北京2015年4月3日電 /美通社/ -- 2015年4月1日，深圳市國稅局召開第24個稅收宣傳月暨電子稅務局啟動式新聞發布會，深圳市國稅局領導一行出席活動，并與納稅人代表、特約監察員代表共同啟動深圳市國稅局電子稅務局。這標志著由浪潮承建的全新納稅服務平臺 -- “互聯(lian)網(wang)+電(dian)(dian)子(zi)稅(shui)(shui)務(wu)局”正(zheng)式上線運行，并在(zai)騰訊、深(shen)圳(zhen)新聞(wen)網(wang)、奧一(yi)網(wang)等三個網(wang)站同時發(fa)布。電(dian)(dian)子(zi)稅(shui)(shui)務(wu)局的(de)全面啟(qi)動是深(shen)圳(zhen)市國(guo)稅(shui)(shui)局認真落實稅(shui)(shui)務(wu)總局黨組(zu)大力提升納稅(shui)(shui)服務(wu)信息化(hua)部署(shu)，貫徹落實以科技創新推進稅(shui)(shui)收管理現代化(hua)的(de)創新要(yao)求，以及踐行“互聯(lian)網(wang)+”理念(nian)，加快推進智慧稅(shui)(shui)務(wu)建設的(de)新探(tan)索，也是該局推進電(dian)(dian)子(zi)服務(wu)的(de)新起點。

深圳市(shi)國家稅務(wu)局網站作為稅局重要的對(dui)外窗口之一(yi)，在(zai)信息公(gong)開方面，擁(yong)有上(shang)(shang)(shang)百個欄目；在(zai)辦稅(shui)(shui)服(fu)務方面，網上(shang)(shang)(shang)申報的(de)(de)數量占所有申報數量的(de)(de)92%以(yi)(yi)上(shang)(shang)(shang)，網上(shang)(shang)(shang)申報的(de)(de)金額占所有申報金額的(de)(de)82%以(yi)(yi)上(shang)(shang)(shang)。但由于建設時期較早、使用時間(jian)長，無(wu)論(lun)是技術(shu)架構、硬件(jian)、軟(ruan)件(jian)方面，還是性(xing)能、功能等(deng)方面都相對(dui)落后，已無(wu)法滿足納稅(shui)(shui)人不(bu)斷提升的(de)(de)服(fu)務需求和參與意(yi)識。且近(jin)年來(lai)，網站故障頻發，已成為制(zhi)約稅(shui)(shui)局納稅(shui)(shui)服(fu)務和稅(shui)(shui)收(shou)征管發展的(de)(de)瓶頸。根據稅(shui)(shui)務總局“便民辦稅(shui)(shui)春風行(xing)動”要求，使納稅(shui)(shui)人更加方便、快捷(jie)、低成本辦稅(shui)(shui)，2014年深(shen)圳市國(guo)稅(shui)(shui)局就啟動了電子稅(shui)(shui)務局項(xiang)目建設，經過一(yi)年的(de)(de)努(nu)力(li)正式上(shang)(shang)(shang)線。

針對深圳市電子稅局的實際情況，浪潮遵循先進性、成熟性、可靠性、集成性、開放性、擴展性和合理性原則，結合在互聯網信息化領域的案例經驗和領先技術，為深圳國稅提供了嚴密完整、切實可行的電子稅務局開發服務工作，主要表現為三個特點：

