2008北京(jing)奧(ao)運會志愿者語言培(pei)訓(xun)挑(tiao)戰(zhan)新紀錄
北(bei)京2008年8月22日電 /新華美通(tong)/ -- 舉世矚(zhu)目(mu)的(de)(de)北(bei)京奧(ao)運會即將(jiang)成功閉(bi)幕(mu),在激動人心的(de)(de)比賽(sai)和(he)閃耀(yao)的(de)(de)金(jin)牌(pai)背后(hou),有一群數量極其龐大的(de)(de)幕(mu)后(hou)“英雄”在默默地支持(chi),他們在場館、醫療、交通(tong)、接待、信息(xi)服務等崗位為整(zheng)個奧(ao)運會服務著,這(zhe)個人群是奧(ao)林匹克歷史和(he)世界上(shang)大型活動歷史上(shang)規模較(jiao)大的(de)(de)志愿者(zhe)群體,總數高達150萬(wan)人,其中(zhong)包括賽(sai)會志愿者(zhe)10萬(wan)人、城(cheng)市志愿者(zhe)40萬(wan)人、社會志愿者(zhe)100萬(wan)人。
(Photo: //www.nyhomeapp.cn/sa/200808222255.jpg )
“沒(mei)有(you)志(zhi)愿者就沒(mei)有(you)奧(ao)(ao)運會(hui)(hui)!”已經是全(quan)世界所(suo)熟悉的(de)(de)口號,志(zhi)愿者的(de)(de)外語(yu)水準和(he)溝(gou)通能力(li)直接關系到奧(ao)(ao)運會(hui)(hui)的(de)(de)成功,如何在短期內對150萬個(ge)不同崗位的(de)(de)志(zhi)愿者完成外語(yu)培訓是一個(ge)很大的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan),北(bei)京愛國(guo)者理想飛揚教育(yu)科技有(you)限公司,作為(wei)(wei)北(bei)京2008年奧(ao)(ao)運會(hui)(hui)語(yu)言(yan)培訓服務(wu)供應商,接受了(le)這個(ge)“不可能完成的(de)(de)”任(ren)務(wu),主要擔(dan)綱第(di)29屆奧(ao)(ao)林匹克運動會(hui)(hui)所(suo)有(you)志(zhi)愿者和(he)工作人員(yuan)的(de)(de)外語(yu)培訓責任(ren),為(wei)(wei)北(bei)京2008年奧(ao)(ao)運會(hui)(hui)志(zhi)愿者語(yu)言(yan)培訓及評測服務(wu)提出(chu)了(le)全(quan)面(mian)的(de)(de)解決方案。
2008奧(ao)運(yun)會(hui)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)的(de)(de)(de)口(kou)號是(shi)“志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)的(de)(de)(de)微(wei)笑是(shi)北(bei)京(jing)較好(hao)的(de)(de)(de)名(ming)片”,他(ta)們(men)服務于(yu)來自全(quan)世界各地的(de)(de)(de)運(yun)動(dong)員、教(jiao)練、官(guan)員和觀眾。外(wai)語(yu)溝(gou)通(tong)能(neng)力(li)是(shi)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)服務中(zhong)(zhong)(zhong)一(yi)(yi)(yi)個至關(guan)重要(yao)的(de)(de)(de)元素,眾多(duo)國(guo)際友(you)人對(dui)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)的(de)(de)(de)外(wai)語(yu)水平給予(yu)了肯定的(de)(de)(de)評價。在奧(ao)林匹克公園,一(yi)(yi)(yi)位(wei)來自美(mei)國(guo)的(de)(de)(de)觀眾,Donald Glover 是(shi)美(mei)國(guo)一(yi)(yi)(yi)個大學的(de)(de)(de)教(jiao)授(shou),他(ta)已經連(lian)續參(can)加(jia)了6屆奧(ao)運(yun)會(hui)了,“北(bei)京(jing)的(de)(de)(de)這(zhe)次奧(ao)運(yun)會(hui)遠(yuan)遠(yuan)超過了我(wo)的(de)(de)(de)預期, 我(wo)非常高(gao)興來到這(zhe)里(li),這(zhe)里(li)的(de)(de)(de)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)很(hen)(hen)(hen)熱情友(you)好(hao),他(ta)們(men)都(dou)(dou)可以用英(ying)(ying)語(yu)來和我(wo)溝(gou)通(tong),而且我(wo)很(hen)(hen)(hen)驚訝他(ta)們(men)當中(zhong)(zhong)(zhong)有(you)的(de)(de)(de)英(ying)(ying)語(yu)非常好(hao),我(wo)們(men)可以深入談(tan)一(yi)(yi)(yi)些(xie)話(hua)題(ti),有(you)機會(hui)的(de)(de)(de)話(hua),我(wo)很(hen)(hen)(hen)想(xiang)來中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)教(jiao)英(ying)(ying)語(yu)以及團隊建設。” Frank 是(shi) NBC 