上海(hai)2021年7月(yue)6日(ri) /美通社/ -- 7月(yue)2日(ri)，由JINGdigital徑碩科技主辦(ban)的(de)“縱橫(heng)·生長(chang)(chang)(chang)|2021中(zhong)國數(shu)字營(ying)銷(xiao)創新(xin)增長(chang)(chang)(chang)大(da)會”在(zai)滬(hu)舉(ju)行。來自貝(bei)恩公司(si)、騰訊企(qi)(qi)業微信(xin)、騰訊千帆、西門子醫療、Abcam、帝(di)斯曼、贏創、美國ScentAir、英特爾(er)醫療、諾(nuo)斯貝(bei)爾(er)、Morketing等在(zai)內的(de)近二十(shi)位企(qi)(qi)業市場高(gao)管作(zuo)為演講嘉賓(bin)云集峰會現場，圍繞數(shu)字營(ying)銷(xiao)、營(ying)銷(xiao)技術、未來產業格局、智慧企(qi)(qi)業、供應鏈等話題進行了(le)深入對(dui)話與交流，共同(tong)探(tan)討(tao)了(le)他們眼(yan)中(zhong)的(de)數(shu)字化(hua)創新(xin)與變革。為期一天的(de)2021中(zhong)國數(shu)字營(ying)銷(xiao)創新(xin)增長(chang)(chang)(chang)大(da)會，不僅吸引了(le)600余位企(qi)(qi)業高(gao)層負(fu)責人現場與會，更吸引了(le)近5000名(ming)觀眾全程參與線上直播。

來自(zi)德國(guo)知(zhi)名(ming)制造(zao)企(qi)業市場部的(de)Vivian在采訪中表示：“徑碩舉辦的(de)這場(chang)(chang)活(huo)動(dong)形式非常新(xin)穎，給我們(men)留(liu)下(xia)了深刻的(de)印(yin)象。除了在(zai)大會現場(chang)(chang)收獲了滿滿的(de)知識，我們(men)在(zai)大會外場(chang)(chang)互動(dong)區也了解到(dao)真正(zheng)一流的(de)營(ying)銷(xiao)自(zi)動(dong)化(hua)技術給用戶帶來的(de)不(bu)同體(ti)驗。他們(men)展示的(de)個(ge)性(xing)化(hua)菜(cai)單和自(zi)動(dong)化(hua)客戶旅(lv)程(cheng)功能(neng)，我們(men)公司之前(qian)也有(you)試用，但(dan)不(bu)管從(cong)技術成熟(shu)度還是玩法新(xin)穎程(cheng)度都跟今(jin)天體(ti)驗的(de)這一套差(cha)得很遠。”

JINGdigital徑碩科(ke)技(ji)(ji)(ji)舉辦(ban)的(de)(de)此次營(ying)銷(xiao)峰會現場設置了(le)“營(ying)銷(xiao)萬(wan)事屋”主題快閃店，通過“快閃店”+“營(ying)銷(xiao)黑科(ke)技(ji)(ji)(ji)”體(ti)(ti)驗(yan)的(de)(de)概念，邀請與(yu)會人(ren)員分別體(ti)(ti)驗(yan)與(yu)營(ying)銷(xiao)自動(dong)(dong)化(hua)技(ji)(ji)(ji)術相關的(de)(de)個性化(hua)菜單、定制化(hua)歡(huan)迎旅程、趣(qu)味裂(lie)變(bian)、B2B行業專屬互(hu)動(dong)(dong)旅程等廣(guang)受客戶喜愛的(de)(de)互(hu)動(dong)(dong)類功能，從現場參(can)與(yu)數據(ju)來(lai)看，體(ti)(ti)驗(yan)區觸(chu)發(fa)互(hu)動(dong)(dong)次數超1800余(yu)次，其中(zhong)裂(lie)變(bian)數據(ju)達3000余(yu)人(ren)，參(can)與(yu)人(ren)員在極富(fu)趣(qu)味的(de)(de)體(ti)(ti)驗(yan)中(zhong)對當前營(ying)銷(xiao)自動(dong)(dong)化(hua)技(ji)(ji)(ji)術有了(le)更深(shen)的(de)(de)認知，也為(wei)未來(lai)應用該類技(ji)(ji)(ji)術助(zhu)力(li)自身(shen)企(qi)業營(ying)銷(xiao)轉化(hua)明確了(le)初(chu)步思路。