一是覆蓋更全面。深圳市國稅(shui)(shui)局(ju)將目前各個網上辦(ban)稅(shui)(shui)系統進行整合，納稅(shui)(shui)人可以(yi)通過門戶(hu)網站辦(ban)稅(shui)(shui)、手機移動辦(ban)稅(shui)(shui)、微信微辦(ban)稅(shui)(shui)、柜員機自助辦(ban)稅(shui)(shui)，實現了渠道的(de)(de)全(quan)(quan)覆蓋；納稅(shui)(shui)人所有涉稅(shui)(shui)事(shi)項，包括申報繳稅(shui)(shui)、文書受理、發(fa)票領購、行政處罰、稅(shui)(shui)收救濟(ji)等均能夠(gou)電子化(hua)辦(ban)理，實現涉稅(shui)(shui)事(shi)項的(de)(de)全(quan)(quan)覆蓋；稅(shui)(shui)務局(ju)提供(gong)的(de)(de)各種(zhong)服務手段，如在線咨詢、預約辦(ban)事(shi)、納稅(shui)(shui)人學堂、公眾參與等全(quan)(quan)面實現電子化(hua)，實現了服務的(de)(de)全(quan)(quan)覆蓋。

二是服務更高效。深圳市國(guo)稅局(ju)不僅重視(shi)渠道和(he)內容建設，還高度(du)關注納(na)(na)稅人(ren)的辦(ban)(ban)稅體驗。通(tong)(tong)(tong)過借鑒電(dian)商思維(wei)，使界面設計更具親和(he)力和(he)時代感，突(tu)出功(gong)能性(xing)和(he)易用性(xing)；通(tong)(tong)(tong)過將個(ge)(ge)人(ren)事(shi)項集中管理(li)，使納(na)(na)稅人(ren)能夠對所(suo)有事(shi)項進行有針對性(xing)的專屬提(ti)醒；通(tong)(tong)(tong)過設計辦(ban)(ban)稅辦(ban)(ban)事(shi)一(yi)(yi)號(hao)通(tong)(tong)(tong)，使納(na)(na)稅人(ren)用一(yi)(yi)個(ge)(ge)入口、一(yi)(yi)個(ge)(ge)賬(zhang)號(hao)辦(ban)(ban)理(li)所(suo)有涉稅事(shi)項；通(tong)(tong)(tong)過稅務局(ju)主動推送(song)，使納(na)(na)稅人(ren)享受一(yi)(yi)對一(yi)(yi)的個(ge)(ge)性(xing)化(hua)信息(xi)定制服務；通(tong)(tong)(tong)過設計國(guo)稅“百(bai)度(du)”，使咨(zi)詢(xun)服務更全(quan)面、更及時。

三是技術更智能。在電子稅(shui)務(wu)局(ju)設計、建設過程中，深圳市國稅(shui)局(ju)大(da)(da)量應用了現代信息(xi)技(ji)術，如利(li)用云服(fu)務(wu)、云平臺(tai)，開設納(na)稅(shui)人(ren)學堂，實(shi)現納(na)稅(shui)人(ren)培(pei)訓由線(xian)下(xia)到(dao)線(xian)上的轉(zhuan)變；利(li)用數據大(da)(da)同(tong)步(bu)，讓(rang)納(na)稅(shui)人(ren)感受(shou)到(dao)用戶一致(zhi)性(xing)(xing)、數據一致(zhi)性(xing)(xing)、體驗一致(zhi)性(xing)(xing)；利(li)用大(da)(da)數據挖掘，捕捉(zhuo)納(na)稅(shui)人(ren)關注的熱點、焦(jiao)點，有針對性(xing)(xing)的持(chi)續改進服(fu)務(wu)。

總之，深圳市國稅局希望通過電子稅務局的建設，真正踐行“納稅人所盼、稅務人所向”“為納稅人辦好事、讓納稅人好辦事”的理念，真正實現讓納稅人辦稅更輕松的目標。該項目的成功上線，全面開啟了“互聯網+時代”模式的全新用戶體驗，此次由深圳市國家稅務局的電子稅務建設項目，反應了深圳國稅對浪潮的認可，更是浪潮在國內電子信息化建設領域領先地位的體現。電子稅務的建成將為全市納稅人涉稅業務的辦理提供便利，也將開啟一段全新的辦稅服務體驗。未來，浪潮將緊跟大數據時代潮流，順應互聯網發展趨勢，在電子稅務領域不斷創新，實現更加突破性的創新發展。