北京2020年10月27日 /美通社/ -- 流程化是企(qi)業發展的(de)保障。好的(de)(de)流(liu)程可以讓(rang)業(ye)務(wu)運作(zuo)順暢，明晰權責管(guan)理，提升效率與業(ye)績，幫助(zhu)企業(ye)持續改善并應對外部(bu)環(huan)境(jing)帶來的(de)(de)不確定性。而具體到(dao)企業(ye)的(de)(de)人力(li)資源管(guan)理，業(ye)務(wu)流(liu)程的(de)(de)梳理也是開啟高效人力(li)資源管(guan)理的(de)(de)開端。員工的(de)(de)入(ru)、轉、調、離等業(ye)務(wu)涉(she)及用人部(bu)門、人力(li)、財務(wu)、IT各(ge)方面的(de)(de)審(shen)核(he)與協同(tong)，同(tong)時還(huan)涉(she)及組織架(jia)構、員工匯報關系(xi)、合同(tong)主體等各(ge)方面信(xin)息(xi)，還(huan)要與薪酬、假勤等業(ye)務(wu)聯動，可謂(wei)紛(fen)繁復雜，如何從0到(dao)1搭(da)建人力(li)資源業(ye)務(wu)流(liu)程體系(xi)則成為新手HRD們所(suo)面臨(lin)的(de)(de)挑(tiao)戰與應對之道。

北森(sen)的(de)一體化(hua)HR SaaS軟件核心人力(li)(li)云(yun)（CoreHR）產(chan)(chan)品(pin)(pin)，一直致力(li)(li)于打造更(geng)適合(he)新世代(dai)員工使用(yong)的(de)智慧(hui)人力(li)(li)平臺。其早在2015年開始研發之(zhi)初就十分重視工作(zuo)流(liu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)開發，五年來，在經過(guo)與(yu)上千家客戶需求的(de)碰撞，無數次(ci)的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)迭代(dai)，如(ru)今(jin)已形成了貼合(he)人力(li)(li)資源應用(yong)場(chang)景，全覆蓋、精細(xi)化(hua)、靈活敏(min)捷、可配置性強的(de)工作(zuo)流(liu)解(jie)決(jue)方案。

打造全場景流程閉環

在互聯網(wang)公司(si)，隨著業(ye)務的(de)急速(su)發展，人(ren)員(yuan)也在快速(su)增加，每個月都有大量新員(yuan)工入職(zhi)，以及其(qi)他員(yuan)工的(de)轉正、調動(dong)、離職(zhi)等業(ye)務，每一(yi)(yi)天都會有上(shang)百條流程(cheng)發生，涉及合同(tong)的(de)變(bian)更、薪(xin)資的(de)變(bian)化、人(ren)員(yuan)考勤(qin)規則、匯報關系的(de)調整等，這時，就需要一(yi)(yi)個高效、全面(mian)的(de)解決方(fang)案(an)來幫助(zhu)HR們解決這些問(wen)題(ti)。

北(bei)森(sen)核(he)心人(ren)(ren)力(li)云的(de)工(gong)作流(liu)(liu)解決方(fang)案結合了(le)上千家(jia)用戶(hu)的(de)需求(qiu)與實踐(jian)，預置了(le)20多條人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)業務(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)，覆(fu)蓋了(le)從Offer審(shen)(shen)批、員工(gong)入(ru)職(zhi)(zhi)(zhi)、轉正、調動(dong)、晉升(sheng)、合同(tong)續簽、離(li)(li)職(zhi)(zhi)(zhi)等各項人(ren)(ren)事業務(wu)(wu)，請假、加班、出(chu)差(cha)等假勤業務(wu)(wu)，以及(ji)定薪(xin)、調薪(xin)、發(fa)薪(xin)等薪(xin)酬(chou)業務(wu)(wu)，幾乎覆(fu)蓋人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)全業務(wu)(wu)場景，滿足企業常見需求(qiu)。工(gong)作流(liu)(liu)解決方(fang)案是北(bei)森(sen)HR SaaS一體(ti)化解決方(fang)案的(de)有機組成(cheng)部(bu)分。在工(gong)作流(liu)(liu)審(shen)(shen)批結束后，再與組織人(ren)(ren)事、薪(xin)酬(chou)、假勤等業務(wu)(wu)完美銜接、數據(ju)聯動(dong)、快捷(jie)高(gao)效(xiao)(xiao)(xiao)。此(ci)外，工(gong)作流(liu)(liu)不僅提供(gong)審(shen)(shen)批流(liu)(liu)，還預制了(le)業務(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)，例如在離(li)(li)職(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)(liu)程(cheng)中(zhong)，除離(li)(li)職(zhi)(zhi)(zhi)審(shen)(shen)批之外還可觸發(fa)離(li)(li)職(zhi)(zhi)(zhi)交接；入(ru)職(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)(liu)程(cheng)可觸發(fa)入(ru)職(zhi)(zhi)(zhi)代辦；調動(dong)流(liu)(liu)程(cheng)可觸發(fa)合同(tong)轉簽，并嵌入(ru)高(gao)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)電子合同(tong)簽署功能(neng)，使這些(xie)業務(wu)(wu)流(liu)(liu)程(cheng)在提升(sheng)運(yun)營效(xiao)(xiao)(xiao)率的(de)同(tong)時也提高(gao)了(le)員工(gong)的(de)體(ti)驗。

