英(ying)格蘭(lan)貝(bei)辛斯(si)托克2017年6月(yue)27日電 /美通社/ --
54%游客希望使用(yong)虛擬試衣間
Omnico調查發現,97%中國游客希望(wang)在主題公園購物時使用前沿(yan)技術
54%游客想要(yao)利(li)用(yong)虛擬現實耳機,查看(kan)衣服或(huo)其(qi)它配飾(shi)的上(shang)身效果,而36%游客想要(yao)利(li)用(yong)增強現實軟件在智能手機上(shang)購物(wu)。這些數據來自第二份Omnico主題公園(yuan)晴雨表報(bao)告,這份報(bao)告調(diao)查了(le)2000名過去兩年去過主題公園(yuan)的中國、馬來西亞和日本消(xiao)費者。
Omnico首席執行官Mel Taylor表示:“中國(guo)消費者對于主題公園更(geng)(geng)(geng)便利、更(geng)(geng)(geng)刺激的需(xu)求(qiu)十分(fen)巨(ju)大,尤其(qi)是在購物方面(mian)。盡管(guan)不同國(guo)家之間存(cun)在差異,但消費者都需(xu)要(yao)(yao)更(geng)(geng)(geng)成熟、更(geng)(geng)(geng)統一的體驗。公園運營商需(xu)要(yao)(yao)采取措施(shi)。”
結果表(biao)明,僅有16%的(de)日(ri)本游(you)客(ke)和31%的(de)馬來西亞(ya)游(you)客(ke)有興趣(qu)使用(yong)虛擬現實(shi)技術查看衣服或其(qi)它配飾的(de)上身效果。日(ri)本游(you)客(ke)和馬來西亞(ya)游(you)客(ke)有興趣(qu)在智能手(shou)機上使用(yong)增(zeng)強現實(shi)的(de)比例也較低(di),僅有13%的(de)日(ri)本游(you)客(ke)和16%的(de)馬來西亞(ya)游(you)客(ke)有興趣(qu)。
最吸(xi)引(yin)日本游客(ke)的前沿零(ling)售技術是自動掃描服(fu)務器(33%),而(er)馬(ma)來西亞游客(ke)最喜歡數(shu)字(zi)引(yin)導標(biao)識(shi)(38%)。
當(dang)被問(wen)到(dao)讓游(you)(you)玩(wan)更便利的體驗時,89%的中國游(you)(you)客(ke)、75%的日本游(you)(you)客(ke)和61%的馬來(lai)西亞游(you)(you)客(ke)談到(dao)個(ge)性化(hua)的智能手(shou)機應用(yong),并且71%的中國游(you)(you)客(ke)、62%的日本游(you)(you)客(ke)和55%的馬來(lai)西亞游(you)(you)客(ke)希望(wang)能夠提前支付(fu)食物(wu)款項。
中(zhong)國、日本和馬來西亞游(you)(you)(you)客(ke)(ke)(ke)都(dou)認(ren)為(wei)排隊游(you)(you)(you)玩是較大的(de)不便(平均為(wei)54%)。當(dang)被問到想要如何收(shou)到實時信息以及預訂游(you)(you)(you)玩或(huo)餐(can)館時,66%的(de)中(zhong)國游(you)(you)(you)客(ke)(ke)(ke)、70%的(de)日本游(you)(you)(you)客(ke)(ke)(ke)和58%的(de)馬來西亞游(you)(you)(you)客(ke)(ke)(ke)表(biao)示,他們(men)想要在(zai)自己的(de)手機或(huo)平板上使(shi)用公(gong)園應(ying)用,這表(biao)明游(you)(you)(you)客(ke)(ke)(ke)希望使(shi)用科技來避(bi)免排隊。