上海2023年11月9日 /美通社/ -- 近日，于(yu)上海舉行(xing)的(de)(de)(de)第六屆中國(guo)國(guo)際進口(kou)博覽會(hui)上，美世(shi)全球合伙(huo)人、上海美世(shi)保險(xian)經紀有限公司(si)總經理夏曉(xiao)霏應邀(yao)參加(jia)了(le)由合作伙(huo)伴(ban)主辦的(de)(de)(de)圓桌論(lun)壇。夏曉(xiao)霏在(zai)(zai)論(lun)壇中以(yi)"多(duo)方合作提升優質健康(kang)(kang)管理服務在(zai)(zai)職場(chang)(chang)(chang)端的(de)(de)(de)可(ke)及性"為(wei)主題，與在(zai)(zai)場(chang)(chang)(chang)嘉賓分(fen)享了(le)美世(shi)在(zai)(zai)中國(guo)員工健康(kang)(kang)福(fu)利(li)領域的(de)(de)(de)最新研(yan)究成(cheng)果(guo)，并探(tan)討了(le)如何多(duo)方攜(xie)手，共同提升優質健康(kang)(kang)管理服務在(zai)(zai)職場(chang)(chang)(chang)端的(de)(de)(de)可(ke)及性。
聚焦員工全面健康的急迫性與重要性
近年來(lai)，打(da)造健(jian)康(kang)(kang)職場成(cheng)為企(qi)業與員工(gong)的(de)共識，企(qi)業對于員工(gong)的(de)健(jian)康(kang)(kang)管理已經突破生理健(jian)康(kang)(kang)的(de)單一視(shi)角，延伸至心理健(jian)康(kang)(kang)、財(cai)務健(jian)康(kang)(kang)、社交健(jian)康(kang)(kang)等全面(mian)健(jian)康(kang)(kang)范疇，然而，員工(gong)的(de)健(jian)康(kang)(kang)問題依然不容(rong)樂觀。
夏曉霏首先通過兩組美世調研數據，為現(xian)場嘉賓呈現(xian)了員工健康的現(xian)狀與壓力。
美世發布的《2022中國職場員工健康風險報告》[i]顯示：65%的受訪員(yuan)(yuan)工表示生理健康(kang)狀況已經(jing)影(ying)響到正常工作和活動，44%的受訪員(yuan)(yuan)工參調前四周存(cun)在心理感受不良；80%的受訪員(yuan)(yuan)工對重大疾病支出表現出嚴重不自(zi)(zi)信；45%的受訪員(yuan)(yuan)工因情緒問題影(ying)響到自(zi)(zi)己的社(she)交。
此外，夏(xia)曉霏還(huan)特(te)別(bie)關(guan)注被稱(cheng)為(wei)"三(san)明(ming)治夾心(xin)層"的(de)員(yuan)(yuan)工，"這些上有老、下有小的(de)三(san)明(ming)治夾心(xin)層員(yuan)(yuan)工承(cheng)擔著照顧子女、父母、家人或朋友的(de)責任，企業雇主必須重(zhong)視這部分人群(qun)以(yi)及(ji)他們特(te)殊的(de)健康福(fu)利需求(qiu)。他們往(wang)往(wang)在(zai)家庭以(yi)及(ji)工作中承(cheng)擔一些關(guan)鍵角色(se)。"美世(shi)《2023職(zhi)場(chang)需求(qiu)報告》顯(xian)示，60%的(de)三(san)明(ming)治夾心(xin)層員(yuan)(yuan)工明(ming)顯(xian)感(gan)(gan)到來自工作上的(de)壓力(li)；38%的(de)三(san)明(ming)治夾心(xin)層員(yuan)(yuan)工為(wei)醫(yi)療支出感(gan)(gan)到焦慮。
企業+員工共同參與全面健康戰略
上述健康數據一方面凸顯了員工健康的急迫性，另一方面也體現了員工對企業健康福利的更高訴求，而過去三年疫情也加速了這一進程。夏曉霏觀察到，企業正在尋求職場健康的優化方案。企業對健康戰略的關注不僅停留在意識層面，而是轉化為具體行動，并趨向于更系統化、全面化的布局。
