上海2020年10月19日 /美通社/ -- 拜(bai)耳(er)健康(kang)消費品(pin)攜手美(mei)團共同舉辦(ban)“智聯新(xin)(xin)零(ling)(ling)售，賦(fu)能(neng)大(da)健康(kang)”新(xin)(xin)零(ling)(ling)售高峰論壇(tan)。拜(bai)耳(er)健康(kang)消費品(pin)中國區(qu)總經理何(he)勇、美(mei)團醫藥業(ye)(ye)務部總經理李(li)錦飛等雙(shuang)方高層代表(biao)以及來自全國的20多家連(lian)鎖藥店負責人(ren)參與了(le)此次活動，共同探(tan)討新(xin)(xin)常態(tai)(tai)下醫藥新(xin)(xin)零(ling)(ling)售產業(ye)(ye)的無(wu)限可能(neng)。在本(ben)次論壇(tan)上(shang)，拜(bai)耳(er)健康(kang)消費品(pin)還與美(mei)團買藥簽訂了(le)戰(zhan)略合(he)作(zuo)協(xie)議，未來雙(shuang)方將攜手連(lian)鎖藥店進一步深入探(tan)索數字化(hua)，擴大(da)消費者服務的廣(guang)度和深度，引領醫藥新(xin)(xin)零(ling)(ling)售“3.0時代”，賦(fu)能(neng)產業(ye)(ye)、融(rong)合(he)邊界，打(da)造創新(xin)(xin)共贏生態(tai)(tai)。

拜耳健(jian)康消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)中國總經理何(he)勇在論壇上(shang)表示，“這次拜耳健(jian)康消(xiao)(xiao)費(fei)品(pin)和美(mei)團買藥的(de)合(he)作，旨在聯手眾多連鎖藥店(dian)，將醫藥新(xin)(xin)零(ling)售(shou)推向一(yi)個(ge)嶄新(xin)(xin)的(de)時代。無邊界的(de)渠道融合(he)，將以(yi)消(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)健(jian)康需求為(wei)核心，以(yi)數字(zi)化思維為(wei)能(neng)源，實踐(jian)全鏈路、全媒體、全渠道的(de)新(xin)(xin)零(ling)售(shou)，提(ti)升線(xian)上(shang)平(ping)臺(tai)的(de)服務(wu)質量，擴大線(xian)下服務(wu)半徑，更好地滿(man)足中國百姓逐漸多元化、多層(ceng)次化的(de)健(jian)康需求。”

“美團(tuan)是(shi)年度交易用戶(hu)達4.6億的(de)(de)(de)平臺(tai)，為(wei)(wei)拜耳(er)和連鎖(suo)藥(yao)(yao)店提(ti)(ti)供(gong)了(le)立體觸達用戶(hu)的(de)(de)(de)通(tong)路。”美團(tuan)醫藥(yao)(yao)業(ye)(ye)務部總經(jing)理(li)李錦飛在論(lun)壇上指出，“通(tong)過本次(ci)戰略合作，憑借拜耳(er)提(ti)(ti)供(gong)的(de)(de)(de)安全(quan)、高品質的(de)(de)(de)健(jian)康(kang)(kang)解(jie)決方(fang)案(an)和專業(ye)(ye)可信(xin)賴(lai)的(de)(de)(de)健(jian)康(kang)(kang)科普知識(shi)，以(yi)及和連鎖(suo)藥(yao)(yao)店一起探(tan)討創新業(ye)(ye)務板塊合作，美團(tuan)買(mai)藥(yao)(yao)希望最(zui)大程度上發揮(hui)新零售(shou)產業(ye)(ye)生態中的(de)(de)(de)協同效應，讓美團(tuan)買(mai)藥(yao)(yao)從單純(chun)購(gou)藥(yao)(yao)平臺(tai)升級為(wei)(wei)7x24、專業(ye)(ye)、值得信(xin)賴(lai)的(de)(de)(de)綜合健(jian)康(kang)(kang)服務提(ti)(ti)供(gong)者。”

擁抱新常態，引領醫藥新零售 “3.0時代”

新常態(tai)下，公眾(zhong)對(dui)健康的認知及(ji)需求(qiu)極大(da)提(ti)升(sheng)，其健康消(xiao)(xiao)(xiao)費習(xi)慣(guan)和理念也有(you)(you)所改(gai)變。線上(shang)醫藥消(xiao)(xiao)(xiao)費需求(qiu)顯著增(zeng)長，消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)“不進(jin)店”購藥習(xi)慣(guan)不斷培養，對(dui)藥品品質、品類選擇要(yao)求(qiu)也變得更(geng)高。 “讓(rang)群眾(zhong)享有(you)(you)公平(ping)可及(ji)的健康服務”對(dui)于構(gou)筑“健康中(zhong)國(guo)”的意義(yi)也顯得愈發(fa)深刻。在(zai)此(ci)背景下，于醫藥行業從業者(zhe)而言，適應變化，進(jin)一步深入(ru)探索新零售(shou)，利用(yong)數字化尋(xun)找(zhao)業務增(zeng)長點，為公眾(zhong)提(ti)供(gong)更(geng)加全面(mian)豐富和便(bian)捷(jie)、有(you)(you)品質的醫藥健康服務變得非常關鍵。

