倫敦2022年11月28日 /美通社/ -- 一項最新研究顯示，殘障旅行者在旅行保險上要比非殘障旅行者多支付8060元的保費，這是與非殘障人士相比的溢價。
China Key Findings 2022
調查結果的出爐正值通貨膨脹給殘障人士帶來過大壓力之際，這些殘障人士在日常生活中已經面臨巨大的額外成本。
該項研究還考察了殘障旅行者在旅行時面臨的其他障礙，包括時間不平等、數字無障礙性、缺乏殘障代表性、缺乏包容性設計以及缺乏關于滿足殘障客戶需求的知識。
五分之四的受訪者指出，因為在旅行中所使用的代理或供應商未達到殘障人士無障礙要求，使得他們遇到了至少一項挑戰。六分之一的殘障人士表示在旅行時感到不安全和害怕。
因此，在接受調查的500名中國殘障人士中，有四分之一感到尷尬、孤立和被漠視，近四分之一的人感到被忽視。
今天，The Valuable 500是致力于商業界殘疾包容性的全球最大首席執行官社區。知名會員包括Expedia、Airbnb和英國航空等。
該企業團體制定了一項7點宣言，每家旅游行業供應商都應遵守，以確保最佳實踐。 有意者請注冊報名：
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The Valuable 500創始人Caroline Casey表示：這項研究的結果更加突顯出殘障人士日常面對的不斷增多的各種歧視。如果酒店、餐廳或交通服務提供商無法滿足殘障人士的需求，那么這些服務提供商就會失去一定比例的業務。
據估計，全球殘障人士每年的消費能力為13萬億美元，因此旅游業出于商業理由必須把提供無障礙服務放在首位，而不是作為一種事后考慮。通過把殘障員工和殘障消費者置于業務的核心，這一問題可以得到解決。
Expedia全球殘障人士包容性副總裁Kathy Martinez表示：
"旅行可以加強聯系，拓寬視野，但歷史性、實物性和社會性的障礙往往會限制公平旅行的機會。殘障是人類狀況的一個自然組成部分。每個人都應該有旅行的權利，無論是否身有殘障。Expedia集團致力于創造一個更加開放的世界，縮小公平性差距。通過與我們龐大的合作伙伴網絡就《住宿無障礙指南》等資源進行合作，我們能夠分享最佳實踐，共同努力以實現一個集體目標，確保殘障旅行者得到重視和包容。"
編輯須知
從2022年8月29日至9月10日，通過Opinium對500名中國殘障旅行者進行了調查。
