短信、計費和使(shi)用檢(jian)測(ce)有助于改善客戶體驗

新(xin)加(jia)坡2008年4月(yue)9日電 /新(xin)華美(mei)通(tong)/ -- 300多家網(wang)絡運營商(shang)和服務(wu)(wu)供(gong)應商(shang)的(de)(de)首選通(tong)信與計(ji)費(fei)公(gong)司 Acision 今天宣(xuan)布，Telenor Pakistan 已選擇 Acision 為其(qi)(qi)提供(gong)高性能 Next Generation Short Message Service Centre（新(xin)一代短信服務(wu)(wu)中心，簡稱(cheng) SMSC）、短信即(ji)時計(ji)費(fei)的(de)(de)網(wang)關 Pre-delivery Service Agent（簡稱(cheng) PSA）以及 Business Tools 平臺。隨著 Telenor Pakistan 繼續大力地(di)拓(tuo)展其(qi)(qi)在該地(di)區的(de)(de)市(shi)場份額，這些新(xin)的(de)(de)解(jie)決(jue)方案將有(you)助(zhu)于 Telenor Pakistan 迅速實(shi)施新(xin)的(de)(de)服務(wu)(wu)、了解(jie)客戶的(de)(de)使用模式(shi)并(bing)確保其(qi)(qi)有(you)足夠(gou)的(de)(de)能力進行未來的(de)(de)拓(tuo)展。

Telenor Pakistan 選擇 Acision 高度可升級(ji)的解決方(fang)案來進(jin)行拓展(zhan)的決定能夠(gou)使該運營(ying)商在其產(chan)品投放(fang)市場之(zhi)前與客(ke)戶(hu)進(jin)行新通信服務和主要性(xing)能的試用，從而(er)為(wei)其用戶(hu)提供較高品質的體驗。由于(yu)在該地(di)區(qu)的移動(dong)市場上的強勁持續(xu)發展(zhan)，Telenor Pakistan 已成(cheng)為(wei)該國發展(zhan)速(su)度較快的運營(ying)商，正積極(ji)從快速(su)增(zeng)長的客(ke)戶(hu)群中(zhong)競爭(zheng)新的用戶(hu)。

Acision 的(de)(de) PSA 將(jiang)協助 Telenor Pakistan 從簡化的(de)(de)短信計費架構中(zhong)獲益(yi)。該架構降(jiang)低(di)向(xiang)預(yu)付費和后(hou)付費用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)群(qun)投放(fang)新服務計劃的(de)(de)復(fu)雜性(xing)和成本。除了(le)管理績效和效率之外(wai)，Telenor Pakistan 還將(jiang)采(cai)用(yong)(yong)(yong) Acision 的(de)(de) Business Tools 對其用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)使用(yong)(yong)(yong)模式進行分析并(bing)獲取業務情報。這(zhe)使得(de) Telenor Pakistan 能夠了(le)解其用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)愿望(wang)并(bing)通過有(you)針對性(xing)的(de)(de)營(ying)銷活動為用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)提(ti)供(gong)增值服務，從而提(ti)高用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)滿意(yi)度(du)的(de)(de)同時確保未(wei)來營(ying)收的(de)(de)增長。

Telenor Pakistan 首(shou)席技術官 Peter Anthony Dindial 評(ping)論說：“在(zai)這個令人如此(ci)振奮、快速發(fa)展的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)上(shang)，我(wo)們必須做好應對用戶數(shu)量日益增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)準(zhun)備(bei)，為他(ta)們提供所需(xu)的(de)(de)(de)(de)可靠、健全服務。Telenor 和 Acision 的(de)(de)(de)(de)關系(xi)遍布(bu) Telenor 全球所有企業。我(wo)們與(yu)巴基(ji)斯(si)坦的(de)(de)(de)(de) Acision 合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)決定是(shi)基(ji)于他(ta)們為我(wo)們的(de)(de)(de)(de)終(zhong)端用戶提供全面(mian)、增(zeng)值解(jie)決方案的(de)(de)(de)(de)能力做出的(de)(de)(de)(de)，幫助(zhu) Telenor Pakistan 從 Acision 作(zuo)為全球移動市(shi)場(chang)領導者的(de)(de)(de)(de)專長中獲(huo)益。”

