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北京2014年10月22日電 /美通社/ -- 全球領先的專業咨詢服務機構 -- 韜睿惠悅咨詢公司(以下簡稱“韜睿惠悅”)《2014年全球熱門議題調研 -- 中國跨國企業總部的觀點》揭示,隨著“走出去”的中國跨國企業在國際舞臺實力日益增強,逐步完善管理框架,以便對各地的薪酬福利計劃進行有效全球監管漸成趨勢。而如何在所涉足的海外市場吸引人才,既是他們最關注的議題,更是所面臨的巨大挑戰;與此同時,信心滿滿的中國(guo)(guo)跨國(guo)(guo)企(qi)業已經開始期望更多在成(cheng)熟(shu)市場(chang)中博弈,美國(guo)(guo)和德國(guo)(guo)成(cheng)為他(ta)們最為青睞的市場(chang)。
中國跨國企業關注國際人才的貯備與培養
中(zhong)國(guo)(guo)跨國(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)對于全球獎(jiang)(jiang)酬(chou)(chou)和(he)人(ren)才管理的(de)(de)關注進一(yi)步增(zeng)加(jia)。隨(sui)著(zhu)中(zhong)國(guo)(guo)跨國(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)實力在全球舞臺(tai)上(shang)的(de)(de)進一(yi)步增(zeng)強,對不(bu)同員工群體獎(jiang)(jiang)酬(chou)(chou)計劃的(de)(de)區別(bie)對待,以及(ji)對各區域間獎(jiang)(jiang)酬(chou)(chou)水平(ping)進行標桿(gan)管理的(de)(de)需求也越發強烈,因為(wei)他們(men)充分意識到,全球監管不(bu)僅能(neng)有(you)效(xiao)地(di)為(wei)全球化(hua)運營的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)規避面臨(lin)的(de)(de)各項薪(xin)酬(chou)(chou)和(he)福利所帶來的(de)(de)風險,而且能(neng)化(hua)風險為(wei)機遇(yu),為(wei)中(zhong)國(guo)(guo)國(guo)(guo)際化(hua)企(qi)業(ye)(ye)增(zeng)加(jia)更多價值。
與此同時,中國跨國企業同樣關注著如何成功吸收人才,尤其是在并不熟悉的海外市場。與2013年相比,中國企業對于培養、管理和留住全球人才的關注度上升了15個百分點(從50%上升到了65%)。在致力于建立全球人才庫的同時,中國跨國企業對于在全球范圍內優化績效管理的關注度也在逐步提升。調研表明,中國企業對于這一問題的關注度(50%)超過了來自于其他國家和地區的企業(全球結果為36%)。同樣,與全球調研結果相比,“全球人才的招聘”在中國地區調研結果中的受關注程度也相對較高。
在中國,“全球人力資源(yuan)(yuan)監管”同樣受到了(le)(le)較(jiao)高的(de)關注。關注“全球人力資源(yuan)(yuan)監管”的(de)中國企(qi)業數量比(bi)去年(nian)(nian)增長(chang)了(le)(le)5%,相較(jiao)美國和歐洲企(qi)業對此項的(de)關注度,兩(liang)者的(de)差距正在逐年(nian)(nian)縮(suo)小。
半數中國跨國企業全球福利管理處于起步階段
中國(guo)跨國(guo)企(qi)業(ye)中有(you)一半處于全(quan)球福(fu)(fu)利管(guan)(guan)(guan)理進(jin)(jin)程的(de)(de)起(qi)步階(jie)段。50%的(de)(de)中國(guo)跨國(guo)企(qi)業(ye)在全(quan)球福(fu)(fu)利管(guan)(guan)(guan)理方面(mian)剛起(qi)步,它們正處于對數據(ju)的(de)(de)初步收集階(jie)段:分析已有(you)的(de)(de)信息,并確定還需要(yao)什么信息。其中也有(you)一部分企(qi)業(ye)通過首次擴展到(dao)海(hai)外(wai)地區來進(jin)(jin)行實踐學習。將近十分之三的(de)(de)中國(guo)跨國(guo)企(qi)業(ye)處于進(jin)(jin)行基本風(feng)險(xian)管(guan)(guan)(guan)控(kong)的(de)(de)階(jie)段,即全(quan)球福(fu)(fu)利管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)第(di)二階(jie)段。它們具體關注(zhu)的(de)(de)重點(dian)包括會計或(huo)財務風(feng)險(xian)、運營管(guan)(guan)(guan)控(kong)、成本管(guan)(guan)(guan)控(kong)、與員工(gong)體驗。
