上海2017年1月19日電 /美通社/ -- 以雇員為中心的新雇主經濟主義時代到來，大數據引導下的雇主品牌應該何去何從，值得人力資源行業從業者深思。如此大(da)環境下，例(li)如e成(cheng)這樣(yang)的(de)大(da)數(shu)據招聘(pin)服務(wu)平臺，開(kai)始(shi)借(jie)助大(da)數(shu)據分析企(qi)業(ye)和求職者，通過對海量信息的(de)智能化篩選(xuan)，傳(chuan)達出(chu)最(zui)具價(jia)值的(de)雇主品牌特質。日前，e成(cheng)就雇主品牌這一(yi)招聘(pin)軟實力進行(xing)了分析，以期為企(qi)業(ye)招聘(pin)人才提供借(jie)鑒。
當代人(ren)才市場，具(ju)有空前的(de)(de)多樣(yang)性、高流動性，曾經(jing)穩定的(de)(de)雇(gu)主(zhu)與員工(gong)關系(xi)逐(zhu)漸(jian)被信息爆炸和(he)大數據(ju)時代的(de)(de)到來(lai)打破，以雇(gu)員為中心(xin)的(de)(de)新(xin)雇(gu)主(zhu)經(jing)濟主(zhu)義(yi)正在(zai)建立(li)，從此(ci)，企業口(kou)碑(bei)再也(ye)沒有秘密可(ke)言。
風靡(mi)一(yi)時的(de)(de)社交軟件“秘(mi)密”，成(cheng)(cheng)為職場人士(shi)分享酸甜苦(ku)辣(la)的(de)(de)隱藏通道，也有不少(shao)HR潛入其中，切身(shen)思考：這(zhe)說(shuo)的(de)(de)是(shi)我(wo)們公司(si)嗎？這(zhe)是(shi)不是(shi)我(wo)們的(de)(de)員工？“秘(mi)密”的(de)(de)時代稍縱即逝，但(dan)沒有秘(mi)密的(de)(de)企業形象，反映(ying)在人力資源行業，就是(shi)雇主品牌(pai)。在就業選擇越來越多(duo)的(de)(de)背景下，HR奮(fen)力打(da)造的(de)(de)雇主品牌(pai)，成(cheng)(cheng)為他們打(da)動(dong)優(you)秀人才(cai)的(de)(de)首秀。
基于候選人對于企業的“初面”印象，一直以來都有眾多平臺圍繞雇主品牌提供包裝、傳播服務；同時，如(ru)何(he)借助大數據避免人為(wei)主觀或商務合作帶(dai)來(lai)的非客(ke)觀性評定，成(cheng)為(wei)越來(lai)越多(duo)求職者(zhe)新的關注點。
從500強到創業企業，雇主品牌的傳播為什么越來越重要
“較佳雇主(zhu)”作為一個舶來(lai)品概念(nian)，曾被廣(guang)大外(wai)資企業霸占，500強巨頭們為展(zhan)現(xian)各自軟(ruan)實力、獲得在高端人才(cai)中的(de)傳播度，極為重視(shi)雇主(zhu)品牌的(de)打造和宣傳；而隨(sui)著(zhu)國內(nei)的(de)創(chuang)業熱潮，越來(lai)越多(duo)中小型(xing)企業、創(chuang)業企業，也加入到“較佳雇主(zhu)”的(de)競爭(zheng)中。
LinkedIn聯合中國(guo)(guo)人民大學共(gong)同發布(bu)的(de)(de)《2017年中國(guo)(guo)人才(cai)招(zhao)聘(pin)(pin)趨勢報告》顯示，超過91%的(de)(de)招(zhao)聘(pin)(pin)負(fu)責人認(ren)為雇主品牌建設(she)對人才(cai)招(zhao)聘(pin)(pin)能(neng)力(li)有著顯著影響(xiang)。
究其(qi)原因(yin)，伴隨著全球信息化浪潮，成長于互聯網環境的年輕雇員越(yue)來(lai)越(yue)傾向于跨(kua)地區、跨(kua)行(xing)業(ye)、跨(kua)平(ping)臺的職(zhi)業(ye)規劃。求職(zhi)者(zhe)對“收入福利”等傳統(tong)因(yin)素(su)的重(zhong)視度逐漸下降，而(er)“企業(ye)文化”、“發展前景”、“團隊(dui)實(shi)力”等雇主品牌所代表(biao)的軟實(shi)力重(zhong)量(liang)級則逐年上(shang)升(sheng)。