Acision 亞太地區董(dong)事總(zong)經理 Boudewijn Pesch 補(bu)充說：“對于擁有(you)強大(da)用戶群(qun)的(de)運營(ying)商(shang)來說，所提供的(de)服(fu)務能(neng)夠滿足(zu)未(wei)來用戶日益增長(chang)的(de)需求，其意(yi)義十分重大(da)。Telenor Pakistan 已經認識到，Acision 提供的(de)強大(da)可拓展(zhan)(zhan)的(de)市場領先的(de)通信和(he)計費解決方案以及 Acision 的(de)行(xing)業經驗和(he)支持能(neng)力(li)將(jiang)有(you)助于 Telenor Pakistan 未(wei)來的(de)長(chang)期(qi)發展(zhan)(zhan)。”

致編者

Telenor Pakistan 簡介

Telenor ASA 是一家高品質電信、數據和媒體通信服(fu)務(wu)的國際供(gong)應商。該公司憑借其移動經營(ying)部門(men)總(zong)計為1.43億的用戶(hu)位列全(quan)球第(di)七大移動運(yun)營(ying)商。Telenor Pakistan 是 Telenor ASA 的全(quan)資擁有子(zi)公司，在泰國、馬(ma)來西(xi)亞和孟加拉(la)國設有經營(ying)部門(men)。

Acision 簡介

Acision 是(shi)全(quan)球(qiu)(qiu)300多(duo)家(jia)(jia)網絡(luo)運營(ying)商和(he)服務(wu)(wu)供(gong)(gong)應(ying)商的(de)(de)首選(xuan)通(tong)(tong)信與(yu)計費合作伙伴，為超過(guo)15億客戶(hu)(hu)提(ti)供(gong)(gong)支(zhi)持。全(quan)球(qiu)(qiu)超過(guo)一(yi)半的(de)(de)短(duan)(duan)信與(yu)多(duo)媒體(ti)通(tong)(tong)信量由(you) Acision 平臺處理。Acision 的(de)(de)移(yi)(yi)動數據服務(wu)(wu)專(zhuan)長包括短(duan)(duan)信、多(duo)媒體(ti)通(tong)(tong)信、IP 通(tong)(tong)信、移(yi)(yi)動互聯網、移(yi)(yi)動廣告(gao)、IP 語音郵件以及 IP 視頻(pin)郵件。Acision 的(de)(de)付費系統已經處理了1000多(duo)億美元，可提(ti)供(gong)(gong)尖端的(de)(de)實時計費服務(wu)(wu)，并(bing)消除(chu)預付費用(yong)戶(hu)(hu)與(yu)后付費用(yong)戶(hu)(hu)間的(de)(de)差別(bie)。Acision 的(de)(de)所(suo)有解決方案都(dou)由(you)一(yi)個強大的(de)(de)全(quan)球(qiu)(qiu)性組織提(ti)供(gong)(gong)支(zhi)持，通(tong)(tong)過(guo)24家(jia)(jia)當地(di)服務(wu)(wu)中心和(he)3家(jia)(jia)頂尖的(de)(de)全(quan)球(qiu)(qiu)性支(zhi)持中心提(ti)供(gong)(gong)全(quan)天(tian)候支(zhi)持。憑借全(quan)球(qiu)(qiu)性市場經驗，Acision 對在大眾市場全(quan)面普及創新服務(wu)(wu)所(suo)需的(de)(de)要素有著深入(ru)的(de)(de)理解。

Acision 是一家由(you) Atlantic Bridge Ventures 和 Access Industries 領導的股本財團(tuan)擁有(you)的未上市(shi)公(gong)司，企業規模達5億美元，與六大(da)洲135個國(guo)家的客戶擁有(you)合作關系。垂詢(xun)詳情，請(qing)登錄 //www.acision.com 。