北京2014年8月25日電 /美通社/ -- 日前，國內移動 CRM 領導品牌“銷售易”再創新升級。此番發布的(de)新(xin)版本(ben)不僅(jin)對網頁(ye)端和移動(dong)端的(de)諸多細(xi)分功(gong)能(neng)(neng)進(jin)行(xing)了更加人(ren)性(xing)化的(de)改造，更重要的(de)是，銷售(shou)易(yi)通過對于儀表盤功(gong)能(neng)(neng)的(de)深(shen)度(du)挖掘和革命性(xing)改良，一(yi)舉填(tian)補了全球銷售(shou)管理軟件在該領域的(de)技(ji)術空白，從而(er)有效幫助企業(ye)管理者從碎片化的(de)銷售(shou)信息中徹底(di)跳脫出來，將銷售(shou)管理拉入到了秒(miao)懂銷售(shou)狀況的(de)讀圖時代。
毋庸置疑，銷(xiao)(xiao)售(shou)管理(li)是每個(ge)(ge)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)生命之源。而對于作(zuo)(zuo)為(wei)“路上戰(zhan)士”的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)團隊，老板們(men)如何做到精準管理(li)、實時把控，都將(jiang)直(zhi)接關乎每一個(ge)(ge)決策的(de)(de)(de)(de)成敗。幸(xing)運的(de)(de)(de)(de)是，隨著我國智能移動終(zhong)端以及(ji)移動互聯網的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)與發展，奔波于路上的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)找到了可(ke)充分利用碎(sui)片時間匯報銷(xiao)(xiao)售(shou)進度、上下游協作(zuo)(zuo)溝通的(de)(de)(de)(de)平臺。據第34次(ci)中(zhong)國互聯網絡統計(ji)報告顯示(shi)，截至2014年6月，中(zhong)國手機網民規(gui)模(mo)已達5.27億(yi)，數量首次(ci)超過了 PC。企(qi)業(ye)銷(xiao)(xiao)售(shou)管理(li)擁抱移動 CRM 已是大勢所趨(qu)。
但在(zai)看(kan)上(shang)去很美(mei)的移動(dong) CRM 產(chan)品中(zhong)(zhong)，真(zhen)正懂銷(xiao)售(shou)們的卻乏善可(ke)陳。對此，銷(xiao)售(shou)易創始人(ren)史(shi)彥澤指出：“移動(dong) CRM 不是將(jiang)傳統 CRM 從(cong) PC 端(duan)搬到移動(dong)端(duan)那(nei)么簡(jian)單(dan)。移動(dong) CRM 要充分結合、融入(ru)移動(dong)互聯(lian)網便捷(jie)、靈活、社交(jiao)、協作的天性，同(tong)時(shi)，必(bi)須消除長期以(yi)來(lai)銷(xiao)售(shou)管理軟件在(zai)應用中(zhong)(zhong)過(guo)度(du)依賴制(zhi)度(du)化的落地(di)方式。讓企業老板和銷(xiao)售(shou)人(ren)員切實用得起來(lai)，用出效果，用出價值。這(zhe)其中(zhong)(zhong)，尤(you)其要讓老板們先受益其中(zhong)(zhong)，釋放移動(dong) CRM 對于頂層決策的真(zhen)實效力，從(cong)而(er)逐級帶(dai)動(dong)銷(xiao)售(shou)團隊的集體落地(di)。”
那么，真正懂銷售的移動 CRM 應該長什么樣子呢？來看看新版銷售易都做了哪些功(gong)課：
