上海2016年11月16日電 /美通社/ -- 作為全球領先的國際市場研究咨詢公司英敏特（Mintel），于近日最新發布報告，英敏特亞太研究分析總監Matthew Crabbe和(he)英(ying)敏特(te)亞太趨勢(shi)(shi)研究經(jing)理Delon Wang在(zai)報(bao)告中客觀討論了四大或將重(zhong)要影響2017年中國消(xiao)費市場的綜合趨勢(shi)(shi)，對消(xiao)費者及品牌商均(jun)具有前瞻性助益(yi)。
規劃未來
幾十年來高速發展的經濟和社會變化現在放緩腳步，人們如何應對中國“新常態”？
“中國消費者目前面臨對多種情況的擔心，比如就業、環境、健康等。不過最近，消費者再次對值得信賴的老品牌表現出忠誠。據英敏特全球新產品數據庫（GNPD），2016上半年在中國推(tui)出的所有食品(pin)飲料(liao)和美(mei)容個人護(hu)理(li)品(pin)中，產品(pin)包裝含“古”字(zi)宣稱的產品(pin)數量比(bi)2015年同期(qi)上升了56%。”
“父母依然重點投(tou)資與未來相關的(de)(de)東西：孩(hai)子(zi)、健(jian)康(kang)和(he)壽(shou)命。據英敏(min)(min)特(te)(te)調查，相對(dui)于(yu)普(pu)通飲料，70%的(de)(de)消費者(zhe)更喜歡(huan)購買(mai)專為兒童設計的(de)(de)飲料，三分之(zhi)一(yi)以上的(de)(de)父母希望看到(dao)(dao)更多專為兒童設計的(de)(de)即(ji)食餐。同(tong)時，英敏(min)(min)特(te)(te)發(fa)現這(zhe)也(ye)波(bo)及到(dao)(dao)了承認(ren)對(dui)于(yu)健(jian)康(kang)的(de)(de)訴求與日俱增，英敏(min)(min)特(te)(te)調查顯示(shi)近半(ban)消費者(zhe)想看到(dao)(dao)即(ji)食餐里有更多蔬(shu)菜(cai)，四分之(zhi)一(yi)想看到(dao)(dao)更多即(ji)食素(su)(su)餐。市場上推出即(ji)食素(su)(su)餐數量(liang)也(ye)上升(sheng)了：45%的(de)(de)消費者(zhe)表示(shi) 含植物蛋(dan)白或蔬(shu)菜(cai)的(de)(de)果汁比純果汁更健(jian)康(kang)。”
“在經濟下行背景下，消費者越來越有生意頭腦并尋找新的賺錢門路，隨著他們逐漸意識到他們的時間、物品和空間具有價值且能變現，“分享經濟”就發展成了“售賣經濟”，消費者開始對“售賣經濟”和“價值訂閱”興趣日增。月會員和年會員制成為健身、美容、在線視頻、博物館和電信行業常用的支付模式，現在開始在電影院和機票行業也流行起來。過半中產階級消費者表示到健身房/運動中心（52%）和美容/美發沙龍（56%）續卡時都能享受額外優惠。所以，隨著越來越多消費者開始習慣這種模式，英敏特認為他們將來也期待其他行業提供類似的訂閱服務，比如餐飲、時尚、零售等，對品牌的忠誠度高于整體平均水平（50%）的中產階級消費者（68%）尤其意愿強烈。”
“謹慎樂觀和(he)精心規(gui)劃將(jiang)成為(wei)2017年(nian)的(de)主(zhu)題詞。品牌除了要(yao)為(wei)消(xiao)費者提(ti)(ti)供(gong)(gong)便利性(xing)(xing)，還要(yao)為(wei)他們的(de)未來(lai)規(gui)劃提(ti)(ti)供(gong)(gong)支持，且(qie)要(yao)強(qiang)調(diao)品牌在(zai)道(dao)德(de)和(he)文化(hua)上的(de)可靠(kao)性(xing)(xing)。”英敏特亞太趨勢研究經理Delon Wang說道(dao)。
明日城建
快速進行的城市重建和環境修復項目推動新技術進入并改造人們的生活環境。
“快速進行的(de)城市重建和環境修復項目推動(dong)新(xin)(xin)(xin)技術(shu)進入并(bing)改造人(ren)(ren)們(men)的(de)生(sheng)活環境。人(ren)(ren)們(men)希望用(yong)(yong)更智能、更小(xiao)巧和效率更高(gao)的(de)家(jia)用(yong)(yong)電器來提高(gao)空(kong)間(jian)使用(yong)(yong)率。環保和經(jing)濟利益都(dou)成(cheng)為人(ren)(ren)們(men)使用(yong)(yong)新(xin)(xin)(xin)交通技術(shu)的(de)考(kao)量要素。英敏特調查數(shu)據顯(xian)示(shi)，計劃2016年買(mai)車的(de)消費者(zhe)有87%表示(shi)會(hui)將(jiang)考(kao)慮新(xin)(xin)(xin)能源(yuan)(yuan)車，只有3%完全不會(hui)考(kao)慮購買(mai)新(xin)(xin)(xin)能源(yuan)(yuan)車。”