精細化權責審批

權責(ze)明晰是(shi)一家企業建立(li)制度流(liu)程的(de)(de)關鍵(jian)。在高潛(qian)員工(gong)的(de)(de)跨部門(men)轉(zhuan)崗流(liu)程中(zhong)，會涉及到薪資的(de)(de)調整及匯報關系的(de)(de)變更，而根據公司的(de)(de)薪資保密規定，薪資權限由事業部負責(ze)人和HRBP負責(ze)，直接主管沒有權限，這就需要在高潛(qian)員工(gong)調動的(de)(de)工(gong)作流(liu)中(zhong)進行不同(tong)角(jiao)色完(wan)成不同(tong)事項(xiang)審批的(de)(de)設置(zhi)。

北森核心人(ren)力云的(de)(de)工(gong)作流解決方案(an)(an)則可提(ti)供(gong)“字段(duan)(duan)級”的(de)(de)精(jing)細化(hua)審(shen)批(pi)(pi)(pi)內容權(quan)限(xian)控制(zhi)，可根據(ju)角色靈(ling)活控制(zhi)審(shen)批(pi)(pi)(pi)節點(dian)中(zhong)對(dui)于任意字段(duan)(duan)的(de)(de)查看、編輯權(quan)限(xian)。如在(zai)高(gao)潛員工(gong)的(de)(de)調(diao)動流程中(zhong)，可以讓(rang)HRBP擁有薪酬的(de)(de)權(quan)限(xian)，而(er)在(zai)直接上級的(de)(de)審(shen)批(pi)(pi)(pi)環節中(zhong)，卻(que)不(bu)能(neng)看到薪酬相(xiang)關(guan)的(de)(de)內容。此外，該工(gong)作流解決方案(an)(an)還(huan)提(ti)供(gong)了“靈(ling)活到人(ren)”的(de)(de)審(shen)批(pi)(pi)(pi)人(ren)設(she)置，根據(ju)其業務需(xu)求，可基于匯報關(guan)系、職務、職位、系統身份等組織(zhi)規則來(lai)設(she)置審(shen)批(pi)(pi)(pi)人(ren)，同時(shi)也可按流程變量、流程矩陣等靈(ling)活個性(xing)化(hua)地設(she)置審(shen)批(pi)(pi)(pi)人(ren)，以此來(lai)滿足企(qi)業多(duo)樣化(hua)的(de)(de)審(shen)批(pi)(pi)(pi)關(guan)系需(xu)求。

敏捷應對組織變革和流程調整

互聯網行業具有因外部生態變化快，業務發展迅速，致使組織(zhi)形態隨之變化(hua)頻繁的(de)因素(su)，相應地(di)給(gei)業務流(liu)程也帶來了更多(duo)的(de)挑戰，包括審批關系、流(liu)程規則調整(zheng)，刪(shan)減與新(xin)增流(liu)程等，而這(zhe)就需要一個(ge)能及(ji)時、準確地(di)響應組織(zhi)變革帶來的(de)影響，快速調整(zheng)，保證業務流(liu)程平穩(wen)運行的(de)方案。

