北(bei)京2023年11月10日 /美通(tong)社(she)/ -- 作為(wei)2023年世(shi)界互聯網大(da)會(hui)烏鎮(zhen)峰會(hui)的(de)重要分(fen)論(lun)壇(tan)(tan)之一，人工智(zhi)能(neng)賦(fu)能(neng)產(chan)業發(fa)展論(lun)壇(tan)(tan)于11月9日下午在烏鎮(zhen)舉行。IBM咨詢大(da)中華區總裁(cai)陳科典出席論(lun)壇(tan)(tan)并在主題為(wei)"人工智(zhi)能(neng)助力產(chan)業發(fa)展"的(de)圓桌討論(lun)環節(jie)就相關問題發(fa)表了觀點。

陳科典在(zai)發(fa)言(yan)中表(biao)示，以ChatGPT為代(dai)表(biao)的(de)生成(cheng)式人工智(zhi)能(neng)(neng)技術前景令人期(qi)待，不光在(zai)于其(qi)有望(wang)大大提(ti)升生產效率，更(geng)在(zai)于其(qi)賦能(neng)(neng)發(fa)現、創新和創造(zao)等方面的(de)潛能(neng)(neng)，例(li)如利(li)用(yong)人工智(zhi)能(neng)(neng)來(lai)加速一(yi)些(xie)新材料(liao)的(de)發(fa)現等，從而推(tui)動某些(xie)行業快速發(fa)展(zhan)。他強(qiang)調(diao)，善于利(li)用(yong)人工智(zhi)能(neng)(neng)技術的(de)企業，必將獲得巨大的(de)競爭優勢(shi)。

在談到企業應該如何考量人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)成(cheng)本與(yu)收益時，他指(zhi)出企業應根據自身情況用最切實可(ke)行的方式進行人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)領域的投資。分享中(zhong)他表(biao)示(shi)，據目前觀(guan)察，在全(quan)球及中(zhong)國企業大致有三種方式來應用人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)：

第一種是(shi)將人(ren)工(gong)智能(neng)嵌入(ru)到(dao)軟件中(zhong)，獲得一些(xie)普適性的人(ren)工(gong)智能(neng)能(neng)力以提(ti)升生(sheng)產力，這(zhe)樣做的優勢是(shi)成本較低，但這(zhe)一程度的人(ren)工(gong)智能(neng)應(ying)用尚不(bu)足(zu)以讓企(qi)業脫(tuo)穎而出(chu)；

第二種模式是(shi)API調用(yong)(yong)（API call）的(de)方式，企(qi)業可以創建應(ying)用(yong)(yong)程序(xu)并調用(yong)(yong)另一(yi)個公司的(de)人工(gong)智能服務(wu)(wu)，從而使(shi)用(yong)(yong)服務(wu)(wu)提(ti)供者的(de)模型、流程和結果(guo)(guo)。這同樣(yang)(yang)也是(shi)應(ying)用(yong)(yong)人工(gong)智能比較便捷經(jing)濟的(de)途(tu)徑，如果(guo)(guo)運用(yong)(yong)恰當，能為企(qi)業業務(wu)(wu)帶來質的(de)提(ti)升。但就像(xiang)嵌(qian)入軟件(jian)一(yi)樣(yang)(yang)，此類人工(gong)智能服務(wu)(wu)對所有企(qi)業都是(shi)開放的(de)，其挑(tiao)戰在(zai)于(yu)數據的(de)治(zhi)理，例(li)如會有人工(gong)智能的(de)幻覺問(wen)題，如果(guo)(guo)出現錯(cuo)誤，企(qi)業聲譽將會受到損害；

第(di)三種(zhong)就(jiu)是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)平臺(tai)模(mo)式(shi)。這一(yi)模(mo)式(shi)的前期投資相對(dui)略大(da)，但其優勢也更(geng)突出，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)可以掌控自身數據，通過(guo)自主流程來(lai)量(liang)身定制人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)解決方(fang)(fang)案，最(zui)(zui)重(zhong)要的是，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)在(zai)此過(guo)程中(zhong)積(ji)累(lei)獨一(yi)無二的業(ye)(ye)(ye)務價(jia)值和(he)內(nei)部(bu)人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)能(neng)(neng)力。IBM認為，人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)對(dui)任何企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)來(lai)說(shuo)都是一(yi)項長(chang)(chang)期的投資，其巨大(da)價(jia)值和(he)回報(bao)將在(zai)未來(lai)顯現出來(lai)。因(yin)此我們非(fei)常(chang)關注第(di)三種(zhong)模(mo)式(shi)，IBM的企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)級人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)與數據平臺(tai)watsonx，可以幫助包括(kuo)中(zhong)國企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)內(nei)的客戶以更(geng)經(jing)濟高效的方(fang)(fang)式(shi)建(jian)立(li)可擴展和(he)強(qiang)大(da)的人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)能(neng)(neng)力，而IBM的咨詢專長(chang)(chang)也能(neng)(neng)端到端地協(xie)助企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)構(gou)建(jian)平臺(tai)解決方(fang)(fang)案，讓企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)通過(guo)利用自身數據和(he)打造(zao)自主人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)能(neng)(neng)力獲得(de)最(zui)(zui)大(da)化的價(jia)值。

