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舊(jiu)金山和(he)斯德哥爾(er)摩(mo)2017年2月27日電(dian) /美通(tong)社(she)/ -- 云(yun)通(tong)訊解決方案提供商和(he)云(yun)移動營(ying)銷(xiao)平臺宣布(bu)與(yu)谷歌(Google)達成(cheng)合作,通(tong)過使用直接嵌(qian)入消(xiao)費者(zhe)原生消(xiao)息應用的標準,為品牌(pai)營(ying)銷(xiao)商提供新一代(dai)消(xiao)息服務。
此次合作是早(zao)前公布的(EAP)的一部分,該計劃會于本周在巴(ba)塞羅那(nei)舉辦的(de)(Mobile World Congress)上首次亮相。該計劃(hua)將使各品牌能(neng)(neng)夠通過安卓(zhuo)智能(neng)(neng)手機的(de)原生消息服(fu)務,直(zhi)接以“類似移動應用”的(de)新方式觸及消費者,提供建議(yi)回復(fu)與行(xing)動、活(huo)力富媒體和公司(si)品牌等功能(neng)(neng)。
27家運營商(shang)和(he)設備(bei)制造商(shang)已承諾與谷(gu)歌(ge)(ge)合作,面向安卓用戶(hu)(hu)推(tui)出RCS,谷(gu)歌(ge)(ge)搶先體(ti)驗計劃是實現在(zai)全(quan)球范圍內全(quan)面推(tui)出RCS消(xiao)息服(fu)務(wu)這一目(mu)標的(de)第一步。CLX和(he)Waterfall正在(zai)試圖讓企業獲取不斷擴大的(de)全(quan)球RCS用戶(hu)(hu)群,實現與安卓用戶(hu)(hu)以及其它當前(qian)和(he)未來RCS支持型(xing)手(shou)機(ji)用戶(hu)(hu)之(zhi)間的(de)富通訊。
通(tong)(tong)過谷歌搶先體(ti)驗(yan)計劃,CLX和Waterfall將使企業(ye)能(neng)夠利用(yong)(yong)技(ji)術構(gou)建和改變規劃藍圖(tu),率先為客(ke)戶(hu)提供升(sheng)級型消息(xi)體(ti)驗(yan)。通(tong)(tong)過使用(yong)(yong)RCS商業(ye)消息(xi),營(ying)銷商能(neng)夠在不離(li)開(kai)原生消息(xi)應用(yong)(yong)的前提下,與客(ke)戶(hu)進行互動,擴大用(yong)(yong)戶(hu)群和推動交易實現。
OTT消(xiao)息應(ying)用(yong)的(de)受歡迎程度越來越高,這(zhe)也證實了(le)市(shi)場對功能更強的(de)無(wu)縫消(xiao)息服務的(de)需求。這(zhe)項新的(de)消(xiao)息服務在消(xiao)息環(huan)境下直接(jie)為(wei)各品牌(pai)提供類(lei)似功能,且無(wu)需建立(li)應(ying)用(yong)受眾,從而成為(wei)應(ying)用(yong)的(de)替代方案。
作(zuo)為(wei)首個(ge)面向企業和品牌營銷商(shang)(shang)的RCS支持(chi)型(xing)軟件云,Waterfall將(jiang)為(wei)營銷商(shang)(shang)創(chuang)建一(yi)(yi)個(ge)單一(yi)(yi)接觸(chu)點,面向他們所(suo)有的移動用(yong)戶(hu)(hu)發布消(xiao)息。Waterfall和 CLX合作(zuo)打造的這(zhe)項解(jie)決方案(an)可自(zi)動對RCS支持(chi)型(xing)手機用(yong)戶(hu)(hu)進行識(shi)別,并通過優化內容,為(wei)其各(ge)自(zi)受眾提供較佳消(xiao)息。
非RCS支持型(xing)或(huo)未聯網手機將自(zi)動(dong)默認(ren)為短信和多(duo)媒體(ti)短信服務(MMS)標準,確保向品牌的(de)所有受(shou)眾(zhong)發送消息。隨著(zhu)RCS滲透率的(de)提高,更多(duo)用戶將獲(huo)得在Waterfall自(zi)助平(ping)臺(tai)上打造的(de)升級型(xing)體(ti)驗。
CLX Communications董事總(zong)經理Robert Gerstmann表示(shi):“RCS商業消息(xi)具(ju)備(bei)MMS許諾過但由于技術復(fu)雜性、成本(ben)和市場分化而從未實現的很(hen)多功(gong)能(neng)和優勢。”
“憑借(jie)谷歌(ge)的搶(qiang)先體驗計劃,CLX將能(neng)夠為我(wo)們(men)的合作伙伴(ban)、他(ta)們(men)的客戶(hu)、企業和(he)各品牌提供工具,實現(xian)更(geng)加(jia)豐富(fu)和(he)更(geng)加(jia)有用(yong)的沉浸(jin)式(shi)通訊(xun),從而顯著增(zeng)強(qiang)這一主張。”
Waterfall戰略(lve)主管Matt Silk稱:“我們(men)非(fei)常高興與谷(gu)歌(ge)和CLX Communications合作(zuo),成為首家為全球較大消費(fei)品牌提供真正具(ju)有活力(li)的RCS商(shang)業消息(xi)功(gong)能的應用服務提供商(shang)。RCS簡化(hua)了用戶(hu)的日常基本工作(zuo),包括(kuo)安排預(yu)約、再次取藥(yao)或即刻找到(dao)方向(xiang),且用戶(hu)無需離開消息(xi)環境(jing)。這種新的模式將提升品牌增強(qiang)互動和提高轉化(hua)率(lv)的能力(li)。”
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