作(zuo)為曾歷(li)任 SAP、CISCO、DELL 等(deng)跨國(guo) IT 企業(ye)高級銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)管理總(zong)裁(cai)職(zhi)位的史(shi)彥澤，結合自(zi)身銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)與管理經驗，利用移(yi)動互(hu)聯、社交網絡以及云計(ji)算技術對 CRM 進行(xing)了顛覆性的重(zhong)構，并于2013年正式推出了國(guo)內首款完全以“銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)人員(yuan)”為中心的移(yi)動 CRM 產品 -- 銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)易。通(tong)過對企業(ye)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)流程(cheng)的全鏈(lian)條(tiao)支撐和無(wu)死角的數據分析(xi)，大幅提升銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)績(ji)效、優化銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)流程(cheng)、提高銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)效率(lv)，實(shi)現了企業(ye)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)團(tuan)隊執行(xing)力與競爭力的全面強化。
老板，請看圖！一眼望穿銷售迷局
改版后(hou)的(de)銷(xiao)(xiao)售易，首先便是在(zai)儀表(biao)盤(pan)功能端實現了前(qian)所(suo)未有的(de)強化(hua)。不僅(jin)全面打通了網頁端和手機端儀表(biao)盤(pan)，并且(qie)還新(xin)增設了多種(zhong)維度的(de)績(ji)效儀表(biao)盤(pan)。企業老板可針對團(tuan)隊和每個銷(xiao)(xiao)售人員個體，從(cong)表(biao)盤(pan)中一(yi)目了然地看(kan)到其銷(xiao)(xiao)售進度，還可通過新(xin)添各維度儀表(biao)盤(pan)，從(cong)不同層級掌握(wo)企業整體銷(xiao)(xiao)售狀況。并可在(zai)儀表(biao)盤(pan)上任意查(cha)詢(xun)所(suo)關注(zhu)的(de)項(xiang)目進展和人員情況。從(cong)而把繁雜的(de)銷(xiao)(xiao)售信息簡單可視化(hua)，一(yi)張圖看(kan)盡銷(xiao)(xiao)售矩陣。
縱(zong)觀全球移動 CRM 市場，銷(xiao)售(shou)易具備的這(zhe)種(zhong)(zhong)數(shu)據(ju)(ju)分析(xi)圖形(xing)化的高精儀表盤功能(neng)，就算是(shi) salesforce 這(zhe)種(zhong)(zhong)國際大牌(pai)也望塵(chen)莫及。而這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)次里(li)程碑式的創新實際只是(shi)源(yuan)于(yu)史彥澤與用(yong)戶的一(yi)(yi)次對話。今年初，四川(chuan)一(yi)(yi)企業老(lao)板向史彥澤談到，對于(yu)一(yi)(yi)線(xian)銷(xiao)售(shou)來(lai)說，銷(xiao)售(shou)易是(shi)應用(yong)在工作(zuo)提效、線(xian)索沉淀(dian)、流程優化等方面確(que)實達到了預期效果，但對于(yu)他這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)個老(lao)板而言，卻還差最(zui)后一(yi)(yi)公里(li)：即銷(xiao)售(shou)數(shu)據(ju)(ju)雖然都可以(yi)隨需隨看，但老(lao)板困于(yu)繁(fan)雜的公司事務中，很難(nan)有時間(jian)仔細閱(yue)(yue)覽(lan)，總(zong)是(shi)需要安排專(zhuan)人將大量銷(xiao)售(shou)數(shu)據(ju)(ju)統計制圖，才可便于(yu)查(cha)閱(yue)(yue)。