在美世匯編的《2022中國企業健康管理報告》[ii]中(zhong)，98%參調企(qi)業(ye)的(de)(de)高(gao)層決策(ce)者認為有(you)責任(ren)采取行動(dong)來確保達到組織健(jian)(jian)康(kang)管理(li)的(de)(de)目標；88%的(de)(de)企(qi)業(ye)已制定或正在制定員工(gong)的(de)(de)健(jian)(jian)康(kang)戰略，這意味(wei)著大多數企(qi)業(ye)已經建立(li)起(qi)了(le)推動(dong)員工(gong)健(jian)(jian)康(kang)福(fu)祉的(de)(de)意識(shi)，并正在積極地(di)開展了(le)行動(dong)。近年來，越(yue)來越(yue)多的(de)(de)企(qi)業(ye)在現有(you)成(cheng)本的(de)(de)基(ji)礎(chu)上，投(tou)入了(le)更多的(de)(de)資源和資金來支持員工(gong)的(de)(de)健(jian)(jian)康(kang)管理(li)工(gong)作，并根據員工(gong)不斷增長的(de)(de)健(jian)(jian)康(kang)需(xu)求多元化地(di)完善(shan)福(fu)利(li)計(ji)劃。報(bao)告顯示，61%的(de)(de)企(qi)業(ye)計(ji)劃在未來三(san)年增加健(jian)(jian)康(kang)管理(li)預算；65%的(de)(de)企(qi)業(ye)健(jian)(jian)康(kang)項目涵蓋生理(li)、心理(li)、財務及職業(ye)發展等全(quan)面健(jian)(jian)康(kang)范疇。
隨著企業福利項目逐漸多樣化，福利成本成為了HR和福利管理者持續關注的重要課題。在降本增效的背景下，員工自購保險福利成了企業控制成本優化福利的理想選擇。美世《2023年中國企業員工福利全景調研》[iii]顯示，員工(gong)(gong)信任雇(gu)(gu)主推薦的自(zi)付費(fei)(fei)福(fu)利(li)，與(yu)雇(gu)(gu)主共同承擔福(fu)利(li)成本的意(yi)愿較強(qiang)(qiang)。自(zi)購(gou)保(bao)險項目(mu)中，員工(gong)(gong)對(dui)于"醫療費(fei)(fei)用補償"和(he)"疾病(bing)風(feng)險保(bao)障"類福(fu)利(li)自(zi)付費(fei)(fei)意(yi)愿最強(qiang)(qiang)，四成員工(gong)(gong)愿意(yi)自(zi)付費(fei)(fei)500元以上。
分享會上，夏曉霏表達了對員工自購福利項目的期待，"自購保險福利項目的淺層價值是為員工提供高性價比保險產品，深層價值是以產品為載體的‘風險規劃、財務健康'的教育。"企業引入員工自購保險項目可以幫助員工甄選并引入高性價比的保險產品，同時延伸至員工家屬，幫助員工實現家庭全面保障。
活動現(xian)場(chang)，夏(xia)曉霏還分別給雇主和(he)健(jian)康(kang)行業從業者提出了兩點建議(yi)。
建議一：基于員工的健康和生命周期構建一體化優質健康管理服務體系
不同健康狀況的員工對健康需求有所不同，因此企業的健康福利也需要多元化。夏曉霏認(ren)為，通過有(you)針對性的健(jian)康(kang)(kang)管理策略，企業可(ke)以改善職場健(jian)康(kang)(kang)狀(zhuang)況(kuang)，降低員工健(jian)康(kang)(kang)風險。
建議二：多方攜手，提升優質健康管理服務在職場端的可及性
在夏曉霏看來，提升職場內優質健康管理服務的可及性需要企業與社會共同努力，這不僅是單一雇主的責任，更是健康福利鏈條上每個參與企業及個體共同的社會責任。只有雇主企業、員工福利平臺、保險公司、保險經紀公司、健康服務機構等多方共同參與，才能為員工的健康保駕護航，實現多方共贏。
"隨(sui)著老齡(ling)化進程加快，代謝性疾(ji)病，慢(man)病人群(qun)一(yi)直是我(wo)們重點關注的領域，我(wo)們設想的模式是通過與(yu)保險(xian)公司合(he)作進行保險(xian)產(chan)品創新，為某些(xie)專病提供保險(xian)保障解決方案。"夏曉霏在(zai)本次論(lun)壇上提到。
"希望通過各(ge)方的(de)(de)共(gong)同努力(li)，提高員工(gong)的(de)(de)健(jian)康保障，又提升(sheng)了員工(gong)對于雇(gu)主的(de)(de)認(ren)可(ke)和黏性(xing)，同時(shi)也(ye)幫助企業做好(hao)風險管(guan)控和缺勤管(guan)理，是一個多方受益之(zhi)舉。"夏曉霏補充到。
[i] 《2022中國職場員工健康風險報告》，美世，
[ii] 《2022中國企業健康管理報告》，美世，
[iii] 《2023年中國企業員工福利全景調研》，美世，
