北京2020年(nian)5月(yue)19日 /美(mei)通社/ -- 隨(sui)(sui)著(zhu)(zhu)人工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)飛速(su)發(fa)(fa)展，世界(jie)各(ge)國紛(fen)紛(fen)將(jiang)人工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)上(shang)升(sheng)為國家戰略。經(jing)歷了技(ji)術(shu)驅動(dong)和數據驅動(dong)階段(duan)，人工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)進(jin)入了場(chang)景驅動(dong)階段(duan)，我們正(zheng)在進(jin)入由AI驅動(dong)的(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)能(neng)化(hua)變(bian)革時代(dai)。AI技(ji)術(shu)深入到各(ge)個行業中解決不同場(chang)景的(de)(de)(de)問題，助力產業效率提升(sheng)成(cheng)為了AI行業科技(ji)創新的(de)(de)(de)發(fa)(fa)力點。近年(nian)來，隨(sui)(sui)著(zhu)(zhu)RPA技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)日趨成(cheng)熟，企業大量重復(fu)性、流(liu)(liu)程(cheng)性工(gong)(gong)作被機器人替代(dai)，簡單(dan)流(liu)(liu)程(cheng)自(zi)動(dong)化(hua)需(xu)求得到了滿(man)足。然而，大部分工(gong)(gong)作流(liu)(liu)程(cheng)并不能(neng)簡單(dan)重復(fu)，比如市場(chang)調研、進(jin)口報(bao)關、產品研發(fa)(fa)分析，數據不規整、規則多變(bian)的(de)(de)(de)情況多有存在，無法直接(jie)進(jin)行數據提取、分析及(ji)批量處理，復(fu)雜業務流(liu)(liu)程(cheng)自(zi)動(dong)化(hua)問題成(cheng)為企業效率提升(sheng)的(de)(de)(de)主要瓶頸。

百(bai)煉智(zhi)能(neng)(neng)（bailian.ai）作為人工智(zhi)能(neng)(neng)行業的標桿企(qi)業，憑借多年AI技術(shu)積淀和對行業需求的深刻理解，結合RPA流程(cheng)自動(dong)(dong)化技術(shu)，推出了AI+RPA智(zhi)能(neng)(neng)解決方案，引起市場(chang)(chang)的廣泛關注。百(bai)煉智(zhi)能(neng)(neng)將目光(guang)鎖(suo)定在市場(chang)(chang)、營銷(xiao)、研發等業務部門，著(zhu)眼于提(ti)升調(diao)研、營銷(xiao)、研發、市場(chang)(chang)決策等各個復雜業務流程(cheng)的效(xiao)率，強勢進軍復雜流程(cheng)自動(dong)(dong)化市場(chang)(chang)。

AI技術賦能RPA，復雜業務流程也能實現效率提升

如果說RPA替(ti)(ti)代(dai)了(le)人的雙(shuang)手，替(ti)(ti)代(dai)員工諸如敲擊(ji)鍵盤、點擊(ji)鼠標(biao)、切換頁(ye)面等系統操作動作，那么AI替(ti)(ti)代(dai)的就是(shi)大腦，與RPA深度融合(he)，就能夠幫(bang)助我們分析、決(jue)策(ce)(ce)，處理(li)更復(fu)雜(za)更高價值(zhi)的業務流程(cheng)。這兩(liang)項技術的結合(he)，不僅可以(yi)提(ti)升(sheng)繁瑣(suo)工作的處理(li)效率，節約人力，提(ti)高準(zhun)確率，同時還可以(yi)使決(jue)策(ce)(ce)變得有據可依。