亮點1：

Revenue Marketing營收驅動型營銷：市場部(bu)成為真正的利潤中心

B2B企業(ye)市場(chang)部(bu)(bu)如何自(zi)證(zheng)價值？在(zai)(zai)2021中國數(shu)字(zi)營銷創新增長大(da)會(hui)中，JINGdigital徑碩科(ke)(ke)技董事長兼(jian)CEO洪鍇(kai)從(cong)自(zi)身(shen)經(jing)歷(li)出(chu)發，分(fen)享了時(shi)任思科(ke)(ke)中國區高(gao)級副(fu)總裁(cai)時(shi)他自(zi)身(shen)的(de)(de)經(jing)歷(li)，洪鍇(kai)先生(sheng)談到；“當時(shi)我(wo)負責(ze)思科(ke)(ke)的(de)(de)服(fu)務業(ye)務，其中包(bao)括了渠道和(he)市場(chang)部(bu)(bu)。每年預(yu)算季的(de)(de)時(shi)候(hou)，作為(wei)市場(chang)部(bu)(bu)負責(ze)人來(lai)講，是(shi)最痛苦的(de)(de)時(shi)候(hou)，因(yin)為(wei)我(wo)要為(wei)我(wo)的(de)(de)預(yu)算爭辯，但是(shi)我(wo)對(dui)我(wo)的(de)(de)預(yu)算ROI講不清、道不明。另一(yi)方面來(lai)講，市場(chang)部(bu)(bu)的(de)(de)KPI往往是(shi)辦了多少場(chang)活動(dong)，然而，多少潛客進來(lai)，潛客在(zai)(zai)什(shen)么(me)程度(du)上(shang)轉化成了銷售認可的(de)(de)業(ye)績，這個無從(cong)論證(zheng)，這也是(shi)絕(jue)大(da)部(bu)(bu)分(fen)企業(ye)在(zai)(zai)今天的(de)(de)一(yi)個現狀。所以，市場(chang)部(bu)(bu)往往是(shi)一(yi)個企業(ye)的(de)(de)成本中心。”

但(dan)當(dang)企業(ye)(ye)發(fa)展到(dao)(dao)今(jin)天，率先(xian)開(kai)始(shi)進行數(shu)(shu)(shu)(shu)字化轉(zhuan)型的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)已經(jing)打(da)破了(le)過去成本中(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)桎梏，“當(dang)下(xia)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)越(yue)來越(yue)以結(jie)果為導向、以營(ying)(ying)收為導向、以部(bu)門業(ye)(ye)績(ji)為導向。我(wo)(wo)們(men)觀察到(dao)(dao)B2B企業(ye)(ye)市場部(bu)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展大(da)致要經(jing)歷三個(ge)階段，而第(di)三個(ge)階段正是考量(liang)(liang)B2B企業(ye)(ye)數(shu)(shu)(shu)(shu)字化能力，建立行業(ye)(ye)分水嶺的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)。可(ke)以這么說，當(dang)B2B企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)一(yi)把手開(kai)始(shi)認識到(dao)(dao)我(wo)(wo)所有的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)數(shu)(shu)(shu)(shu)據不是屬于某(mou)個(ge)單一(yi)部(bu)門，不屬于銷(xiao)售部(bu)，也不屬于市場部(bu)，而屬于公司(si)。那么，從營(ying)(ying)銷(xiao)開(kai)始(shi)，到(dao)(dao)銷(xiao)售，再(zai)到(dao)(dao)最(zui)(zui)后的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)服務，一(yi)切的(de)(de)(de)(de)一(yi)切都(dou)是圍繞(rao)著客戶(hu)(hu)(hu)。在(zai)這個(ge)階段，企業(ye)(ye)開(kai)始(shi)打(da)通各個(ge)數(shu)(shu)(shu)(shu)據孤島(dao)，為每(mei)一(yi)個(ge)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)提供唯(wei)一(yi)的(de)(de)(de)(de)、單一(yi)的(de)(de)(de)(de)、可(ke)識別(bie)的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)畫(hua)像，由于數(shu)(shu)(shu)(shu)據打(da)通了(le)，企業(ye)(ye)內部(bu)組織架構的(de)(de)(de)(de)協(xie)同合作問題解決(jue)了(le)，所以企業(ye)(ye)能夠(gou)追蹤端到(dao)(dao)端的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)效果，每(mei)一(yi)場營(ying)(ying)銷(xiao)活(huo)動(dong)最(zui)(zui)終對企業(ye)(ye)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)影響是能夠(gou)被(bei)衡量(liang)(liang)、被(bei)量(liang)(liang)化的(de)(de)(de)(de)。”洪(hong)鍇先(xian)生在(zai)峰(feng)會分享中(zhong)談到(dao)(dao)。