負(fu)責電視轉(zhuan)播的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)名(ming)員工,來自美(mei)國(guo),他(ta)說(shuo):“奧(ao)運(yun)會(hui)開始之前,我(wo)們(men)在美(mei)國(guo)聽到很(hen)(hen)(hen)多(duo)關(guan)于(yu)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)負(fu)面的(de)(de)(de)傳(chuan)聞,但(dan)是(shi)我(wo)們(men)來了之后,親自感(gan)受這(zhe)里(li)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)切,和傳(chuan)聞中(zhong)(zhong)(zhong)完全(quan)不(bu)一(yi)(yi)(yi)樣,比我(wo)們(men)想(xiang)象(xiang)得(de)好(hao)多(duo)了。志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)都(dou)(dou)很(hen)(hen)(hen)熱情,給了我(wo)很(hen)(hen)(hen)多(duo)幫助,基(ji)本上(shang)他(ta)們(men)都(dou)(dou)能(neng)用英(ying)(ying)語(yu)和我(wo)交談(tan)。我(wo)們(men)甚至能(neng)談(tan)一(yi)(yi)(yi)些(xie)關(guan)于(yu)國(guo)際政治的(de)(de)(de)話(hua)題(ti)。”
北京(jing)的(de)(de)(de)奧運會開(kai)創(chuang)了(le)奧運歷史上很多第一(yi)次,第一(yi)次出現(xian)了(le)語(yu)言培訓供(gong)應商,面對數量(liang)如此(ci)龐(pang)大(da)(da)的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)崗位(wei)的(de)(de)(de)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)人群(qun),單一(yi)的(de)(de)(de)培訓方(fang)(fang)式是不(bu)能迅速(su)完成任務(wu)的(de)(de)(de)。愛國者(zhe)理想飛揚的(de)(de)(de) CEO Nathaniel Jones 說:“我們(men)(men)(men)根據志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)的(de)(de)(de)崗位(wei)和(he)職責來通過(guo)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)培訓方(fang)(fang)式培訓志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe),例如,對于(yu)醫(yi)療(liao)服務(wu)的(de)(de)(de)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe),除了(le)他(ta)們(men)(men)(men)要(yao)學(xue)的(de)(de)(de)醫(yi)學(xue)專業的(de)(de)(de)英語(yu)外,我們(men)(men)(men)還增加了(le)大(da)(da)量(liang)的(de)(de)(de)情(qing)景排練(lian),讓他(ta)們(men)(men)(men)在小組中扮演(yan)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)角色不(bu)斷(duan)練(lian)習,對于(yu)城(cheng)市志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)和(he)社會志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe),我們(men)(men)(men)側(ce)重于(yu)提(ti)(ti)高他(ta)們(men)(men)(men)表達友好(hao)、指(zhi)示方(fang)(fang)向和(he)日常(chang)協助的(de)(de)(de)語(yu)言能力,通過(guo)大(da)(da)型的(de)(de)(de)講(jiang)演(yan)來提(ti)(ti)高他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)能力,此(ci)外對于(yu)數量(liang)龐(pang)大(da)(da)的(de)(de)(de)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)學(xue)習,我們(men)(men)(men)還提(ti)(ti)供(gong)了(le)在線的(de)(de)(de)網絡平臺學(xue)習。”