總結(jie)而言，對企業來(lai)說，應該合理地將以上三種方法(fa)相結(jie)合，通(tong)過人工智能創造企業價(jia)值，并與競爭對手區分開來(lai)。

在(zai)展(zhan)望信息技(ji)術前景時(shi)陳(chen)科典指出， "量(liang)(liang)子(zi)計算(suan)、人(ren)工智能(neng)及混合云的(de)(de)(de)(de)融(rong)合" 將會是(shi)計算(suan)的(de)(de)(de)(de)未來(lai)。他(ta)分析說，過去的(de)(de)(de)(de)10-15年是(shi)云計算(suan)的(de)(de)(de)(de)大(da)繁榮時(shi)期，積累了海量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)數據，未來(lai)10年我們將看到人(ren)工智能(neng)應用的(de)(de)(de)(de)大(da)規(gui)模部署，而此時(shi)量(liang)(liang)子(zi)計算(suan)正在(zai)后臺(tai)聚力發展(zhan)。一旦量(liang)(liang)子(zi)計算(suan)也做好了商業化的(de)(de)(de)(de)準備，這三(san)種技(ji)術的(de)(de)(de)(de)融(rong)合將為我們的(de)(de)(de)(de)業務乃至(zhi)整個世界創造巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)(de)價值。

本(ben)次(ci)論壇以(yi)(yi)"人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)賦(fu)能(neng)(neng)(neng)產業(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)"為主(zhu)題，邀(yao)請了(le)(le)全球知名企業(ye)(ye)高管(guan)、國際組(zu)織代表、頂尖(jian)專家學者以(yi)(yi)及工(gong)作(zuo)(zuo)組(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)員、公益(yi)講述人(ren)(ren)等嘉賓，共同探(tan)討如何(he)更好地發(fa)(fa)揮人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)創(chuang)新引領與(yu)(yu)賦(fu)能(neng)(neng)(neng)作(zuo)(zuo)用(yong)，促進(jin)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)與(yu)(yu)經濟(ji)社會(hui)的(de)(de)深度融合，協調發(fa)(fa)展(zhan)與(yu)(yu)治理，促進(jin)科技向(xiang)善(shan)。遵循這一(yi)(yi)宗旨，論壇還發(fa)(fa)布了(le)(le)《發(fa)(fa)展(zhan)負責任的(de)(de)生成(cheng)(cheng)(cheng)式(shi)(shi)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)研究報告(gao)(gao)及共識文件(jian)》。IBM大(da)中華(hua)區CTO謝東博(bo)士以(yi)(yi)世界(jie)互(hu)(hu)聯(lian)網大(da)會(hui)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)特設工(gong)作(zuo)(zuo)組(zu)副組(zu)長的(de)(de)身份(fen)，與(yu)(yu)來自(zi)企業(ye)(ye)、研究機構、國際組(zu)織等各(ge)方(fang)代表，共同發(fa)(fa)布了(le)(le)該研究報告(gao)(gao)及共識文件(jian)。該文件(jian)是此次(ci)世界(jie)互(hu)(hu)聯(lian)網大(da)會(hui)發(fa)(fa)布的(de)(de)標志性成(cheng)(cheng)(cheng)果之(zhi)一(yi)(yi)，標志著各(ge)方(fang)朝著以(yi)(yi)負責任方(fang)式(shi)(shi)推進(jin)構建生成(cheng)(cheng)(cheng)式(shi)(shi)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)模式(shi)(shi)的(de)(de)方(fang)向(xiang)邁出了(le)(le)堅實一(yi)(yi)步。文件(jian)中涉(she)及發(fa)(fa)展(zhan)負責任的(de)(de)生成(cheng)(cheng)(cheng)式(shi)(shi)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)行業(ye)(ye)應(ying)用(yong)探(tan)索(suo)部(bu)分特別提(ti)到(dao)(dao)，"IBM打造全棧企業(ye)(ye)級(ji)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)解(jie)決方(fang)案，為企業(ye)(ye)數字化與(yu)(yu)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化轉型提(ti)供了(le)(le)端到(dao)(dao)端的(de)(de)技術(shu)與(yu)(yu)服務支(zhi)撐。"作(zuo)(zuo)為大(da)會(hui)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)工(gong)作(zuo)(zuo)組(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)員，IBM專家孟繁晶、程海旭也(ye)參與(yu)(yu)了(le)(le)該文件(jian)的(de)(de)起草(cao)過程。