北京2017年5月3日電 /美通社/ -- 聚美(mei)優(you)品電商產品運營總監(jian)范忱在(zai)神(shen)策(ce)數據(ju)B輪融資暨2017年(nian)戰略發布會現(xian)場(chang)表示：“當聚美(mei)由PC全面進(jin)入(ru)移(yi)動化后，我(wo)們發現(xian)市面上(shang)的分析工具存在(zai)各樣問題(ti)或掣肘，這(zhe)讓產品的迭代(dai)(dai)和發展速(su)度(du)遜于PC時代(dai)(dai)，神(shen)策(ce)數據(ju)幫(bang)助我(wo)們很好解(jie)決了移(yi)動時代(dai)(dai)的數據(ju)分析難(nan)題(ti)。”
傳統的商業(ye)(ye)模式已在(zai)(zai)悄無聲(sheng)息中被革(ge)命，零售業(ye)(ye)的出路不僅是線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)的融(rong)合，更源于對用戶(hu)數(shu)(shu)據的收集、整理、分析，深度洞察(cha)用戶(hu)需求(qiu)，實現(xian)可預(yu)測、可指(zhi)導，從而(er)驅動業(ye)(ye)務(wu)發展與科學決策。而(er)眾多電商企業(ye)(ye)在(zai)(zai)踐行數(shu)(shu)據分析理念(nian)時，遇到眾多困惑：如何保證(zheng)數(shu)(shu)據采集準確全面，且不影響業(ye)(ye)務(wu)開展？企業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)數(shu)(shu)據與客戶(hu)數(shu)(shu)據紛繁復雜，剪不斷，理還亂，如何實現(xian)打通(tong)分析？如何夯實數(shu)(shu)據資源安全防線(xian)……
聚(ju)美(mei)優品是中國較大的(de)化妝品限時特賣(mai)商城，創立四年即(ji)在(zai)(zai)紐(niu)交所上市(shi)(shi)，是中國第一家在(zai)(zai)上市(shi)(shi)之前就連(lian)續(xu)盈利的(de)電商企業。聚(ju)美(mei)創始(shi)團隊全部理工(gong)背景，對數據的(de)重視和(he)敏(min)感從公司成立就深深烙(luo)在(zai)(zai)產品運(yun)營的(de)基因中。
究竟，神策數據(ju)在哪些方面為聚美(mei)優品(pin)的發展帶來價值？以下(xia)內(nei)容(rong)根據(ju)范(fan)忱現場演講內(nei)容(rong)整理所(suo)得。
數據獲取：降低數據采集工作量
“埋點”是(shi)(shi)所有的(de)移動開發者都認為(wei)重要，但也會為(wei)之頭痛的(de)工作，一是(shi)(shi)因為(wei)埋點往往會消耗大(da)量的(de)精力和人力；二(er)是(shi)(shi)埋點容易出(chu)錯，一旦出(chu)錯，會極大(da)影響耽(dan)誤app的(de)功(gong)能驗證和迭代(dai)進(jin)度。
神策分(fen)析(xi)極大降低了(le)聚美優品的(de)(de)(de)埋點工作量，提(ti)供(gong)了(le)基于(yu)URL schemes的(de)(de)(de)頁(ye)面(mian)分(fen)析(xi)；針對(dui)不同的(de)(de)(de)場景，運營(ying)人員可以實時(shi)獲取(qu)大量數據，從而實現整(zheng)個漏斗的(de)(de)(de)分(fen)析(xi)，并(bing)且實時(shi)了(le)解到每個頁(ye)面(mian)的(de)(de)(de)跳轉(zhuan)優化和流量效率(lv)，進(jin)行(xing)多維度的(de)(de)(de)交叉查詢。
數據分析：助力海量數據多維度交叉分析
電商企業不僅僅要進行純(chun)流量的分(fen)(fen)析(xi)，更(geng)高度依賴于(yu)流量和業務數據之間的打通，神策分(fen)(fen)析(xi)的架(jia)構設(she)計靈活，規(gui)則簡(jian)單(dan)。我們發(fa)現有這樣(yang)幾(ji)個優(you)點：