2008年北京(jing)奧運會(hui)(hui)組委會(hui)(hui)志(zhi)愿者(zhe)(zhe)部培(pei)訓(xun)(xun)處的(de)(de)吳相松老師高度評價了愛國(guo)者(zhe)(zhe)理想飛揚的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)方式(shi),他(ta)說:“他(ta)們(men)非常專業,在(zai)志(zhi)愿者(zhe)(zhe)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)過程中(zhong)發揮了重要(yao)的(de)(de)作(zuo)用”。愛國(guo)者(zhe)(zhe)理想飛揚針對(dui)志(zhi)愿者(zhe)(zhe)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)較大的(de)(de)特色在(zai)于(yu),不(bu)是簡單地局(ju)限于(yu)讓志(zhi)愿者(zhe)(zhe)掌握語(yu)(yu)言,還(huan)會(hui)(hui)通過語(yu)(yu)言集訓(xun)(xun)營培(pei)養(yang)他(ta)們(men)的(de)(de)團隊精神和(he)領導力,使他(ta)們(men)能應對(dui)復雜的(de)(de)工作(zuo)環境;培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)外語(yu)(yu)語(yu)(yu)言種(zhong)類不(bu)僅使英語(yu)(yu),還(huan)有(you)小語(yu)(yu)種(zhong)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)包括西(xi)班牙語(yu)(yu)、法語(yu)(yu)、日(ri)語(yu)(yu)等培(pei)訓(xun)(xun);此外,較大的(de)(de)亮點(dian)就是結合(he)高科技(ji)和(he)互聯網學習平臺(tai),極大地提高了培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)效率(lv)。
如(ru)何在(zai)(zai)很短的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)(jian)(jian),使(shi)數量如(ru)此之(zhi)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)志(zhi)愿(yuan)者人群和(he)北京(jing)市民(min)突破時間(jian)(jian)(jian)和(he)空間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)限制(zhi)去迅速學(xue)(xue)習外語(yu),aifly 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網絡(luo)教(jiao)育平臺 //www.aiflyworld.com 發(fa)(fa)揮了(le)(le)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用,它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開發(fa)(fa)結(jie)合了(le)(le)最新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)理論,注重提高志(zhi)愿(yuan)者聽說(shuo)交(jiao)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)語(yu)言溝通表達(da)能力(li),結(jie)合中外語(yu)言專家編(bian)寫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)奧運(yun)有關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)量場景式對(dui)話,可以(yi)讓志(zhi)愿(yuan)者熟練掌握和(he)自己崗位相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)詞匯(hui)短語(yu)和(he)常用對(dui)話。率先(xian)(xian)采用了(le)(le)國內外先(xian)(xian)進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網絡(luo)語(yu)言教(jiao)學(xue)(xue)科技,如(ru)全球領(ling)先(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)線(xian)語(yu)言聽力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自測(ce)工(gong)具,中國較好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)線(xian)語(yu)言發(fa)(fa)音(yin)朗讀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)練習軟件等,幫(bang)助(zhu)志(zhi)愿(yuan)者練習英(ying)語(yu)口語(yu)發(fa)(fa)音(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)準確度,對(dui)外語(yu)學(xue)(xue)習愛好者有較大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)吸引力(li),幫(bang)助(zhu)他們短時間(jian)(jian)(jian)內迅速提高使(shi)外語(yu)水平。
