南京2019年11月18日 /美通社/ -- 2019年11月17日,2019彼得·德(de)(de)魯(lu)克(ke)中國(guo)管理(li)(li)論壇在北京舉行,首(shou)屆彼得·德(de)(de)魯(lu)克(ke)中國(guo)管理(li)(li)“企(qi)業實踐獎”揭(jie)曉,A.O.史(shi)密(mi)斯(si)問(wen)鼎2019彼得·德(de)(de)魯(lu)克(ke)中國(guo)管理(li)(li)“企(qi)業實踐獎”,成(cheng)為首(shou)批獲得此次管理(li)(li)界高(gao)含金(jin)量榮譽的企(qi)業。
推動跨國企業文化在中國落地,A.O.史密斯打造出具有創造性的成功案例。
彼(bi)得(de)·德(de)魯克先(xian)生以其管(guan)(guan)(guan)理理論的(de)(de)原創性、前瞻性與實(shi)踐性,被管(guan)(guan)(guan)理學(xue)界、工(gong)商界公認為“現(xian)代管(guan)(guan)(guan)理學(xue)之(zhi)父”。“彼(bi)得(de)·德(de)魯克中國(guo)管(guan)(guan)(guan)理獎”由彼(bi)得(de)·德(de)魯克管(guan)(guan)(guan)理學(xue)院、機械工(gong)業出版社華章分社、領教(jiao)工(gong)坊三方聯合發起,是以倡導(dao)德(de)魯克博雅管(guan)(guan)(guan)理思想、推(tui)動(dong)中國(guo)管(guan)(guan)(guan)理進步和健康社會生態演進為宗旨(zhi)的(de)(de)非營利獎項(xiang),旨(zhi)在(zai)的(de)(de)打造(zao)中國(guo)管(guan)(guan)(guan)理屆(jie)最受尊重的(de)(de)獎項(xiang),也(ye)代表著管(guan)(guan)(guan)理界的(de)(de)高含金(jin)量榮譽(yu)。
首屆(jie)彼得·德(de)魯(lu)(lu)克(ke)(ke)中國管(guan)理(li)“企(qi)業實(shi)(shi)踐獎(jiang)(jiang)(jiang)”由107位商(shang)學院院長和40位管(guan)理(li)專家(jia)(jia)一起聯合提名(ming)推薦78家(jia)(jia)中國優秀企(qi)業參選,歷(li)經(jing)三輪六個月,選出20家(jia)(jia)企(qi)業符(fu)合德(de)魯(lu)(lu)克(ke)(ke)的理(li)念、精神、思想的企(qi)業入圍,再由評審(shen)的委員對20家(jia)(jia)企(qi)業進行最后的評選、議(yi)論、審(shen)核、投票,最后產生8家(jia)(jia),成為2019首屆(jie)彼得·德(de)魯(lu)(lu)克(ke)(ke)中國管(guan)理(li)“企(qi)業實(shi)(shi)踐獎(jiang)(jiang)(jiang)”獲獎(jiang)(jiang)(jiang)企(qi)業。
評委會(hui)指出,A.O.史(shi)密(mi)斯堅守(shou)百(bai)年傳(chuan)承的(de)優秀企業(ye)文(wen)化,通過(guo)價(jia)值(zhi)觀推動,將(jiang)“股東滿意(yi),員(yuan)工滿意(yi),客戶滿意(yi),社會(hui)滿意(yi)”的(de)價(jia)值(zhi)觀與(yu)道德規范在中國市(shi)場成功(gong)落地,創造出卓越績效,成為跨國企業(ye)在中國市(shi)場的(de)成功(gong)典(dian)范。
丁威總裁分享企業價值觀落地真諦,詮釋A.O.史密斯創新及人文關懷的管理理念。
美國A.O.史密斯集(ji)團公(gong)司高級副(fu)總裁兼中國投資公(gong)司總裁丁威出席(xi)2019彼得·德魯克(ke)中國管理論壇,分享A.O.史密斯推動企(qi)業文化落地的成功(gong)之道(dao)。
