廣州2017年12月(yue)29日電 /美通社/ -- 12月(yue)26日下午，趣旅(lv)(lv)獲(huo)得2017廣東“互聯網+旅(lv)(lv)游(you)”創新(xin)(xin)創業大賽活動創新(xin)(xin)組的第一名。此次(ci)大賽由省(sheng)旅(lv)(lv)游(you)局、團省(sheng)委、省(sheng)人社廳(ting)共同指導，省(sheng)旅(lv)(lv)游(you)發展促進中(zhong)心(xin)、省(sheng)青年創業就業促進中(zhong)心(xin)、廣東聯通公司舉辦(ban)，共有402個項目參與，競爭十分激烈。
本次大賽(sai)既(ji)是全國首個旅(lv)游行(xing)業(ye)的“互聯網+”雙創比(bi)賽(sai)，也是廣東旅(lv)游業(ye)貫徹落實(shi)國家“大眾創業(ye)、萬眾創新(xin)”重要部署，深(shen)入實(shi)施創新(xin)驅(qu)動發展(zhan)戰略，將(jiang)旅(lv)游創新(xin)創業(ye)與轉型升級、提質(zhi)增效緊密結合的重要舉措。此次大賽(sai)自10月24日正式(shi)啟動以(yi)來，歷時50天(tian)，趣旅(lv)CEO欒杰一路過關斬將(jiang)，最終以(yi)高分奪得(de)創新(xin)組(zu)的冠軍。
趣旅作為專注境外海島游服務的第一大品牌，是國內首家推出全球海島度假游概念的在線旅行服務商。近年來處于高速發展的階段，自2012年創立以來，趣旅已上線境外海島游產品10000余條，與20多個目的地國家深度合作，累計走向海島50余個，同業、媒體考察出團近百團，累計服務游客達60萬人。2015年10月(yue)，趣旅獲元鈦長青基金近2000萬美金A輪融資，2017年1月，趣旅獲韓國投資(zi)、凱(kai)泰(tai)資(zi)本(ben)、元鈦長(chang)青基金、創市金融(rong)近4000萬(wan)美金B輪融(rong)資(zi)的兩輪融(rong)資(zi)。
趣(qu)旅(lv)CEO欒(luan)杰表示，趣(qu)旅(lv)的(de)產(chan)品差異化和服(fu)務的(de)差異化就在(zai)趣(qu)旅(lv)資產(chan)+體驗的(de)商業運營模式(shi)，打通海島游(you)(you)(you)的(de)全產(chan)業鏈。一方面，趣(qu)旅(lv)依托自身(shen)完善(shan)的(de)預訂(ding)、購買、銷售體系，結合自營海島當地(di)游(you)(you)(you)服(fu)務，做到(dao)從國(guo)內(nei)到(dao)國(guo)外(wai)無縫對接(jie)，最終實現(xian)一體化服(fu)務；另一方面，趣(qu)旅(lv)在(zai)海島目的(de)地(di)大量(liang)購置(zhi)接(jie)送巴士、出(chu)海游(you)(you)(you)艇(ting)、帆船等車輛船只(zhi)，并配備專業地(di)接(jie)團隊，從多維度來(lai)為(wei)旅(lv)客提供(gong)高質量(liang)多樣化的(de)旅(lv)游(you)(you)(you)休閑服(fu)務。而在(zai)售后(hou)服(fu)務方面，從前端的(de)產(chan)品預訂(ding)，到(dao)后(hou)端的(de)產(chan)品售后(hou)，整個(ge)(ge)流(liu)程(cheng)(cheng)都配備了(le)專門的(de)客服(fu)人(ren)員，游(you)(you)(you)客在(zai)這個(ge)(ge)流(liu)程(cheng)(cheng)中(zhong)遇到(dao)任何(he)的(de)問題，趣(qu)旅(lv)都能夠(gou)在(zai)24小時為(wei)其解決(jue)。
