北京2021年9月27日 /美通社/ -- 近年來，我國開始加快智慧城市、文明城市的發展建設(she)，市政建(jian)(jian)設行業同比增(zeng)長(chang)約(yue)60%，相關的市場交易額及檢索量也(ye)持續上漲。市政建(jian)(jian)設行業迅猛的發展勢頭，同時也(ye)將拉動智能候車(che)亭、垃圾分類亭等產品需求的增(zeng)加。

山東(dong)魯藝公(gong)共設施有限公(gong)司（以(yi)下簡(jian)稱：山東(dong)魯藝）就(jiu)是(shi)一家主營智(zhi)(zhi)能候車廳、自(zi)動售貨(huo)機、智(zhi)(zhi)能垃(la)圾(ji)分類回(hui)收箱(xiang)等城市公(gong)共設施的(de)(de)企業(ye)(ye)。由于行業(ye)(ye)的(de)(de)迅速發展，同類企業(ye)(ye)之間的(de)(de)競爭(zheng)逐漸激烈，山東(dong)魯藝在推廣獲客和線索管理中的(de)(de)痛點也逐漸顯(xian)現。

首先，山(shan)東(dong)魯(lu)藝(yi)(yi)在線(xian)上投放(fang)精準度(du)較(jiao)低，導致線(xian)索(suo)數量(liang)不(bu)足。由于(yu)行業向好，線(xian)上的(de)(de)廣告投放(fang)競爭十分激烈。由于(yu)山(shan)東(dong)魯(lu)藝(yi)(yi)的(de)(de)推(tui)廣預算有限，為(wei)(wei)了保(bao)證(zheng)足夠(gou)的(de)(de)展現，投放(fang)的(de)(de)人群(qun)較(jiao)為(wei)(wei)寬(kuan)泛，導致線(xian)索(suo)精準度(du)和數量(liang)都不(bu)夠(gou)。山(shan)東(dong)魯(lu)藝(yi)(yi)投放(fang)賬戶(hu)的(de)(de)整體轉化成本(ben)持續升高，難(nan)以平(ping)衡營銷ROI。

其次(ci)，由于線(xian)索流(liu)轉(zhuan)(zhuan)需部(bu)(bu)門(men)協(xie)同(tong)(tong)，導致線(xian)索跟(gen)進(jin)效率(lv)不(bu)高(gao)。在(zai)山東魯藝企業內部(bu)(bu)，營銷部(bu)(bu)門(men)負(fu)責(ze)獲取線(xian)索，銷售部(bu)(bu)門(men)負(fu)責(ze)跟(gen)進(jin)線(xian)索。由于線(xian)索流(liu)轉(zhuan)(zhuan)鏈(lian)路經(jing)過兩個部(bu)(bu)門(men)，在(zai)線(xian)索交接過程(cheng)中難免出(chu)現協(xie)同(tong)(tong)不(bu)及時(shi)的問題(ti)，錯(cuo)過跟(gen)進(jin)的黃金(jin)時(shi)間。

此外，由于缺乏智(zhi)能線(xian)索(suo)(suo)管理(li)工具，導致(zhi)線(xian)索(suo)(suo)常(chang)(chang)(chang)常(chang)(chang)(chang)出(chu)現錯(cuo)漏(lou)問(wen)題。山東魯藝沒有線(xian)索(suo)(suo)管理(li)系統，還保持用傳統的excel表格記(ji)錄線(xian)索(suo)(suo)情況，線(xian)索(suo)(suo)遺漏(lou)和丟(diu)失的情況時常(chang)(chang)(chang)出(chu)現。且(qie)有些(xie)線(xian)索(suo)(suo)需要多次回訪，表格的記(ji)錄難以對銷售起到提醒作(zuo)用，容易造成潛(qian)客的流失。

