北京2022年4月13日 /美通社/ -- 日前，在薪人薪事與脈脈聯合舉辦的《贏在春招—2022人才招聘新趨勢與新思維》主題直播中，百融云創HRVP 田濤老師為大家詳(xiang)解了(le)「招聘的數(shu)字化(hua)」，一起來(lai)看。

1. 報告解讀：企業招聘數字化的現狀
2. 在招聘數字化的過程中，HR需要注意7個問題
3. 人才庫如何盤活
4. 招聘的6大核心指標、11項關鍵動作
5. 不被數字化技術取代，招聘HR需要做哪些

01：報告解讀：數字化技術賦能招聘全場景

大家(jia)都知道，其實(shi)招(zhao)聘(pin)經歷了3個階(jie)段的變化(hua)：網絡招(zhao)聘(pin)平(ping)臺-信(xin)息化(hua)-數字化(hua)，但(dan)是(shi)根據艾媒(mei)咨詢《2021中國招(zhao)聘(pin)數字化(hua)現(xian)狀專題(ti)報告》，90%的企業還沒有開(kai)始做數字化(hua)招(zhao)聘(pin)工作。

除此之外，還(huan)有(you)40%的企業對(dui)數字(zi)化(hua)(hua)招聘存在(zai)錯誤認(ren)知，認(ren)為(wei)在(zai)線上發(fa)布崗位就是(shi)數字(zi)化(hua)(hua)，但是(shi)真正的數字(zi)化(hua)(hua)招聘并不只是(shi)在(zai)線上發(fa)布JD這(zhe)么(me)簡單。

另外，我(wo)們發(fa)現(xian)使用數字化(hua)技術進(jin)行(xing)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的企業(ye)，對于數字化(hua)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的滿(man)意度和認可度很高。其實越普遍、越簡單的招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)場景(jing)，使用招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)系統或(huo)工具(ju)的次數越多。

隨著HR更多地借助(zhu)AI機器人(ren)、大數據處理流程(cheng)性事務之后，需要(yao)人(ren)工面對和處理的招聘(pin)場景就(jiu)越來(lai)越少(shao)，這(zhe)說(shuo)明企業(ye)已經逐漸完(wan)成了招聘(pin)的數字化轉型(xing)。

02：數字化驅動招聘：HR需要注意的7大問題

其實無(wu)論(lun)是(shi)(shi)20年前(qian)還是(shi)(shi)20年后(hou)，無(wu)論(lun)是(shi)(shi)外企(qi)、國企(qi)、集團(tuan)還是(shi)(shi)小型創業公司，都在做(zuo)招聘(pin)。招聘(pin)是(shi)(shi)最需(xu)要做(zuo)的，卻(que)也(ye)是(shi)(shi)最難做(zuo)的。2022數字化驅動招聘(pin)的模式(shi)下，建議(yi)HR注(zhu)意這7個問題： 

1. 業務、環境變化莫測，企業競爭白熱化，對人才的綜合能力要求不斷拔高
2. 人才爭奪不會停息，企業缺乏人才，但人才并不缺乏機會
3. 目標候選人除職位、薪酬和個人發展之外，越來越關注和對比行業、政策、監管、前景及確定性等方面
4. 數字化可以提高人效，但對于精準招人的幫助，需要更多實踐和驗證
5. 招聘渠道基本飽和，招聘形式越發趨同
6. 企業的雇主品牌、文化和形象以及高管團隊的硬實力、號召力、專業力，依然是吸引人才的有力法寶
7. 招聘全流程的線上（在線化，數據化及智能化 ）+ 線下（面試、商討及到崗等）是最佳打法

因(yin)此，接下來很關鍵(jian)的“品牌”、“專(zhuan)業”、“智能”、“連接”和(he)“體驗”，都是HR朋友們在數字化招聘過(guo)程(cheng)中要去思考(kao)的幾(ji)個關鍵(jian)點。

03：招聘的6大核心指標及11項關鍵動作

- 什么才是招聘的核心指標？

對(dui)于企業(ye)來說，招到(dao)合適的人(ren)才是硬(ying)道(dao)理，招聘管理中(zhong)的六大核心指標，企業(ye)都可以用數字(zi)化技術進(jin)行管理：

• Time to Fill 招聘到崗時間
• Cost per Hire 人均招聘費用
• Pass Probation Rate 試用期通過率
• Funnel Efficiency 漏斗效率
• Channel Efficiency 渠道效率
• Talent Mapping Efficiency 人才地圖應用效率

