上海2016年(nian)6月(yue)24日電 /美通社(she)/ -- 6月(yue)23日上午,上海車(che)享家汽(qi)車(che)科(ke)技(ji)服務有限公司(以下簡稱“車(che)享家”)就高(gao)技(ji)能汽(qi)車(che)人才培(pei)養與中德(de)諾(nuo)浩(hao)教育投資有限公司(以下簡稱“中德(de)諾(nuo)浩(hao)”)在車(che)享家門(men)店達成戰(zhan)略合(he)作(zuo)。車(che)享家董(dong)事長(chang)兼(jian)(jian)CEO夏軍和中德(de)諾(nuo)浩(hao)總裁兼(jian)(jian)CEO孫勇(yong)為(wei)“聯(lian)合(he)實訓基地”掛(gua)牌(pai)揭(jie)幕。隨后,雙(shuang)方簽署“高(gao)技(ji)能汽(qi)車(che)人才培(pei)養戰(zhan)略合(he)作(zuo)項目(mu)協(xie)議”,標志著(zhu)雙(shuang)方合(he)作(zuo)關系(xi)的正式確立。
當別人在妄談“生態”,為何車享家在抓基礎培訓?
中國汽車保有量的攀升和車主需求的多樣化滋生出萬億規模的汽車后市場。而從目前的現狀來看,這(zhe)片玩家(jia)眾(zhong)多的藍海領域仍(reng)處于魚(yu)龍混(hun)雜,大而(er)散(san)的混(hun)沌狀(zhuang)態。
作為由上汽集團打造的“全生命(ming)周期”連鎖實體服務品牌,車享家(jia)在這(zhe)場群雄逐鹿的角(jiao)逐中有著先天優勢(shi)。而自去年9月(yue)20日正式推(tui)出,這(zhe)位(wei)有著傳統(tong)(tong)汽車行業(ye)“老(lao)將(jiang)血(xue)統(tong)(tong)”的超級玩家(jia)展現出了開放而嚴謹的風范。
“我們的很多同行在談‘互聯網思維’,談‘營銷創意’,談‘汽車生態’, 卻(que)在跑馬圈地(di)中遠離了(le)商品和(he)服務(wu)核心。業務(wu)模式包裝(zhuang)得(de)很漂亮,但線下網點的(de)承接能力、服務(wu)的(de)標準化、專業化卻(que)不一(yi)定達標。這樣‘不接地(di)氣’的(de)O2O模式,實(shi)際上是把用(yong)戶置于一(yi)個更加混亂不安、無從(cong)選擇(ze)的(de)場景里。”
夏軍表示,德國式的“工匠精神”是車享家始終堅持的風格。
“車享家是脫胎于上汽集團的后市場服務業態,我們對于汽車后市場的復雜性和嚴謹性有更深刻了解,所以始終(zhong)堅持要以德國式的嚴謹(jin)姿(zi)態打造(zao)高品質汽車生活(huo)。一方面(mian),承接并不斷優化(hua)源于上汽的資源和體系支撐,提(ti)升硬件(jian)實力;另一方面(mian),我(wo)們非常重視人才體系建設,沉下心來打磨(mo)軟實力。”
中德諾浩如何打動汽車后市場的“超級玩家”?
擁有“德式基因”的中德諾浩在氣質上和車享家十分契合。作為國內外(wai)著名的(de)汽車(che)教育培訓機構,中德諾浩(hao)不(bu)僅擁(yong)有德國標準并符合中國國情的(de)高(gao)技能汽車(che)專門(men)人才培養體(ti)系(xi),還(huan)通過(guo)與全(quan)國數百所中、高(gao)職院校的(de)合作,不(bu)斷(duan)沉淀(dian)優(you)質(zhi)的(de)學生(sheng)資源。
“中德諾浩在專業技能培訓上的專注和引領與車享家的人才培養思路非常一致。我們將以共同打造的‘聯合實訓基地’為培育點,整合多方力(li)量、多種資源,悉心培養高技能汽車人才(cai)。”車享投(tou)資人力(li)資源部總經理(li)楊巍(wei)介紹,本次合作將重點從兩(liang)個層面展(zhan)開(kai)。
“第一層面是人才定制。車享家以訂單方式向中德諾浩提出崗位、人數、工作地點的需求,支撐基礎崗位隊伍構建;第二層面是‘車享家店長精英班’。在條(tiao)件成熟的(de)(de)情況下(xia),選拔符合條(tiao)件并(bing)有管理(li)(li)意(yi)愿的(de)(de)學(xue)生組成店長精英班,除學(xue)習(xi)德國模式(shi)的(de)(de)汽車專業技術技能(neng)外(wai),還學(xue)習(xi)門店管理(li)(li)相關(guan)課程和車享(xiang)(xiang)家(jia)(jia)定制的(de)(de)培訓內容,為車享(xiang)(xiang)家(jia)(jia)提供高素質的(de)(de)管理(li)(li)人才。”
高品質人才隊伍,護航萬“家”燈火
以“打造(zao)汽(qi)車(che)后市(shi)場服務領導品牌(pai)”為愿景的車(che)享(xiang)家,計劃圍繞用戶(hu)生活區(qu)三公里(li)范圍布局,在(zai)五(wu)年內(nei)在(zai)全國建(jian)設一(yi)萬家車(che)享(xiang)家門店。在(zai)業務發展的前期(qi),直營(ying)店是車(che)享(xiang)家業態覆蓋的主要形式。通過與(yu)中德(de)諾浩的合作,車(che)享(xiang)家將建(jian)立起一(yi)個長期(qi)、穩定的人才輸送渠道,為全國化、大規模、高速度的拓(tuo)展布局提(ti)供強有力的專業汽(qi)車(che)人才支撐。
攜上汽之(zhi)力,車享(xiang)家(jia)(jia)擁有(you)汽車售(shou)后(hou)(hou)服務領域的(de)(de)豐(feng)富資源和成熟經驗,又通過扎(zha)實內功,提升標準(zhun)化(hua)、專業(ye)化(hua)的(de)(de)服務能力。隨著自(zi)身(shen)勢能的(de)(de)沉淀(dian),其實力和格局絕(jue)非(fei)后(hou)(hou)市(shi)場中的(de)(de)“夫妻老婆店(dian)”和“偽連鎖(suo)”業(ye)態所能及。當風起云涌的(de)(de)汽車后(hou)(hou)市(shi)場在(zai)大浪淘沙之(zhi)后(hou)(hou)回歸理性,回歸本質(zhi)。用戶自(zi)然會做(zuo)出評判和選擇,為(wei)真(zhen)正(zheng)能為(wei)其提供安(an)全(quan)、專業(ye)、可信賴服務的(de)(de)品牌買單。在(zai)精耕細作中沉淀(dian)下來的(de)(de)高品質(zhi)人才體系,將護(hu)航車享(xiang)家(jia)(jia)點亮萬(wan)“家(jia)(jia)”燈(deng)火,真(zhen)正(zheng)把全(quan)新的(de)(de)車生活方(fang)式帶到用戶家(jia)(jia)門口。