北京2019年1月26日電 /美通社/ -- 近日，全球能效管理與自動化領域數字化轉型的領導者宣布，旗(qi)下服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)部(bu)推出新的 IP 形象(xiang) S-Man，即 Service Man。服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)部(bu)作為(wei)施耐德電氣在全球統(tong)一(yi)部(bu)署(shu)的獨立運(yun)營(ying)部(bu)門，將(jiang)以(yi)前(qian)瞻性行業應用(yong)洞察(cha)，為(wei)客(ke)戶(hu)提供包括咨詢、維護(hu)、升級改造、數字化(hua)(hua)運(yun)營(ying)等全生命(ming)周期(qi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)解決方案，進(jin)一(yi)步提升客(ke)戶(hu)能效管理水平，優(you)化(hua)(hua)運(yun)營(ying)成(cheng)本(ben)。新 IP 形象(xiang) S-Man 不僅(jin)是施耐德電氣服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)部(bu)專業化(hua)(hua)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)形象(xiang)的展現，更(geng)通過這種具象(xiang)方式，使用(yong)戶(hu)得以(yi)更(geng)加直觀、生動了解服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)的潛在價(jia)值，快速建(jian)立彼此(ci)的溝(gou)通連接。

當(dang)前，隨著(zhu)(zhu)中(zhong)國經濟增速的放緩，不同行業(ye)都在面臨著(zhu)(zhu)從增量市場向存量市場的轉(zhuan)變，而其關鍵(jian)就是如何完成產業(ye)的轉(zhuan)型(xing)升級，提升產業(ye)附加(jia)(jia)值(zhi)。在這(zhe)一過(guo)程中(zhong)，企(qi)業(ye)資本(ben)性支(zhi)出(chu)(chu)(CAPEX)顯著(zhu)(zhu)減少，運營(ying)(ying)性支(zhi)出(chu)(chu)(OPEX)顯著(zhu)(zhu)增加(jia)(jia)，特別是隨著(zhu)(zhu)數(shu)字(zi)(zi)化普及，能(neng)效管理以及自動化成為企(qi)業(ye)運營(ying)(ying)性支(zhi)出(chu)(chu)新的重要增長點(dian)，企(qi)業(ye)在數(shu)字(zi)(zi)化改造(zao)(zao)、設備高效運維(wei)(wei)（預測性維(wei)(wei)護）、物聯網等(deng)領域的挑戰和需求(qiu)日益(yi)顯著(zhu)(zhu)。為此，施耐德電氣服務業(ye)務部(bu)推出(chu)(chu)了 MPS 咨詢服務、系統(tong)長期維(wei)(wei)護服務、Ecofit 適配改造(zao)(zao)、智能(neng)配電改造(zao)(zao)解決方案等(deng)一系列特色專業(ye)化服務。

2019年伊始，為(wei)使客(ke)戶(hu)(hu)更直(zhi)觀(guan)感受施耐德(de)(de)電氣服(fu)(fu)務(wu)(wu)業務(wu)(wu)的(de)(de)(de)專業化(hua)優(you)勢，了解(jie)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業務(wu)(wu)所創造(zao)的(de)(de)(de)潛在價值(zhi)，施耐德(de)(de)電氣服(fu)(fu)務(wu)(wu)業務(wu)(wu)部也通(tong)(tong)(tong)過 S-Man 的(de)(de)(de)推出，積(ji)極進行(xing)溝通(tong)(tong)(tong)升級。S-Man 作為(wei)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)紐帶，代(dai)表著施耐德(de)(de)電氣數(shu)量眾(zhong)多(duo)的(de)(de)(de)以專業技能(neng)辛勤工(gong)作、堅持(chi)不懈地(di)(di)探索(suo)、靠著智(zhi)慧與(yu)熱情解(jie)決客(ke)戶(hu)(hu)問題的(de)(de)(de)工(gong)程師。他們(men)將借助自身對(dui)不同(tong)行(xing)業的(de)(de)(de)深刻洞察(cha)及前(qian)瞻性視(shi)野，在覆蓋全(quan)國(guo)廣(guang)泛(fan)地(di)(di)區的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)網絡(luo)下，為(wei)不同(tong)細分行(xing)業的(de)(de)(de)廣(guang)大客(ke)戶(hu)(hu)提供涵蓋咨詢服(fu)(fu)務(wu)(wu)、日常維護(hu)、升級改造(zao)、數(shu)字(zi)化(hua)運營等(deng)(deng)多(duo)維度(du)組合式服(fu)(fu)務(wu)(wu)產品(pin)，幫(bang)助供電局(ju)、數(shu)據中心、冶(ye)金、食品(pin)飲料、油氣化(hua)工(gong)、電子廠(chang)房、核電、汽車、軌道交通(tong)(tong)(tong)及商業樓宇等(deng)(deng)客(ke)戶(hu)(hu)提升數(shu)字(zi)化(hua)運營能(neng)力、提高系統安全(quan)水(shui)平和(he)可靠性、優(you)化(hua)投資(zi)、以及配(pei)電和(he)用(yong)電管理水(shui)平。

同(tong)時，服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)部作為施耐德電氣(qi)(qi)在全球統一(yi)部署的(de)(de)(de)獨立運營(ying)部門，也將(jiang)(jiang)為包括正在積極(ji)進行(xing)海外業(ye)務(wu)(wu)(wu)拓展的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)企業(ye)在內的(de)(de)(de)廣大國(guo)際化(hua)客(ke)戶(hu)提供全球范(fan)圍(wei)的(de)(de)(de)快速響應和專業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。“專業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，觸(chu)手(shou)可(ke)及(ji)”將(jiang)(jiang)不僅僅是口號，而成為一(yi)種(zhong)常(chang)態。除日(ri)常(chang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)(zhong)會經常(chang)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)“碰(peng)面”外，S-Man 還將(jiang)(jiang)為客(ke)戶(hu)帶來節(jie)日(ri)祝福、科普電氣(qi)(qi)化(hua)知識以及(ji)展現電氣(qi)(qi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工程師(shi)的(de)(de)(de)生活點滴等，力求通過“展現服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)部的(de)(de)(de)產品與(yu)(yu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)”來加(jia)深與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)彼此了解(jie)。

對(dui)于此次(ci) S-Man 形(xing)(xing)象的(de)(de)推(tui)出，施(shi)耐(nai)(nai)德(de)(de)電(dian)氣中國區(qu)副總裁(cai)，服務(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)部負責人陳蔚蔚表(biao)示：“S-Man 就是每一(yi)位(wei)具備專(zhuan)業(ye)素質和(he)敏銳(rui)行業(ye)洞察的(de)(de)施(shi)耐(nai)(nai)德(de)(de)服務(wu)(wu)專(zhuan)家的(de)(de)縮影，它不僅展(zhan)示了施(shi)耐(nai)(nai)德(de)(de)電(dian)氣的(de)(de)專(zhuan)業(ye)化形(xing)(xing)象，也代表(biao)著施(shi)耐(nai)(nai)德(de)(de)電(dian)氣將成為(wei)每一(yi)位(wei)客戶值得(de)信賴的(de)(de)服務(wu)(wu)顧問伙伴。S-Man 的(de)(de)推(tui)出，將使施(shi)耐(nai)(nai)德(de)(de)電(dian)氣對(dui)于用戶的(de)(de)承諾(nuo)以(yi)一(yi)種新的(de)(de)方式加以(yi)承載，從而(er)更(geng)加有(you)力地傳遞出施(shi)耐(nai)(nai)德(de)(de)對(dui)服務(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)市場的(de)(de)態度與決(jue)心。”