- 要達到6大指標，HR需要有哪些關鍵動作？

1. 內外兼修，雙軌并行，構造主動的外部人才網絡，搭建內部的人才梯隊，保持大量的外部候選人。
2. 組建專職招聘團隊。同時，創始人、合伙人，創始團隊、公司管理團隊擔當“首席招聘官”。
3. 招聘人員（包括HR招聘者和業務負責人）對業務、市場、趨勢、變化的深度認知和把握，能更精準地定位候選人，進行聯合面試。
4. 借助多形式的專業測評，幫助HR更精準地判斷候選人質量：行為測評、WBI、DiSC、測評中心 、專業群面、候選人陳述等方式。
5. 定位很重要：快進快出or耐心尋找。
6. 內部的高效拉通和流程，對人才的共識和一致認知很重要。
7. 人才畫像相對開放，要求一崗多能。當候選人實際情況和畫像不完全匹配，不夠完美時，確定解決策略。
8. 采用多元化的人才補給方式，例如回歸人員、外包、駐場、校招實習生、派遣或借調等。
9. 校招、普招、高招……通過不同的抓手和發力點來獲取人才；同時，提高面試官的招聘專業度和說服力。
10. 高端崗位人才，可以通過經營社群、圈層、內推等來獲取。
11. Offer的構成也很關鍵，特別對于高招崗位。

04：實踐經驗：做好人才庫的盤活及查重

一個(ge)企業可能有(you)高達幾萬份、甚至幾十萬份的簡歷(li)，僅通過(guo)招聘(pin)同學逐個(ge)篩選，很難做(zuo)到(dao)人(ren)才(cai)的全(quan)面盤活。

所(suo)以我們在(zai)和專業的招(zhao)聘(pin)服(fu)務提供商(shang)的合作(zuo)過程中，要關(guan)注其招(zhao)聘(pin)系統(tong)能(neng)否用(yong)算法和模型數據(ju)把人才庫里(li)面的人才進(jin)行分類、盤活(huo)，然后自(zi)動推(tui)送。

- 薪人薪事招聘模塊-結構化人才庫

薪(xin)人(ren)(ren)薪(xin)事招(zhao)聘系統的結構化(hua)人(ren)(ren)才(cai)庫(ku)支持人(ren)(ren)才(cai)信(xin)息加密存儲(chu)，自動查(cha)重功(gong)能(neng)極大程度上節(jie)省了HR的時間。同時，系統通(tong)過為(wei)簡(jian)歷打標簽，智能(neng)標記(ji)人(ren)(ren)才(cai)，自動精準推薦簡(jian)歷，HR可以(yi)通(tong)過郵件或短(duan)信(xin)等多種(zhong)方式(shi)激活(huo)優質候選人(ren)(ren)，快(kuai)速盤活(huo)人(ren)(ren)才(cai)庫(ku)。

05：數字化技術會取代HR嗎？

很多朋友擔心數(shu)字(zi)化科技會不會取(qu)代HR，我的觀(guan)點是：不會取(qu)代，但有(you)前(qian)提。

行業環境多變，招聘業務也在變，招聘HR及招聘團隊應該轉(zhuan)變目(mu)前的(de)常規動作和(he)行為，適(shi)時(shi)提升自己的(de)能力，例如產品思維、客戶意識(shi)、數據分析、精準觸(chu)達(da)、聯(lian)動反(fan)饋等，通過對(dui)數字化技術的(de)學習提升自己，應對(dui)新的(de)挑戰。

因此，我(wo)還是強烈推薦大家(jia)一定(ding)要用數字化(hua)的招聘平臺，來幫(bang)助我(wo)們實(shi)現高效精準的人才獲取(qu)。

剛才說到(dao)的(de)很多數(shu)字化招聘功(gong)能，例如(ru)整(zheng)合多渠道(dao)、多平臺發布(bu)JD、AI智能匹配簡(jian)歷、內(nei)部流程的(de)提醒、一鍵(jian)發送offer等(deng)，薪人薪事也(ye)是做(zuo)的(de)非常棒(bang)的(de)，整(zheng)個系(xi)統模塊(kuai)非常智能、非常全面。

- 通過(guo)薪人薪事招(zhao)聘模塊，可以(yi)實現30+招(zhao)聘渠(qu)道一站式管理(li)，收集(ji)簡(jian)歷不再手(shou)動。

- 多種招(zhao)聘新玩(wan)法：內推(tui)、人(ren)才(cai)庫(ku)召回 、薪(xin)招(zhao)等(deng)。

- 系統(tong)根(gen)據HC要求，智能計算(suan)簡歷推薦值，AI標識簡歷亮點(dian)、風險點(dian)預(yu)警，優(you)先(xian)呈現高分簡歷。

- 在系統內(nei)一鍵處理面(mian)試邀(yao)約、提醒(xing)、反(fan)饋，HR與用人部門均可實時獲取最新進度，降(jiang)低溝(gou)通成本。

- 在(zai)線入(ru)職，一鍵發送(song)offer，AI錄檔，智能定(ding)薪。

- 多維數據可分(fen)析招(zhao)聘(pin)渠道效果、招(zhao)聘(pin)漏斗、人才畫像、面(mian)試(shi)官效率、HR進展等(deng)關鍵數據，輔助(zhu)HR、企業管(guan)理者及(ji)時調整招(zhao)聘(pin)策略。