舉個例子，比如(ru)人(ren)力(li)資源部門的(de)社保(bao)公(gong)積金結(jie)(jie)(jie)算(suan)單自動(dong)化(hua)(hua)(hua)，這種(zhong)數(shu)據規(gui)(gui)整(zheng)、規(gui)(gui)則固(gu)定的(de)工(gong)作，可以通過RPA來(lai)實(shi)(shi)現(xian)自動(dong)化(hua)(hua)(hua)。但(dan)是，對于進出(chu)口(kou)報(bao)關，數(shu)據雜亂而規(gui)(gui)則多變，來(lai)自各船公(gong)司、各客戶(hu)的(de)單據千差萬別，要實(shi)(shi)現(xian)自動(dong)化(hua)(hua)(hua)就困難得多。只有將AI技術(shu)(shu)與RPA相結(jie)(jie)(jie)合，先利用自然語言處理、圖像識別和知識圖譜等AI技術(shu)(shu)解(jie)決非結(jie)(jie)(jie)構化(hua)(hua)(hua)數(shu)據變成結(jie)(jie)(jie)構化(hua)(hua)(hua)的(de)問題，再(zai)通過RPA技術(shu)(shu)和智能預測技術(shu)(shu)來(lai)模擬人(ren)工(gong)、優化(hua)(hua)(hua)流程及(ji)分(fen)析(xi)挖掘，才能實(shi)(shi)現(xian)這個流程的(de)自動(dong)化(hua)(hua)(hua)，提升效率，還可以基于結(jie)(jie)(jie)構化(hua)(hua)(hua)數(shu)據的(de)分(fen)析(xi)結(jie)(jie)(jie)果產生(sheng)決策建議(yi)。

百煉智能AI+RPA智能解決方案覆蓋多個創新場景，備受資本青睞

百煉智(zhi)能(neng)(neng)自(zi)2018年(nian)成立以來，深入(ru)研究B2B獲客、招商、報關、產(chan)品研發等多個業務流程(cheng)，結(jie)合技術能(neng)(neng)力與市場(chang)需求(qiu)，研發了市場(chang)營銷(xiao)、文檔生成、門店管理(li)三(san)大智(zhi)能(neng)(neng)流程(cheng)自(zi)動化解決方案，助力企業提(ti)升復(fu)雜業務流程(cheng)效率。方案一(yi)經推(tui)出，以其產(chan)品創新性及效率提(ti)升度(du)受(shou)到市場(chang)的(de)(de)追捧，獲得大量行業頭(tou)部客戶的(de)(de)認可(ke)，贏得眾(zhong)多資本的(de)(de)關注。

營銷自動化解決方案的核心思想是把互聯(lian)網(wang)上雜亂無章的(de)公開信(xin)息加工(gong)整理成有效(xiao)的(de)銷(xiao)(xiao)售線(xian)索，再由銷(xiao)(xiao)售落(luo)實(shi)成單獲客(ke)。它(ta)幫助企業將(jiang)線(xian)下手工(gong)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)流程(cheng)進(jin)行自動化(hua)，更(geng)高(gao)效(xiao)地(di)分析市(shi)場(chang)、發現潛客(ke)、建立潛客(ke)評估模(mo)型(xing)，全面提升企業營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)效(xiao)率，快速取得市(shi)場(chang)先機(ji)。這種在(zai)(zai)線(xian)獲客(ke)方式在(zai)(zai)此次疫情(qing)期間也發揮了極其重要的(de)作用。非接觸式獲客(ke)使營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)部(bu)門(men)在(zai)(zai)不能登門(men)拜訪客(ke)戶的(de)時期仍(reng)然能夠進(jin)行潛在(zai)(zai)客(ke)戶的(de)高(gao)效(xiao)挖掘和觸達(da)，減少(shao)對工(gong)作造成的(de)影響。

文(wen)檔(dang)生(sheng)(sheng)成自動(dong)化解決(jue)方(fang)(fang)(fang)案主(zhu)要是(shi)幫助企(qi)業(ye)將手工生(sheng)(sheng)成文(wen)檔(dang)的(de)流程(cheng)自動(dong)化，包括文(wen)檔(dang)素(su)材收集與處(chu)理自動(dong)化以及文(wen)檔(dang)內容生(sheng)(sheng)成自動(dong)化，全面提升文(wen)檔(dang)生(sheng)(sheng)成效率。這個解決(jue)方(fang)(fang)(fang)案主(zhu)要是(shi)站在企(qi)業(ye)“節(jie)流”的(de)角(jiao)度，為企(qi)業(ye)節(jie)約(yue)成本(ben)，通過AI技(ji)術(shu)準確處(chu)理多種線(xian)上線(xian)下原始文(wen)檔(dang)和圖片，完成非結(jie)構化數(shu)(shu)據向(xiang)結(jie)構化數(shu)(shu)據的(de)轉(zhuan)化，挖掘數(shu)(shu)據背后的(de)含(han)義，快速(su)生(sheng)(sheng)成結(jie)果(guo)文(wen)檔(dang)。識別正確率是(shi)該方(fang)(fang)(fang)案成功與否的(de)關鍵要素(su)，而百(bai)煉智(zhi)能的(de)識別正確率均(jun)達到業(ye)內領先水平(ping)。目前(qian)已經應用在進出口(kou)報關、醫學報告生(sheng)(sheng)成等(deng)領域。

