南京2019年12月18日 /美通社/ -- 近日,2019彼得·德魯克中國管理論壇在北京舉行,首屆彼得·德魯克中國管理“企業實踐獎”揭曉,A.O.史密斯問鼎2019彼得·德魯克中國管理“企業實踐獎”,成(cheng)為首批(pi)獲得此次管理界(jie)高含金量榮譽的企(qi)業。
推動跨國企業文化在中國落地,A.O.史密斯打造出具有創造性的成功案例。
彼(bi)(bi)(bi)得·德(de)魯(lu)(lu)克先生以其管(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論的原創(chuang)性(xing)、前瞻性(xing)與實踐性(xing),被管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)界、工(gong)商界公(gong)認為“現代管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)之父”。“彼(bi)(bi)(bi)得·德(de)魯(lu)(lu)克中國管(guan)(guan)理(li)(li)(li)獎”由(you)彼(bi)(bi)(bi)得·德(de)魯(lu)(lu)克管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)院、機械(xie)工(gong)業出版(ban)社華章(zhang)分社、領教工(gong)坊三方聯合發起,是以倡導德(de)魯(lu)(lu)克博(bo)雅管(guan)(guan)理(li)(li)(li)思想(xiang)、推動中國管(guan)(guan)理(li)(li)(li)進(jin)步和健康社會(hui)生態演進(jin)為宗旨的非營利獎項,旨在打(da)造中國管(guan)(guan)理(li)(li)(li)屆最受尊重的獎項,也(ye)代表著(zhu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)界的高含金量榮譽。
首屆彼得(de)(de)·德(de)魯克(ke)中國管理(li)“企業實(shi)踐獎(jiang)”由107位商學院院長(chang)和40位管理(li)專家(jia)(jia)一(yi)起聯合(he)提名推薦78家(jia)(jia)中國優秀(xiu)企業參選(xuan),歷經(jing)三輪(lun)六個月(yue),選(xuan)出20家(jia)(jia)企業符合(he)德(de)魯克(ke)的(de)理(li)念、精神、思想的(de)企業入(ru)圍,再由評審的(de)委員對20家(jia)(jia)企業進行最后的(de)評選(xuan)、議論、審核、投票,最后產生8家(jia)(jia),成為2019首屆彼得(de)(de)·德(de)魯克(ke)中國管理(li)“企業實(shi)踐獎(jiang)”獲獎(jiang)企業。
評委(wei)會指出(chu),A.O.史密斯堅守(shou)百年傳(chuan)承的(de)優秀企業文化,通過價值觀(guan)推(tui)動,將(jiang)“股東滿(man)意(yi)(yi)(yi),員工滿(man)意(yi)(yi)(yi),客戶滿(man)意(yi)(yi)(yi),社(she)會滿(man)意(yi)(yi)(yi)”的(de)價值觀(guan)與(yu)道德規范(fan)在(zai)中國市場成功(gong)(gong)落地,創造出(chu)卓越績效,成為跨(kua)國企業在(zai)中國市場的(de)成功(gong)(gong)典范(fan)。
丁威總裁分享企業價值觀落地真諦,詮釋A.O.史密斯創新及人文關懷的管理理念。
美國A.O.史(shi)密斯(si)集團(tuan)公司(si)(si)高級副總裁兼(jian)中國投(tou)資公司(si)(si)總裁丁威出席2019彼得·德魯克(ke)中國管理論壇,分(fen)享A.O.史(shi)密斯(si)推動企業文化落地的成功之道。
彼得(de)·德魯克(ke)中國管(guan)理(li)“企業(ye)實踐(jian)獎”最(zui)大(da)的(de)特色就在于以人文(wen)關懷為(wei)底色的(de)管(guan)理(li)思(si)想,認為(wei)人、社(she)會和(he)信(xin)仰(yang)是(shi)管(guan)理(li)的(de)基礎(chu)和(he)核心(xin),這也正是(shi)A.O.史(shi)密(mi)斯所堅持踐(jian)行的(de),高度體現(xian)了(le)德魯克(ke)博雅管(guan)理(li)思(si)想的(de)原則。
丁(ding)威介紹,A.O.史(shi)密(mi)(mi)斯(si)公司145年以來一直在做(zuo)的(de)就(jiu)是(shi)企業文化建設,而與很多企業不同的(de)是(shi),A.O.史(shi)密(mi)(mi)斯(si)的(de)企業文化非(fei)常落地(di),行之有效,持之以恒,這就(jiu)是(shi)A.O.史(shi)密(mi)(mi)斯(si)的(de)成功路徑。
丁威強(qiang)調,A.O.史(shi)(shi)密斯(si)在美國(guo)是有(you)著(zhu)百(bai)年(nian)歷史(shi)(shi)的(de)(de)(de)企業(ye),企業(ye)文化(hua)(hua)已(yi)經深(shen)入人心,而且(qie)美國(guo)的(de)(de)(de)生活(huo)文化(hua)(hua)、管理(li)文化(hua)(hua)、主(zhu)流(liu)文化(hua)(hua)也沒有(you)太大的(de)(de)(de)沖突。但在中國(guo)不(bu)同(tong),在一(yi)個(ge)外(wai)部完(wan)全不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)當中,要打造一(yi)個(ge)微觀環(huan)境(jing),還要符合A.O.史(shi)(shi)密斯(si)傳(chuan)承百(bai)年(nian)的(de)(de)(de)企業(ye)文化(hua)(hua)不(bu)變形,并成(cheng)為行為準則。只有(you)通(tong)過制度(du)化(hua)(hua)、流(liu)程化(hua)(hua)、可執行、持之以恒、堅持不(bu)懈的(de)(de)(de)做才能有(you)價值。