亮點2：

JINGdigital徑碩科(ke)技IDXP智能(neng)數字體驗平(ping)臺揭開“神(shen)秘面(mian)紗”

企(qi)業的(de)數字(zi)化轉型，究竟是(shi)以“業務為(wei)(wei)(wei)導向(xiang)”還是(shi)以“用戶(hu)為(wei)(wei)(wei)導向(xiang)”？JINGdigital徑碩科(ke)技透過此次峰會正式對外(wai)曝(pu)光的(de)“IDXP”平臺給出了他們的(de)答案(an) -- “IDXP”是(shi)什么？“IDXP”為(wei)(wei)(wei)何(he)而誕生？“IDXP”會為(wei)(wei)(wei)企(qi)業帶來何(he)種價值？企(qi)業的(de)市場部應(ying)該如何(he)應(ying)用“IDXP”平臺？

JINGdigital徑碩科技首席體(ti)驗(yan)(yan)官(guan)Aaron Chang、解決方案高級總監(jian)黃俊怡(yi)針對(dui)IDXP平臺進行了聯合(he)發(fa)布(bu)(bu)。“IDXP是(shi)什么？I-Intelligent，智能(neng)；D-Digital，數(shu)字；X-Experience，體(ti)驗(yan)(yan)；P-Platform，平臺。我(wo)們(men)(men)(men)將這些功能(neng)集合(he)在一(yi)(yi)(yi)個(ge)統一(yi)(yi)(yi)的平臺，用AI技術統籌(chou)(chou)他(ta)們(men)(men)(men)，是(shi)因為我(wo)們(men)(men)(men)認為企(qi)業數(shu)字化轉(zhuan)型最重(zhong)要的是(shi)通過更好地數(shu)字化體(ti)驗(yan)(yan)將用戶帶入生命周期的下一(yi)(yi)(yi)個(ge)階段。為了提升用戶體(ti)驗(yan)(yan)，我(wo)們(men)(men)(men)就要以用戶為核心，按照用戶旅程的概(gai)念，去追蹤(zong)他(ta)們(men)(men)(men)的足跡(ji)，用戶可能(neng)體(ti)驗(yan)(yan)了一(yi)(yi)(yi)個(ge)個(ge)性(xing)化菜單(dan)，可能(neng)填了一(yi)(yi)(yi)個(ge)表單(dan)，可能(neng)跟(gen)銷售開(kai)始了交談(tan)，這些分散的用戶節點必須(xu)統籌(chou)(chou)在一(yi)(yi)(yi)個(ge)系(xi)統中，才能(neng)完成(cheng)真正的全漏斗轉(zhuan)化率(lv)提升，”Aaron在發(fa)布(bu)(bu)中對(dui)IDXP做出釋(shi)義。