愛國(guo)(guo)者理想飛揚(yang)除(chu)了(le)為(wei)(wei)(wei)奧(ao)(ao)組(zu)(zu)委通過集訓(xun)(xun)營(ying)為(wei)(wei)(wei)骨干志愿者提供(gong)語(yu)言培(pei)(pei)訓(xun)(xun)外,還(huan)(huan)在和奧(ao)(ao)運相(xiang)(xiang)關的各類培(pei)(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)(zhong)發揮(hui)了(le)重要作用,為(wei)(wei)(wei)奧(ao)(ao)運青年營(ying)提供(gong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun),相(xiang)(xiang)繼(ji)為(wei)(wei)(wei)北(bei)京(jing)奧(ao)(ao)組(zu)(zu)委及(ji)(ji)其(qi)合作伙伴、贊(zan)助商、供(gong)應(ying)商機構(gou)(gou)如(ru)聯(lian)想集團(tuan)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)銀行、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移動(dong)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)網通、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)國(guo)(guo)際航空公(gong)司、強生公(gong)司等提供(gong)了(le)語(yu)言培(pei)(pei)訓(xun)(xun)服務(wu),讓跨國(guo)(guo)企業(ye)和中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)本土企業(ye)在奧(ao)(ao)運期間更好(hao)地(di)展示(shi)自己(ji)的形象;此外,還(huan)(huan)為(wei)(wei)(wei)首都機場、奧(ao)(ao)運定點醫院等大型企事業(ye)機構(gou)(gou)以(yi)及(ji)(ji)國(guo)(guo)家體(ti)育總局、國(guo)(guo)家隊運動(dong)員、“好(hao)運北(bei)京(jing)”奧(ao)(ao)運會測試賽志愿者提供(gong)了(le)語(yu)言培(pei)(pei)訓(xun)(xun)服務(wu),同時還(huan)(huan)為(wei)(wei)(wei)北(bei)京(jing)市民(min)組(zu)(zu)織了(le)外語(yu)普及(ji)(ji)推(tui)廣(guang)活動(dong)。
關于北(bei)京愛國者(zhe)理(li)想飛揚教育科技有限(xian)公司
北京愛國(guo)(guo)(guo)者(zhe)(zhe)理想(xiang)飛揚教育科技(ji)(ji)(ji)有(you)限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)是由北京華旗資訊數碼科技(ji)(ji)(ji)有(you)限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(愛國(guo)(guo)(guo)者(zhe)(zhe))與廣(guang)東李(li)陽(yang)文(wen)化(hua)教育發展(zhan)有(you)限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(李(li)陽(yang)瘋狂英語(yu)(yu))共同(tong)出資成立的(de)教育科技(ji)(ji)(ji)培訓機構,公(gong)司(si)(si)通過“走(zou)奧運(yun)之路(lu),傳中國(guo)(guo)(guo)之聲”的(de)理念(nian)定位,充分整合李(li)陽(yang)瘋狂英語(yu)(yu)獨特的(de)英語(yu)(yu)教育服(fu)務(wu)(wu)平臺與華旗資訊雄厚的(de)資金實(shi)力以(yi)(yi)及(ji)高(gao)新(xin)技(ji)(ji)(ji)術優勢,以(yi)(yi)高(gao)科技(ji)(ji)(ji)為(wei)(wei)手段,促進(jin)世界(jie)各國(guo)(guo)(guo)語(yu)(yu)言在中國(guo)(guo)(guo)的(de)普及(ji),讓(rang)更(geng)多中國(guo)(guo)(guo)人能夠講流利的(de)外(wai)語(yu)(yu),讓(rang)世界(jie)更(geng)了(le)解(jie)中國(guo)(guo)(guo),讓(rang)中國(guo)(guo)(guo)更(geng)了(le)解(jie)世界(jie),在此基礎上,致(zhi)力于(yu)整合相關社(she)會(hui)資源以(yi)(yi)提高(gao)全民外(wai)語(yu)(yu)素(su)質(zhi)、促進(jin)國(guo)(guo)(guo)內外(wai)文(wen)化(hua)交(jiao)流。北京愛國(guo)(guo)(guo)者(zhe)(zhe)理想(xiang)飛揚教育科技(ji)(ji)(ji)有(you)限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)2007年6月(yue)18日正式(shi)成為(wei)(wei)北京2008年奧運(yun)會(hui)語(yu)(yu)言培訓服(fu)務(wu)(wu)供應商,為(wei)(wei)北京2008年奧運(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)提供語(yu)(yu)言培訓及(ji)評測服(fu)務(wu)(wu),主要擔綱第29屆奧林匹克運(yun)動(dong)會(hui)所有(you)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)的(de)外(wai)語(yu)(yu)培訓責任,培訓范(fan)圍包(bao)括10萬(wan)(wan)賽會(hui)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)、40萬(wan)(wan)城市志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)和100萬(wan)(wan)社(she)會(hui)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)。