上(shang)海2018年(nian)6月19日電 /美通社/ -- 四年(nian)一度的(de)(de)世(shi)(shi)界(jie)(jie)杯，對(dui)于球迷來說是一場狂歡盛宴，而對(dui)于品(pin)(pin)牌商來說，同樣是千載難逢的(de)(de)營銷時機。隨著世(shi)(shi)界(jie)(jie)杯開幕，各品(pin)(pin)牌的(de)(de)營銷活動讓人眼花繚亂，世(shi)(shi)界(jie)(jie)杯營銷一度成了熱門話題。

不同于(yu)大部分品牌以party的形式將營銷重心放在球迷身上，如家酒店·NEO別出心裁，玩轉世界杯場景化營(ying)銷，將此次(ci)的營銷重點放在了一群看不到賽事的外賣小(xiao)哥(ge)球迷身上。

據如家酒店·NEO相關負責人介紹，世界杯開幕以來，全國球迷開啟了徹夜看球、喝酒吃夜宵的“夜生活”模式。每當午夜臨近，各(ge)大(da)城(cheng)市(shi)的飯店、大(da)排檔都被熱(re)情點燃(ran)。與(yu)此(ci)同時，夜銷酒店也成了新興的消費(fei)增(zeng)長點，在各(ge)大(da)城(cheng)市(shi)悄然走紅。

由于時差關系，今年的(de)(de)比(bi)賽都是從(cong)深夜持(chi)續到凌(ling)晨(chen)。為(wei)了熱鬧或者(zhe)不(bu)影響(xiang)家人，也(ye)有的(de)(de)為(wei)了第二天(tian)上班(ban)方便，不(bu)少(shao)球迷都選(xuan)擇(ze)聚集(ji)在酒(jiu)店(dian)找個大屏幕一(yi)起觀(guan)看比(bi)賽。夜銷(xiao)酒(jiu)店(dian)成為(wei)了他們首選(xuan)的(de)(de)預訂方式。

與此(ci)同時，宵夜外賣的需(xu)求也急速(su)增加(jia)。美(mei)團外賣發(fa)布(bu)世界杯揭幕(mu)賽(sai)夜宵數據，當晚(wan)全國球迷(mi)戰(zhan)斗力爆棚，開賽(sai)前(qian)15分鐘(zhong)內美(mei)團外賣訂單量較前(qian)日暴增40%，

“10點(dian)剛過，訂(ding)單(dan)就一(yi)個接(jie)一(yi)個過來。”一(yi)位餓了(le)么外(wai)賣員也(ye)(ye)(ye)(ye)表示，平日里晚上(shang)10點(dian)到(dao)12點(dian)，訂(ding)單(dan)一(yi)般(ban)只有四五單(dan)，多(duo)了(le)也(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)過七八(ba)單(dan)。可世界杯當(dang)晚，他接(jie)到(dao)的(de)訂(ding)單(dan)大大增(zeng)加，少說(shuo)也(ye)(ye)(ye)(ye)有十幾單(dan)。從小龍蝦(xia)、烤串、炸雞排，到(dao)烤冷(leng)面、貢茶、啤酒(jiu)……夜宵品(pin)類(lei)很(hen)豐(feng)富，下單(dan)的(de)也(ye)(ye)(ye)(ye)多(duo)是“90后”年(nian)輕消費者。

顯(xian)然，當球迷們(men)盡情欣賞賽(sai)事，享受夜宵美食的(de)同時，外(wai)賣小哥(ge)們(men)正奔(ben)波在深夜的(de)送餐(can)路上。熬(ao)夜加班，超時工作，犧牲看球，是(shi)500萬(wan)外(wai)賣小哥(ge)給我(wo)們(men)每(mei)個(ge)球迷的(de)奉獻。

于是，外賣小哥中的球迷們，為了服務球迷，注定要錯過四年一次的世界杯。

而2018年剛剛完成迭代升級的如家酒店·NEO，在(zai)以更友善(shan)可靠(kao)的設施和(he)服務為球迷們(men)提供更優(you)觀(guan)賽條(tiao)件的同時，也(ye)在(zai)以人文關懷給外賣小哥們(men)帶來暖心的體(ti)驗。

B組西班牙對葡萄牙的比賽，是本屆的第一場超級重頭戲，也是第一場在凌晨2點的直播。如家酒店·NEO，設計了一場暖心“騙局”，給了這群看不到比賽的人一個意外驚喜(xi)。

一如往常，午夜1點半左右，有小哥接到了點單，送餐地點是上海如家酒店·NEO世紀公園店，看似(si)是(shi)一個住客(ke)為看(kan)球(qiu)準備的宵夜。

小哥在比賽前準時把餐點送到1204房間，卻發現房(fang)間里空無一人，并意外發現這間房早已被布置成了一個看球吧的樣子。而就在此刻，一封暖暖的感謝信浮現在房間的大屏幕電視上……

那晚上，被如家通過外賣平臺隨機“騙進”NEO世紀公園店的小哥有5位。三大外賣平臺的小哥濟濟一堂，先后中計入局。這紅黃藍一起看球的畫面，看起來那么地違和，卻又是那么地和諧。

品牌營銷的核心是抓住用戶，從用戶需求出發，以深度的互動體驗為核心，通過特定的場景來引起用戶的情感共鳴，達到樹立品牌形象的(de)目(mu)的(de)，使之最終精準轉(zhuan)化為消費(fei)力(li)。

如今場景化營銷(xiao)也更被品牌商青睞，企業希望能把(ba)自己放在一(yi)個特定的(de)(de)(de)情境中，推己及人(ren)，提(ti)供合理(li)的(de)(de)(de)產品和服務，然后透過(guo)用(yong)戶的(de)(de)(de)心理(li)、情緒來(lai)滿足用(yong)戶的(de)(de)(de)真實需求，以達到(dao)較佳(jia)的(de)(de)(de)體驗效(xiao)果。

事實上，如家酒店·NEO的這次世界杯營銷正契合這一場(chang)景化營銷理念以及首旅如家整體強調的品牌調性(xing)(xing)。“酒店(dian)不(bu)(bu)只是一處下榻之地，更應是一隅溫馨(xin)的房。”如家酒店(dian)·NEO相關負責人表(biao)示，不(bu)(bu)同(tong)于以往的快捷印象，升(sheng)級后的如家酒店(dian)·NEO，用(yong)硬件升(sheng)級帶來更美(mei)好的理性(xing)(xing)體驗，用(yong)人文關懷帶給消費者更暖心的感性(xing)(xing)認知。

未(wei)來，時尚和(he)(he)科技被(bei)認為是(shi)酒(jiu)店(dian)業兩個巨大的內核，圍繞這個核心，去豐富酒(jiu)店(dian)產品的內涵和(he)(he)外延，將是(shi)保持和(he)(he)吸引消費者關注度的大方向(xiang)。

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