也就是通過這次對話，史彥澤敏銳地捕捉到了用戶這一痛點，面向企業老板對于銷售狀況所需關注的各個維度，推出了精細化的儀表盤功能。讓老板們輕松便捷地“看圖說話”，有效提高了企業管理層的決策效率和決策判(pan)斷力。 或許可以這(zhe)樣看：懂(dong)銷售的移動CRM長什么樣子？答案很簡單，懂(dong)老板，才是真的懂(dong)！
小創新，大效用更懂銷售的移動 CRM
除了面向老板們的儀表盤功能(neng)，銷售易(yi)此(ci)番改版，還針對一線銷售人員給予了更加(jia)貼心的功能(neng)支(zhi)持(chi)，上線了打通手機(ji)端和網頁端的日程功能(neng)。銷售人員可隨需添加(jia)每日每件工作的起始執(zhi)行(xing)時間，有效(xiao)避免因(yin)安(an)排沖突帶(dai)來不必要的誤會和麻(ma)煩(fan)。
雖是小(xiao)創新，實則大效用(yong)。做過(guo)銷售(shou)(shou)(shou)的小(xiao)伙伴肯定深知，日(ri)程(cheng)安(an)排對于(yu)一線銷售(shou)(shou)(shou)的重要(yao)性(xing)。通(tong)過(guo)銷售(shou)(shou)(shou)易，銷售(shou)(shou)(shou)人(ren)員在拜訪客(ke)戶的同時(shi)，便可(ke)通(tong)過(guo)手機(ji)端直接(jie)鎖定下(xia)次會晤和跟進(jin)的起始時(shi)間。避免(mian)與(yu)其他(ta)日(ri)程(cheng)安(an)排沖突(tu)。更重要(yao)的是，銷售(shou)(shou)(shou)人(ren)員還可(ke)將客(ke)戶生(sheng)日(ri)、節日(ri)問候等(deng)一系列(lie)瑣碎卻必要(yao)的細節事務全部交給日(ri)程(cheng)功能(neng)進(jin)行提醒。從而協助銷售(shou)(shou)(shou)查(cha)漏補缺，輕松管理(li)繁雜瑣碎的日(ri)常(chang)工作，避免(mian)由于(yu)細節差池影(ying)響銷售(shou)(shou)(shou)業績(ji)。
新版銷(xiao)售易在(zai)數據(ju)備份和群(qun)組管理(li)上(shang)也做(zuo)出(chu)了進一步優化(hua)。首先，數據(ju)備份方(fang)面，銷(xiao)售易將網頁平臺內所有模(mo)塊(kuai)字(zi)段的修改痕跡都(dou)做(zuo)到了有據(ju)可查。無論(lun)是客(ke)戶、銷(xiao)售機會、聯系人等各類(lei)(lei)信息(xi)，都(dou)可以通過查看操作記錄，追溯改動歷史記錄，規避(bi)數據(ju)丟失(shi)風(feng)險。其次，在(zai)群(qun)組管理(li)上(shang)，銷(xiao)售易也針(zhen)對應用體驗做(zuo)出(chu)了針(zhen)對性優化(hua)，將臨時(shi)創(chuang)建的項目群(qun)組可隨需刪減，讓用戶不必困擾于不斷積增的各類(lei)(lei)群(qun)組，從(cong)而更簡潔直(zhi)接(jie)的查閱(yue)實(shi)時(shi)項目資(zi)料。
當前，移(yi)動社交沖擊和(he)顛覆著(zhu)每個人(ren)和(he)每個企業(ye)(ye)(ye)的(de)生活與運營模式，人(ren)們的(de)碎片(pian)化時間(jian)被進一步(bu)占用著(zhu)，企業(ye)(ye)(ye)對于銷(xiao)售管理(li)這(zhe)一核心課題也提到了新(xin)的(de)高度。對此(ci)，業(ye)(ye)(ye)內專家認為，移(yi)動 CRM 正(zheng)在(zai)經(jing)歷著(zhu)一次(ci)從以(yi)往“懂業(ye)(ye)(ye)務”向“懂人(ren)、懂銷(xiao)售、懂老板”的(de)模式和(he)體驗聚變(bian)，而銷(xiao)售易的(de)創新(xin)升級正(zheng)是在(zai)推動這(zhe)一根本(ben)性變(bian)革(ge)的(de)開始，隨著(zhu)企業(ye)(ye)(ye)銷(xiao)售管理(li)讀圖時代(dai)的(de)到來，重構(gou)的(de)移(yi)動 CRM 新(xin)形態已(yi)然(ran)可以(yi)窺見。