“更多智能(neng)設備進入了(le)人(ren)們(men)的(de)家(jia)庭，人(ren)們(men)也(ye)越來越能(neng)接受(shou)物聯(lian)網（Internet of Everything）的(de)概念(nian)。隨著人(ren)口老(lao)齡(ling)化加劇，市場需要更高效的(de)房屋布置(zhi)和服務才(cai)能(neng)滿足需求(qiu)。實體空間的(de)使(shi)用也(ye)發生了(le)改變(bian)(bian)：臨時店即開即關，靈(ling)活(huo)應變(bian)(bian)不(bu)斷變(bian)(bian)化的(de)城市環境(jing)；傳(chuan)統零售調整形式，適(shi)應快節奏(zou)的(de)城市生活(huo)和興奮點的(de)不(bu)斷轉移。”
“高(gao)效、可持續發展和(he)人(ren)因設計(ji)將成為未來城(cheng)市設計(ji)的重要課題。中國(guo)城(cheng)市將更加(jia)注重建筑設計(ji)、綜合規(gui)劃、新交通方式和(he)新型汽車(che)的普(pu)及。無人(ren)機的使用(yong)和(he)線上線下零(ling)售(shou)渠道整合，將刺激(ji)一(yi)批(pi)規(gui)模(mo)小、基于社區的門店涌現。”英(ying)敏特亞太趨勢研究(jiu)經理Delon Wang說(shuo)道。
嗨，機器人
新技術快速普及，迅速滲入更多消費者的日常生活。
“非現金支付方式、人工(gong)智能和自動化方式將有更多進展(zhan)。消(xiao)費者(zhe)越發覺得萬(wan)事皆有可能，他們(men)期(qi)盼高效(xiao)率(lv)，渴(ke)望定制化，更接受新技術(shu)，生(sheng)活處處都是機器人。”
“對于便捷生活，英敏特調查顯示60%的中國消費者在2016年使用過互聯網信用支付服務。此外，支付寶錢包和微信錢包等第三方在線支付服務已成為非現金支付方式首選，第二名手機應用支付使用率為65%。與之相比，信用卡的使用率低于50%，而近場支付（NFC）只有12%。
“同時，機器人也已經開始在不同場景中出現，餐廳里的機器人服務員，機器人撰寫稿件，電視主播……無人機也出現更多發展，比如小型超近程私人無人機也日益流行起來。機器人和無人機開始進入中國消費者生活的方方面面，我們將看到消費者們渴望互動的情緒再次反彈，抑或機器人的崛起勢不可擋，也(ye)許兩者(zhe)都會有(you)。人(ren)類方面的技術(shu)進步(bu)也(ye)將開始升級，隨著人(ren)們(men)的日常(chang)生(sheng)活更(geng)加自動化，他們(men)將利用(yong)更(geng)多閑暇時間去實現新的追求。”英敏特亞研究(jiu)分析總監Matthew Crabbe說道。
交替現實
快節奏生活帶來的壓力為提高生活質量和提供逃避現實渠道的技術創造了需求。
“消費者財富增(zeng)加導致虛擬(ni)現(xian)實和增(zeng)強現(xian)實技術的應用及(ji)使用越來越廣(guang)泛。他們已開始使用VR設備(bei)選(xuan)擇度假目的地。隨著(zhu)使用增(zeng)多，消費者期望從虛擬(ni)現(xian)實或增(zeng)強現(xian)實中獲(huo)得(de)更高層次的互動和自由操控(kong)感。”
“虛(xu)擬(ni)現(xian)實和(he)電子(zi)媒(mei)體越(yue)來(lai)越(yue)廣(guang)泛的應用(yong)于中國多個領域(yu)。這部分歸功于人們渴望(wang)使(shi)用(yong)新事物并早已習(xi)慣技術的不(bu)斷變化(hua)。我們看到零售(shou)公(gong)司探索虛(xu)擬(ni)超市的概念(nian)。游(you)戲化(hua)的消費(fei)者參與形式增強了他們與品牌的互動。”
“而VR技(ji)術則有利于‘買(mai)前(qian)試用’服務(wu)快速增長，提高顧客滿意度，減少退貨(huo)率(lv)，還(huan)可能促進‘買(mai)前(qian)修(xiu)改’概(gai)念(nian)的(de)發展。無論是(shi)電影、游戲(xi)還(huan)是(shi)營銷活動(dong)，開發新的(de)VR內容將成為關鍵(jian)。”
“中國VR技(ji)術(shu)的(de)發展和使用(yong)速度全球領先。但其應(ying)用(yong)領域才剛(gang)剛(gang)打開。將來我們很可能(neng)花更多時間在虛擬(ni)(ni)世界(jie)里遨游，和虛擬(ni)(ni)人物做虛擬(ni)(ni)的(de)事情。”英(ying)敏特亞(ya)太趨勢研(yan)究經理Delon Wang說道。
