北京(jing)2020年8月(yue)(yue)11日 /美通(tong)社/ -- 8月(yue)(yue)6日，中國領先的產(chan)業數(shu)字化研(yan)究與咨詢機(ji)構(gou)愛分析正式發布了(le)(le)《2020愛分析·知識圖(tu)譜(pu)(pu)(pu)廠商全景(jing)(jing)報告》，報告基于對(dui)國內知識圖(tu)譜(pu)(pu)(pu)廠商的調(diao)研(yan)，準確(que)定(ding)義了(le)(le)多個知識圖(tu)譜(pu)(pu)(pu)技術(shu)的應(ying)(ying)(ying)用(yong)場(chang)景(jing)(jing)，同時遴選(xuan)出了(le)(le)在這些應(ying)(ying)(ying)用(yong)場(chang)景(jing)(jing)中具備成熟(shu)解決方案和落地能力(li)的廠商。百(bai)煉(lian)智(zhi)能憑借在知識圖(tu)譜(pu)(pu)(pu)技術(shu)上(shang)的創新(xin)應(ying)(ying)(ying)用(yong)，入選(xuan)本次報告中的三(san)大應(ying)(ying)(ying)用(yong)場(chang)景(jing)(jing)，同時入選(xuan)的數(shu)字化廠商還有(you)包括(kuo)阿里云、百(bai)度、明略科技、騰訊云等。

報(bao)告顯示，在企業(ye)(ye)數字化轉型的道(dao)路上，知(zhi)識(shi)圖譜(pu)將起到關鍵性的作用。凡是(shi)涉及到大量知(zhi)識(shi)且需要挖掘(jue)關系的業(ye)(ye)務場景(jing)均可(ke)以利(li)用知(zhi)識(shi)圖譜(pu)，例(li)如金融機構(gou)的營銷、品(pin)牌商的門店(dian)運營與營銷等。百煉智能的知(zhi)識(shi)圖譜(pu)構(gou)建(jian)能力非常(chang)扎(zha)實(shi)地深入到這些行業(ye)(ye)場景(jing)當中，并(bing)在行業(ye)(ye)客戶中得到了廣泛的應用。

推進保險營銷拓客數字化轉型

愛分析認(ren)為，保(bao)(bao)險公(gong)司的(de)獲(huo)客一(yi)直是企業面臨(lin)的(de)難(nan)題。隨(sui)著市場競爭愈(yu)發激烈，如何準確理(li)解客戶(hu)意圖，將客戶(hu)需求與自身產品和服務相匹配，達到(dao)精準營銷，是保(bao)(bao)險公(gong)司一(yi)直都在探索的(de)目標。

百煉智能基于(yu)知識圖譜技(ji)術，提(ti)取、加工、重構全(quan)網海量公開企業(ye)數據(ju)，將企業(ye)的(de)(de)產(chan)品信(xin)(xin)息、經營動態、招中標信(xin)(xin)息、合(he)作關(guan)系(xi)信(xin)(xin)息、工商信(xin)(xin)息等進行(xing)關(guan)聯，對客(ke)戶(hu)畫像(xiang)進行(xing)動態、實時的(de)(de)描繪，構建包含關(guan)鍵聯系(xi)人信(xin)(xin)息的(de)(de)360度企業(ye)客(ke)戶(hu)全(quan)息檔(dang)案及客(ke)戶(hu)關(guan)系(xi)網絡，并根據(ju)智能推(tui)薦算法，預測下個成單機會，幫助保險公司的(de)(de)管理(li)、市場、銷(xiao)售團隊(dui)隨時隨地掌握B端目標客(ke)戶(hu)的(de)(de)全(quan)面信(xin)(xin)息和動態，適(shi)時跟進銷(xiao)售機會，實現精(jing)準營銷(xiao)。

在(zai)金(jin)融(rong)保險(xian)(xian)企業(ye)的大型戰(zhan)略客戶團險(xian)(xian)營銷的應用(yong)上，百煉智能的服務可(ke)將客戶調(diao)研和(he)市場分析效率提升(sheng)2倍以上。同時，還可(ke)與客戶的CRM系統對接，幫(bang)助金(jin)融(rong)保險(xian)(xian)企業(ye)進一步優化(hua)銷售線索篩(shai)選流程。

賦能零售智能營銷與門店渠道拓展

報告指出(chu)，在(zai)零售(shou)(shou)數(shu)字(zi)化的進程中(zhong)，零售(shou)(shou)商(shang)獲取了大量消費者、商(shang)品(pin)以及門店數(shu)據(ju)，但數(shu)據(ju)的價值在(zai)于發現(xian)三者的關聯關系，且零售(shou)(shou)行業的數(shu)據(ju)多為非結構化或者半(ban)結構化，對(dui)服務廠(chang)商(shang)的知(zhi)識圖譜能力具有較高的要(yao)求。

百(bai)煉智能的知(zhi)識圖(tu)(tu)譜技(ji)術的關系數(shu)據(ju)已達百(bai)億級，熱點數(shu)據(ju)更(geng)新速(su)度達到了秒(miao)級標(biao)準(zhun)，具有較強的數(shu)據(ju)治理能力(li)，結合(he)零(ling)售商的海量數(shu)據(ju)以及行業know-how沉淀，可快速(su)構建(jian)行業獨有的知(zhi)識圖(tu)(tu)譜，有效(xiao)幫(bang)助零(ling)售企(qi)業進行B2B智能營銷(xiao)和門店渠道(dao)拓展。

