華為開發者大會2023（Cloud）

北(bei)京2023年7月10日 /美通社/ -- 7月7-9日，華為開發(fa)者(zhe)(zhe)大(da)會(hui)2023（Cloud）在東莞松山湖隆重(zhong)舉行(xing)，來(lai)(lai)自全球各地的(de)開發(fa)者(zhe)(zhe)、合(he)作(zuo)(zuo)伙伴和行(xing)業領袖進行(xing)面(mian)對面(mian)的(de)交流(liu)，探討AI、大(da)數(shu)據、PaaS、aPaaS、云(yun)原(yuan)生、安全、物聯網等(deng)多(duo)(duo)元化議題(ti)(ti)，多(duo)(duo)形(xing)式技術(shu)研討，熱點技術(shu)創新實踐(jian)，洞察未來(lai)(lai)發(fa)展(zhan)趨勢！作(zuo)(zuo)為華為生態合(he)作(zuo)(zuo)伙伴，軟(ruan)(ruan)通動力(li)數(shu)字基礎設施研究中心(xin)主任戴煒受邀出(chu)席華為云(yun)Astro低代碼專題(ti)(ti)論壇(tan)，并聯合(he)發(fa)布軟(ruan)(ruan)通動力(li)ISSCloud ITSM一體化運維平(ping)臺。

低代(dai)碼開發作為(wei)一種數字化(hua)(hua)轉型(xing)的(de)創新生(sheng)產(chan)模式，可以(yi)更低成(cheng)(cheng)本、敏捷地適(shi)應不斷變化(hua)(hua)的(de)業務需求，以(yi)快速部(bu)(bu)署、更靈活的(de)方式提供軟件解(jie)(jie)決方案，正在(zai)各個行業領(ling)域(yu)進行廣泛應用(yong)。ISSCloud ITSM是(shi)業內首創的(de)全低代(dai)碼數字化(hua)(hua)運維(wei)解(jie)(jie)決方案，以(yi)“Platform Ops”理念為(wei)基礎(chu)，IT運維(wei)業務場景(jing)模型(xing)為(wei)核心，通過(guo)數據(ju)驅動與開放集成(cheng)(cheng)，貫穿(chuan)ITIL/ITSS最佳實踐全流程場景(jing)，助力客戶(hu)數智(zhi)化(hua)(hua)運維(wei)管(guan)理體系升級。據(ju)了解(jie)(jie)，目前ISSCloud ITSM已完成(cheng)(cheng)軟通動力內部(bu)(bu)第三(san)方ITSM產(chan)品100%全面(mian)替(ti)代(dai)，并在(zai)流程效率、業務適(shi)配及用(yong)戶(hu)體驗等方面(mian)的(de)綜合測評實現超越。

戴煒在(zai)論壇(tan)上(shang)表示(shi)，今(jin)年正在(zai)全力(li)推進軟(ruan)通(tong)(tong)動(dong)力(li)IT運維體系能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)商(shang)業化(hua)(hua)(hua)，ISSCloud ITSM是(shi)(shi)軟(ruan)通(tong)(tong)動(dong)力(li)基于低代(dai)碼(ma)模(mo)(mo)式(shi)創新(xin)的(de)(de)一個重要商(shang)業化(hua)(hua)(hua)實(shi)踐(jian)。主要有(you)兩(liang)方(fang)面優勢，一個是(shi)(shi)基于軟(ruan)通(tong)(tong)動(dong)力(li)十(shi)幾年運維業務場(chang)景(jing)(jing)(jing)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)積累，以模(mo)(mo)型(xing)驅(qu)動(dong)的(de)(de)方(fang)法，通(tong)(tong)過對系統、應(ying)用和基礎設施的(de)(de)運維場(chang)景(jing)(jing)(jing)進行(xing)標準(zhun)化(hua)(hua)(hua)建模(mo)(mo)，實(shi)現對運維管理過程的(de)(de)自動(dong)化(hua)(hua)(hua)和集成(cheng)化(hua)(hua)(hua)，能(neng)(neng)夠實(shi)現開箱即用，進一步降低客(ke)戶(hu)ITSM項目的(de)(de)實(shi)施門(men)檻。另一方(fang)面是(shi)(shi)依托(tuo)于低代(dai)碼(ma)模(mo)(mo)式(shi)的(de)(de)平臺技術(shu)集成(cheng)、組(zu)裝式(shi)開發、圓桌式(shi)協(xie)同等提(ti)升項目交付效率和質量，快速滿(man)足個性化(hua)(hua)(hua)需求(qiu)，更好(hao)的(de)(de)適配客(ke)戶(hu)業務場(chang)景(jing)(jing)(jing)。同時認為低代(dai)碼(ma)模(mo)(mo)式(shi)創新(xin)將是(shi)(shi)未來的(de)(de)重要趨勢，也是(shi)(shi)最(zui)適合國內行(xing)業現狀的(de)(de)軟(ruan)件交付模(mo)(mo)式(shi)。

