德(de)(de)(de)國(guo)(guo)杜塞爾多夫2015年2月(yue)12日(ri)電 /美通社/ -- 麥(mai)(mai)德(de)(de)(de)龍(long)集團(tuan)積極助力塑造貿易(yi)業(ye)的(de)(de)未(wei)來,并不斷將(jiang)創(chuang)新理念由里及外地引入到其各個旗下(xia)公(gong)司(si)(si)。為(wei)實現(xian)這一目(mu)標,麥(mai)(mai)德(de)(de)(de)龍(long)與美國(guo)(guo)知名的(de)(de)國(guo)(guo)際孵化機構(gou)之一 Techstars 公(gong)司(si)(si)攜(xie)手(shou),為(wei)酒店行(xing)業(ye)創(chuang)新型初創(chuang)公(gong)司(si)(si)提(ti)供支持。最新啟動(dong)的(de)(de) Techstars-麥(mai)(mai)德(de)(de)(de)龍(long)企業(ye)加速(su)器則(ze)針(zhen)對為(wei)餐(can)館(guan)、酒店和餐(can)飲行(xing)業(ye)提(ti)供創(chuang)新技術(shu)應(ying)用的(de)(de)公(gong)司(si)(si),經驗豐富(fu)的(de)(de)顧問和專家們將(jiang)花3個月(yue)時間幫助初創(chuang)公(gong)司(si)(si)推(tui)進業(ye)務(wu)發展。Techstars-麥(mai)(mai)德(de)(de)(de)龍(long)企業(ye)加速(su)器是(shi)全球首個專注于酒店服務(wu)業(ye)技術(shu)應(ying)用的(de)(de)項目(mu)。國(guo)(guo)際數字機構(gou) R/GA 將(jiang)為(wei)設在柏林的(de)(de) Techstars-麥(mai)(mai)德(de)(de)(de)龍(long)企業(ye)加速(su)器提(ti)供技術(shu)支持。
該項目(mu)正在(zai)尋找能(neng)夠(gou)利用其技術型服(fu)務和(he)產品(pin)幫(bang)助餐(can)館(guan)、咖啡廳、小吃店及餐(can)飲企業(ye)或酒(jiu)店簡化、加速、并(bing)數字化運營流程(cheng)和(he)客(ke)戶(hu)關系的(de)(de)初創公司,旨在(zai)幫(bang)助麥德(de)龍(long)這一重要客(ke)戶(hu)群在(zai)科技創新的(de)(de)推動(dong)下獲得更大成功。項目(mu)將(jiang)于(yu)4月底在(zai)柏林啟動(dong)。
“通過企業加速器這樣的項目,我們尋找與我們的優勢相得益彰的創新,從而能夠比其他人更好地推動這些創新,”麥德龍集團管理委員會主席及麥德龍現購自運首席執行官奧拉夫.科赫 (Olaf Koch) 表示(shi)。“我們商(shang)場每(mei)年迎來16億(yi)客(ke)戶,網站訪客(ke)數量(liang)近10億(yi),發(fa)放(fang)的(de)會員卡達(da)7500萬張左右。在我們一系列的(de)零售業態組(zu)合(he)中,麥德(de)龍集團有著獨特(te)的(de)客(ke)戶基礎。結合(he)我們的(de)營銷(xiao)和銷(xiao)售實力以(yi)及采(cai)購能力,我們有能力幫助傳統(tong)領(ling)域和數字化領(ling)域中的(de)新(xin)(xin)想法(fa)和新(xin)(xin)創意獲得成功。”
為幫(bang)助向貿易和酒店行(xing)業(ye)(ye)提供創新技術的(de)(de)(de)初創公司與麥(mai)(mai)德(de)(de)龍集(ji)團及(ji)其旗(qi)下各公司更好地溝(gou)通(tong),麥(mai)(mai)德(de)(de)龍創建了(le)一個新的(de)(de)(de)平(ping)臺(tai)。在杜塞爾多(duo)夫麥(mai)(mai)德(de)(de)龍園區的(de)(de)(de)“零售業(ye)(ye)創新大(da)會(hui)”上(shang),眾多(duo)企業(ye)(ye)創始人大(da)膽展示他們的(de)(de)(de)想法和商業(ye)(ye)模式,并與其他企業(ye)(ye)家、創業(ye)(ye)專家、及(ji)麥(mai)(mai)德(de)(de)龍代(dai)表(biao)進行(xing)討論。這項兩(liang)月一次的(de)(de)(de)大(da)會(hui)雖然最近才啟(qi)動(dong),但已演變成行(xing)業(ye)(ye)內一個廣受歡迎(ying)的(de)(de)(de)交流(liu)平(ping)臺(tai)。
