上(shang)(shang)海2018年12月5日電 /美(mei)通社(she)/ -- 12月3日,知(zhi)名獨(du)立第(di)三(san)方調研機(ji)(ji)構“杰(jie)出(chu)雇(gu)主調研機(ji)(ji)構”(Top Employers Institute)在上(shang)(shang)海舉行頒獎典禮,安(an)利(li)(中(zhong)(zhong)國)、可口可樂、雅培中(zhong)(zhong)國、博世中(zhong)(zhong)國等89家企(qi)業(ye)獲得“2019中(zhong)(zhong)國杰(jie)出(chu)雇(gu)主”。這是安(an)利(li)(中(zhong)(zhong)國)連續(xu)第(di)四次獲得“亞太區杰(jie)出(chu)雇(gu)主”、連續(xu)十年獲得“中(zhong)(zhong)國杰(jie)出(chu)雇(gu)主”的(de)(de)(de)(de)殊(shu)榮(rong)。杰(jie)出(chu)雇(gu)主調研機(ji)(ji)構旨在全球范(fan)圍內(nei)認證人力資(zi)源(yuan)(yuan)管理領域(yu)的(de)(de)(de)(de)杰(jie)出(chu)表現者,該項(xiang)認證僅授予擁有(you)最優越、較高標(biao)準雇(gu)員(yuan)條件的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)。認證流程從人才戰(zhan)略、人才吸納與任用、雇(gu)員(yuan)學習與發展、企(qi)業(ye)文化、薪(xin)酬福(fu)利(li)等全方位考量企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)人力資(zi)源(yuan)(yuan)環境。
關注工作體驗,營造活力文化
在(zai)(zai)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)經(jing)濟(ji)時代,贏得消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)美好體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)已成為企業提升市(shi)場(chang)競(jing)爭力的(de)(de)(de)核心目標(biao)。早在(zai)(zai)2014年(nian),安利就全面(mian)啟動了體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)戰略,線下建設體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)實體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti),線上打造(zao)(zao)數(shu)字(zi)化(hua)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)平臺。同時,安利意識到提升消(xiao)費(fei)者體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)重要載體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)來自于(yu)員(yuan)工(gong),即員(yuan)工(gong)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)對于(yu)消(xiao)費(fei)者體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)促進作用,安利由此著力提升員(yuan)工(gong)在(zai)(zai)每(mei)一個工(gong)作環節的(de)(de)(de)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan),營造(zao)(zao)活力文化(hua),打造(zao)(zao)敏銳組(zu)織(zhi),通過“員(yuan)工(gong)導(dao)向”、“全局視角”和“持續發展”三個要素,為員(yuan)工(gong)打造(zao)(zao)更具創(chuang)造(zao)(zao)力的(de)(de)(de)美好工(gong)作體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)。
2017年,安利(中國)成(cheng)立了(le)“員(yuan)工(gong)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)(yan)地(di)圖”跨職(zhi)能項目,全面覆蓋員(yuan)工(gong)從(cong)求(qiu)職(zhi)、入職(zhi)、在(zai)職(zhi)、離職(zhi)四個(ge)階段(duan)的(de)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)(yan)觸點(dian),透過體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)(yan)地(di)圖的(de)形(xing)式(shi)(shi)來講述員(yuan)工(gong)從(cong)“候選人”到(dao)“新員(yuan)工(gong)”,從(cong)“在(zai)職(zhi)員(yuan)工(gong)”到(dao)“離職(zhi)員(yuan)工(gong)”的(de)整個(ge)員(yuan)工(gong)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)(yan)之旅。安利員(yuan)工(gong)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)(yan)地(di)圖項目把員(yuan)工(gong)視(shi)(shi)為客戶(hu),運(yun)用客戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)(yan)管理(li)的(de)方式(shi)(shi),從(cong)400多(duo)個(ge)員(yuan)工(gong)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)(yan)(yan)觸點(dian)中甄選和(he)定義出了(le)20多(duo)個(ge)關鍵點(dian)和(he)7個(ge)優先改善方面,將資源集中投放(fang)到(dao)員(yuan)工(gong)關注和(he)重視(shi)(shi)的(de)范疇。
