險(xian)(xian)行(xing)業(ye)充(chong)滿信心，尤其對(dui)專業(ye)保(bao)險(xian)(xian)中介充(chong)滿了信心。"

劉存鑫：中介渠道對商業健康險的增值服務需求

與其他分享(xiang)各種(zhong)解(jie)決(jue)方案的嘉(jia)賓不同，參會者都認為明亞營銷中心助理(li)(li)總監(jian)兼交叉銷售部經理(li)(li)劉存鑫今年(nian)的分享(xiang)很另類，讓人耳目一(yi)新。

他根據親身處理的案例，將明亞經(jing)紀人在保(bao)險銷售和保(bao)險公司提供服(fu)務(wu)的過(guo)程中(zhong)遇到的實際問題和解(jie)決方案，分享給大家一起探討。

談(tan)到渠(qu)道與(yu)客(ke)戶(hu)的訴求(qiu)(qiu)問(wen)題，他也(ye)從獲客(ke)、提高客(ke)戶(hu)粘性(xing)、解決(jue)客(ke)戶(hu)剛性(xing)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)、產品配套解決(jue)方(fang)案等幾方(fang)面系(xi)統性(xing)地作了說明。如：以客(ke)戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)為基(ji)準，解決(jue)剛性(xing)醫療需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)；獲取客(ke)戶(hu)信任(ren)，加(jia)強(qiang)粘性(xing)；獨立于保險(xian)產品之外(wai)的服(fu)務供應(ying)；解決(jue)本險(xian)種責(ze)任(ren)下的客(ke)戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)；增加(jia)銷售與(yu)客(ke)戶(hu)的互動；提升服(fu)務滿(man)意度、有效降(jiang)低(di)賠付(fu)率(lv)并且增加(jia)客(ke)戶(hu)續(xu)保率(lv)，實現良性(xing)互動等。這(zhe)些一定程度上能有效提高客(ke)戶(hu)效率(lv)與(yu)滿(man)意度、降(jiang)低(di)賠付(fu)率(lv)的雙贏追求(qiu)(qiu)，得(de)到了現場同仁(ren)的深(shen)切認(ren)同。

"我是(shi)帶著問題來的(de)，想法可能(neng)不太完善(shan)，如果(guo)大家有更(geng)好(hao)的(de)解(jie)決方(fang)案，我們可以(yi)好(hao)好(hao)交流(liu)"，演(yan)講結束后，很(hen)多現(xian)場嘉賓都主動來交流(liu)，共同探討如何(he)讓保險服務更(geng)有溫度(du)。

主(zhu)辦方(fang)本(ben)次還邀(yao)請了(le)(le)明亞優秀經(jing)紀人代(dai)表——劉亞非、盛夏(xia)、王蓉、黃新(xin)(xin)、王亞東、孫(sun)顥城等參(can)與"專(zhuan)(zhuan)業之(zhi)光(guang)"——保(bao)險銷(xiao)售專(zhuan)(zhuan)業化(hua)(hua)(hua)發(fa)(fa)展(zhan)研討會，他們從對"專(zhuan)(zhuan)業團隊"的(de)理解和打造(zao)/重疾(ji)醫療險銷(xiao)售與理賠的(de)專(zhuan)(zhuan)業精進/專(zhuan)(zhuan)業化(hua)(hua)(hua)團隊發(fa)(fa)展(zhan)的(de)關(guan)鍵路(lu)徑/公域引流+私域運營——構(gou)建獲客新(xin)(xin)能力等話題(ti)探討中，充分表達了(le)(le)自己對個人及團隊的(de)專(zhuan)(zhuan)業化(hua)(hua)(hua)、高(gao)質量發(fa)(fa)展(zhan)的(de)實(shi)踐(jian)經(jing)驗、深刻理解及思考。

一(yi)場(chang)充滿希望、溫暖(nuan)、治愈的(de)心(xin)動(dong)旅(lv)程(cheng)，一(yi)場(chang)行業嘉年華順利結束。作為(wei)已連續舉辦五屆的(de)保險(xian)圈盛(sheng)會，"分(fen)子烏鎮保險(xian)科技節"已然是一(yi)場(chang)兼顧(gu)人(ren)文思考與創新實踐的(de)思想盛(sheng)宴，一(yi)次兼顧(gu)當下市場(chang)需求與長期(qi)價值的(de)跨界交流盛(sheng)會。

而(er)明亞作(zuo)為率先將經紀(ji)人的(de)(de)(de)理念與(yu)服務引入(ru)中國個人保(bao)險營銷領域的(de)(de)(de)先鋒，面對當下的(de)(de)(de)機遇(yu)和挑戰，也將主(zhu)動求變，在專業化(hua)(hua)和規(gui)范(fan)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)，穩步實現數字化(hua)(hua)、差異化(hua)(hua)、生態化(hua)(hua)、人性化(hua)(hua)等(deng)方面的(de)(de)(de)實質突破。

同行業伙伴一起，緊緊抓住以(yi)客戶需求為(wei)中(zhong)心的專業之本，堅定(ding)不移地走專業化經(jing)營(ying)的必由之路(lu)，以(yi)期共同實現高質(zhi)量發(fa)展！