上海2017年1月(yue)19日電 /美(mei)通社/ -- 中(zhong)國正逐步進(jin)入城市階層(ceng)的(de)多元化(hua)、復合化(hua)階段,圈(quan)層(ceng)應運(yun)而生(sheng),每(mei)個人都活(huo)在一(yi)個圈(quan)層(ceng)里,圈(quan)層(ceng)既詮釋了一(yi)種生(sheng)活(huo)形態,也構筑(zhu)一(yi)種消(xiao)費特點。與(yu)之(zhi)匹配(pei)的(de)是,商業地產也迎來(lai)一(yi)個精致化(hua)、細(xi)分化(hua)的(de)理性(xing)時(shi)代,作為黑(hei)馬(ma)正在崛起(qi)的(de)中(zhong)南商業抓(zhua)住這一(yi)機遇,正在緊鑼密鼓的(de)布局自己獨具特色(se)的(de)“多young”發展戰(zhan)略。
圈層Young Teens,為消費者提供“多young選擇”
圈(quan)層的(de)(de)(de)出現聚攏了一(yi)批物質生活水平旗鼓相(xiang)當,事業思想、文化(hua)理(li)念等(deng)(deng)方面(mian)也(ye)非(fei)常(chang)一(yi)致的(de)(de)(de)人群,不僅如此(ci),圈(quan)層的(de)(de)(de)形成又不斷促使圈(quan)層內相(xiang)同價值觀、流(liu)行(xing)文化(hua)、消費理(li)念等(deng)(deng)的(de)(de)(de)產生,這(zhe)也(ye)使得商業進入創變時代。
在此背景下,中南商業首次提出了“Young Teens”的圈層概念,并以此來打造產品和服務。“Young Teens”的人群年齡集中在年齡在15-35歲,他們是改革開放以來的“Y一代”。他們雖(sui)然沒有(you)傳統意義上中(zhong)產階級的收入水平、凈資(zi)產水平,但因其(qi)父輩趕上了中(zhong)國經濟(ji)的高速列車,可以(yi)為新(xin)世代群體提供(gong)豐裕的物質保(bao)障(zhang)。所以(yi),但他們(men)也擁(yong)有(you)中(zhong)產消費(fei)能力。這個圈層講(jiang)究生活(huo)享受、講(jiang)究精(jing)神(shen)世界,其(qi)消費(fei)方向注重品牌、性能、體驗(yan)、價(jia)值(zhi)觀、文化,希望(wang)擁(yong)有(you)更健康(kang)、更有(you)態(tai)度的生活(huo)方式。
中南商業緊(jin)緊(jin)把(ba)握住(zhu)這個(ge)圈層(ceng)的消(xiao)費特點和(he)消(xiao)費能力,在產品和(he)服務上面形成“多young選擇”戰略。
不同城市拿地,開啟“多young玩法”
拿地準確與否,直(zhi)接關(guan)系到未來項(xiang)目一(yi)半生死。中(zhong)南做商業(ye)地產在(zai)拿地方面把握其聚焦(jiao)圈層的消費特(te)點,制定“不同(tong)城市,不同(tong)區域,不同(tong)產品(pin)”的“多young玩(wan)法”。
在著名旅游城市山東泰安打造“財源門”綜合體項目,并結合當地文化,打造集帝王文化和旅游體驗價值于一體的主題商業街“十二帝街”。在(zai)青島(dao)開(kai)發區的(de)CBD商圈打造“金石茂”,項目憑借(jie)產品綜合業態(tai)和(he)215米絕對地標高度(du),為青島(dao)西海岸提供(gong)一個前所未有的(de)高端商務休(xiu)閑(xian)體(ti)驗綜合體(ti)。
憑(ping)借這樣的策略,2016年,中南(nan)先后取得(de)南(nan)京(jing)仙鶴門地(di)塊(kuai)(kuai)(kuai)、海(hai)門江海(hai)路地(di)塊(kuai)(kuai)(kuai),上海(hai)青浦地(di)塊(kuai)(kuai)(kuai)及南(nan)京(jing)空港地(di)塊(kuai)(kuai)(kuai)四處優質(zhi)地(di)塊(kuai)(kuai)(kuai),使其(qi)商業總(zong)面積達到近250萬㎡。
拓寬產品線,帶來“多young體驗”
中南商業(ye)項(xiang)目最初以城市綜合體為(wei)主,面對消費(fei)圈層的變(bian)化,中南商業(ye)積(ji)極研發、拓寬產(chan)品(pin)線。
