上海2019年11月20日 /美通社/ -- 2019年11月，賽諾菲在上海舉辦首屆“數字醫療創新峰會”，以“Dream and go”為主題，賽諾菲攜手30多家高科技企業、上百家初創企業、上百位投資人及合作伙伴，集中展示數字醫療的前沿科技，探討熱門話題。作為合作企業，竹間智能首席市場官 - 王桉受邀(yao)發表演(yan)講，并參與圓(yuan)桌討(tao)論，就(jiu)自然語言(yan)處理在(zai)醫療領(ling)域的應(ying)用(yong)分享了精(jing)彩觀(guan)點。
峰會伊始，賽諾菲(fei)中(zhong)國區總裁賀恩霆發表精彩演(yan)講(jiang)，他表示“數字(zi)化創新是賽諾菲(fei)未來發展戰略的核心”，同時闡明數字(zi)化轉(zhuan)型不是為(wei)了單純的標新，賽諾菲(fei)的出發點(dian)和目標永遠都是為(wei)患者改(gai)善醫(yi)療體驗，提高治療效果。
秉承數字化轉型策略和醫者仁心，賽諾菲于2018年4月在中國成立了新興國家首個數字化創新平臺和加速器 -- Innovation Hub“極創聯盟”，攜手中國本土企業，為實現醫療項目開發與創新提供了豐富資源和良好機遇，目前已有Atman、Emotibot、GYENNO、D-Nurse、DIABNEXT等公司(si)加入合作。
峰會上(shang)圍繞三大議題(ti)，共同探索國內外前(qian)沿數(shu)字化創(chuang)新趨勢，并集中(zhong)展示“極(ji)創(chuang)聯盟”在數(shu)字醫療上(shang)的創(chuang)新成(cheng)果(guo)：
自然語言處理竹間Show Time
在自然語言處理(li)專場，作為(wei)賽諾菲創新合(he)作伙伴(ban)，竹(zhu)間(jian)智能(neng)CMO王桉受邀在現(xian)場發表精彩演(yan)講，向在場來(lai)賓介紹了竹(zhu)間(jian)智能(neng)和其核心NLP技術(shu)。“文(wen)本理(li)解(jie)、對話機器人、以及NLP在垂(chui)直(zhi)行(xing)業(ye)的(de)應用都是近年來(lai)熱詞，而非常有(you)幸，這些都是竹(zhu)間(jian)一(yi)直(zhi)在做的(de)事(shi)情。”
面對現場(chang)眾多(duo)醫(yi)療及相關(guan)(guan)行(xing)(xing)業(ye)工作者，竹間還分(fen)享了NLP在(zai)醫(yi)療領域的(de)(de)發展(zhan)前景。目前在(zai)國(guo)內外，基(ji)于NLP關(guan)(guan)鍵功(gong)能，醫(yi)療行(xing)(xing)業(ye)電子檔案(an)、流程(cheng)智能管理等應用已成為(wei)現實。從技術成熟(shu)度(du)來看(kan)，當前已實現的(de)(de)技術大(da)多(duo)與醫(yi)療保(bao)險和智能計劃安(an)排（例如預約和操作）相關(guan)(guan)，中長期(qi)來看(kan)，NLP還能助力數據(ju)驅動(dong)的(de)(de)診(zhen)斷和虛擬藥物開發，而放眼更(geng)遠的(de)(de)未(wei)來，希望能夠實現可以(yi)進行(xing)(xing)診(zhen)斷和治(zhi)療的(de)(de)有(you)情(qing)感的(de)(de)陪伴型機器(qi)人。
目(mu)前，竹間(jian)與賽諾菲的合(he)作也拓展了(le)醫療行業的智能(neng)化(hua)落(luo)地，在演講中，王桉向(xiang)大家展現了(le)AIQI人工(gong)智能(neng)質(zhi)檢平臺。通過(guo)視頻直(zhi)觀展現，原(yuan)本賽諾菲需要花費大量時(shi)間(jian)人力進行人工(gong)監聽的質(zhi)檢環節，因采(cai)用竹間(jian)人工(gong)智能(neng)質(zhi)檢系統，而為工(gong)作流程帶來的極大優化(hua)。
更多精彩看點
現場還圍繞《自然語言處理正在如何創造醫學知識的范式轉變？》展開了圓桌討論，賽諾菲中國信息技術部負責人主持討論，同臺嘉賓有竹間智能CMO王桉、柯基數據CEO吳剛及愛特曼CPO周昕。
自然語(yu)言處理是(shi)今年比(bi)較熱門(men)的AI話題，但仍有很多人(ren)對(dui)什(shen)么是(shi)自然語(yu)言處理并不熟悉(xi)，就(jiu)自然語(yu)言理解(jie)(jie)是(shi)什(shen)么，能解(jie)(jie)決(jue)什(shen)么樣的問題，竹間跟現場(chang)進行科(ke)普分享。