其次，“酒香不怕巷子深”的時代早已過去，信息時代的大部分主動求職者在投遞簡歷前，通常已了解過雇主品牌；而被動求職者在獲取職位信息后，首先要做的也是查詢企業資料，了解雇主狀況。即便是知名企業，也在借助大數據探究和直觀呈現雇主品牌，改變人們的固有印象。類似騰訊這樣具有前瞻性的企業，就熱衷于在媒體報道中分享“員工數超過2.4萬名，30%以上擁有碩士及以上學位，60%技術人(ren)員……”等(deng)優勢數據，而這些信(xin)息，正是由人(ren)力大數據整合挑選(xuan)后(hou)呈現(xian)的。以(yi)上大數據呈現(xian)的雇主品(pin)牌內(nei)容，也同樣適用于中小(xiao)型企業(ye)。
此外(wai)，雇主(zhu)品牌在(zai)社交媒體對于人(ren)脈(mo)價值的(de)開發也逐漸(jian)受(shou)到當代企業重(zhong)視，強化雇員與其圈層(ceng)之間的(de)口碑傳播，正是Facebook、Google等(deng)名企能獲得高比例內(nei)推人(ren)才的(de)重(zhong)要原因。
淡化主觀印象，大數據分析呈現客觀具象的雇主品牌
當代(dai)職(zhi)場主力軍基本由70、80、90后三(san)個代(dai)際(ji)構成(cheng)，三(san)代(dai)職(zhi)場人的職(zhi)場目標、企(qi)業期許各具(ju)特(te)色(se)，由此帶來的雇(gu)主品牌呈現維(wei)度也更加多元化。“薪(xin)資福利優”、“發展前景好(hao)”等強主觀性(xing)關(guan)鍵(jian)詞，曾經可以引(yin)領企(qi)業榮登“較佳(jia)雇(gu)主”寶座，如今(jin)卻(que)逐(zhu)漸失(shi)去對(dui)求職(zhi)者的魅力。
借助(zhu)精準的(de)數據分(fen)析(xi)，方可判斷(duan)出哪(na)(na)些員(yuan)工最關注哪(na)(na)些職業元素，從而進行訂制化的(de)精準傳播。企業對(dui)數據、分(fen)析(xi)報(bao)告(gao)呈現客觀信息的(de)需求由此不(bu)斷(duan)增(zeng)加。
新型科技公司對(dui)人力資(zi)源(yuan)服務領域的介(jie)入為這個相對(dui)傳(chuan)統(tong)的行業注入了(le)一些新思路(lu)。
e成(cheng)(cheng)CEO周友鴻就曾表示：e成(cheng)(cheng)的(de)(de)“企(qi)業畫(hua)像(xiang)”產品(pin)，憑借人(ren)工智能的(de)(de)快速、實時驗算(suan)匹配，企(qi)業可以獲得更(geng)具(ju)時效性、針對(dui)性的(de)(de)品(pin)牌形象(xiang)，向候(hou)選人(ren)傳達出對(dui)方最關(guan)心的(de)(de)核心價值。如“升值空(kong)間(jian)”，為候(hou)選人(ren)提(ti)供發展平(ping)臺的(de)(de)直觀數據(ju)，而候(hou)選人(ren)最關(guan)心的(de)(de)加薪幅度，也通過(guo)橫向對(dui)比行(xing)業，提(ti)供詳細(xi)的(de)(de)參考數據(ju)。以上信息(xi)，e成(cheng)(cheng)通過(guo)人(ren)脈內推(tui)、候(hou)選人(ren)“約ta”等意向溝通方向的(de)(de)產品(pin)進(jin)行(xing)融會貫通，以郵(you)件、微信、短(duan)信等多渠道方式進(jin)行(xing)傳播，保證(zheng)雇主品(pin)牌的(de)(de)精準傳播性。
可以預見(jian)，在不遠的(de)將(jiang)(jiang)來(lai)，大數據技術與(yu)企業(ye)(ye)招聘(pin)的(de)結合將(jiang)(jiang)更加緊(jin)密，而企業(ye)(ye)借助技術手段精準傳達雇主(zhu)品牌、觸(chu)動(dong)候選人(ren)內心真實需求，也將(jiang)(jiang)為長久(jiu)困(kun)擾HR的(de)招聘(pin)難題帶來(lai)全新突(tu)破。