彼得·德魯克中國管(guan)理(li)“企業(ye)實踐(jian)獎”最大的(de)特(te)色(se)就在于以人文關懷為(wei)底色(se)的(de)管(guan)理(li)思(si)想,認為(wei)人、社會和信仰是管(guan)理(li)的(de)基(ji)礎和核(he)心,這也正是A.O.史密斯所堅(jian)持踐(jian)行的(de),高度體現了(le)德魯克博雅(ya)管(guan)理(li)思(si)想的(de)原則。
丁威介紹,A.O.史(shi)(shi)密(mi)斯(si)公司145年以(yi)來一(yi)直在做的就是企業文(wen)化(hua)建設(she),而與很多企業不同(tong)的是,A.O.史(shi)(shi)密(mi)斯(si)的企業文(wen)化(hua)非(fei)常落地,行之有(you)效,持(chi)之以(yi)恒,這就是A.O.史(shi)(shi)密(mi)斯(si)的成功路(lu)徑。
丁威強調(diao),A.O.史(shi)密斯在美國(guo)是有(you)(you)(you)著百年歷(li)史(shi)的(de)企(qi)(qi)業,企(qi)(qi)業文化(hua)已經(jing)深入人心,而(er)且美國(guo)的(de)生活(huo)文化(hua)、管理文化(hua)、主流文化(hua)也(ye)沒有(you)(you)(you)太大的(de)沖突。但在中國(guo)不(bu)同,在一個外部完全不(bu)同的(de)環(huan)境當中,要(yao)打(da)造一個微觀環(huan)境,還(huan)要(yao)符合A.O.史(shi)密斯傳承百年的(de)企(qi)(qi)業文化(hua)不(bu)變形,并成為行(xing)為準則。只有(you)(you)(you)通過制度(du)化(hua)、流程化(hua)、可執行(xing)、持之(zhi)以恒、堅持不(bu)懈的(de)做才能有(you)(you)(you)價值。
在中國市(shi)場,A.O.史(shi)密(mi)斯將“嚴守商業道德并(bing)不斷(duan)創新(xin)”的(de)(de)百(bai)年(nian)傳(chuan)統(tong)核(he)心文化要素,濃(nong)縮為(wei)“股東滿(man)(man)意(yi)(yi),員工滿(man)(man)意(yi)(yi),客戶滿(man)(man)意(yi)(yi),社會滿(man)(man)意(yi)(yi)”的(de)(de)“四(si)個(ge)滿(man)(man)意(yi)(yi)”。如果(guo)深入(ru)研究四(si)個(ge)滿(man)(man)意(yi)(yi),就會發現,它(ta)(ta)們是相互連(lian)帶(dai),互為(wei)因(yin)果(guo)的(de)(de)。一(yi)(yi)個(ge)滿(man)(man)意(yi)(yi)沒達成,必然會影響其(qi)它(ta)(ta)三個(ge)要素。“通過研究,尋(xun)找一(yi)(yi)種(zhong)更好的(de)(de)方式(shi)。”在推動價(jia)(jia)值(zhi)觀在中國市(shi)場落(luo)地(di)中A.O.史(shi)密(mi)斯進行(xing)了(le)一(yi)(yi)系列(lie)制度化體(ti)(ti)系化的(de)(de)管理(li)創新(xin),在客戶、股東、員工、社會之間尋(xun)求到(dao)最佳結合點,在應對各種(zhong)關系時都能(neng)夠尋(xun)求到(dao)平衡,形成一(yi)(yi)種(zhong)多(duo)贏,并(bing)讓這四(si)個(ge)滿(man)(man)意(yi)(yi)轉化成指導(dao)每個(ge)員工行(xing)為(wei)的(de)(de)準則(ze),用具體(ti)(ti)行(xing)為(wei)的(de)(de)反饋使(shi)A.O.史(shi)密(mi)斯“四(si)個(ge)滿(man)(man)意(yi)(yi)”價(jia)(jia)值(zhi)觀落(luo)地(di)、可衡量,可持續(xu),而不是口號。
讓員工實現價值向更高目標看齊,使創新力成為企業的持久競爭力。