韜睿惠悅國(guo)際咨詢亞太區總(zong)經(jing)理虞煒表示(shi),隨著經(jing)驗的(de)積累,以及對(dui)其他同(tong)行的(de)成功(gong)經(jing)驗與(yu)失敗教訓的(de)吸取(qu),企(qi)業(ye)開始(shi)采(cai)取(qu)并(bing)調整(zheng)適合企(qi)業(ye)自身情況的(de)福利戰略(lve)。戰略(lve)方(fang)向無所謂(wei)對(dui)與(yu)錯,也不存(cun)在放之四(si)海皆(jie)準的(de)最終目標。但成熟的(de)跨(kua)國(guo)企(qi)業(ye)會(hui)嘗試著不斷(duan)提升自身對(dui)外部與(yu)內(nei)部環(huan)境(jing)的(de)了解,從(cong)而(er)進一步加強自身在國(guo)際環(huan)境(jing)中(zhong)的(de)競爭力。中(zhong)國(guo)的(de)跨(kua)國(guo)企(qi)業(ye)也正(zheng)往這個方(fang)向上穩步前進。
成熟經濟體備受中國跨國企業青睞
在成(cheng)熟市場(chang)中(zhong),美國仍然(ran)最受中(zhong)國跨(kua)國企業(ye)的(de)(de)青睞。今年,超(chao)過(guo)三分之二(70%)的(de)(de)受訪者(zhe)表現(xian)出了對(dui)(dui)美國市場(chang)的(de)(de)興趣(qu)(qu),較2013年高出13%。德國緊隨其(qi)后,受到了62%的(de)(de)受訪者(zhe)的(de)(de)關注,比(bi)2013年高出8%。半數以上的(de)(de)受訪者(zhe)表示對(dui)(dui)日(ri)本(ben)和香港感興趣(qu)(qu),其(qi)中(zhong)對(dui)(dui)日(ri)本(ben)感興趣(qu)(qu)的(de)(de)企業(ye)數量比(bi)例(li)比(bi)去年增長了11%。
從整體來看,中國跨國企業對于新興市場的感興趣程度略有降低。半數以上的中國跨國企業對巴西(54%)、俄羅斯(53%)和印度(51%)感興趣。南非以49%位居第四。但值得一提的是,與去年相比,對印度、俄羅斯和南非市場感興趣的中國企業數量均下降了10%左右。
對(dui)于(yu)這(zhe)一發(fa)現(xian),虞煒指出,中(zhong)(zhong)(zhong)國跨國企業對(dui)于(yu)成熟(shu)市場的(de)巨大(da)興趣可以歸(gui)因于(yu)這(zhe)些國家所(suo)擁有的(de)樂觀經濟(ji)前景。與(yu)此同(tong)時,許(xu)多發(fa)展中(zhong)(zhong)(zhong)經濟(ji)體內政治(zhi)方面的(de)不確(que)定(ding)因素也導致中(zhong)(zhong)(zhong)國企業提高了戒備。例如,印度(du)國內近期的(de)大(da)選在一定(ding)程度(du)上導致了當地政治(zhi)與(yu)經濟(ji)方面的(de)不確(que)定(ding)性。
有趣的是,在全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)范圍內,最受跨國(guo)企業青睞的正(zheng)是中國(guo)市場,有72%的全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)受訪者表示了對中國(guo)的興趣,緊(jin)隨其(qi)后的美國(guo)則得到(dao)了69%的全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)受訪者的關注。
關于調研
韜睿惠悅于2013年(nian)11月至2014年(nian)2月間進行了(le)全(quan)(quan)(quan)球(qiu)熱門(men)議(yi)題(ti)調研,并就(jiu)(jiu)獎(jiang)酬(chou)、福利、關注議(yi)題(ti)、優先順(shun)序、重點國(guo)家(jia)和地(di)區、以及(ji)全(quan)(quan)(quan)球(qiu)福利管(guan)(guan)理等方(fang)面訪問(wen)了(le)多位一流跨(kua)國(guo)企業全(quan)(quan)(quan)球(qiu)及(ji)地(di)區總部級別的人力資源部門(men)領導者。他(ta)們(men)就(jiu)(jiu)獎(jiang)酬(chou)、人才管(guan)(guan)理、福利、關注議(yi)題(ti)、優先順(shun)序、重點國(guo)家(jia)和地(di)區、以及(ji)全(quan)(quan)(quan)球(qiu)福利管(guan)(guan)理等方(fang)面的問(wen)題(ti)進行了(le)回(hui)答。
韜睿惠(hui)悅對來(lai)(lai)自亞太地區,歐洲、中東(dong)和(he)非洲地區,拉美地區,北(bei)美地區等四個地區的492名專業(ye)人士(shi)進(jin)行了調研。此(ci)報告(gao)中的中國區調研結果來(lai)(lai)源于在華設有全球(qiu)或(huo)地區總(zong)部的92家跨國企(qi)業(ye)。