上海(hai)2022年11月(yue)7日 /美通社/ -- 第五屆中國(guo)(guo)國(guo)(guo)際進口博(bo)覽會已(yi)于2022年11月5日(ri)至(zhi)10日(ri)在國(guo)(guo)家會展中心(上海(hai))舉行,上海(hai)德(de)達醫(yi)院入(ru)選本屆進博(bo)會定點醫(yi)院,為此次進博(bo)會提供醫(yi)療保(bao)障服務。
此(ci)前,上(shang)海德達醫(yi)(yi)院曾多次近距離(li)接觸進博(bo)會醫(yi)(yi)療保障工作,例如(ru):2018年(nian)首屆(jie)進博(bo)會期(qi)間為(wei)周邊人群提供CPR培訓、2021年(nian)第(di)四(si)屆(jie)進博(bo)會被指(zhi)定為(wei)進博(bo)人員核酸采樣點并派員參加封閉式場內駐點采樣工作等。
2022年,上海德達醫院首次參與進博會醫療保障單位,始終堅持"以患者為中心"的服(fu)務(wu)理念,致力于為患者提(ti)供安心、貼心、便捷(jie)的高品質醫療(liao)服(fu)務(wu),為進博會的醫療(liao)保障(zhang)工作貢獻力量。
01
高度重視
成立專項工作小組全面落實進博會醫療保障工作
疫情期間,迎來全球合(he)作(zuo)伙伴的盛(sheng)大會(hui)議,其醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)和防控機(ji)制依然(ran)引人(ren)注目。上(shang)海德(de)(de)達醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)自上(shang)而下(xia),對(dui)此高度(du)重視,從今年9月(yue)初(chu),上(shang)海德(de)(de)達醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)已經開始進行(xing)相關準備(bei)工(gong)作(zuo)并組(zu)織首(shou)次動(dong)員會(hui),正式成立第五屆進博會(hui)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)小(xiao)(xiao)組(zu),明確保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)小(xiao)(xiao)組(zu)由(you)德(de)(de)達醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)首(shou)席執行(xing)官David Hoidal和醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)院(yuan)(yuan)(yuan)長(chang)孫立忠掛帥(shuai),德(de)(de)達醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)副院(yuan)(yuan)(yuan)長(chang)方(fang)唯一(yi)為(wei)專(zhuan)項負責人(ren)。會(hui)議高度(du)強調(diao)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)的工(gong)作(zuo)要求(qiu),建(jian)立組(zu)織體系,分別成立了(le)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)領導小(xiao)(xiao)組(zu)、醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)救治組(zu)、服(fu)務保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)組(zu)和對(dui)外聯絡組(zu)。
在10月(yue)24日(ri)第二(er)次及25日(ri)第三次進博(bo)會醫(yi)療(liao)(liao)(liao)保障(zhang)動(dong)員會中,保障(zhang)小組再次強(qiang)調工(gong)作(zuo)流程和整體(ti)服務要求(qiu),并依次完成醫(yi)療(liao)(liao)(liao)保障(zhang)流程桌面(mian)演練和進博(bo)會醫(yi)療(liao)(liao)(liao)保障(zhang)服務現場演練。同時,為(wei)進一步滿足醫(yi)療(liao)(liao)(liao)保障(zhang)要求(qiu),醫(yi)院在主管部門(men)(men)及專(zhuan)業單位的(de)指(zhi)導下積極推進犬傷門(men)(men)診(zhen)籌備工(gong)作(zuo)。
02
全力以赴
提供多元化語言服務
作為一家致力于提供國際化標準、高品質醫療服務的綜合性外資醫院,上海德達醫院負責進博會醫療保障的醫療團隊來自多個國家,建立24小時雙語預約熱線,指定(ding)專人(ren)提供多(duo)語種服(fu)務,從(cong)問詢(xun)到導診、從(cong)門診到住院(yuan)全程(cheng)陪同。
同時院區開辟多處進博會專用區域——專用病房、專用診室等(deng),并設有明顯地(di)標(biao)指(zhi)引,方便(bian)患者(zhe)第一時間找到相應點位。
03
多重保障
設立進博會門急診綠色通道
上海德達(da)醫(yi)院位于青浦區,距離進(jin)博(bo)會(hui)所在(zai)的(de)國家會(hui)展中心(上海)7.6公里,駕車(che)僅需20分鐘。為(wei)保障進(jin)博(bo)會(hui),應(ying)對(dui)期(qi)間的(de)突發(fa)醫(yi)療事(shi)件,德達(da)醫(yi)院為(wei)進(jin)博(bo)會(hui)門急(ji)診(zhen)特(te)設了綠色通(tong)道,建(jian)立了突發(fa)事(shi)件應(ying)急(ji)預案。
凡(fan)是患者出示相關證件,德達醫(yi)(yi)院就會(hui)有專人陪同就醫(yi)(yi),提供綠色通道就醫(yi)(yi)服務。
德達的(de)急診科擁有(you)專業高效的(de)急救團隊(dui),在處(chu)理如心(xin)肺復蘇、急性胸痛、常見心(xin)血管疾病(bing)、重癥感染、各型休克的(de)危、急、重癥患者時,具有(you)豐富的(de)臨(lin)床急救經驗。
04
全力保障"溫暖家"
成立志愿者服務小分隊
自11月3日至10日期間,配合青浦區文明支(zhi)援(yuan)服務(wu)站工(gong)作(zuo)(zuo),為(wei)(wei)進(jin)博會志(zhi)(zhi)愿者提(ti)供關愛禮(li)遇,上海(hai)德達醫院特組建(jian)醫療團隊,提(ti)供應(ying)急(ji)救護、醫療咨詢、服務(wu)保(bao)障(zhang)等工(gong)作(zuo)(zuo)。讓志(zhi)(zhi)愿者有保(bao)障(zhang)、更(geng)安(an)心、更(geng)安(an)全,為(wei)(wei)中外(wai)來賓(bin)提(ti)供"溫暖家"般的(de)志(zhi)(zhi)愿服務(wu)。
上海德(de)達醫(yi)院(yuan)將以高(gao)度(du)責任感與使(shi)命(ming)感做好本(ben)屆進博會(hui)的醫(yi)療保障工作,用國際(ji)(ji)化(hua)標(biao)準(zhun)、高(gao)品質(zhi)的醫(yi)療服(fu)務助力圓滿(man)完成國際(ji)(ji)級盛會(hui)。