近年來，中國(guo)出境游(you)(you)整體(ti)市(shi)場需求強勁增(zeng)長，并且逐(zhu)步在由傳統的(de)觀光(guang)游(you)(you)向休(xiu)閑(xian)度假游(you)(you)轉(zhuan)型，而海(hai)島游(you)(you)就(jiu)是最為(wei)典型的(de)休(xiu)閑(xian)度假方式，深受(shou)家庭、情侶群體(ti)歡迎。趣旅專(zhuan)注于全球海(hai)島細分領域(yu)，基于“包(bao)機(ji)+地接(jie)”的(de)運營模式，為(wei)客戶提(ti)供海(hai)島目的(de)地一(yi)條龍服務(wu)，包(bao)括自由行產(chan)品(pin)、包(bao)機(ji)產(chan)品(pin)、主題游(you)(you)產(chan)品(pin)和目的(de)地旅行增(zeng)值服務(wu)等系列(lie)產(chan)品(pin)。其中，產(chan)品(pin)覆蓋(gai)全球范圍，包(bao)括東南(nan)(nan)亞海(hai)島、非洲海(hai)島、澳洲海(hai)島、美洲海(hai)島、南(nan)(nan)太平洋海(hai)島等區域(yu)。同時，趣旅正在優化移動端產(chan)品(pin)，將(jiang)產(chan)品(pin)設計、包(bao)裝呈現、服務(wu)流程等一(yi)系列(lie)服務(wu)升級(ji)，并持續擴(kuo)大目的(de)地產(chan)品(pin)資源，只為(wei)提(ti)升顧客體(ti)驗。
趣旅根(gen)據(ju)市場需(xu)(xu)求細分(fen)產品(pin)類型，如出海游、自駕游、潛水、海釣(diao)等(deng)系列，再針對蜜月、結婚(hun)、親子、家庭度假等(deng)不同消費人(ren)群提供目(mu)的地延(yan)伸服(fu)務(wu)，能根(gen)據(ju)興(xing)趣愛(ai)好設(she)計主(zhu)題游產品(pin)，類型豐富(fu)，豐儉由人(ren)。目(mu)前，以客戶需(xu)(xu)求及(ji)資源(yuan)搭配(pei)為(wei)主(zhu)的定制(zhi)游正成為(wei)高性價比的產品(pin)和特(te)色服(fu)務(wu)。
對于未來趣(qu)(qu)旅(lv)(lv)(lv)的(de)發(fa)展(zhan)方向，趣(qu)(qu)旅(lv)(lv)(lv)CEO欒杰表示，其主營業務將(jiang)(jiang)做(zuo)“減法”，并在縱(zong)向深(shen)度上做(zuo)文章。海(hai)(hai)島目的(de)地的(de)資(zi)源并不像(xiang)其他旅(lv)(lv)(lv)游資(zi)源一樣可以(yi)無(wu)限(xian)拓展(zhan)，海(hai)(hai)島資(zi)源是稀缺的(de)，有限(xian)的(de)，所以(yi)在趣(qu)(qu)旅(lv)(lv)(lv)要把控目的(de)地的(de)資(zi)源，就(jiu)得加速進行布局。比如(ru)(ru)，增加游艇(ting)、海(hai)(hai)釣、婚(hun)紗蜜月等(deng)(deng)主題類的(de)產品。此外，趣(qu)(qu)旅(lv)(lv)(lv)在2017年(nian)還將(jiang)(jiang)涉足(zu)精品酒店(dian)（如(ru)(ru)海(hai)(hai)邊帳篷、小(xiao)木屋等(deng)(deng)）和(he)海(hai)(hai)外目的(de)地購物(wu)店(dian)等(deng)(deng)業務。未來兩年(nian)內，趣(qu)(qu)旅(lv)(lv)(lv)將(jiang)(jiang)陸續拓展(zhan)旗下8個海(hai)(hai)島的(de)海(hai)(hai)島游縱(zong)深(shen)業務。
未來已來，面對移(yi)動互聯(lian)網時代的激烈競爭，趣(qu)旅(lv)激情不減(jian)，正卯足勁努(nu)力成為(wei)未來出(chu)境(jing)海島旅(lv)游的領(ling)航(hang)者。