在愛番(fan)番(fan)的(de)幫助下，山(shan)(shan)東魯藝(yi)首(shou)先開啟了愛番(fan)番(fan)潛客(ke)定投(tou)功能(neng)，優化(hua)投(tou)放(fang)效(xiao)(xiao)果。愛番(fan)番(fan)潛客(ke)定投(tou)依托百度(du)AI和大數據技(ji)術(shu)，幫助山(shan)(shan)東魯藝(yi)智能(neng)推(tui)薦高(gao)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)投(tou)放(fang)詞，同時(shi)增(zeng)加精準的(de)人(ren)群包投(tou)放(fang)，將那些搜(sou)索過(guo)相關業務、訪(fang)問過(guo)官(guan)網卻沒有留資的(de)潛客(ke)再做二次投(tou)放(fang)。幫助客(ke)戶優化(hua)推(tui)廣效(xiao)(xiao)果的(de)同時(shi)增(zeng)加獲客(ke)，提高(gao)了潛在客(ke)戶的(de)數量(liang)(liang)和質(zhi)量(liang)(liang)。

接著，利用愛(ai)番(fan)番(fan)線(xian)索管家，山(shan)東(dong)(dong)魯(lu)藝實(shi)現了線(xian)索自動(dong)入池(chi)和精細化管理。山(shan)東(dong)(dong)魯(lu)藝在(zai)投放中獲取的線(xian)索，都(dou)將(jiang)自動(dong)且實(shi)時落入愛(ai)番(fan)番(fan)線(xian)索池(chi)。線(xian)索池(chi)支持(chi)自定義分配規則(ze)，線(xian)索入池(chi)后便可按照規則(ze)自動(dong)分配給銷售(shou)，同時提醒銷售(shou)及(ji)時跟(gen)進，解(jie)決(jue)部門協同難(nan)題，線(xian)索流(liu)轉更高效。

愛番番線索(suo)(suo)管(guan)家(jia)將(jiang)所(suo)有線索(suo)(suo)在線索(suo)(suo)池內統(tong)一管(guan)理，并(bing)支持(chi)自動去(qu)重、合并(bing)、空錯號檢測。同時可對已(yi)經跟進(jin)過的潛(qian)客更新跟進(jin)記錄、打標(biao)簽、設置回訪時間(jian)等(deng)，幫助(zhu)山(shan)東(dong)魯(lu)藝精細化運(yun)營潛(qian)客，助(zhu)力銷售轉(zhuan)化。

在使用愛番番潛客定投功能后，山東魯藝推廣線索的數量和精準度都有所提升：推廣賬戶中線索量增長30%，留資率提升65%，單線索獲取成本下降35%。配(pei)合愛番番線索管家的(de)使用，現在山東(dong)魯(lu)藝的(de)線索得以高效(xiao)的(de)流(liu)轉和跟進。

山東魯(lu)藝網(wang)絡營銷(xiao)部經理(li)李(li)敏(min)在(zai)愛番(fan)番(fan)進(jin)行(xing)客(ke)(ke)戶回訪時分享道：“在(zai)當今市(shi)場與政策的(de)不斷變化(hua)下，愛番(fan)番(fan)為本企(qi)業(ye)帶來(lai)新的(de)營銷(xiao)拓(tuo)客(ke)(ke)手段，比之前(qian)獲得了更(geng)多(duo)的(de)客(ke)(ke)戶線(xian)索(suo)，線(xian)索(suo)獲取的(de)成本降(jiang)低(di)，推(tui)廣成本也相應降(jiang)低(di)；同時愛番(fan)番(fan)平臺提供(gong)的(de)一站式線(xian)索(suo)精細(xi)化(hua)管理(li)，幫助我們進(jin)行(xing)線(xian)索(suo)的(de)標記與分配，方便后期銷(xiao)售與售后人員逐條(tiao)線(xian)索(suo)進(jin)行(xing)跟進(jin)。促進(jin)本企(qi)業(ye)的(de)快速發展，迎接(jie)未(wei)來(lai)市(shi)場方向”。