北京2017年11月28日電 /美(mei)通(tong)社/ -- 中國經濟(ji)在(zai)經歷了三十多年的(de)(de)持續(xu)高(gao)速增長后(hou),增速逐(zhu)漸放緩,雖然速度“下臺(tai)階”,但是效益需(xu)(xu)要“上臺(tai)階”,經濟(ji)增長動(dong)力(li)亟待轉換,經濟(ji)發(fa)展進入(ru)了“新常態”的(de)(de)階段。在(zai)此大背景下,越(yue)來(lai)(lai)越(yue)多的(de)(de)中國企業(ye)試圖通(tong)過變(bian)(bian)革來(lai)(lai)應對、適應環境的(de)(de)變(bian)(bian)化。企業(ye)變(bian)(bian)革的(de)(de)核心是管理(li)變(bian)(bian)革和技術創新。其中,管理(li)是以人為(wei)(wei)對象的(de)(de),那么,企業(ye)管理(li)的(de)(de)變(bian)(bian)革需(xu)(xu)要以人力(li)資源管理(li)的(de)(de)變(bian)(bian)革為(wei)(wei)基礎。企業(ye)想推(tui)行人力(li)資源變(bian)(bian)革,首先需(xu)(xu)要界定清楚人力(li)資源變(bian)(bian)革中角色安排(pai)是怎樣(yang)的(de)(de)?
1. 人力資源變革(ge)中誰(shui)是第一責任人?
說到人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管理,企(qi)業(ye)領導、用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)部門(men)(men)(men)、員(yuan)工(gong)、包括(kuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)部門(men)(men)(men)都(dou)認為(wei)這(zhe)是(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情,自(zi)然而然,人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)變(bian)革(ge)也(ye)應(ying)該是(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)部門(men)(men)(men)主(zhu)導的(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)種通常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)看法和認識是(shi)(shi)存在(zai)偏誤的(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)實踐當中(zhong),以人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)部門(men)(men)(men)單方(fang)主(zhu)導的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管理變(bian)革(ge)通常(chang)會是(shi)(shi)失敗的(de)(de)(de)(de)(de)。究其原因,一(yi)方(fang)面是(shi)(shi)由于(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)部門(men)(men)(men)在(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)定(ding)位所致。在(zai)國(guo)內(nei)很多企(qi)業(ye)中(zhong),人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)部門(men)(men)(men)尚未真正(zheng)成(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)戰略伙伴,不少仍停留(liu)在(zai)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)部門(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)角色(se)上。人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)部門(men)(men)(men)對于(yu)企(qi)業(ye)變(bian)革(ge)目標的(de)(de)(de)(de)(de)理解不到位。那(nei)么,由此發動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)變(bian)革(ge)通常(chang)是(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)具層面的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)革(ge),并未有(you)效促進企(qi)業(ye)變(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)實施。另一(yi)方(fang)面,人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)部門(men)(men)(men)作(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個職能部門(men)(men)(men),它所能調用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)是(shi)(shi)有(you)限的(de)(de)(de)(de)(de),所推動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)革(ge)范(fan)圍也(ye)是(shi)(shi)有(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)。也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)說人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)部門(men)(men)(men)實際上沒有(you)權利(li)也(ye)沒有(you)能力(li)(li)(li)(li)成(cheng)為(wei)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)變(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)責任人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。
既然人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源部門不是也不應該是人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源變革(ge)的第一責任人(ren)。那(nei)么,人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源變革(ge)的第一責任人(ren)是誰?
我(wo)們認為(wei)應(ying)當是(shi)企業的(de)一(yi)把手(shou)。如果站在部門角度,更容易看到(dao)的(de)是(shi)短(duan)期(qi)的(de)、局(ju)部的(de)目標,而(er)要(yao)做到(dao)可持續發(fa)展,就需要(yao)對(dui)長期(qi)和(he)短(duan)期(qi)、整體(ti)和(he)局(ju)部、組(zu)織和(he)個人(ren)(ren)、物質(zhi)和(he)精神等問(wen)題有(you)全(quan)面的(de)認識和(he)把握。那(nei)么誰最理(li)解企業的(de)目標?誰對(dui)企業的(de)目標最堅定?毫無(wu)疑(yi)問(wen)是(shi)企業的(de)一(yi)把手(shou)。另外,“企業變(bian)(bian)則(ze)找死(si),不變(bian)(bian)則(ze)等死(si)”。企業變(bian)(bian)革(ge)必(bi)將(jiang)面對(dui)風險,甚至是(shi)對(dui)企業生死(si)存亡有(you)著重要(yao)的(de)影響,企業變(bian)(bian)革(ge)和(he)人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)變(bian)(bian)革(ge)必(bi)須是(shi)“一(yi)把手(shou)工程”。因(yin)此,要(yao)想人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)變(bian)(bian)革(ge)在企業整個變(bian)(bian)革(ge)中發(fa)揮其(qi)價值(zhi)和(he)作用,企業一(yi)把手(shou)必(bi)須親(qin)自引領企業的(de)人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)變(bian)(bian)革(ge)。
2. 人力(li)資源部門的角色是什么?
在(zai)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)變(bian)(bian)革(ge)中(zhong),人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)部門要成為(wei)企業一(yi)把(ba)手人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)變(bian)(bian)革(ge)的助(zhu)手和(he)伙伴。也只有(you)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)部門在(zai)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)變(bian)(bian)革(ge)中(zhong),能夠承擔這(zhe)(zhe)樣的角色。一(yi)方(fang)(fang)面,人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)部是最了(le)解企業人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)情況(kuang)的部門,一(yi)把(ba)手在(zai)推進改(gai)革(ge)的時(shi)候,需(xu)要這(zhe)(zhe)樣了(le)解情況(kuang)的“向導”;另(ling)一(yi)方(fang)(fang)面,毫無疑問人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)部門在(zai)企業中(zhong)是對人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)的各項理(li)論、方(fang)(fang)法(fa)和(he)工具的最為(wei)了(le)解的,一(yi)把(ba)手在(zai)實(shi)施改(gai)革(ge)的時(shi)候,需(xu)要這(zhe)(zhe)樣的“專家”。在(zai)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)變(bian)(bian)革(ge)中(zhong),人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)部門需(xu)要明確自(zi)身的定位,充分(fen)發揮(hui)自(zi)身的優勢,幫助(zhu)一(yi)把(ba)手推進人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)的變(bian)(bian)革(ge)。
3. 全面人才管理助力“三(san)有”企(qi)業(ye)家推(tui)進(jin)人力資源變革
諾姆四達在2015年提出了全面人才管理理論,并基于這一理論結合企業實踐推出了一體化人力資源服務。我們的理論和業務不同于以往的管理咨詢,我們的核心目標就是為了幫助有“理想、有抱負、有能力改革”的企業一把手推動人力資源變革和企業變革,同時,輔導和指導人力資源部門盡快掌握方案與技術,輔佐一把手完成變革。