上海2016年(nian)5月5日(ri)電 /美通(tong)社/ -- 一線城市(shi)復雜(za)的小學(xue)升(sheng)初(chu)中(zhong)，初(chu)中(zhong)升(sheng)高(gao)中(zhong)的報考(kao)體(ti)系(xi)催生(sheng)了全新的職業“升(sheng)學(xue)咨詢(xun)師”。這個技能和專業性很(hen)強的“小眾”職業近日(ri)受到關注。
輕(qing)(qing)輕(qing)(qing)家(jia)教的(de)中考(kao)升學咨(zi)詢師柏(bo)杰是(shi)上(shang)海極(ji)少(shao)數專業的(de)升學規劃和咨(zi)詢師之一。了解(jie)和分(fen)析(xi)每年(nian)的(de)中考(kao)是(shi)他的(de)日常工作，這份工作柏(bo)杰已(yi)經做了五(wu)年(nian)，成為(wei)這個(ge)領域內屈指可數的(de)專家(jia)。
起初(chu)柏(bo)杰(jie)在一家網站工作時(shi)接觸到了(le)中(zhong)考(kao)信息，去年他(ta)進入教(jiao)育 O2O 平(ping)臺輕輕家教(jiao)，跟兩個同事一起運營“一點升(sheng)學”公(gong)眾號，每天準時(shi)向粉絲推送(song)小升(sheng)初(chu)和中(zhong)考(kao)相關的信息。
“我們每(mei)天會去(qu)搜集重(zhong)要(yao)的升學信(xin)(xin)息(xi)，經(jing)過整(zheng)合(he)分析后(hou)推送。”這個(ge)收集和分析工(gong)作，一方(fang)(fang)面(mian)(mian)需(xu)要(yao)了解所(suo)有(you)的信(xin)(xin)息(xi)，進行(xing)整(zheng)合(he)分析，另一方(fang)(fang)面(mian)(mian)需(xu)要(yao)在微信(xin)(xin)群里不斷回復家(jia)長(chang)的提問。柏杰覺得很考(kao)驗耐心(xin)，需(xu)要(yao)盯著(zhu)電(dian)腦一天。
柏杰(jie)(jie)介紹，除了一(yi)點升(sheng)學的微信號，輕輕家(jia)教 APP 也會推送相關的升(sheng)學信息給用戶。“這些都是(shi)免費的。”多年的中考研究，讓柏杰(jie)(jie)特別理解家(jia)長(chang)的焦慮。
他說，“經常很晚了(le)群里還是不(bu)斷有(you)家長(chang)提問(wen)，不(bu)管平時的(de)工作(zuo)是什(shen)么(me)，高管、專業人(ren)士亦或是普通員(yuan)工，在面對孩子的(de)升學問(wen)題時都(dou)是一樣的(de)焦慮(lv)。”
幾天(tian)前的(de)輕輕家(jia)教(jiao)主辦的(de)免(mian)費(fei)中(zhong)考志愿講(jiang)座(zuo)，人數(shu)爆棚。家(jia)長們都拿(na)著本(ben)子和筆認真記錄(lu)。晚上九點多，兩個小(xiao)時的(de)講(jiang)座(zuo)結束(shu)，柏杰(jie)被一群(qun)家(jia)長圍在現場(chang)，寸(cun)步(bu)難移。
他不斷(duan)回(hui)答各種問(wen)(wen)(wen)題(ti)，相關的工作(zuo)人員不斷(duan)向家(jia)長“呼喊”，“講座結(jie)束了，柏老(lao)師還沒(mei)有吃飯，大家(jia)有問(wen)(wen)(wen)題(ti)可(ke)以回(hui)去(qu)線上提(ti)問(wen)(wen)(wen)。”
但是執(zhi)著(zhu)的家長一直不肯散去，直到酒店工作人員忍無可(ke)忍不得已出(chu)來(lai)“驅趕”人群。
這(zhe)種(zhong)情況幾(ji)乎出現在他(ta)(ta)每一次的(de)講座。柏(bo)杰幾(ji)乎不(bu)會(hui)拒絕家(jia)長(chang)，有問必答。“每年都會(hui)面對不(bu)同(tong)的(de)家(jia)長(chang)，但是他(ta)(ta)們同(tong)樣迷茫(mang)和焦慮(lv)。”他(ta)(ta)認為，這(zhe)是他(ta)(ta)們這(zhe)個職業的(de)意義所在。
輕輕家教是近期受(shou)熱捧的找老(lao)師 app，功能(neng)與(yu)叫(jiao)車、訂(ding)餐的 O2O 平臺類似，可(ke)以在手機 app 上自由選擇老(lao)師，線上預(yu)約，線下授課(ke)。
與其他同(tong)類(lei)產品不(bu)同(tong)，輕(qing)輕(qing)家(jia)教為用戶提(ti)供了免費的(de)(de)升學服(fu)務。輕(qing)輕(qing)家(jia)教創始人(ren)劉常(chang)科表示，輕(qing)輕(qing)家(jia)教平臺并非是做簡單的(de)(de)家(jia)長和老師(shi)的(de)(de)“撮合”，而是能提(ti)供更多有價值的(de)(de)服(fu)務。