聚(ju)美優品有著海(hai)(hai)量(liang)(liang)的(de)(de)基礎(chu)數(shu)(shu)據(ju) -- 商(shang)品或者專場的(de)(de)曝光次數(shu)(shu)每天(tian)可以達到億級的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)量(liang)(liang)。而神(shen)策的(de)(de)底層框架非常健全，結合kudu和hive讓數(shu)(shu)據(ju)存儲方便擴展。之(zhi)前聚(ju)美投入(ru)了不(bu)少人力搭建數(shu)(shu)據(ju)存儲和分析(xi)(xi)框架，但(dan)是(shi)進(jin)(jin)度緩慢(man)。最終(zhong)聚(ju)美選擇將數(shu)(shu)據(ju)存儲歸類的(de)(de)“臟累苦”的(de)(de)任務交給(gei)神(shen)策數(shu)(shu)據(ju)，很輕易就能實現之(zhi)前花了半年都沒做好的(de)(de)事(shi)情(qing)。在最近(jin)的(de)(de)一個項目中，由(you)于能夠將曝光數(shu)(shu)等(deng)海(hai)(hai)量(liang)(liang)用戶行為數(shu)(shu)據(ju)加以歸類分析(xi)(xi)，聚(ju)美通過專注改進(jin)(jin)核心的(de)(de)邏輯算法，讓首(shou)頁(ye)的(de)(de)商(shang)品推薦效(xiao)率提升超過了 10%。
安全可靠：數據安全可信賴
數(shu)據安全是每(mei)一(yi)家企業都關心的(de)(de)問題(ti)，大家都不(bu)希(xi)望把數(shu)據有暴露給競爭對(dui)手(shou)或被賣來賣去(qu)的(de)(de)風險。聚美(mei)優品在(zai)選擇合作(zuo)伙伴時(shi)，注意(yi)到神策數(shu)據支持私有化部(bu)署，從而神策成為聚美(mei)的(de)(de)首選。
另外(wai)，聚(ju)美(mei)優品(pin)是(shi)(shi) DAU 達百萬級(ji)、PV 高(gao)達千萬級(ji)流量的特(te)賣型網站(zhan)，銷售脈(mo)沖效(xiao)應非常(chang)明顯；而神(shen)策(ce)數(shu)據(ju)(ju)是(shi)(shi)一個成(cheng)立僅(jin)兩年的初創企(qi)業，在(zai)開始合(he)作時(shi)(shi)我頗(po)為擔(dan)憂神(shen)策(ce)分(fen)(fen)析是(shi)(shi)否能夠擔(dan)此重任。后來，在(zai)3月(yue)1號聚(ju)美(mei)周年慶時(shi)(shi)，神(shen)策(ce)分(fen)(fen)析平臺(tai)成(cheng)功支持了(le)聚(ju)美(mei)優品(pin)億級(ji)PV的數(shu)據(ju)(ju)分(fen)(fen)析。從此，性(xing)能方面(mian)，神(shen)策(ce)數(shu)據(ju)(ju)也贏得了(le)聚(ju)美(mei)的信賴。
服務：“售后團隊伴隨聚美優品成長”
再復雜精妙高級的(de)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)系統，如果(guo)沒有(you)人(ren)用(yong)就是(shi)浪費資源。系統易用(yong)性對公司內部推行數(shu)據(ju)導向的(de)運營極為重(zhong)要：如何將數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)的(de)理念推廣(guang)到(dao)整個公司？如何讓沒有(you)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)背景的(de)人(ren)都用(yong)起來？
基于聚美(mei)優品(pin)(pin)的(de)實際業務需(xu)求，神(shen)策(ce)數(shu)(shu)據(ju)(ju)給予聚美(mei)優品(pin)(pin)大(da)力(li)的(de)支持和配合。必要時(shi)，神(shen)策(ce)數(shu)(shu)據(ju)(ju)的(de)團隊可以安排專家(jia)駐場(chang)溝通需(xu)求，對所有需(xu)求都做(zuo)出了快速回應，幫(bang)助數(shu)(shu)據(ju)(ju)產(chan)品(pin)(pin)應用落地。而神(shen)策(ce)數(shu)(shu)據(ju)(ju)本身也在(zai)(zai)進行產(chan)品(pin)(pin)跌打磨(mo)合，在(zai)(zai)長(chang)時(shi)間(jian)的(de)合作中，我們(men)發(fa)現神(shen)策(ce)數(shu)(shu)據(ju)(ju)本身工具的(de)可用性(xing)也得到了非常大(da)的(de)提升。神(shen)策(ce)數(shu)(shu)據(ju)(ju)的(de)售后團隊和聚美(mei)優品(pin)(pin)一起(qi)成長(chang)，這一過程(cheng)讓人感動。
綜上所述，非常(chang)感激能(neng)夠(gou)遇到神策(ce)數(shu)據，支持聚(ju)美優品的發展，恭喜(xi)神策(ce)數(shu)據，愿(yuan)未來(lai)能(neng)夠(gou)幫助更多互聯(lian)網企(qi)業實(shi)現夢想。