亮點3：

企(qi)業微信JINGdigital最新白(bai)皮書發布：從“營”到“銷”，提(ti)升B2B企(qi)業轉化率

企(qi)(qi)(qi)業(ye)微信(xin)成為企(qi)(qi)(qi)業(ye)正式(shi)連接用戶的(de)重城要地。2021中國數(shu)字營銷創新增(zeng)長大會(hui)(hui)不僅邀請(qing)到(dao)騰訊企(qi)(qi)(qi)業(ye)微信(xin)行業(ye)總(zong)監張峰、騰訊千帆方(fang)案負責(ze)人鄭(zheng)曉曦(xi)蒞(li)臨大會(hui)(hui)發(fa)表主題(ti)演講，JINGdigital徑(jing)碩(shuo)科(ke)技市(shi)場總(zong)監肖逸珺(jun)也在(zai)峰會(hui)(hui)現場發(fa)布了(le)徑(jing)碩(shuo)科(ke)技最新出品的(de)白皮書《企(qi)(qi)(qi)業(ye)微信(xin)如何助力B2B企(qi)(qi)(qi)業(ye)從“營”到(dao)“銷”？》。

在(zai)這本專為B2B企業(ye)(ye)打(da)造(zao)的(de)(de)(de)(de)白皮書中，應(ying)用企業(ye)(ye)微信(xin)的(de)(de)(de)(de)B2B企業(ye)(ye)會找(zhao)到觸達客(ke)戶和創(chuang)造(zao)營(ying)(ying)收的(de)(de)(de)(de)最新玩法(fa)。借(jie)企業(ye)(ye)微信(xin)之力，市場和銷售兩個(ge)團(tuan)隊可(ke)以(yi)發(fa)掘前(qian)所未有的(de)(de)(de)(de)機遇，推動公司實現營(ying)(ying)收增長。企業(ye)(ye)微信(xin)將會是品牌連接(jie)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)未來。它不僅可(ke)以(yi)幫(bang)(bang)助營(ying)(ying)銷人發(fa)揮(hui)出足以(yi)匹敵(di)其(qi)他私域(yu)流(liu)量(liang)渠道(dao)的(de)(de)(de)(de)觸達力，還(huan)能(neng)夠大大提(ti)升互動的(de)(de)(de)(de)個(ge)性化程度，由(you)此拉高(gao)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)互動率，而騰訊千(qian)帆則(ze)在(zai)這個(ge)場景上(shang)幫(bang)(bang)助伙伴共(gong)建(jian)SaaS生態，為客(ke)戶提(ti)供更優質全面的(de)(de)(de)(de)解決(jue)方案(an)。

“縱橫(heng)·生(sheng)長|2021中(zhong)國數字營銷創新(xin)增長大會是(shi)JINGdigital徑碩團隊專(zhuan)為B2B企業(ye)主(zhu)辦(ban)的(de)(de)(de)(de)一場行業(ye)盛會，自活動(dong)(dong)初具雛形以來(lai)，我們受到(dao)了(le)B2B行業(ye)同仁的(de)(de)(de)(de)熱(re)烈歡(huan)迎。實際上第一次宣發活動(dong)(dong)后，整個活動(dong)(dong)線下(xia)報(bao)名的(de)(de)(de)(de)席位已幾近飽和，從(cong)這(zhe)里我們看(kan)到(dao)國內B2B企業(ye)對優質(zhi)的(de)(de)(de)(de)、專(zhuan)屬B2B行業(ye)的(de)(de)(de)(de)營銷內容與技術支持的(de)(de)(de)(de)渴(ke)求與期盼，也(ye)看(kan)到(dao)了(le)營銷技術在(zai)B2B行業(ye)這(zhe)片(pian)藍海中(zhong)的(de)(de)(de)(de)廣闊前景，對此(ci)，JINGdigital團隊信心(xin)滿(man)滿(man)。”JINGdigital徑碩科技董事(shi)長兼(jian)CEO洪鍇在(zai)會后采訪(fang)中(zhong)總結道。