2019彼得(de)·德(de)魯克中(zhong)國(guo)管理獎(jiang)評(ping)選(xuan)原則中(zhong),很重要的一點就(jiu)是保障(zhang)員(yuan)工的創造力,在機制(zhi)、文(wen)化上做出精心安排,努力幫(bang)助(zhu)員(yuan)工發(fa)展(zhan),實現個人價值(zhi)。
在A.O.史密斯(si)看來,員工的(de)成(cheng)就感(gan)(gan)必(bi)須源(yuan)自(zi)(zi)于工作本身,讓(rang)員工富有(you)成(cheng)就感(gan)(gan)是(shi)組織進步非常有(you)效(xiao)的(de)途(tu)徑(jing)。A.O.史密斯(si)構建一套有(you)效(xiao)的(de)機(ji)制和(he)體系,通過(guo)把主(zhu)要影響人(ren)才(cai)成(cheng)長的(de)要素剝離出來轉化成(cheng)量(liang)化指標,形成(cheng)以TRIP模型(團隊領(ling)導、結(jie)果導向、創新(xin)能力(li)、專業能力(li)、激情)為基(ji)礎(chu)的(de)崗位年(nian)度(du)述職(zhi)考核機(ji)制,通過(guo)客觀有(you)效(xiao)的(de)高潛力(li)人(ren)才(cai)盤點和(he)績效(xiao)薪酬機(ji)制來評估每一位員工的(de)貢獻和(he)價值,使優秀(xiu)人(ren)才(cai)充分(fen)釋(shi)放活力(li)和(he)能量(liang), “賦予”員工對工作的(de)自(zi)(zi)豪感(gan)(gan)、成(cheng)就感(gan)(gan),以及受(shou)重視的(de)感(gan)(gan)覺。這(zhe)套管理方法(fa)是(shi)中國管理團隊的(de)獨創,已經被美國公司所引用。
A.O.史密斯還有一項(xiang)“3+3”項(xiang)目(mu),每年做3大開(kai)源項(xiang)目(mu),能(neng)夠支持銷售(shou)的超常(chang)規發展;3大節流(liu)項(xiang)目(mu),能(neng)夠幫助公(gong)司高度有效的提升管理效率。以此將企(qi)業愿(yuan)景、戰略(lve)(lve)規劃(hua)通(tong)過高挑戰目(mu)標的管理方(fang)式(shi),落實到日常(chang)工(gong)作(zuo)中(zhong),使公(gong)司的愿(yuan)景和戰略(lve)(lve)規劃(hua)與員工(gong)的日常(chang)工(gong)作(zuo)打(da)通(tong)。
這一管(guan)理(li)方(fang)法看似是目(mu)標管(guan)理(li),但本質是聚焦(jiao)在(zai)有機的流程(cheng)建設(she)、制(zhi)度優化,其核(he)心(xin)是能力建設(she)、短板改進(jin)建設(she),是支(zhi)撐銷(xiao)售增(zeng)長(chang)、盈利增(zeng)長(chang)的重要制(zhi)度。讓組織內部向更高(gao)(gao)目(mu)標看齊,使創新(xin)力貫穿于企業(ye)活動的全過程(cheng),這就會極大提高(gao)(gao)企業(ye)的持久競爭(zheng)力。
德魯克曾指出,中國(guo)發(fa)展(zhan)的(de)(de)核心問題,是要培養(yang)一批卓有成效的(de)(de)管(guan)理者,建立一種新的(de)(de)管(guan)理文化。顯然(ran),A.O.史密(mi)斯(si)是成功的(de)(de),擁有具備這(zhe)樣(yang)特質的(de)(de)企(qi)業(ye)家,將跨國(guo)企(qi)業(ye)價值觀深度(du)融入至中國(guo)市場,讓A.O.史密(mi)斯(si)的(de)(de)創新實力(li)、行業(ye)領導力(li)及美譽度(du)與日俱增,深受行業(ye)尊重。A.O.史密(mi)斯(si)摘得首屆彼得·德魯克中國(guo)管(guan)理“企(qi)業(ye)實踐獎(jiang)”,獲(huo)得管(guan)理界高含金(jin)量(liang)榮譽大獎(jiang),實質名(ming)歸。