今年(nian),安(an)利針(zhen)(zhen)對體驗(yan)地圖的(de)四(si)個階段推出了有針(zhen)(zhen)對性的(de)改(gai)善舉措,包括:面試管(guan)理、待入(ru)職期新人融入(ru)、成(cheng)(cheng)長和發展(zhan)機會、差(cha)異化績(ji)效管(guan)理、服務型領(ling)導力(li)、離職情感(gan)(gan)關懷等,同時(shi)結合主(zhu)題式溝(gou)通(tong)宣傳,加(jia)強(qiang)員(yuan)工感(gan)(gan)知(zhi)度(du)。在改(gai)善舉措執行(xing)的(de)過程中,安(an)利始終對進展(zhan)和實施情況進行(xing)季度(du)孵化跟蹤、年(nian)度(du)調(diao)研衡量以及快速的(de)迭(die)代更新,確保“員(yuan)工體驗(yan)地圖”的(de)成(cheng)(cheng)果(guo)持續更新,增強(qiang)員(yuan)工工作滿意度(du)。
在(zai)這(zhe)一系列舉措的(de)(de)(de)(de)(de)實施(shi)中,安利始(shi)終與(yu)員(yuan)工(gong)保持(chi)公開透明的(de)(de)(de)(de)(de)溝通,比如(ru)在(zai)公司(si)(si)內部網站設(she)立創新(xin)平臺,收集員(yuan)工(gong)對(dui)公司(si)(si)戰略和(he)重點項(xiang)目的(de)(de)(de)(de)(de)建議,經過評估(gu)后付諸實踐,有效提升(sheng)了員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)感和(he)工(gong)作成就(jiu)感。2008年7月至(zhi)今,公司(si)(si)共收到約6800名員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)50,559則創意,其中1,496則被采納,產生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)商業價(jia)值高達數億元。
關注個人成長,持續提升員工滿意度
除了持續為(wei)員(yuan)工(gong)提供(gong)更(geng)好的(de)工(gong)作體驗(yan),安利(中國)同樣(yang)關注(zhu)員(yuan)工(gong)個人(ren)(ren)成長與(yu)發展,針對不(bu)(bu)同員(yuan)工(gong)人(ren)(ren)群,量身定制出不(bu)(bu)同的(de)職場發展道路。
今年(nian)(nian),安利(li)(中(zhong)國(guo))啟動(dong)(dong)2019屆管理/專才(cai)培訓(xun)生(sheng)校園招聘(pin),為未來年(nian)(nian)輕人才(cai)量(liang)身定制職(zhi)業發展路徑與目標(biao),提供(gong)有針對(dui)性的(de)(de)學(xue)習資源,通過跨部(bu)門輪崗(gang)、領(ling)導力培訓(xun)等(deng)內容,幫(bang)助(zhu)培訓(xun)生(sheng)全面了解(jie)商業運(yun)作,培養(yang)專業技能和領(ling)導才(cai)能,為未來能夠(gou)成為公司的(de)(de)骨干管理者打(da)下(xia)基礎。安利(li)(中(zhong)國(guo))總(zong)裁余放表(biao)示(shi),安利(li)扎根中(zhong)國(guo)23年(nian)(nian),人才(cai)是重要(yao)的(de)(de)發展動(dong)(dong)力,隨(sui)著安利(li)近年(nian)(nian)推(tui)動(dong)(dong)的(de)(de)數字化(hua)、體驗化(hua)、年(nian)(nian)輕化(hua)的(de)(de)戰(zhan)略創(chuang)新,優(you)秀的(de)(de)年(nian)(nian)輕人才(cai)是安利(li)實現(xian)各項戰(zhan)略目標(biao)的(de)(de)重要(yao)推(tui)動(dong)(dong)力,公司重視(shi)年(nian)(nian)輕人才(cai)的(de)(de)培養(yang),并(bing)會全力幫(bang)助(zhu)他們快速發展和成長。
2015年底,安利推出(chu)了“AU微學(xue)(xue)堂”員(yuan)(yuan)工(gong)移動(dong)學(xue)(xue)習系統,員(yuan)(yuan)工(gong)可(ke)以通(tong)過移動(dong)互聯網進行業(ye)務(wu)技能(neng)知識學(xue)(xue)習,提(ti)升(sheng)職業(ye)能(neng)力(li)。安利致(zhi)力(li)于為員(yuan)(yuan)工(gong)提(ti)供(gong)釋放(fang)潛能(neng)和(he)施(shi)展才華的(de)平臺,令員(yuan)(yuan)工(gong)獲得能(neng)力(li)提(ti)升(sheng)、職業(ye)發(fa)展和(he)成就感,并達致(zhi)工(gong)作與生活的(de)平衡。員(yuan)(yuan)工(gong)可(ke)透(tou)過內部網站(zhan)、會(hui)議、調研等渠道(dao)訴說(shuo)心(xin)聲;可(ke)通(tong)過內外部培訓、公(gong)平的(de)晉升(sheng)機制(zhi)獲得成長;對于有突出(chu)貢獻的(de)員(yuan)(yuan)工(gong),公(gong)司會(hui)給予物質和(he)精(jing)神的(de)認可(ke)。同時,公(gong)司為員(yuan)(yuan)工(gong)提(ti)供(gong)具競爭力(li)的(de)報酬,并提(ti)供(gong)多種(zhong)貼心(xin)福(fu)利和(he)保(bao)障,如(ru)為員(yuan)(yuan)工(gong)及其直系家屬提(ti)供(gong)專業(ye)咨(zi)詢和(he)保(bao)險(xian)服務(wu),幫助員(yuan)(yuan)工(gong)建立健康(kang)積(ji)極(ji)的(de)身心(xin)。
同時(shi),憑(ping)(ping)借(jie)(jie)出色的人才(cai)發展(zhan)(zhan)戰略和舉措,安利(中(zhong)國(guo))還(huan)獲得由(you)前程無憂(you)評出的“2018中(zhong)國(guo)典范雇主(zhu)(zhu)員工發展(zhan)(zhan)計劃典范”獎。從2001年至今,憑(ping)(ping)借(jie)(jie)在薪酬福(fu)利、職業(ye)發展(zhan)(zhan)、人才(cai)規劃、企(qi)業(ye)文化等人力資源多層面(mian)的出色表現,安利(中(zhong)國(guo))共(gong)收獲了130項雇主(zhu)(zhu)殊榮(rong)。