目(mu)前(qian),中(zhong)南(nan)(nan)商(shang)業(ye)(ye)形成“心(xin)(xin)(xin)?時尚(shang)”、“心(xin)(xin)(xin)?生(sheng)(sheng)活”、“心(xin)(xin)(xin)?旅行”三(san)大(da)(da)系列(lie)產品。“心(xin)(xin)(xin)?時尚(shang)”系列(lie)主(zhu)(zhu)打(da)城市地標(biao)型(xing)商(shang)業(ye)(ye),包(bao)括以“中(zhong)南(nan)(nan)城購物(wu)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)”為(wei)代表的(de)(de)(de)大(da)(da)型(xing)綜合購物(wu)中(zhong)心(xin)(xin)(xin),以young park、金石茂、特色小鎮為(wei)代表的(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)題商(shang)業(ye)(ye),以南(nan)(nan)京(jing)玄武(wu)湖(hu)樂園(yuan)為(wei)代表的(de)(de)(de)兒(er)童(tong)游(you)樂業(ye)(ye)態(tai),以格(ge)雷(lei)斯(si)超級(ji)俱樂部(bu)為(wei)代表的(de)(de)(de)文(wen)化體育產業(ye)(ye);“心(xin)(xin)(xin)?生(sheng)(sheng)活”主(zhu)(zhu)打(da)社區型(xing)商(shang)業(ye)(ye),含GRACE PARK格(ge)雷(lei)斯(si)公園(yuan)社區型(xing)購物(wu)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)、比鄰好系列(lie)社區配(pei)套商(shang)業(ye)(ye)、格(ge)雷(lei)斯(si)青春運動館社區健身館;“心(xin)(xin)(xin)?旅行”主(zhu)(zhu)打(da)旅游(you)地產項目(mu),以酒(jiu)(jiu)店和(he)旅游(you)度(du)假產品為(wei)主(zhu)(zhu),包(bao)括了五星級(ji)的(de)(de)(de)金石國際(ji)大(da)(da)酒(jiu)(jiu)店和(he)格(ge)雷(lei)斯(si)精選(精品商(shang)務(wu)酒(jiu)(jiu)店)等。
豐富的(de)產品(pin)線為消(xiao)費者帶(dai)來“多young體驗”,也為中南商業的(de)戰(zhan)略布局和集團生(sheng)態鏈的(de)打造奠定堅實的(de)基(ji)礎。
追求極致,打造“多young空間”
相較(jiao)千(qian)篇一律的商(shang)場,中(zhong)南商(shang)業(ye)在微空間、微場景的打(da)造(zao)上(shang)可謂追求極致,通(tong)過故事、情懷、景點等方式來打(da)造(zao)特色型的體驗式空間。
例如位于南通(tong)中央商務區的young park青年社區,地(di)(di)下部分為文創(chuang)主題(ti)社區,在這(zhe)里你(ni)可(ke)以體驗到移步換(huan)景(jing)的美妙,和互動帶(dai)來的愉(yu)悅心(xin)情。酷立方(fang)集(ji)裝箱,讓色彩伴你(ni)體驗潮酷;美食歡樂(le)(le)頌,讓味(wei)蕾(lei)隨心(xin)放縱;520機(ji)場,讓男孩大(da)膽(dan)對女孩說出“我愛你(ni)”;海底樂(le)(le)園(yuan),讓你(ni)以“魚星(xing)人”的視角看世(shi)界;以及(ji)明洞大(da)街的浪漫、巴黎(li)南站(zhan)的性感、諾(nuo)丁山街的多彩……地(di)(di)面在建部分為運(yun)動主題(ti)公園(yuan),將(jiang)設有極(ji)限(xian)運(yun)動中心(xin)、街球運(yun)動基(ji)地(di)(di)、水世(shi)界等酷玩酷樂(le)(le)項目,不久也將(jiang)精彩呈現。
豐富品牌業態,滿足“多young需求”
商(shang)業的本質是關于需(xu)要(yao)與被需(xu)要(yao)的滿足(zu),中南商(shang)業把握圈層特點,全面深入挖掘圈層的消(xiao)費需(xu)求,在業態方面以(yi)豐富的品(pin)牌組(zu)合和布局滿足(zu)目(mu)標圈層需(xu)求。
首先,選擇差異化品牌,填(tian)補(bu)商(shang)業空(kong)(kong)白。海(hai)門中南城(cheng)購(gou)物中心聚焦以中產為主的(de)家庭型(xing)消費群體,因此(ci)在(zai)業態配置方面,首次(ci)引(yin)進了UME國際影城(cheng)、棒(bang)約(yue)翰(han)等(deng)知名連鎖(suo)品牌,填(tian)補(bu)了海(hai)門商(shang)業的(de)空(kong)(kong)白,提(ti)升海(hai)門市民的(de)生活體驗。