根(gen)據愛(ai)分(fen)析(xi)調研，零(ling)售(shou)企(qi)業在營銷(xiao)上，需要(yao)更加快(kuai)(kuai)速精準地(di)定位潛在優質客(ke)(ke)戶和(he)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)。百煉智能運用知識(shi)圖譜等(deng)技術，從海量的(de)大(da)數據中(zhong)梳理出零(ling)售(shou)企(qi)業所需的(de)優質客(ke)(ke)戶和(he)渠(qu)道(dao)，并通過關聯分(fen)析(xi)，形成客(ke)(ke)戶知識(shi)圖譜，幫助企(qi)業深度(du)挖掘潛在客(ke)(ke)戶和(he)渠(qu)道(dao)，加快(kuai)(kuai)零(ling)售(shou)營銷(xiao)數字化(hua)的(de)推動進程。

比如，某日(ri)化(hua)行業世界500強企業在B端市場(chang)開(kai)拓過程當(dang)中(zhong)，通過使(shi)用(yong)百煉智(zhi)能(neng)渠(qu)道(dao)寶產品，為(wei)企業建立除商超及(ji)電商之外的新銷售(shou)渠(qu)道(dao)。在百煉智(zhi)能(neng)渠(qu)道(dao)寶的賦能(neng)下(xia)，其日均(jun)實時監測銷售(shou)渠(qu)道(dao)數據量提(ti)升了30倍以上，線索收集、轉化效率也明(ming)顯提(ti)升，并可深度分析上下(xia)游(you)渠(qu)道(dao)合作關系，直接獲(huo)取關鍵聯系人信息，提(ti)前3個月預測銷售(shou)機會。

零(ling)售(shou)品(pin)牌商在拓(tuo)(tuo)展門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)時，同樣需要高效地了解門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)分布，精(jing)準(zhun)地進行門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)選址，開(kai)拓(tuo)(tuo)優(you)質的(de)可入(ru)駐門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)渠(qu)道(dao)(dao)(dao)。百煉智能基于大(da)量的(de)門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)數(shu)(shu)據，運用(yong)知(zhi)(zhi)識圖譜技(ji)術(shu)，構建零(ling)售(shou)門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)領域知(zhi)(zhi)識庫，為零(ling)售(shou)品(pin)牌商提供從市場洞察(cha)、門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)渠(qu)道(dao)(dao)(dao)挖掘到門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)渠(qu)道(dao)(dao)(dao)管理的(de)數(shu)(shu)字(zi)化服務(wu)，幫助(zhu)零(ling)售(shou)品(pin)牌商監(jian)測(ce)市場、全(quan)面(mian)布局全(quan)國門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)渠(qu)道(dao)(dao)(dao)、合(he)理匹配市場與銷(xiao)售(shou)資源(yuan)、快速發現區域內的(de)空白市場點(dian)位，并(bing)通(tong)過智能門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)推薦與推送、智能商業(ye)分析，輔助(zhu)企業(ye)拓(tuo)(tuo)展門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)渠(qu)道(dao)(dao)(dao)。目前，這一服務(wu)已應(ying)用(yong)到了食品(pin)、能源(yuan)行業(ye)零(ling)售(shou)客(ke)戶的(de)門(men)(men)店(dian)(dian)(dian)拓(tuo)(tuo)展當(dang)中，并(bing)得到了廣(guang)泛(fan)認可。

成立至今，百(bai)煉(lian)智能(neng)已搭(da)建(jian)了(le)從市場洞(dong)察、渠(qu)道拓(tuo)展、潛客挖掘到(dao)精細化(hua)(hua)(hua)運營(ying)全流(liu)程的(de)B2B營(ying)銷(xiao)自(zi)(zi)動(dong)化(hua)(hua)(hua)服(fu)務(wu)體系，將強大的(de)知識圖譜構(gou)建(jian)能(neng)力深(shen)入(ru)應用(yong)(yong)到(dao)了(le)快消、能(neng)源、保(bao)險等(deng)多個(ge)領(ling)域的(de)業(ye)務(wu)場景(jing)當中(zhong)，目前(qian)已形(xing)成渠(qu)道寶、潛客寶、店(dian)店(dian)通等(deng)多款Saas產品，并服(fu)務(wu)于雀巢、中(zhong)國(guo)人壽(shou)、Dell、瑪(ma)氏、殼牌等(deng)眾(zhong)多世界500強企(qi)業(ye)。未(wei)來，百(bai)煉(lian)智能(neng)將秉承“用(yong)(yong)科(ke)技(ji)，讓復雜的(de)營(ying)銷(xiao)更簡單！”的(de)使(shi)命，持續扎(zha)根(gen)B2B營(ying)銷(xiao)自(zi)(zi)動(dong)化(hua)(hua)(hua)服(fu)務(wu)領(ling)域，充分運用(yong)(yong)知識圖譜、自(zi)(zi)然語言(yan)處(chu)理、圖像處(chu)理三項(xiang)核心人工智能(neng)技(ji)術(shu)，深(shen)化(hua)(hua)(hua)智能(neng)營(ying)銷(xiao)全流(liu)程建(jian)設，推(tui)進企(qi)業(ye)營(ying)銷(xiao)數字化(hua)(hua)(hua)、智能(neng)化(hua)(hua)(hua)轉型。