總體而言(yan),這(zhe)(zhe)家(jia)國際(ji)性零售和(he)批發企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)正根據相關客戶、市場(chang)和(he)技(ji)術的(de)(de)(de)發展趨勢(shi)對其旗下各(ge)公司進行(xing)整合(he)。為此,美德(de)龍集團正將戰略(lve)、投資管理和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)務創(chuang)新(xin)(xin)這(zhe)(zhe)三大領域(yu)合(he)并成一(yi)個強大的(de)(de)(de)戰略(lve)單元(yuan)。“我(wo)們的(de)(de)(de)戰略(lve)旨(zhi)在實現業(ye)(ye)(ye)(ye)務模式和(he)各(ge)國業(ye)(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)(de)均(jun)衡組合(he),”科赫表(biao)示(shi)。“這(zhe)(zhe)意味著(zhu),一(yi)方面(mian)我(wo)們需(xu)要重新(xin)(xin)定位各(ge)旗下公司業(ye)(ye)(ye)(ye)務,另一(yi)方面(mian)我(wo)們也需(xu)要發展新(xin)(xin)的(de)(de)(de)細分(fen)業(ye)(ye)(ye)(ye)務。隨著(zhu)我(wo)們推出各(ge)項技(ji)術創(chuang)新(xin)(xin)舉措(cuo),我(wo)們已為此做好相應準(zhun)備(bei)。”
在(zai)(zai)這一(yi)(yi)框架下,麥(mai)德(de)(de)龍集團正(zheng)開(kai)拓五大創新(xin)領域(yu)(yu),并將其作為所(suo)有(you)創新(xin)項目的(de)(de)基礎(chu)。第一(yi)(yi)創新(xin)領域(yu)(yu)是(shi)(shi)“商(shang)場”,重點將是(shi)(shi)在(zai)(zai)純粹(cui)的(de)(de)在(zai)(zai)線貿(mao)易商(shang)和(he)實體銷(xiao)售空間之(zhi)間搭建(jian)橋梁。這一(yi)(yi)領域(yu)(yu)中(zhong),一(yi)(yi)個成功(gong)的(de)(de)測試項目就是(shi)(shi):美(mei)國線上(shang)(shang)交(jiao)易平臺 eBay 與線上(shang)(shang)支付服務商(shang)貝寶和(he)麥(mai)德(de)(de)龍集團2015年1月底(di)在(zai)(zai)不萊(lai)梅合作推(tui)出的(de)(de)快閃店。所(suo)有(you)麥(mai)德(de)(de)龍旗(qi)下公(gong)司都將從新(xin)的(de)(de)客戶維系、銷(xiao)售方法、以及(ji)客戶建(jian)議和(he)激勵的(de)(de)機(ji)會中(zhong)受(shou)益。
第二(er)個創新領(ling)域是“渠(qu)(qu)道”,主(zhu)要關(guan)注(zhu)加速各(ge)分銷(xiao)渠(qu)(qu)道的(de)發(fa)展(zhan)。多渠(qu)(qu)道和全渠(qu)(qu)道是必須實施(shi)的(de)相關(guan)方案。最近萬得城和 Saturn 在(zai) eBay 平臺上開設(she)的(de)網(wang)店就是新分銷(xiao)渠(qu)(qu)道的(de)例子(zi)之(zhi)一(yi)。
食品電子商務(wu)的發展(zhan)進一步凸顯(xian)了物流(liu)的重(zhong)要性(xing)。第三個創(chuang)(chuang)新(xin)領(ling)域是“物流(liu)、供(gong)應(ying)鏈、采(cai)購及倉儲(chu)”,將(jiang)為(wei)麥德龍集團在此領(ling)域帶來新(xin)機(ji)會(hui)。第四個創(chuang)(chuang)新(xin)領(ling)域是“市場營銷”,旨在優(you)化所(suo)有旗下公司的銷售(shou)方法(fa)。
第五個創新領域(yu)“新產品和(he)新服(fu)務(wu)(wu)”,將為(wei)新推(tui)出的(de)產品和(he)服(fu)務(wu)(wu)開發以客戶(hu)為(wei)中(zhong)心的(de)模式。例如(ru),將為(wei)麥德龍現購自運(yun)重要的(de)客戶(hu)群:美(mei)食(shi)、酒店和(he)餐飲業公司(si)提供(gong)常規產品范圍之外的(de)產品和(he)服(fu)務(wu)(wu) – 即為(wei)這群正處于行業數字化進(jin)程中(zhong)的(de)客戶(hu)提供(gong)特別(bie)定(ding)制的(de)服(fu)務(wu)(wu)。