王桉解(jie)釋道，自然語言(yan)(yan)是相對于人而(er)言(yan)(yan)的(de)，就是我們(men)日常生活中(zhong)使(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)的(de)，比如我們(men)之間的(de)對話，我們(men)閱讀的(de)文(wen)字材料(liao)等。但對于電(dian)腦而(er)言(yan)(yan)，它不懂(dong)(dong)自然語言(yan)(yan)，電(dian)腦看(kan)懂(dong)(dong)的(de)只有(you)數(shu)據庫(ku)或者結構化數(shu)據。自然語言(yan)(yan)處理，尤(you)其(qi)是深度(du)學習(xi)(xi)的(de)使(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)，就是使(shi)(shi)(shi)(shi)電(dian)腦能做部分和人一(yi)樣(yang)的(de)事(shi)，比如讀完一(yi)段(duan)文(wen)字電(dian)腦現在也可以精確把握這段(duan)文(wen)字表達的(de)意圖，感知文(wen)字里的(de)情感是正(zheng)面(mian)還是負面(mian)或者更具(ju)體，能對一(yi)個問(wen)題給出最貼切的(de)答案等等。她還補充道，傳統機(ji)器學習(xi)(xi)也可以做到一(yi)部分，但因正(zheng)確率一(yi)直很低，根(gen)本無法被工(gong)業(ye)界使(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)，而(er)深度(du)學習(xi)(xi)的(de)突(tu)破使(shi)(shi)(shi)(shi)這種應(ying)用(yong)變得可能而(er)且得到延伸。
最常見的應用就(jiu)是(shi)我們日常所接觸的對話機器人(ren)，類似語音(yin)助手、智能客(ke)服這種(zhong)：
主持人(ren)又問起“我們都在(zai)科幻電(dian)影中看到過高度復制的人(ren)機對話場景(jing)，您心(xin)目中NLP技術(shu)在(zai)醫療健康領(ling)域(yu)應用的終極目標(biao)是(shi)什么？今天的NLP技術(shu)是(shi)否可以達(da)到或(huo)者接(jie)近(jin)于實現這(zhe)種目標(biao)？”
對話系(xi)統有(you)很多實現方法，有(you)一種簡單粗暴(bao)的方式是(shi)通(tong)過語(yu)料(liao)的堆(dui)積(ji)，龐大的語(yu)料(liao)庫，來達到(dao)高仿人(ren)的對話效(xiao)果(guo)。“但那是(shi)智能(neng)嗎，那是(shi)沒有(you)認知(zhi)功能(neng)的。”王桉分享說，“我心目中NLP技術在醫療健康領域可以通(tong)過結合自然語(yu)言處(chu)理(li)（包(bao)括知(zhi)識圖譜）和認知(zhi)科(ke)學(xue)(xue)的方式，來達到(dao)真正了解(jie)醫學(xue)(xue)，認知(zhi)醫學(xue)(xue)，知(zhi)道如(ru)何推理(li)病因，進而達到(dao)精準診療的效(xiao)果(guo)。”
結合現狀，她認為今天(tian)的(de)NLP 還無法(fa)達到這個效果、離目標(biao)比(bi)想象的(de)還有(you)一段距(ju)離：“醫(yi)學(xue)(xue)屬于高精尖領域，對精確率和(he)可解釋性也有(you)更高的(de)要(yao)求，這點是深度學(xue)(xue)習（黑盒(he)）所做(zuo)不(bu)到的(de)，而基于符號學(xue)(xue)的(de)推理目前(qian)又無法(fa)做(zuo)到完善。”
未來，期待人工智能和醫療達到某種契合度，即是專業診斷診療型醫生機器人，對病患也是專業陪護機器人。就像(xiang)鋼鐵俠的助理(li)賈維(wei)(wei)斯，在初期只是類似個人(ren)助理(li)的存在，但后期不僅進行診斷和治療，甚(shen)至當Stark不能正常工作(zuo)生活時，賈維(wei)(wei)斯鼓勵小(xiao)辣椒運用裝甲，而小(xiao)辣椒接受(shou)了。
在峰會的(de)創(chuang)新獎頒(ban)獎典禮上，竹間(jian)有幸榮(rong)獲(huo)“賽諾菲創(chuang)新伙伴獎”，此外，竹間(jian)在峰會期(qi)間(jian)還設有展臺(tai)，吸引醫療行(xing)業、投資機構(gou)、創(chuang)新企業等眾多企業駐足交流。