在中國市場,A.O.史密斯將“嚴守商業道德并不斷創新”的百年傳統核心文化要素,濃縮為“股東滿意,員工滿意,客戶滿意,社會滿意”的“四個滿意”。如果深入研究四個滿意,就會發現,它們是相互連帶,互為因果的。一個滿意沒達成,必然會影響其它三個要素。“通過研究,尋找一種更好的方式。”在推動價值觀在中國市場落地中,A.O.史(shi)密斯進行了一(yi)系(xi)列制度(du)化(hua)體(ti)(ti)系(xi)化(hua)的(de)管理創新,在(zai)客戶、股東(dong)、員工、社會之間(jian)尋求到(dao)(dao)最佳(jia)結合(he)點,在(zai)應(ying)對各種關系(xi)時都(dou)能(neng)夠尋求到(dao)(dao)平衡(heng),形成一(yi)種多贏,并(bing)讓這四(si)個(ge)滿意轉化(hua)成指導每(mei)個(ge)員工行為的(de)準則,用(yong)具體(ti)(ti)行為的(de)反饋使A.O.史(shi)密斯“四(si)個(ge)滿意”價值(zhi)觀落地、可衡(heng)量(liang),可持續,而不是口號。
讓員工實現價值向更高目標看齊,使創新力成為企業的持久競爭力。
2019彼得·德魯克中(zhong)國(guo)管理獎評選原(yuan)則(ze)中(zhong),很重(zhong)要的(de)一點就是保障員(yuan)工的(de)創(chuang)造(zao)力,在機制、文化上做出精(jing)心安排,努(nu)力幫助員(yuan)工發展(zhan),實現個人價值。
在(zai)A.O.史密(mi)斯(si)看來(lai),員工(gong)的(de)成(cheng)就感(gan)必須源自于工(gong)作本(ben)身,讓員工(gong)富(fu)有(you)成(cheng)就感(gan)是組織進步(bu)非常有(you)效(xiao)的(de)途徑。A.O.史密(mi)斯(si)構建一(yi)(yi)套(tao)(tao)有(you)效(xiao)的(de)機(ji)(ji)制(zhi)和(he)體系(xi),通過(guo)把主要(yao)影響人(ren)才成(cheng)長的(de)要(yao)素剝(bo)離出(chu)來(lai)轉化(hua)(hua)成(cheng)量化(hua)(hua)指標,形成(cheng)以(yi)TRIP模(mo)型(團(tuan)隊領(ling)導、結果導向、創新能(neng)力(li)(li)、專(zhuan)業能(neng)力(li)(li)、激情)為(wei)基礎的(de)崗(gang)位年度述職考核機(ji)(ji)制(zhi),通過(guo)客觀有(you)效(xiao)的(de)高潛力(li)(li)人(ren)才盤點和(he)績效(xiao)薪酬機(ji)(ji)制(zhi)來(lai)評估每一(yi)(yi)位員工(gong)的(de)貢獻(xian)和(he)價值,使(shi)優秀人(ren)才充分釋放活力(li)(li)和(he)能(neng)量, “賦予”員工(gong)對工(gong)作的(de)自豪感(gan)、成(cheng)就感(gan),以(yi)及(ji)受(shou)重(zhong)視(shi)的(de)感(gan)覺。這(zhe)套(tao)(tao)管理(li)方法是中國(guo)管理(li)團(tuan)隊的(de)獨創,已經被美國(guo)公司(si)所(suo)引(yin)用。
A.O.史密斯還有一項“3+3”項目,每年做3大開源項目,能夠支持銷售的超常規發展;3大節流項目,能夠幫助公司高度有效地提升管理效率。以(yi)此(ci)將(jiang)企業愿(yuan)(yuan)景(jing)、戰略(lve)規(gui)劃通過高挑戰目標的管理方式,落實到日常工作(zuo)中,使公司的愿(yuan)(yuan)景(jing)和戰略(lve)規(gui)劃與(yu)員工的日常工作(zuo)打通。
這一管理方法看似是目標管理,但本質是聚焦在有機(ji)的(de)流(liu)程建(jian)(jian)設、制度優化,其核心是能(neng)力(li)建(jian)(jian)設、短板改進建(jian)(jian)設,是支(zhi)撐(cheng)銷售增長、盈(ying)利增長的(de)重要制度。讓組織內部向更高(gao)目標看齊,使創新力(li)貫穿于(yu)企業活動的(de)全過(guo)程,這就(jiu)會極大(da)提高(gao)企業的(de)持久競爭(zheng)力(li)。
德(de)魯(lu)克(ke)曾指(zhi)出(chu),中國(guo)發展的(de)(de)核心問(wen)題,是要培養一批卓(zhuo)有成(cheng)效的(de)(de)管理者,建立一種(zhong)新(xin)的(de)(de)管理文化(hua)。顯然(ran),A.O.史(shi)密斯(si)是成(cheng)功的(de)(de),擁有具備這樣(yang)特質的(de)(de)企業(ye)家(jia),將跨(kua)國(guo)企業(ye)價(jia)值觀深度(du)融入至中國(guo)市場,讓A.O.史(shi)密斯(si)的(de)(de)創新(xin)實(shi)力(li)、行業(ye)領導力(li)及美譽(yu)度(du)與日俱(ju)增(zeng),深受(shou)行業(ye)尊重。A.O.史(shi)密斯(si)摘得(de)(de)首屆彼(bi)得(de)(de)·德(de)魯(lu)克(ke)中國(guo)管理“企業(ye)實(shi)踐獎”,獲得(de)(de)管理界高含金量榮(rong)譽(yu)大獎,實(shi)至名(ming)歸。