華盛頓2017年1月16日電 /美通社/ -- 扶貧協商小組 (CGAP) 的全新報告《Digital Finance Interoperability and Financial Inclusion: A 20-Country Scan》發現，無論技術設計得(de)如何完美，都需要有適當的企業結構和激(ji)勵機(ji)制，數字金(jin)融服務(wu)的互操作性(xing)才能(neng)發揮全(quan)部潛力。

金融服務提供商和監管(guan)方討論互操作(zuo)性時，想到了(le)交換、平臺與(yu)軟件 -- 簡(jian)言之，使現(xian)代支付系(xi)統可通力(li)協作(zuo)的(de)(de)技(ji)(ji)術工具。但(dan)是，扶貧協商小(xiao)組的(de)(de)全(quan)新全(quan)球互操作(zuo)性調查(cha)發(fa)現(xian)，快速、便(bian)宜(yi)地無縫交換支付系(xi)統 -- 將窮人與(yu)正式經(jing)濟聯(lian)系(xi)在一起的(de)(de)重(zhong)要(yao)方法(fa)  -- 遠遠不(bu)止技(ji)(ji)術連接那么(me)簡(jian)單。

成功的互操(cao)作支付系統依賴以下三大元素：

• 管理與運營規則：涉及參與者如何做決策、聯合管理運營與考慮風險；
• 商業合約：平衡參與者的經濟利益，從定價到品牌營銷，目的是為了激勵他們交換支付系統；以及
• 技術基礎設施：將參與者聯系在一起，包括從支付系統交換或雙邊關系到第三方服務。

扶貧協商小組首席執行官 Greta L. Bull 表示：“互操作(zuo)性對(dui)于數字金融服(fu)務(wu)開發很重要，它可為(wei)低(di)收(shou)入(ru)消費(fei)者帶(dai)來更佳體驗(yan)，并為(wei)支付系統帶(dai)來效率與規模。許多國家(jia)正在探索互操作(zuo)途(tu)徑(jing)。這(zhe)項研(yan)究表明實現(xian)互操作(zuo)性并沒有(you)固定程(cheng)式。”

這項調查(cha)還得(de)出了以下結果(guo)：

1.  時機把握：盡管系統(tong)和技術基(ji)礎設施(shi)已(yi)到位，但還需花費時(shi)間(jian)(jian)改(gai)變金融行為，終端用(yong)戶也需要時(shi)間(jian)(jian)來了(le)解(jie)如(ru)何使用(yong)系統(tong)。

2.  只專注于技術是目光短淺的表現：盡管(guan)互操作系統可能涉及技術，但良好(hao)的(de)管(guan)理與企業激勵機制等其它重(zhong)要(yao)因素也是至關重(zhong)要(yao)的(de)。最終結果將是更多人(ren)使用(yong)正式金(jin)融服務，而企業獲益于使用(yong)人(ren)數增加。

3.  雞或雞蛋？數字金(jin)融服務不一(yi)定是創建互(hu)(hu)操(cao)作系統的(de)先決(jue)條件，創建系統沒有明確的(de)路(lu)線(xian)與時機。一(yi)些互(hu)(hu)操(cao)作系統由市(shi)場推(tui)動；一(yi)些由政府和政策推(tui)動，取決(jue)于國家背景。

扶貧協商小組的調查是同類首項調查，展示印度、肯尼亞、埃及和墨西哥等20個遍(bian)布三大陸(lu)的國(guo)家的(de)互操作(zuo)(zuo)性進展。這項(xiang)調查對通(tong)過三(san)類互操作(zuo)(zuo)系統（三(san)家或更多(duo)提(ti)供(gong)(gong)商之(zhi)間；兩家提(ti)供(gong)(gong)商之(zhi)間以及通(tong)過將不同提(ti)供(gong)(gong)商彼此(ci)聯系在一起的(de)第三(san)方(fang)）與(yu)小價值交易帳戶之(zhi)間往(wang)來(lai)的(de)支付進行整體評估(gu)。

扶貧協商小組的工作文件：《Digital Finance Interoperability and Financial Inclusion: A 20-Country Scan》，作者：Pablo Garcia Arabehety、Gregory Chen、William Cook和Claudia McKay
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