北森核心人力云中(zhong)(zhong)的流(liu)程(cheng)產(chan)品正(zheng)是為基于(yu)當前(qian)快速(su)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)變革需要(yao)而(er)(er)設(she)計的。其通(tong)過節點(dian)復(fu)制、流(liu)程(cheng)條件(jian)復(fu)制、流(liu)程(cheng)復(fu)制等(deng)功(gong)能(neng)來實現(xian)流(liu)程(cheng)的快速(su)復(fu)制、微調(diao)(diao)(diao)復(fu)用，敏捷響應變化。而(er)(er)產(chan)品中(zhong)(zhong)的循環(huan)審(shen)(shen)(shen)批功(gong)能(neng)則可(ke)在企(qi)業中(zhong)(zhong)各體(ti)(ti)系(xi)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)架構(gou)層(ceng)級(ji)(ji)(ji)不統(tong)一時(shi)實現(xian)一個(ge)節點(dian)循環(huan)執行(xing)(xing)上級(ji)(ji)(ji)審(shen)(shen)(shen)批，直到達到審(shen)(shen)(shen)批要(yao)求。不同(tong)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)層(ceng)級(ji)(ji)(ji)的體(ti)(ti)系(xi)則不需要(yao)分(fen)別(bie)配置，當組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)架構(gou)層(ceng)級(ji)(ji)(ji)調(diao)(diao)(diao)整時(shi)流(liu)程(cheng)也(ye)無(wu)需調(diao)(diao)(diao)整，大幅簡(jian)化了流(liu)程(cheng)配置及后(hou)(hou)期(qi)維(wei)護(hu)(hu)的工(gong)作量。此外，產(chan)品中(zhong)(zhong)的流(liu)程(cheng)矩(ju)(ju)陣功(gong)能(neng)可(ke)根據企(qi)業的審(shen)(shen)(shen)批職責劃分(fen)，快速(su)維(wei)護(hu)(hu)不同(tong)地點(dian)、不同(tong)職級(ji)(ji)(ji)等(deng)條件(jian)下(xia)的審(shen)(shen)(shen)批人，從(cong)而(er)(er)簡(jian)化流(liu)程(cheng)配置。當企(qi)業新(xin)增地點(dian)或(huo)在審(shen)(shen)(shen)批權責重新(xin)劃分(fen)時(shi)，也(ye)可(ke)一鍵(jian)調(diao)(diao)(diao)整矩(ju)(ju)陣，進(jin)而(er)(er)調(diao)(diao)(diao)整所有(you)流(liu)程(cheng)的審(shen)(shen)(shen)批關系(xi)，極大地降低了流(liu)程(cheng)修改工(gong)作量，確保流(liu)程(cheng)運行(xing)(xing)的準確性(xing)。在組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)調(diao)(diao)(diao)整后(hou)(hou)，流(liu)程(cheng)產(chan)品中(zhong)(zhong)的一鍵(jian)仿真功(gong)能(neng)可(ke)讓(rang)HR無(wu)需搭建虛擬環(huan)境，無(wu)需錄(lu)入測試(shi)(shi)數據，即(ji)可(ke)一鍵(jian)進(jin)行(xing)(xing)模擬測試(shi)(shi)，查看(kan)新(xin)流(liu)程(cheng)是否按照預(yu)期(qi)準確運行(xing)(xing)。

低成本、0開發支持個性化流程需求

對(dui)于中(zhong)大型公(gong)司(si)來說，除(chu)了人事業務流(liu)程外(wai)，還有很多(duo)個性化(hua)的員工(gong)(gong)自助服務類審批流(liu)程需(xu)求。如(ru)員工(gong)(gong)的電腦補(bu)貼(tie)申(shen)(shen)請(qing)、生(sheng)日(ri)/婚(hun)禮獎(jiang)金、內推(tui)獎(jiang)勵、用章申(shen)(shen)請(qing)等，這些業務雖然細小且(qie)繁雜，但卻關系到(dao)每個員工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作(zuo)體驗，將這些申(shen)(shen)請(qing)都(dou)納入到(dao)系統中(zhong)線上完(wan)成則可提升HR工(gong)(gong)作(zuo)效率與(yu)員工(gong)(gong)滿(man)意度，且(qie)實現數據協同。

北(bei)森(sen)核心人(ren)力(li)云工作流解(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)，基于北(bei)森(sen)PaaS平臺的(de)優(you)勢，可(ke)提供(gong)靈活、開放的(de)平臺定制能力(li)，幫助(zhu)每一(yi)個(ge)企業(ye)解(jie)決(jue)(jue)個(ge)性化業(ye)務流程需求。其低成本、0開發的(de)優(you)勢使企業(ye)HRIS在(zai)無(wu)需Code能力(li)的(de)情況(kuang)下(xia)，即可(ke)通過7個(ge)步驟(zou)，12個(ge)配置項便(bian)捷搭建出自定義流程。同時可(ke)支持對(dui)接(jie)薪酬，用于工資計(ji)算，同步數據，提升效率。此外，還可(ke)自動適(shi)配移動端，提升員工應用體驗。

順暢的(de)工作流背后是清晰(xi)的(de)權責(ze)管理與(yu)高效有序的(de)業務運營，在企業選擇(ze)人力(li)資源管理解決(jue)方案(an)的(de)過程中(zhong)，工作流能力(li)不能忽略，應該成為選型中(zhong)的(de)考察重點(dian)。

北森(sen)核心人力云產品強大的(de)工(gong)作流解決方案，覆蓋了全場(chang)景閉環的(de)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管理(li)，精細化(hua)(hua)審批(pi)權責，賦能業務，助力組織變革，支持企業個(ge)性化(hua)(hua)需求(qiu)。且提(ti)供(gong)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)異常(chang)報告、流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)總量分析等功(gong)能，可幫助企業不(bu)斷優化(hua)(hua)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管理(li)，保障流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)高效(xiao)運(yun)營。