門店(dian)管理(li)自(zi)(zi)(zi)動(dong)化主要為(wei)有線(xian)下門店(dian)管理(li)需求的(de)(de)企業而設計，品牌(pai)商(shang)的(de)(de)大量線(xian)下門店(dian)巡店(dian)工作需要耗費大量的(de)(de)人(ren)力，同時，品牌(pai)商(shang)對(dui)線(xian)下門店(dian)的(de)(de)貨品陳列、地理(li)位置等(deng)信息及數據都沒有清晰的(de)(de)掌(zhang)握，對(dui)真實(shi)的(de)(de)市場(chang)情況(kuang)缺少認知。百煉(lian)智能(neng)門店(dian)管理(li)自(zi)(zi)(zi)動(dong)化通過自(zi)(zi)(zi)研圖像識(shi)別(bie)模型(xing)(xing)與(yu)自(zi)(zi)(zi)有SKU標注團(tuan)隊，基于海量SKU數據訓練(lian)精準(zhun)識(shi)別(bie)模型(xing)(xing)，利(li)用終端小程序實(shi)現門店(dian)SKU自(zi)(zi)(zi)動(dong)識(shi)別(bie)并生成評估報表，實(shi)時監測(ce)終端陳列執行狀況(kuang)，掌(zhang)握市場(chang)競爭動(dong)態，幫(bang)助品牌(pai)商(shang)掌(zhang)握最(zui)新(xin)最(zui)全(quan)的(de)(de)終端門店(dian)數據。

AI+RPA市場將迎來爆發，百煉智能未來可期

隨著(zhu)人工智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)技術日(ri)漸成熟及(ji)傳統RPA的(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)日(ri)益完備，企(qi)業(ye)(ye)數字化(hua)、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)轉型的(de)(de)需求更加旺盛，AI+RPA市(shi)(shi)場(chang)(chang)爆(bao)發的(de)(de)時代(dai)已經到(dao)(dao)來。按照(zhao)畢馬威的(de)(de)統計，AI+RPA全(quan)球市(shi)(shi)場(chang)(chang)規模(mo)每年的(de)(de)增長率是(shi)150%。在(zai)這(zhe)條(tiao)賽道上，百(bai)煉智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)已經走在(zai)了(le)市(shi)(shi)場(chang)(chang)前列(lie)，其(qi)AI+RPA智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)解決方案(an)已經在(zai)快消、醫療(liao)、金融(rong)、能(neng)(neng)源、物流、地產(chan)等行業(ye)(ye)的(de)(de)頭部企(qi)業(ye)(ye)中(zhong)得到(dao)(dao)了(le)應用，幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)實(shi)現復(fu)雜業(ye)(ye)務流程的(de)(de)自動化(hua)，使企(qi)業(ye)(ye)效率得到(dao)(dao)顯著(zhu)提升。2019年12月，百(bai)煉智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)AI+RPA智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)解決方案(an)憑(ping)借出色的(de)(de)產(chan)品創新及(ji)市(shi)(shi)場(chang)(chang)表現，在(zai)RPA中(zhong)國頒(ban)發的(de)(de)“2019 Tech Business商業(ye)(ye)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)獎”評(ping)選(xuan)中(zhong)獲2019年“年度(du)最佳(jia)AI+RPA產(chan)品”獎。

百煉智能未來將(jiang)在(zai)現有(you)AI技術能力上不斷追求識別準(zhun)確率的提(ti)升(sheng)，繼續豐富(fu)行(xing)業(ye)(ye)數據(ju)庫，在(zai)服(fu)務行(xing)業(ye)(ye)頭部客戶(hu)的同時，針對行(xing)業(ye)(ye)共性需求，加快產品的標準(zhun)化(hua)進程，為更多同行(xing)業(ye)(ye)內的潛在(zai)客戶(hu)提(ti)供服(fu)務。