作為數(shu)字(zi)化(hua)的先行者(zhe)，從廣泛聯手(shou)重點(dian)醫藥(yao)(yao)健康類(lei)電商(shang)平(ping)臺，拓展(zhan)銷售渠(qu)道，開展(zhan)以數(shu)字(zi)化(hua)思維為驅(qu)動的全域(yu)營銷；到深入O2O平(ping)臺，設立品(pin)牌專區，在平(ping)臺內部進(jin)行全鏈(lian)路管理，實現(xian)品(pin)類(lei)健康教育(yu)到解決方案真正觸及消(xiao)費(fei)者(zhe)，拜耳(er)健康消(xiao)費(fei)品(pin)一(yi)直(zhi)探索并引領著醫藥(yao)(yao)新(xin)零售發展(zhan)。拜耳(er)健康消(xiao)費(fei)品(pin)期待攜手(shou)美團(tuan)買藥(yao)(yao)開辟(pi)醫藥(yao)(yao)新(xin)零售“3.0時代(dai)”，順應渠(qu)道無邊(bian)界化(hua)趨勢，將線下連(lian)鎖藥(yao)(yao)店廣泛納入合作鏈(lian)路，共創健康產業新(xin)生態。

賦能伙伴、融合邊界，共創健康產業新生態

通過本(ben)次戰(zhan)略(lve)合作，拜耳健康消費(fei)品(pin)、美(mei)團買藥和連鎖藥店(dian)將(jiang)構建一(yi)個健康產業(ye)的(de)新生態， 各個環(huan)節將(jiang)更加緊密連接，以互聯網為依托，數(shu)字(zi)化(hua)思(si)維為驅動、運用人工(gong)智能等(deng)先(xian)進技術手段，從3大(da)方(fang)(fang)面進行(xing)線上線下(xia)的(de)升(sheng)級(ji)改(gai)造，智聯新常態下(xia)的(de)醫藥新零售，實現(xian)多(duo)方(fang)(fang)共(gong)贏(ying)，為大(da)健康產業(ye)賦能。

一、共(gong)創健康(kang)(kang)科(ke)(ke)普內(nei)容(rong)，為(wei)大健康(kang)(kang)生態的可持續(xu)發展提供(gong)科(ke)(ke)學可信賴的內(nei)容(rong)基礎，建立上美(mei)團獲取(qu)健康(kang)(kang)解(jie)決方案的心智和習慣；

二、以數字(zi)化思(si)維(wei)驅動(dong)智慧(hui)零(ling)售，從優化產品供給到擴大藥店服(fu)務半徑，提升藥店整(zheng)體健康服(fu)務水平和消(xiao)費(fei)者的選擇及決策體驗；

三、賦能連鎖(suo)藥店，提(ti)供個性化的O2O運營服(fu)務，助力連鎖(suo)提(ti)升(sheng)新零售業務運營效率，實(shi)現拜耳與(yu)連鎖(suo)雙贏。

“從本質上(shang)講，零(ling)售就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)圍繞人、貨、場這三個點進行不斷優化(hua)，讓品(pin)質與(yu)服務(wu)惠(hui)及(ji)更廣泛的(de)(de)消(xiao)(xiao)費人群(qun)。換言之(zhi)，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)渠道融合(he)(he)。數(shu)字化(hua)趨勢所呈現出來(lai)的(de)(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)從線(xian)下到(dao)線(xian)上(shang)的(de)(de)遷(qian)移，更多是(shi)渠道的(de)(de)融合(he)(he)和(he)無(wu)邊界化(hua)。因此，與(yu)平(ping)臺(tai)進行合(he)(he)作，擴大與(yu)消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)(de)接觸(chu)面(mian)是(shi)行業(ye)的(de)(de)趨勢。我們(men)希望達(da)到(dao)的(de)(de)不僅僅是(shi)觸(chu)及(ji)消(xiao)(xiao)費者(zhe)，而是(shi)更有質量的(de)(de)觸(chu)達(da)。”拜耳健康消(xiao)(xiao)費品(pin)中(zhong)國總(zong)經理何勇表(biao)示(shi)，“本次戰略合(he)(he)作，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)要(yao)推動品(pin)牌方、零(ling)售商和(he)平(ping)臺(tai)三方共同努力(li)把盤子做得更大更規范，讓觸(chu)及(ji)消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)(de)效率達(da)到(dao)最優。”

顯而易見(jian)，對合作伙伴而言，拜耳將(jiang)不再(zai)僅(jin)僅(jin)是(shi)品(pin)牌商，而是(shi)全(quan)(quan)鏈路(lu)的健(jian)(jian)(jian)康(kang)管理(li)方(fang)案(an)提供(gong)商。未來，拜耳除了發揮我(wo)們多年來在專(zhuan)業(ye)健(jian)(jian)(jian)康(kang)知識和優(you)質產品(pin)方(fang)面的優(you)勢(shi)，還將(jiang)繼續(xu)進(jin)行更多形(xing)式(shi)的探(tan)索，利用數字化手(shou)段、豐富的媒體(ti)平臺及(ji)廣大供(gong)應商平臺，與所有合作伙伴一起，搭(da)建全(quan)(quan)鏈路(lu)的健(jian)(jian)(jian)康(kang)管理(li)生態，幫助消(xiao)費者更好地進(jin)行自我(wo)健(jian)(jian)(jian)康(kang)管理(li)，助力實現健(jian)(jian)(jian)康(kang)中國夢。