其次(ci),在目標圈層中抓住(zhu)關(guan)鍵人(ren)群,以點帶面。南通中南城B座(zuo)以“女人(ren)經濟(ji)”為(wei)切入,把握住(zhu)女性在生理健康需求(qiu)、愛美(mei)需求(qiu)、情感(gan)需求(qiu)和家庭責任感(gan)四(si)大(da)特征驅使(shi)著的“她經濟(ji)”。抓住(zhu)“兒(er)童(tong)經濟(ji)”,拓展(zhan)“小手拉大(da)手”的經濟(ji)空間。
第三,根(gen)據(ju)行業的發展規律和圈層的消費特點(dian),調(diao)整傳統(tong)業態(tai)比(bi)(bi)例。比(bi)(bi)如餐(can)飲(yin)(yin)業態(tai)中減(jian)少(shao)(shao)高端(duan)餐(can)飲(yin)(yin)比(bi)(bi)重,增加輕餐(can)飲(yin)(yin)比(bi)(bi)重。減(jian)少(shao)(shao)大店面餐(can)飲(yin)(yin)比(bi)(bi)重,增加小店面餐(can)飲(yin)(yin)比(bi)(bi)重。減(jian)少(shao)(shao)一日三餐(can)比(bi)(bi)例,增加“碎片化”休閑(xian)餐(can)飲(yin)(yin)比(bi)(bi)例等。
打造社交平臺,提供“多young服務”
中南商(shang)(shang)業不僅根據(ju)目標圈層(ceng)現有特點進行產品和(he)服(fu)務(wu)打(da)造,同(tong)時,根據(ju)不同(tong)圈層(ceng)的(de)會員成立不同(tong)的(de)會員社(she)區,開展專項活動和(he)服(fu)務(wu),充分利用線下會員互動參與的(de)渠(qu)道(dao),增(zeng)強服(fu)務(wu)方式多元化建(jian)設,促進商(shang)(shang)場服(fu)務(wu)創新,提高會員黏性和(he)忠誠度(du)。
比如在young park打造上,在硬件上做了許多創新創意的東西外,中(zhong)南商業更加注重軟性服務的供給。中南商(shang)業圍繞青年群體的興趣愛好、休閑方式、飲食愛好等,會有一個個的D.F團隊(Dream Factory),這是中南商業(ye)打造的一個特殊的團體,通過這個組織的號召,去集聚一個又一個的消費社群。D.F團隊是(shi)一(yi)(yi)個(ge)快樂leader,他是(shi)快樂的(de)(de)源泉,他們同樣(yang)(yang)是(shi)一(yi)(yi)群有(you)(you)原(yuan)則(ze)、有(you)(you)情緒、有(you)(you)向往(wang)、愛(ai)折騰、愛(ai)自由、愛(ai)怎(zen)樣(yang)(yang)就怎(zen)樣(yang)(yang)的(de)(de)年輕人,因為同一(yi)(yi)種open mind,他們沉浸在(zai)自己的(de)(de)精神(shen)世(shi)界中(zhong)(zhong)。比如運(yun)動(dong)(dong)達人派(pai),消(xiao)費(fei)(fei)者可以(yi)在(zai)這(zhe)享受運(yun)動(dong)(dong)的(de)(de)魅力,在(zai)汗(han)水的(de)(de)揮(hui)灑中(zhong)(zhong),一(yi)(yi)步一(yi)(yi)步走出自己想(xiang)要的(de)(de)模樣(yang)(yang);比如藝術(shu)清新派(pai),消(xiao)費(fei)(fei)者可以(yi)在(zai)這(zhe)回歸本真,陶冶心靈(ling),在(zai)精神(shen)洗(xi)禮中(zhong)(zhong),一(yi)(yi)點一(yi)(yi)滴的(de)(de)徜徉在(zai)夢想(xiang)中(zhong)(zhong)的(de)(de)世(shi)界中(zhong)(zhong)。在(zai)這(zhe)里(li),年輕人不必(bi)羞(xiu)于不完(wan)美(mei)的(de)(de)嘗試,面對(dui)鎂光燈(deng)在(zai)唏噓抑或歡呼(hu)中(zhong)(zhong)成(cheng)長;在(zai)這(zhe)里(li),年輕人關心的(de)(de)并不是(shi)“財富”本身,而是(shi)young park的(de)(de)社交圈給他們帶來的(de)(de)人生積(ji)累。
中南(nan)商業就是這樣(yang)立志于圍繞這些一(yi)個個兼具(ju)個性的(de)小(xiao)眾團體或(huo)青年社群,去(qu)(qu)給他(ta)們(men)不一(yi)樣(yang)的(de)消費,去(qu)(qu)為他(ta)們(men)用心運(yun)營一(yi)個有趣的(de)社會圈子,希望以這種(zhong)強關系(xi)互動,達到(dao)裂變式的(de)消費效應。