伴隨各行業(ye)數字化轉型的(de)(de)(de)持續(xu)深入推進(jin)，穩態(tai)業(ye)務(wu)與敏(min)態(tai)業(ye)務(wu)將(jiang)在IT運維領域中(zhong)長期并存已成(cheng)為業(ye)界的(de)(de)(de)共識。如何(he)推進(jin)“雙態(tai)IT運維”的(de)(de)(de)演進(jin)變成(cheng)了全行業(ye)共同(tong)面臨的(de)(de)(de)挑戰。目前雙態(tai)運維的(de)(de)(de)主流(liu)(liu)發展方向是以(yi)ITIL理念為核心的(de)(de)(de)穩態(tai)管理，使用(yong)DevOps的(de)(de)(de)方式進(jin)行敏(min)捷(jie)運維。ITSM和DevOps的(de)(de)(de)融合是提(ti)升運營(ying)效(xiao)率的(de)(de)(de)重要手段，通過ISSCloud ITSM自動化流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)與持續(xu)配置自動化工(gong)具(ju)、CI/CD 工(gong)具(ju)和應用(yong)程(cheng)(cheng)序發布編排工(gong)具(ju)的(de)(de)(de)集(ji)成(cheng)，同(tong)時與CMDB、監控&告(gao)警、自動化、知識庫等工(gong)具(ju)的(de)(de)(de)聯動整合，能夠加快服(fu)務(wu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)中(zhong)各個環節的(de)(de)(de)效(xiao)率，通過構(gou)建以(yi)價值(zhi)流(liu)(liu)實踐為核心的(de)(de)(de)敏(min)捷(jie)ITSM運維管理體系，提(ti)升業(ye)務(wu)核心競(jing)爭力。

華為(wei)(wei)云Astro是為(wei)(wei)行業(ye)客戶(hu)、合(he)(he)作伙伴、開發(fa)者量(liang)身打(da)(da)造的(de)(de)應用開發(fa)平臺(tai)，全面打(da)(da)通華為(wei)(wei)平臺(tai)技術(shu)能力(li)(li)，助(zhu)力(li)(li)客戶(hu)跨越數字化(hua)轉型技術(shu)門檻。ISSCloud ITSM一(yi)體化(hua)運維平臺(tai)只是軟(ruan)通動力(li)(li)“華為(wei)(wei)方案(an)”的(de)(de)一(yi)部(bu)分，后續在華為(wei)(wei)云的(de)(de)能力(li)(li)加持下，結合(he)(he)軟(ruan)通動力(li)(li)自身的(de)(de)管理咨(zi)詢、解決(jue)方案(an)、項(xiang)目交付、人才供(gong)給(gei)等方面的(de)(de)優勢(shi)，將一(yi)起打(da)(da)造更多的(de)(de)“華為(wei)(wei)+軟(ruan)通”聯合(he)(he)方案(an)，一(yi)起助(zhu)力(li)(li)千行百(bai)業(ye)客戶(hu)成功，攜手共創共贏。